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买什么值得买

IHERB】婴幼儿辅食(米粉果菜肉鱼泥面条核桃油辅食机)大推荐

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IHERB】宝宝手指食物(磨牙饼干、溶豆、泡芙、果片)果汁、便携餐

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IHERB】婴幼儿DHA、维D、钙镁锌、鱼肝油、小熊糖、铁、益生菌大推荐

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【IHERB】最全宝宝玩具(牙胶、摇铃、安抚巾、玩偶、戏水、小夜灯)大推荐

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【IHERB】最全宝宝用品(洗发沐浴、驱蚊、防晒、奶瓶洗、宝宝膏)大推荐

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【IHERB】奶瓶、保温罐、餐具、吸管杯、学饮杯、零食杯、围兜、餐垫大推荐

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IHERB】孕婴(洗护、玩具、餐具、奶瓶、待产包、吸管、学饮杯)大推荐

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IHERB】孕期护肤、妊娠纹护理、孕期DHA、维生素、叶酸多维大推荐

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IHERB】婴幼儿配方奶、美版雅培、美版嘉宝、羊奶、酸奶、菌粉大推荐

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IHERB】有机护肤品(唇膏、金缕梅、羊奶皂、染发、彩妆、面膜)大推荐

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IHERB】零食小吃(坚果、茶、果干、棒棒糖、巧克力)大推荐(吃货宝典)

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iherb购物你应该知道的几件事(新人必看,2014最新)

建议新人们下单前读一读,很多问题你都会找到答案,下单更顺利!

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如何在 iherb获得最大限度优惠

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发现这方面的材料很少,我想到的都写出来,不全的再慢慢加。我也曾是个什么都不懂的新人,希望这个帖子让新人少走弯路,iherb是直邮的,最适合新手。有问题可以提问留言,必回。

1、首次订单取消了,我还能享受立减5-10美元的优惠了吗?

新人第一次下单,无论什么原因取消,包括没有及时在邮政通网址上传身份证造成的延误,也都是造成了取消的事实,系统会自动认为你已经享受过,不能恢复,目前的政策就是这样,给谁写邮件也不能恢复,所以,无论如何,不要取消,想好了再下单。

2、为什么教程上写要输入优惠码,没有输入优惠码的地方,是不是搞错了?

没有的话表示系统已经自动识别了优惠码,如果看不到可以尝试网页左上有Switchtoclassic字样,点击切换,再查看购物车左下方有YouprovidedreferralcodeJUQ305字样,系统已自动扣除优惠金额。如下图红色框部分。



如不成功或不确定请清空购物车,通过本帖http://cn.iherb.com再重新进入购物。那句什么滥用优惠码跟你没关系,参见第三点!

3、什么叫做滥用优惠码?

我们在购物车看到这行字,什么意思,就是同一人不能重复注册账号,重新享受新人优惠,注册人信用卡、收货地址、收件人身份证信息任何一个相同,都会被视作滥用优惠码,从而封号,别得不偿失。

4、如何选用运输方式?

两个承运商供选择:

A--美国合众速递UCS运输(门到门服务,平均10-15个工作日送货上门,可跟踪有保险,安全快速,每单限重7磅,限额80美金,订单提交后身份证上传网址www.11185id.com,跟踪网址www.ems.com.cn):

1磅一口价运费5美金,2磅一口价运费7.5美金,3磅一口价运费10美金,4磅一口价运费12.5美金,5磅一口价运费15美金,6磅一口价运费17.5美金,7磅一口价运费20美金。现特惠一口价10刀。

B--LogisticsY中美运输(门到门服务,平均5-15个工作日送货上门,可跟踪有保险,安全快速,每单限重7磅,限额80美金,订单提交后身份证上传网址和跟踪网址均为www.logisticsy.com):

1磅一口价运费5美金,2磅一口价运费7.5美金,3磅一口价运费10美金,4磅一口价运费12.5美金,5磅一口价运费15美金,6磅一口价运费17.5美金,7磅一口价运费20美金。

根据中华人民共和国*关法对于个人自用物品进出口规定,所有客户必须提交身份证/护照信息委托运输公司协助清关。如果订单提交后,身份证/护照信息未及时上传,订单可能会被取消。

请注意:UCS运输方式订单,身份证提交网址为www.11185id.com,身份证提交和订单提交顺序不分先后;LogisticsY运输方式订单,身份证提交网址为www.logisticsy.com,请务必先提交订单再上传身份证。11185id请选择身份证用途为iHerb购物 ;LogisticsY,首次登陆,iHerb购物邮箱地址即为用户名,订单提交所消费银行卡帐单地址中联系电话最后6位数字,即是首次登陆密码。登陆后,请务必立即更改密码。

5、下单后发现信息错误该怎么办,例如FIRST和LASTNAME颠倒?货物没运出扣钱了吗?

没运出不会扣钱,只是银行预先冻结。

A非首次购物可以取消订单,进行修改。这可能会导致购物金额被银行冻结一段时间,但是运单没有运出不会扣款。

B新人首次购物千万不要取消订单,上传您得身份证信息。上传,认证后会自动通知iherb系统,可以进行下一步的打单,装箱,运出。这时候,也就是认证通过后,订单号码会出现ModifyShipping(修改送货信息)状态,这时可以自行在账户订单系统进行操作。要及时修改,以避免因为时差问题(美国洛杉矶与中国北京时间有14个小时时差,北京时间早7点,为洛杉矶前一天的18点),订单运出,无法修改。保持邮政通和iherb收件人名字顺序相同即可。你看到可能是反的,例如力刘,没关系,二者一致即可,国内派送会知道你叫刘力的。

6、为什么我下单成功了,没有收到身份通验证的邮件?

一般需要半个小时左右,有[]的时候,系统延迟。

7、为什么我下单后除了订单金额,又收到一笔小于2美金的短信通知?如果你的订单迟迟不发货,就要注意是不是没有进行验证!

请注意,这是信用卡验证扣款短信,请注意:只有新客户,新卡,或者验证部门认为有疑问的消费或者银行卡,才会要求验证,不是每个客户、每单都要求验证,需要验证的,验证部门会发送邮件通知,验证要求邮件中含有相关链接,请大家知悉。一定要注意查收邮件!

选择1:“小额”收费验证iherb验证部门会先行收取1-2美元的预付款。系统先行收取1-2美金,然后会立即退回。希望您能够察看您的信用卡账单,或/和您的银行联系查询实际收取的费用。实际支付款项交易的审批码,将用于银行卡验证。

注明:如果您的信用卡以外汇的方式收费,请查询实际收取的美金,而不是别的国家货币。银行也可以协助确认实际收取的美金费用。

选择2:以“授权/审批码”进行验证iherb验证部门会联系您要求您提供授权/审批码。您可以和您的信用卡银行联系并且询问授权/审批码。请知道,每笔交易的授权/审批码是独一无二的。

8、什么时候发货?

正常提交后,订单排队,然后准备分拣,分拣,然后才运出,运出会有邮件。

提交订单后,会收到一封邮件,表示订单成立。美国与中国北京时间有15个小时时差,北京时间早7点,为洛杉矶前一天的16点,如果你之前已经在邮政身份通通过了验证,基本上当天晚上或次日凌晨,你会收到订单运出邮件。特殊活动期间可能有所延误。

9、大概多长时间能收到货物?

一般来说从运出到中国一般需要10—20个工作日,目前有最快9—11天收到的,这跟所处城市有关,美国的节假日可能会有所延误,感恩节、圣诞节、元旦尤为严重,大概2—3个工作日,但是相比四处是坑,一坑坑一个月两个月的转运,直邮简直太省心了。中国过年*关要放假的,春节前后也会稍慢。

10、为什么在iherb跟踪运单只停留在洛杉矶到广州?

因为这个系统运单只更新到这里,直接到EMS官网查询,http://www.11183.com.cn/,UCS国内部分由EMS派送。

中美运输为www.logisticsy.com 。

11、包裹有人送上门吗?

大部分是送上门。

12、如果没收到包裹怎么办?

internationalalmail这种方式丢包的比较多,属于历史遗留问题。

邮包未收到满3个月,邮件到china@iherb.com马上可以获得退款。用中文说明情况,提供订单号,用中文即可,有其他问题,比如少货、错货,都可以跟这个邮箱反映,考虑时差,不要着急,一般次日就会有回复。

新的方式应该是一样的。

13、什么是VIP政策?

在iherb,累计购物满2000美金自动晋升VIP,包含邮费。2013年1月,特惠当月(加州时间)满200美金自动晋升VIP,包含邮费。成为VIP后,有额外折扣。

14、为什么我拿到的包裹和提交订单时候显示的不一样?

Iherb是收体积重的,比如这个东西比较轻但是比较占空间,比如膨化食品,泡芙之类的,所以你提交的订单6磅,可能收到是5.6什么的,这就是体积重作祟。但是我也曾提交过5磅订单,收到5.02磅,跟你选的东西有很大关系。虽然iherb有虚重,但是运费是最便宜的,直邮7磅是20美元,人民币125左右,在转运公司,这个价格也就是5磅左右的运费(风雷5磅是155,不含转仓费和消费税),所以不用太纠结,而且直邮省心,破损丢失也好处理。

15、我会被税吗?

Iherb推荐大家是7磅内,80美元以内,纯食品、辅食、保健品基本无税。新运输超过80美元可以提交,但是这不代表一定被税,都是抽检,只要不是买了非常多同款的东西,超过不是很多,也不会有问题,小担心的就不要超过80美元,买的东西很多,就分几单下,不要下在一起。曾有天人一天连下11单,买了22桶一样的保健品被抽检被税,引以为戒。另外化妆品税率是百分之五十,纯化妆品包如果被检,被税几率较大,建议和其他物品混包。同一品种最好不超过5件。详情参见*关物品完税表和归类表,合理配包,降低风险。

  

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