6S精益管理心得体会
2011年4月12日下午我们机械工程系全体教师集中CAD机房观看了6S精益管理视频讲座,,推行6S管理的目的就是使全体教师在工作中切实实行6S,让6S深入人心,以此提升学校形象,提高工作效率。6S后大家精神面貌都焕然一新,工作场所也更加井然有序,工作环境大为改善,为学校的发展壮大打好奠基石。
6S现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6S,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。
6S管理源于日本企业的5S管理,是指在生产现场中对人员、设备、材料等生产要素进行有效管理的一种方法。作为一切管理工作的基础,5S对于塑造企业形象、降低成本、安全生产、现场改善和标准化、规范化的推行等方面发挥了巨大的作用,逐渐被各国企业界和管理界所认识。职业院校,与企业的关系至为密切。现代企业,无论是厂房还是宿舍、食堂,现场干净、整洁,人员文明、礼貌,感觉一切都处于管理中。为此,在为他们的5S管理所折服的同时,也深感我们高职院校在学校管理和人员素质上都亟需改进提高。与企业5S管理的深化、细化、可视化和可操作化相比,学校现行的常规管理存在着明显的不足。管理出质量,管理出效率,管理出人才,加强管理历来是高职院校的重点工作。这种管理,正是职业院校的上佳选择,我们把5S加了一个S(安全),称之为6S管理,将安全工作做为学校最重要的一项工作,放在了第一位,更加贴和职业院校的要求。在我院国家骨干高职院校建设工作中,6S管理是职业院校管理的基本规范,是提升品质的基础工程,是校企合作的重要桥梁,是安全工作的长久保障,更是学校形象的最佳宣传。
为此,我系率先推行6S管理活动,希望全体师生能自觉、主动、积极地投身到6S管理的实践中,最终提升自己的品质;也希望在6S管理的实践中积累经验,完善制度,逐步形成自身的管理特色。
安全(SECURITY)整理( SEIRI)
整顿(SEITON)
清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)
素养(SHITSUKE)
6S目标
塑造整洁优美的学习环境;
追求骨干建设的学院品质。
6S方针
整顿现场物品;养成良好习惯;清洁校园空间;
改善环境品质;凝聚团队精神;提升职业素养。
6S口号
享受学习,享受生活。
人创造环境,环境造就人。
破除马虎心,树立好习惯。
心中有规则,做事有秩序。
快乐地做好决定的事,创造整洁有序的环境。
自豪地告诉朋友们:“来看看我们的学校吧”。
6S宣言
——用心做事才能做好事;做好小事才能做大事。
——我们愿意做好;我们有信心做好;我们会坚持做好;
企业6S含义
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)和英文SAFETY(安全)这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是“S”,所以简称为“6S”。
1.整理(SEIRI):将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。
目的:提高工作效率。
2.整顿(SEITON):将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。
目的:消除“寻找”现象。
3.清扫(SEISO):将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。
目的:提升作业品质。
4.清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。
目的:创造明朗现场。
5.素养(SHITSUKE):以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
目的:命令、纪律贯彻执行。
6.安全(SAFETY):指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。
目的:前面“5S”的实施的前提。
企业中6S的作用
1.亏损为零﹝6S为最佳的推销员﹞。至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场;无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实的顾客越来越多;知名度很高,很多人慕名来参观;大家争着来这家公司工作;人们都以购买这家公司的产品为荣;●整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良好,并且成为习惯,以整洁为基础的工厂有很大的发展空间。
2.不良为零﹝6S是品质零缺陷的护航者﹞。产品按标准要求生产;检测仪器正确地使用和保养,是确保品质的前提;环境整洁有序,异常一眼就可以发现;干净整洁的生产现场,可以提高员工品质意识;机械设备正常使用保养,减少次品产生;●员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题。
3.浪费为零﹝6S是节约能手﹞。6S能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多;避免库房、货架、天棚过剩;避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩;避免购置不必要的机器、设备;避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费;消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作;●避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。
4.故障为零﹝6S是交货期的保证﹞。工厂无尘化;无碎屑、碎块和漏油,经常擦试和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。
5.切换产品时间为零﹝6S是高效率的前提﹞。模具、夹具、工具经过整顿,不需要过多的寻找时间;整洁规范的工厂机器正常运转,作业效率大幅上升;彻底的6S,让初学者和新人一看就懂,快速上岗。
6.事故为零﹝6S是安全的软件设备﹞。整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隱患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。
7.投诉为零﹝6S是标准化的推动者﹞。人们能正确地执行各项规章制度;去任何岗位都能立即上岗作业;谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好了;工作方便又舒适;每天都有所改善,有所进步。
8.缺勤率为零﹝6S可以创造出快乐的工作岗位)。一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;6S能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善;在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲。
总而言之,通过6S运动,企业能够健康稳定快速成长,逐渐发展成对地区有贡献和影响力的世界级企业,并且最少过到四个相关方的满意:(1)投资者满意(ISInvestorSatisfaction),通过6S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报;(2)客户满意(CSCustomer Satisfaction),表现为高质量、低成本、纳期准、技术水平高、生产弹性高等特点;(3)雇员满意(ESEmploye Satifaction),效益好,员工生活富裕,人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感;(4)社会满意(SSSocietySatifaction),企业对区域有杰出的贡献,热心公益事业,支持环境保护,这样的企业有良好的社会形象。
最受用人单位欢迎的八大类学生
1、在最短时间内认同企业文化;
2、对企业忠诚,有团队归属感;
3、不可求名校出身,只要综合素质好;
4、有敬业精神和职业素质;
5、有专业技术能力;
6、沟通能力强,有亲和力;
7、有团队精神和协作能力;
8、带着激情去工作。
6S管理的中心和核心是提升人的素养,形成追求卓越、精益的企业文化和形成企业人力的合力。通过6S可以培养高职生主动劳动的意识,吃苦耐劳的精神、严谨细致的作风;可以培养学生服从规范,维护环境的意识,提高学生与人相处、共同生活的能力,增强自信心、满足成就感;可以培养和增强学生“自我教育、自我管理、自我服务”的精神和能力。
学校6S管理含义
1.整理(SEIRI)——将学习、生活、实训场所的所有物品区分为“有必要的”和“没有必要的”,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,活用空间,防止误用,塑造清爽的学习场所。
2.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放整齐,并加以标示。
目的:学习场所一目了然、整整齐齐,消除寻找物品的时间。
3.清洁(SEISO)——将学习、生活、实训场所内看得见与看不见的地方清洁干净,保持学习场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少环境损害。
4.清洁(SEIKETSU)——随时关注自己在学习、生活、实训场所的行为,自我约束。
目的:维持上面3S成果。
5.素养(SHITSUKE)——每位学生养成良好的习惯,并遵守规范做事,培养积极主动的精神。
目的:培养有好习惯、遵守规范的素质,营造团队精神。
6.安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻树立“安全第一”观念,防范于未然。
目的:建立安全的学习和生活的环境,保证学生健康成长。
学校6S管理效能
1.提高学习效率:整洁的物质环境,严谨的学习方式,良好的人际关系,可激发学习热情,提高学习效率。
2.保证学习质量:有序的用品管理,规范的信息管理,养成做事认真、学习有序的习惯,是保证学习质量的基础,可以减少学习(作业、考试)的失误,减少不合格成绩的出现,防止混淆、错用和误判,提高学习质量。
3.减少学习浪费:仪容不端正、用品乱摆放、器材保养不良、通道不通畅等都会造成资金、人员、场所、效率、品质、成本的浪费,减少这些浪费,也即提高学习效能。
4.保证学习安全:良好的环境可以防止和避免意外发生事故的发生;舒适的现场使人心情舒畅,精神集中,健康快乐。
5.提高自身素养:树立人改变环境、环境改变人的观念,养成自律的学习习惯,形成团队合作追求卓越的精神,提高自身职业素养。
6.提升社会满意度:通过“6S”管理,革除各个环节的马虎之心,克服小事不为、大事不能为之弊,改善学校内、外部环境,打造学校品牌形象,提升社会对学校的满意度。
学校6S的目的
通过规范现场、现物,营造一目了然的工作、学习环境,培养良好的工作习惯。养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。提高员工整体素质,提升现场管理水平,改善企业的形象。6S对企业的贡献是一个长期的过程,就像盖房子需要坚实的地基一样。6S是有效开展现场管理的基石,是企业不断扩大的基石。通过6S活动,建立标准化,规范行为,强化责任感和纪律性,人人都能自主管理。6S培养按规定做事、凡事认真的习惯。再好的管理制度、再好的标准,如果连按规定做事都不能保证,又怎么可能得到良好的效果。
对6S管理的深刻认识
1.企业采用6S管理旨在提升员工的效益意识,从而降低成本,厉行节约,提高效益。
企业行为:
在“整理”环节中,可以区分车间里的有用品和无用品,对无用品的产生,进行采购、进货质量等渠道的反省,区分属于采购不当,还是规格不准,质量有次等问题,然后在采购、进货、质量等方面从严杜绝无用品的产生,从而降低成本。
对于无用品再区分属于边角料,还是废料。对于边角料应该使用生产其他产品。对于废料要区分是否其他企业可用,若有用可卖给有用企业,若无用则考虑让废品公司回收,从而让无用品也产生效益。
学校借鉴:
(1)通过平时学生的学习和生活中整理和整顿,有意识地培养学生的整理习惯,逐步培养学生“效益”、“节约”方面的素养。
(2)学校各专业部的实训教学和实训基地管理中,有效落实整理环节的各项工作,切实降低实训成本,科学地经济地安排实训材料的采购和综合利用。
(3)学校行政管理通过整理,通过无纸化办公等,降低管理运行成本。各处室对仓库进行整理区分,严格把好物品进口关、质量关和使用效率,创新举措,建立完善节约增效的仓库物品管理机制。
(4)整体提高全体教职员工的“效益、节约”素养。
2.企业采用6S管理,旨在全面提升工作效益,从而提升企业经济效益。
企业行为:
通过“整顿”环节,实现物品、机器的定位,各项制度实施中的定量、定性,有利于企业工作过程中减少耗时,明确功能区位、机器运行状况,减少故障,从而提高生产效益。
学校借鉴:
(1)通过对学生平时学习、生活中整顿物品习惯的培养,达成“定位、定量、定性”的意识,提高学习、实训的效率,逐步培养学生的“效率”方面的素养。
(2)学校各实训基地的整顿,实现定位定量,建立实训档案,运行记录,耗材记录等,提高工作效率,促进实训基地的产教结合的工作效能和效益,增强设施设备的管理,进一步提升实训基地服务学生、服务社会的基础能力。
(3)全面提升学校教职员工的整体工作效率和职业素养。
3.全面采用6S管理,旨在全面改善工作环境,铸就企业品牌。
企业行为:
通过“清洁、清扫”,保持设施设备的正常运行,保持良好的卫生环境和工作秩序,有利于企业外塑形象,铸造品牌,从而赢得更多更好的客户认同,进一步扩大经济效益。
学校借鉴:
(1)培养学生良好的卫生习惯、环境保护意识,养成在教室、寝室、实验实训基地良好的清洁、清扫习惯,保障各类设施设备的正常运行,铸造校园优良的育人环境。
(2)全体教职员工整体工作环境的优化,促进工作绩效提升、铸造广泛认同的办学质量和优质品牌,保证学校教育事业持续健康发展。
4.企业采用6S管理、旨在确保生产、管理的安全。
企业行为:
通过员工的各项安全培训、考证,从生产工艺各个流程到企业管理各方面的安全制度的实施,旨在确保企业员工、企业财产、设施设备的安全。保证企业发展健康有序。
学校借鉴:
(1)培养学生在实验、实训、运动活动、学习生活等校园活动中的安全防范意识和自我保护能力。
(2)强化学校教职员工和管理层各方面的安全责任意识和安全措施落实。
总之,6S管理重点应在“效益”、“效率”、“环境”、“安全”四个方面的全面培训与达成,从而提高全体师生的职业素养水准。
如何走出6S管理的误区:总是将6S管理当做大扫除
误区一:形式误区:过分重形式,忽视6S本身的价值和意义
很多人对6S的理解仅仅浮在形式的层面上,对6S的认识就是打扫卫生。然而,整洁只是6S之一,打扫卫生也仅仅是实现6S的一种必要的方式,但是6S的真正目的是通过整洁来达到提升员工素质和提高工作效率,如果仅仅将6S落在打扫卫生的层面和意识上,终究6S的结果也只能是工作环境的整洁。也必将宣布6S的失败。
误区二:三分钟热度
6S是一项长久性的工作,需要通过长期的习惯累积来达成最终的目的,仅仅靠突然的一两次彻底的打扫卫生,贴好标示是无法获取6S的精华的。康地恩在刚刚开始推行6S时,公司负责人就明确提出了不要把6S搞成一种运动,要把6S当成一项长久的工作来做。6S管理是一个系统的管理方法,通过应用各种技巧来建立管理体系保证管理方法的有效实施,养成员工、企业乃至企业文化一种良好的习惯和风气,需要点滴做起,逐步累积来实现员工素养的提高。
误区三:用威胁、罚款来强迫员工做6S
6S管理强调有形的压力和无形的压力相结合,活动与管理相结合,仅仅靠威胁、考核即有形的压力来推行是不可行的,时间久了,员工对此会有非常强烈的排斥心理,不利于员工正向的接受6S。因此,在6S推行过程中,首先通过培训让员工认识6S,理解6S,从心理上先接受6S,然后主要通过无形的压力即看板管理、目视管理等方法激励员工不断地改善,不断的提升,如康地恩公司六和农牧科技园在每个车间设置一个看板,将当天的工作情况进行公布,员工们在每个车间的看板对比下自我反思,自我施压,从而不断提升。
误区四:“工作太忙,没有时间搞6S”
这种观点是把工作与6S对立起来,认为6S不是工作的一部分,是分外的事,6S管理是一种科学的管理方法,可以应用于生产工作的方方面面。其目的之一,就是提高工作效率,解决生产中的忙乱问题。当然,在6S推行初期,许多事务性工作要处理,在6S管理还没有完全发挥作用的情况下,首先要处理好6S与生产之间的关系非常重要。
走出误区 长久贯彻
在推行6S的过程中,难免会遇到上述问题,其原因归根结底是源于对6S认识的不足。通过6S的实施,养成了良好的工作习惯,从而改善了工作环境,提升了素质,提高了工作效率。
“6S”修炼的六大原则
虽然“6S”活动的内容都是一些非常简单的日常内容,但是真正按照“6S”的标准严格执行,也不是一件容易的事,需要每一个员工和团队反复修炼、共同努力才能够达到目的。提供给大家修炼“6S”的六大原则,以帮助您进一步理解和行动。
亲自动手,管好自己:如果将“6S”停留纸面上、口头上,而不付诸行动,就永远不会有实现的时候。有的人不屑于做这些繁琐的事情认为自己应该做更重要的工作。俗话说:“一屋不扫,何以扫天下”。亲自动手才能更珍惜自己的劳动成果。首先要将自己的环境搞好,养成随时动手,经常整理的习惯。
领会精神,不搞形式:“6S”活动不仅仅是一些简单的工作现场的规范,只要按照其要求的标准去学形式,是很难领会它的精神内涵的。即使在形式方面下了不少功夫,也难以起到真正的效果。有的企业见到别人进行“6S”管理,也仓促启动,把“6S”搞成了大扫除,形式主义使得参与者不能深刻的领会它的含义,也不能很好地发挥作用。
崇尚行动,影响他人:在保持自己良好习惯的同时,也可以给其他同事做出表率。为其他人带来积极影响的同时也能得到别人的尊重。影响别人要靠行动的示范作用,而不能过多地抱怨指责。如果别人暂时没有做好,时间允许的话,可以帮他们一起做,行动是最有影响的力量。在你的带领下,大家一起创建优美的工作环境,同时在影响同事的过程中,还能融洽团队关系。
互相监督,共同提升:一个人的力量是有限的,定制一些相关的制度和规范,约束大家共同执行。或者请领导同学同事之间互相监督,检查实施的情况,发现问题及时解决,以利于进一步改善。
克服反复,坚持到底:修炼的意义就在于克服反复,每个人都有惰性,要形成良好的习惯,必须经过长时间的修炼才行。俗话说:做一件好事并不难,难的是一辈子做好事不做坏事。开展“6S”活动其实并不难,开始时轰轰烈烈,在短时间内就能获得明显的效果,但要持之以恒地坚持下去就不太容易。很多企业发生过“积极紧张、放松懈怠、多次反复、推倒重来”的现象。为了避免反复的情况发生,贵在坚持到底,巩固成果,持之以恒。
精益求精,持续修炼:“6S”活动是一种方法,没有严格固定的标准和可测量的行为指标,要在实际工作环境中总结确定。不能僵化地理解为固定的模式,精益求精,不断提升标准,优化行动,持续不断地修炼,才能取得更好的效果。“6S”活动还能使员工从身边小事做起,培养工作方面的耐心和对团队的爱心。从工作环境的变化上获得成就感,增强归属感,提升团队的向心力和凝聚力,使团队成员的职业素养得到更大的提高。
每天“6S”一分钟
有人认为,平时工作那么忙,很多工作都忙不过来,哪有那么多闲功夫去搞什么“5S”活动?他们认为没有必要全体员工兴师动众地参与那些谁都会做的不值一提的简单工作。这是很多人开始时都会存在的误区。其实,越忙越需要“5S”管理。如果每天多花一分钟整理,就会养成良好的习惯,吝惜一分钟的整理,就会浪费30分钟寻找的时间,但是一旦形成习惯,就会轻松许多,平时多花一点时间,目的是防止更大的浪费。
功夫在平时,让我们从现在开始,离开工位(教室、宿舍、实训区、办公室)之前,每天“6S”一分钟!
6S管理的核心——素养(6S)
6S管理的核心内容是培养良好的行为习惯,提高职业素养。以整理、整顿、清扫、清洁为手段只能完成基本工作。要求从依规定行事,将各种规定内化为自身的要求,从心志上养成严谨细致、认真负责的习惯和作用,从而达到改变“人质”的目标。所以每位师生都是主人翁,都肩负有责任,表现在①以高标准做好自己的事,②以高度责任心帮助他人,③以强烈的合作意识共同做好室内所有工作。各级负责人在管理中负具体责任,一要通过严于律己,树立榜样,二要通过满腔热忱帮助他人共同进步,三要严格管理制止一切不文明、不规范的行为。
学生宿舍文明规范:
①文明用语、礼貌待人、互相关心、互相帮助。
②互相督促,善意提醒别人不文明行为。
③不参与赌博,传看不健康宣传品。
④按时就寝、不影响别人休息、按时起床。
⑤不在寝室内抽烟,不随地乱丢杂物,爱护公共区域卫生。
学生宿舍安全守则:
外出要关牢窗户、锁好门
不带外人进入寝室,碰到陌生人进入宿舍后要盘问,要报告
不抽烟,不酗酒,不乱拉电线,不点蜡烛,不使用火具
无论干什么事或遇到什么情况都不把身体探出窗外
处理同学间矛盾要冷静要及时报告学校和老师
把现金存入卡内,不把贵重物品带到学校。
在宿舍内易发生危险的情况:
①把现金和贵重物品放在寝室内保存。
②外出时不锁门。
③私拉电线、使用酒精炉等灶具,点蜡烛、抽烟酗酒。
④带外人进入寝室或碰到陌生人进入寝室不报告。
⑤夜不归宿或迟归者翻窗攀楼。
⑥遇到事件不及时或不敢向老师和学校报告。
⑦打扫卫生、凉晒衣物时把身体探出窗外。
⑧同学间有矛盾不找老师,自己又不能冷静处理产生冲突。
通过学习6S精益管理,收获颇多,作为一名老师,不仅是6S的传播者,更是实施者,在教学中要将6S的精髓、理念灌入到学生的脑海里,让学生学以致用,毕业后融入到工作中。作为一名老师,平时也要注重6S的管理,将工作环境打理井井有条,不断提升自己的职业素养,潜移默化感染学生,为学校的发展壮大打好基石。