爱华网编者按：每个人都有自己喜欢的方式确保随时可以找到重要的电子邮件，例如将邮件标记为未读、插“小红旗”或移动至特定文件夹，但每个方式都有自己的缺点。新版本的Hotmail对“小红旗”功能进行了简单有效的改进：当电子邮件被插上“小红旗”之后，该电子邮件将自动固定在收件箱的顶部，随时可以看到。
作者：Dick Craddock，HOTMAIL产品组项目经理
查找重要的电子邮件
通过观察用户在收件箱中的操作，我们发现了一些非常有趣的现象：几乎每个人都会将特定的消息标记为“重要”。我们找到了一个方法来提升用户的使用体验，并且我们坚信它一定可以做到。
标记为未读
要标记一些您希望回复的邮件，最常见的做法之一是把它们标记为未读，然后使用“未读邮件过滤器”来查看。这种方法很奏效，因为几乎所有的电子邮件客户端都会支持“标记为未读”功能，甚至可以通过快捷键来快速、简便地进行操作。但是，这种方法有一个很大的问题：您收到的新邮件也会自动标记为未读。这样，您的收件箱在短时间内就变得混乱不堪，而且可能很难再找到重要的邮件了。
移动到文件夹
跟踪重要邮件的另一种方法是将它们移动到指定的文件夹，或许您会把它命名为“重要”，并定期访问该文件夹。这种方法又会面临两个问题。首先，您必须选择是将特定邮件移动至“重要”文件夹，还是将它移动至符合其原本属性的文件夹（或许是您的“购物”文件夹）。其次，你必须记得去定期查看所选的文件夹！
插“小红旗”
“小红旗”也经常用于跟踪重要的邮件。大多数电子邮件服务和客户端都支持“小红旗”功能（或称之为“已标记”）。但“小红旗”也有自己的问题，与文件夹一样，您一定要记得查看“已标记”文件夹或“快速视图”。而插上“小红旗”的邮件仍留在邮件列表中，最终也很有可能让您的收件箱变得杂乱不堪。
让“小红旗”发挥应有的功用
Hotmail简单而美观地改变了“小红旗”的工作方式。现在，当您为邮件插上“小红旗”时，会发生三件事情：下面是收件箱的一个截图，里面有几封已插上“小红旗”的邮件：
已插上“小红旗”的邮件出现在我收件箱的顶部，这样可以很容易找到它们。取消“小红旗”后，邮件会回到它原先所在的邮件列表中，插上“小红旗”或取消都很容易，只需点击邮件列表中的小红旗图标即可。插上“小红旗”的邮件即使存在于其他文件夹中，也会显示在收件箱的顶部。这样不仅能保持文件夹井井有条，而且将重要的邮件置顶。
随时开关“小红旗”新功能
新的“小红旗”功能让重要邮件置顶是一种简单而美观的解决方案。但我们也同时意识到，一些用户仍然喜欢以前“小红旗”的工作方式，而并不希望进行任何改变。没问题！您只要关闭收件箱顶部的“已标记”区域，就可以让“小红旗”功能恢复到以前的状态。
首先，点击表示“收起”的箭头标记，收起“已标记”区域：
然后，单击关闭工具条：
就是这么简单！这样您的“小红旗”功能就恢复到了以前的状态。
如果以后您又希望启用新版本的“小红旗”工具，只要打开“选项”菜单，并点击“自定义Hotmail”区域的“小红旗”按钮即可：
高级用户两者都想要
一些高级用户希望在使用新的“小红旗”功能的同时，仍然不放弃旧的工作习惯。他们两者都想要！通常情况下，他们希望能继续使用小红旗来标记自己以后需要再次查看、但不一定重要的邮件。同时，他们也希望能够把重要的邮件显示在收件箱顶部。因此，实际上他们需要两套不同的标记途径。
Hotmail的三项新功能可以让这项操作变得更加简单：个人分类、自定义快速视图和自定义即时行动。可以肯定，这些功能是专门为高级用户提供，他们希望鱼和熊掌可以兼得！那就让我们来看看它是如何工作的：首先，创建一个“稍后回来再看”的分类——我们称之为“回看”分类。只要在收件箱左侧的文件夹列表中单击“快速视图”下的“新分类”按钮，然后键入“回看”：
接下来，单击“已标记邮件快速视图”按钮，选择所有的邮件，然后使用新的分类菜单，将它们归类为“回看”。只要选择所有邮件，单击“分类”菜单，再单击“回看”按钮旁的复选框，然后单击位于菜单底部的“应用”：
现在，我们全部的“回看”邮件就完成了分类。接着，我们可以取消它们的“小红旗”。对于已选定的相同邮件，只要点击菜单上的“标记为”，再选择“取消已标记”：
非常完美！现在我们所有的旧“已标记”邮件已经放入了一个新的快速视图“回看”文件夹。我们还有最后一个步骤：简化将新邮件标记为“回看”的操作步骤——只需点击一次。为此，我们需要对收件箱中的“即时行动”加以自定义。我们要创建一个新的“即时行动”文件夹，并加入“回看”类别，而且我们还要为这个新的“即时行动”创建图标，并把它放在小红旗图标的旁边。只要进入“选项”菜单，点击“自定义的Hotmail”之下的“立即行动”，然后点击“添加行动”菜单，选择“分类”，最后将“回看”选为目标类别。您可以根据自己的需要，“上移”和“下移”即时行动的位置，然后单击“保存”。
现在两全其美了：用“小红旗”把我们最重要的邮件放置在收件箱的顶部；用一个新创建的“回看”分类来容纳我们希望今后再看的邮件；同时将“已标记”和“回看”设为即时行动，我们只要单击鼠标即可访问。
Hotmail是最好的电子邮件管理工具
现在，新的“小红旗”功能已经作为新版产品的一部分投放市场，并且增加了更多新的功能，用于管理新闻通讯、优惠信息和其他通知等。
希望您喜欢新的“小红旗”功能以及其他所有用于电子邮件管理的新功能。如果您对我们有任何意见或建议，也请您把想法告诉我们——我们非常重视用户反馈。感谢您使用Hotmail！
