爱华网对总裁助理的工作诠释有三点：
（一）总裁助理是总裁的助手，你的工作不是提出问题，而是为总裁解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人；
（二）在做决策的时候，除非总裁征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为你的见解和看法或许会动摇总裁的决定和决心，没有一项决定是完美的，总裁的考量和你的考量角度和方向是不一样的，所以不要轻易的干扰总裁的思路；
（三）作为总裁的助手，永远要学会沉默和慎言。
总裁助理是总裁的助手，你的工作就是对公司的事务向总裁汇报和对总裁工作意向的下达和落实，所以你的任务不是向总裁提出问题，而是回答和落实总裁提出的问题，永远不要在总裁面前说不知道，而应该说我立刻去查。随时让你的总裁了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质。
同时你是总裁助理，接近公司的领导决策层，你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一个合格的总裁助理必须是能够坚定的支持总裁的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人，所以要求你必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解。
因为你是总裁对于公司各个部门各个事务的直接了解人，同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位，企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上，所以你必须学会如何处理总裁与常务副总、生产副总、销售副总等公司领导层的团结和关系上，还有切记你不仅仅是总裁的助理，你更是整个公司的助理，所以不要把自己的位置摆得太高，如果工作需要的话，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。
真正卓越的总裁助理应该体现在为总裁和公司领导层排忧解难和事件处理上，卓越的总裁助理不应该只是一个应声虫，不要一味的附和你的总裁，如果你在深思熟虑之后，仍然感觉总裁的某些决定处理不当的话，那么请直言相谏，无论你采用什么方法，必须注意三点：
1、你的疑义不能够作为工作上的推托，无论总裁什么决定，首先毫不犹豫地执行它，疑问和疑义该提的提，但不能够影响你对于总裁这项决定的完成；
2、点到为止，能够做到总裁位置上的人必有过人之能，考虑事情要比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总裁的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会笨到了解不了你的意思；
3、维护总裁的权威。
你是总裁助理，你的目的就是使总裁全面的了解他想了解的所有情况，以便作出正确的决定和战略，同时替他完成他所安排的一切工作，所以一个卓越的总裁助理不是那么好干的，不过话又说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有那个信心和毅力。
