爱华网提到奢侈品牌，可能很多人首先想到的就是LV 、Chanel、Prada等国际大牌。你是否知道，就在中国本土，也有这样定位和价位都比较高端的“奢侈品牌”？这些高端服装市场上有一个品牌仅仅在国内运作短短两三年，就已经取得相当不俗的市场业绩。
这个品牌名叫“克劳西”，是深圳万旗服饰有限公司旗下的女装奢侈品牌。自2010年落地中国，克劳西的专卖店陆续进驻全国一、二线城市的一类商圈，短短两年时间，克劳西已经在全国开店50家，并且成为都市高端高品位女性消费者认可的时尚女装奢侈品牌。
日前，夭夭杂志专访了深圳万旗总经理韩志强先生，近距离接触了这个力图打造“民族奢侈品牌”的公司，并试图探究其成长奥秘。
打造中国民族奢侈品牌
深圳万旗成立于2010年，前身是一个主要为几个国际知名品牌做代加工的工厂。虽然一直给别人代加工，但是，万旗的创始人心中一直有一个梦想：自己独立运作一个品牌。更准确地说，是想打造一个“民族奢侈品牌”。
2010年，一个之前跟万旗有过合作的英国品牌持有人，在得知他们想独立运作一个品牌后，主动联系说自己手里有一个叫做“克劳西”的品牌可以转让。
据了解，该持有人家族旗下拥有不少英国老品牌，对于单个品牌的运作并不太讲求规模，往往就是开上几家旗舰店做设计。刚好，万旗方面看中了克劳西的设计和产品，内心立即有把品牌做大的强烈愿望。
经过思考，万旗没有选择有时间期限的代理，而是直接收购了克劳西这个英国高端品牌。除了不想再为他人做嫁衣，韩总说，收购的主要原因也在于：克劳西拥有国际化的设计理念和优秀设计团队，他们非常希望把这种国际流行时尚引进国内，运用到产品上、展示给国内消费者，使国内时尚跟国际时尚同舞台、同步走。
之前，克劳西是英国的一个家族持有品牌，现在，深圳万旗拥有它在全球的持有权。韩总说，虽然克劳西是收购过来的一个英国品牌，但它现在属于万旗，在中国大陆运作，它跳动的永远是一颗中国心。从一开始，我们的目标就是要打造中国的民族奢侈品牌。
在实地观摩、亲手触摸了属于克劳西的那份奢华、高贵与时尚之后，或许你会对“民族奢侈品牌”的理解有所加深。
国际设计联手本土运作
现在，商场往往把克劳西定位在国内一线女装，但他们自己更希望跟国际二线放在一起。
韩总说，我们强调克劳西是来自于英国这个概念，根本原因是我们希望它原来的设计团队不要解散，后来我们跟该设计团队也签定了常年合作的合约。因此从理念与手法上说，克劳西可以保持与国际同步。
谈到跟其他品牌的比较，韩总轻描淡写：我们不太想与其他品牌做比较，尔后韩总又解释道：万旗的经营特征就是走自己的路。时尚是一个坚持的过程，坚持给顾客提供精品，所以我们不过多关注其他品牌，以免受市场信息的影响而改变自己的经营初衷。但同时，公司所有的运作都高度市场化，以终端为导向，针对目标消费群体的需求定向开发产品。
全部采用进口面料
克劳西所有的衣服全部采用进口面料。其实这跟克劳西一直坚持的标准有关：为了保持产品在当下市场的独有性和时尚性，他们坚持100%采用进口面料。国外面料采购周期最快是3个月，如果他人有意模仿，那已经是3个月之后，再去生产时间就已经来不及。
难道中国没有好的面料吗？
有，国内也能生产出好面料，但万旗方面认为，中国好的面料有一个缺点：如果用某种面料做了比较好的款式，其他人随时都可以拿到这种面料，我们的产品市场竞争力就会下降。高端客户讲求的是个性化、独有性，如果大家都在穿，他会觉得这个衣服价值在降低。而在国外采购面料，很多面料商可以根据我们品牌的需要进行定向开发，甚至我们用的很多面料跟Prada、Gucci都来源于同一家供应商。所谓定向开发，就是某种面料只为我们独家采用，大陆不会有第二家，哪怕别人用的量比我们大得多，一旦签订协议他就不会再卖给其他人了。
所以，得益于设计团队有自己合作的面料供应商，也因为有机会参加每年的欧洲PV展，万旗能够直接跟国外面料商合作，消除中间环节，降低面料成本，这使得产品价格更加实在。
可是，定向开发的面料，单价成本不会高于普通面料吗？韩总对此给出否定的回答。
他表示，因为合作时间长，双方对彼此的认可度较高。外国人比较看重长期合作，通过考察，面料商认为我们品牌在中国前景非常明朗，他们希望在未来能够继续紧密合作。这样的话，他们未来的生产量就会加大。
别人学不去的核心竞争力
克劳西开店才一年多，2012年销售业绩达3个亿，单店整年的业绩均过千万，两千万店有3家，很多服装业界的朋友说克劳西是时装业的一匹黑马，但是韩总却非常谦虚的表示：对于这种说法，我们只能默默的微笑，其实我们的内心丝毫不敢松懈，因为我们深知很多工作还要继续努力。
为什么在短短时间内就能取得这么好的市场成绩？
作为总经理的韩志强先生在此之前是一位成功的服装代理商，深谙品牌运作和终端运营之道。他说，我认为一家企业的核心竞争力主要是两点，一是产品，就是我们说的要成为“别人不能效仿的”；另一个就是管理，“别人学不去的”。
在产品同质化程度高的情况下，坚持采用进口面料，就是保证了产品的个性化优势。但是，消费者不是专家，他们对于产品价值的体认，主要是通过直接观察其奢华度、做工、版型、时尚度等方面。消费者一定还需要终端服务的跟进、讲解，来进一步感知产品的更多价值。
克劳西的终端服务可以说是万旗引以为豪的资本，在今年三月的北京服博会上，很多业内人士很关注这一点。韩总也一直强调，服务是感性的，一定要通过终端服务让顾客全面感知和认同产品价值。
他们的服务，优势就在于“专业”二字。好比如在一个医生眼里，所有来找他看病的人都是患者，他要做的就是用自己强大的专业知识为病人解除痛苦。韩总说，如果我们的终端店员能像医生那样专业地解决每一个前来购物的消费者的需求，有几个顾客会不乐意呢？
万旗可以在国内层出不穷的服装品牌中脱颖而出，在短时间内做出令人羡慕的成绩并非偶然，在结束对韩志强先生的采访之后，对克劳西品牌的核心竞争力有了一个全面的了解。对于万旗来说打造中国民族奢侈品牌是他们值得用一生去奋斗的事业！对于国人来说，从国货中买到可以跟国际一线奢侈品牌相媲美的产品，也是一件值得骄傲的事！
