DELL售前技术支持:800-858-0888
DELL售后技术支持:4008811852(手机拨打)8008582969(座机拨打)
全国服务站查询
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/byphone_consumer?c=cn&l=zh&s=gen
保修状态及配置查询
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
官方驱动程序下载
http://supportapj.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=cn&l=zh&s=gen
服务编码
快速服务编码是一组9-11位长度的纯数字组合,与机器服务编号唯一对应,通过该编码您同样可以轻松地获得戴尔服务与支持。联系戴尔获得帮助时,通过按键电话输入该编码,进入自动电话分配系统;或拔打服务电话后,提供该编码获得相关服务。 |
快速服务编代码
快速服务编码是一组9-11位长度的纯数字组合,与机器服务编号唯一对应,通过该编码您同样可以轻松地获得戴尔服务与支持。联系戴尔获得帮助时,通过按键电话输入该编码,进入自动电话分配系统;或拔打服务电话后,提供该编码获得相关服务。 |
服务编号位置 | ||
Bitmap
| 位于机箱后部或侧盖板上。 | |
戴尔DJ | 位于系统后部。 | |
掌上电脑/PDA | 卸下主电池。参照最上面的条形码。 | |
液晶电视 | 位于系统后部的左下角。 | |
等离子电视 | 位于主机背后的右上角。 | |
笔记本 | 位于系统的底部。 对于LatitudeLM系统,服务编号位于系统后部的塑料盖上,坞站连接器的旁边。 | |
打印机 | 位于系统后部。 | |
投影仪 | 位于系统底部。 | |
服务器 | 位于系统后部。 | |
无线路由 | 位于系统的后部,DellTrueMobile标签的下部。 | |
PowerVault 35F、120T*、130T、530F*较老的120T机器没有服务编号。 | 位于系统的后部 | |
PowerVault50F | 位于系统的前部 | |
PowerVault51F、56F | 位于系统的上部,面向后部 | |
PowerVault200、201、210、211S | 拉动驱动器0。服务编号位于驱动器的下部。 | |
PowerVault630F、650F、705N | 打开边框盖板。服务编号位于驱动器0的旁边。 | |
PowerVault720、740、760N(Filers) | 卸下前边框。服务编号位于前部。 |
XPSM1330情况:
服务编码:3CWNH2X
快速服务代码:7310784057
客服电话:上班时间周一至周五(8:30-17:30)通过固话拨打800-858-2060或者手机拨打4008849420与客户关怀中心进行咨询。
信源大厦34楼:020-87543856、87590575;020-38118765。
续保卡:114101020421