爱华网我和所有的喜欢淘宝喜欢天猫的网友一样，揣着信任带着憧憬感受这网上的每一件作品，不停地在网店里穿梭，坚持不懈的买来退去。只不过今天遇到的事情有些无语，前些日子在天猫柒唐旗舰店购买了一件衣服，没想太多质量问题，只认为天猫的店应该是有质量保障，很放心，可是明天想穿了今天取出来一看，我的神啊，领口处的扣bi（闭）毛边了，和此店的“富贵”沟通，他说你过了退货换货时间了，我想也没啥问题，那你就给我个扣bi，给我点这个颜色的线我来自己整理吧。话没说完，不停地和我说运费运费运费，我无语了，仔细地看了一下这件衣服的质量，问题全出来了！发给对方，对方还是没有答案，只好自己来解决了，全部照片发给对方，请老板仔细看清楚，你们的产品质量是怎样保证的！其次天猫商家对商家的要求是正品！所谓的正品-柒唐旗舰店你又是如何保障的！附上：
天猫商家违反“正品保障”义务对消费者会有什么补偿？
如天猫商家违反“正品保障”义务，买家申请消费者保障赔付时，如天猫判定买家赔付申请成立，将向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的四倍，并由商家承担维权所涉商品所有物流费用。部分特殊类目商品（如食品）的赔付办法，如国家相关法律法规规定的赔付标准高于天猫消费者保障服务协议的，则以法律法规规定为准。
以下图片发给大家，专业人士提提意见吧，这样的产品如何能作为正品出售！！
