爱华网一、填空题
1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府 的电子商务。
2．局域网中主要的拓朴结构有：总线型、星型、环型三种。
3．因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、文件传输、远程登录和WWW网络信息浏览服务。
4．电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全 和电子商务立法。
5．加密技术可以分为两类：即对称加密和非对称加密 。
二、单项选择题
1.www.yahoo.com是指因特网上的（A）：
A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP
2.电子商务的任何一笔交易都包含着(B)。
A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流
C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流
3.（C）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A．SSLB．TCP/IPＣ．SETＤ． HTTP
4.Internet上常用的网上支付方式是：(C)
Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｃ．信用卡Ｄ．其他
5.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：(A)
A．电子数据交换B．电子数据库 C．电子数据系统D．增值网络
三、多项选择题
1．下列选项中，（ ABCD）是电子商务的主要功能？
A．企业网络经营B．企业信息发布
C．网上购物D．网上招投标
E．网上聊天
2．驱动电子商务发展的主要因素有：（ABC）。
A．现代工业的发展B．信息产业的发展
C．各国政府的推动D．新闻媒体的炒作
E．军事竞争的需要。
3．无形商品的电子商务运作模式有：（ ABCD ）。
A．网上订阅模式B．付费浏览模式
C．广告支付模式D．网上赠与模式
4．在TCP/IP协议中，论述正确的有：（ ABD ）。
A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
5．有关域名系统的论述正确的有：（ABD ）。
A．在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C．IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高
D．把域名翻译成IP地址的软件称为DNS。
四、名词解释
1．电子商务：是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务过程。
2．数字证书：数字证书也叫数字凭证、数字标识，它是一个经证书授权中心（CA）数字签名的、包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人信息及其公开密钥的文件。数字证书是一种最常见的CA证书。
3．对称加密：在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说，一把要是开一把锁。使用对称加密方法将简化加密的处理，贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。
4．网络营销：是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产物。
5．电子货币：是计算几介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求资金快速流通的产物。
五、简答题
1．简述网上银行的特点。（8分）
答：（1）网上银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化，大幅度提高了服务的准确性和时效性；（2）网上银行降低了银行服务成本，提高了服务质量；（3）降低银行软、硬件开发和维护费用；（4）降低消费者成本，消费者操作更加]生动、友好。
2.电子商务系统对信息安全的要求有哪些？(8)
答：电子商务系统对信息安全的要求主要有：
1）信息的保密性
2）数据的完整性
3）用户的身份验证
4）授权
5）数据原发者鉴别
6）数据原发者的不可抵赖和不可否认性
7）合法用户的安全性
8）网络和数据的安全性
3.网上市场调杏的主要手段有哪些? (8分)
答：（1）诱导访问者访问，获悉电子邮件地址。（2）利用电子邮件或者来客登记簿询问访问者。（3）在企业站点上设计调查问卷。（4）网上德尔菲调查发。（5）利用企业站点搜集市场信息。（6）选择搜集引擎。（7）运用数据库。（8）互联网上适合的市场信息调查内容。
4.SET的主要目的是否是解决信用卡电子付款的安全保障性问题？（8分）
答：SET的主要目的是解决信用卡电子付款的安全保障性问题。
（1）保证信息的机密性，保证信息安全传输，不能被窃听，只有收件人才能得到和解密信息。
（2）保证支付信息的完整性，保证传输数据完整地接收，在中途不被篡改。
（3）认证商家和客户，验证公共网络上进行交易活动的商家、持卡人及交易活动的合法性。
（4）广泛的互操作性，保证采用通信协议、信息可知式和标准肯有公共适应性
5.什么叫合同，电子商务合同与传统合同的效力一样吗？电子合同怎样算“收到”？（8分）
答：（1）合同即契约，是当事人之间确立、变更、终止民事权利关系协议。
（2）电子商务合同与传统合同的效力是一样的；
（3）在电子商务环境中，当传递进入到接收方的接收电脑时，即为收到，不管接受方有没有检查传递的内容，即为收到；反之，在能进入指定的接受方的接收电脑之前，没有一份单据被认为是适当地接收了，也没有一份单据会产生法律的义务。
