销售日报表和周报表究竟有多重要?
老板总是会莫名其妙对一个员工产生好感,然后头脑发热地说:这个人我一定要好好栽培!
结果每次老板说要栽培的人都栽了。
栽的原因:话说得好听,事做得不够漂亮。
老板是销售出身,喜欢能说的人可以理解。
但是,如果每次都这样,是不是要反思下?
这次,又是这样。
因为他喜欢的一个员工说:销售人员没必要做日报表,耽误时间,应改为周报,一周写一次就行,周报就不用再交。只有这一个报表,等以后销售业绩成熟后,可以取消报表。
OH!MY GOD!
老板做销售十年以上,公司开了七年,居然接受了这个意见!
我刚接接触销售管理二个月,都知道销售日报表和周报表的重要性。是销售管理的基础。
难怪我刚进公司时;文件没有,客户资料没有,制度没有,提成计算没有,连人都没有。
公司可是开了七年的呀!
我强压住怒火,跟老板说明日报表的优点:
1. 日报表可以反映每天销售人员的工作情况和工作进展,
老板说:公司就这么几个人,在一个办公室里,谁在认真做事,一眼就看出来了。不需要能过日报表来写。
2.日报报表里有详细的客户资料,联系方式,如果没有日报表,客户资料怎么收集?销售人员的客户信息占公司收集客户资料的一半份额。
3.销售人员如果有特殊情况立即离职,他目前在跟的客户有哪些?都有什么进展?谁知道?即使是提前一个月辞职的,如果没有日报表,在做客户交接时,怎么确定他有把重要客户资料全部都交接给公司?
4.跟你提这个意见的***他跟我反映很多次,不知道日报和周报怎么写?也写不好?也不想写。没有人愿意每天写报表,特别是每天没做什么事情,没取得什么工作进展的人更不愿意写。可是公司必须要综合考虑,对公司来说有没有必要,是否利大于弊?
5. 任何一个公司的销售部门,都不可能说取消日报表和周报表,否则怎么管理?
看到老板有些松动,我不得不揭老板的丑事,让他认清事实。
1.就拿苏州站***来说,他在公司半年,基本没交过日报表,离职时,公司得到了什么?一个成交客户没有,有效的客户资料就几家,还是没有任何进展的。
老板说那是离得远,管不到。他们现在眼皮底下,容易管理。我说:管理是管不到,业绩也没办法要求,但是至少一个在公司做半年的销售员工,如果正常交日报表的话,离职时,至少能给公司留下一些有价值的客户信息吧?我们有吗?
2.你说那是远的,我们再说近的,我刚进入公司时,那二个销售人员叫什么来着?他们没交过报表,最后交接时,客户资料在哪里?
老板说:****是没有什么客户资料交接,但是****是有交的。
老板有些犹豫不绝,于是找了他老公过来商量,他老公说一句:这么忙,哪有时间写什么报表?像我这么忙,我肯定没时间写。
老板听完说:现在不是说你,是在说员工,这有什么可比性?你根本不懂,没事了,出去吧。
我很生气,生气我辛苦没日没夜学了这么多销售方面的管理知识,对日报表和周报表根据根据企业现状不停地修改,让其步入正常的轨道,结果*****一朝回到解放前。我的努力全白废了!
从老板办公室回来,我在考虑:老板做事连最起码的底线都没有,我还要不要继续工作下去?我不是混日子拿着这点工资的人,所以我一直拼命努力的工作,希望通过我的管理,为企业带来增值,让企业有进步有发展,在35岁做到副总的位置。跟着这样的老板,我的职业前途在哪里?