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房子入住到现在8年多了，最初的装修、电器开始慢慢老化，出现各种故障，如同婚姻——8年之痒。
家里用的西门子滚筒洗衣机，有那么几次，洗完的衣服上会沾着若干黑色的絮状物。
米妈认为：洗衣机该清洗一下。
确实很久都没有清洗过洗衣机了，于是按照套路：先清理洗衣机门的橡胶圈，发现太黑太脏，已经无法完全清理干净。接下来打开洗衣机右下角的过滤网，准备做一番清洁。
没想到，把那个小门打开之后，里边的过滤网过滤器（其实西门子洗衣机没有过滤网，那个地方是排水泵）实在是拧不下来。上网搜索了一下，发现其他人也有过类似现象，有人怀疑那是一体成型的东西，其实不是，这是这台洗衣机很脑残的地方：有东西卡在里边了，只能把洗衣机拆开。
先把洗衣机往左侧放倒。把能看到的螺丝都拧下来。拆的过程中很悲剧的发现：需要拧三颗螺丝的地方，只有两颗螺丝，另外还有一处螺丝没拧。估计西门子出厂时不可能会是这样的质量，应该是以前的维修工所为，再次鄙视这些维修工的偷工减料行为。螺丝拧下后，轻轻把洗衣机门整个往外拉，露出一条缝隙可以伸手进去操作即可。
能看到洗衣机右下角（此时是右上角）的排水泵通过软管和内部连在一起。一共有两条软管，一条连接洗衣机滚筒，一条连接后方的排水管道。下图散热片有点生锈的这个就是排水泵。能看到一条软管通向后方，是出水管。
另外一头是进水管，连接到滚筒下方。
两条管道，和他们的金属卡子
看清楚进水管道，即连接洗衣机滚筒的那条。把该软管上的卡子松开，把软管拿下来（最好在底下垫上厚布，因为里边会有很多积水）。（食指后面发光的就是那个卡子，把它松开，管子就能拿下来，可以看到管子里边非常脏，隐约可见一小硬币）
其实这次排水泵（其他洗衣机的这个部位是过滤网过滤器）拧不下来，是由于这个小硬币在里边卡住了。西门子这个排水泵拧的设计有问题，只要排水泵里边有异物，无论是硬币，还是太多的衣服纤维，都会把这个泵卡住，导致拧不下来（我后来试验了一下证实了这个道理）。所以，在把软管取下来后，手指顺着开口伸进排水泵，把里边的异物取出来，这样就能顺利的从外边拧下排水泵了。
排水泵拧不开的故障至此修复完毕。
接下来是清理。既然洗衣机已经打开，就先清理一下内部管道。其实就是刚才看到的那段软管。
从棉签头可见脏的程度远超想象。只能尽量清理。然后把软管接回排水泵，重新卡好卡子，拧好螺丝。忘了说一下：西门子的螺丝是特殊的梅花螺丝，一般螺丝刀是不能用的。
机器复原完毕后，接下来开始清洁内桶。我把头伸进内桶，用电筒一照：天，不锈钢内桶内测确实光洁如新，但外筒的内测上沾满了霉点，甚至已经联结成块，散发出一股霉味。看完我都直恶心，尼玛这跟下水道一个样啊，感情以前是拿下水道的水在洗衣服啊。很庆幸以前没有用洗衣机洗小米的衣服。
上网爬文，发现滚筒洗衣机内桶真的是个藏污纳垢的重灾区，一般的清洗是根本没用。最好的方法是拆机清洁。这个只能售后处理。
于是打电话给西门子售后。
售后：洗衣机上有个专门的筒清洁功能......我：我们的是老洗衣机，没这个功能，能不能拆洗？售后：不能。我们的洗衣机不用拆洗的，你多用热水洗洗冲冲，我们的洗衣机很容易清洁的。我：（默念“扯淡！”）我们的洗衣机太脏了，恐怕不拆难以搞干净，请问到底能不能上门拆洗洗衣机？售后：我们不提供这个服务。
没办法，只能自己来。上超市买了洗衣机槽清洁剂，刚开始买了一盒两包。按照网上的办法，结合自己的洗衣机情况：把槽清洁剂直接倒进内桶，最好倒在侧面，因为倒在最底下的话，会直接掉进排水系统。然后打开洗衣机选“漂洗”。此时洗衣机会先“排水”，不过里边没水可排，等一会。然后洗衣机就“进水”了，边进水，内桶边转，等它进水到最高水位后，再让它转一阵。直接旋回“关机”。打开加洗衣粉的槽，从这里头往洗衣机里手工加水（水管最好，我是用的烧开水的壶一壶壶加），把水加满。浸泡若干小时后，再按照正常洗衣程序洗一遍。算是完成一轮清洗。
一轮清洗下来，感觉干净了20%左右。再来一轮，又好一点，但始终是脏。最后来个绝的：加热洗。因为网上讲加热到90度洗效果可能更好，并且西门子的筒清洗功能就是加热洗。所以我也来试一把。没想到...
洗了一半，洗衣机忽然传来噼里啪啦的响声，然后一股糊味传来，我赶紧关了洗衣机。接着试着打开一下，发现洗衣机还能工作。不过我想，洗衣机肯定哪里不对头，赶紧找售后。还好售后处理的速度挺快，很快派人来修，发现是一个滤波器烧毁。简单做了更换，洗衣机就正常工作了。维修师傅同时还发现咱家洗衣机的碳刷老化，弹簧也老化，所以洗床单时洗衣机会上窜下跳。问了下价格，感觉更换略贵，想想洗衣机已经脏成这样，要是洗不干净，都有点想换一台，于是算了，没让更换。左下那个就是已经老化的弹簧。
同时，也和师傅聊了一下他们的工作和收入。因为其实我对他们总没有什么好感：比如偷工减料，偷换零配件，把小问题说成大问题等等。这次维修，花了198元，其中配件88，上门费30，人工费80。我查看了他手上的单，确实是按照售后标准收费的。可以看到，涉及到的人工费用一共有110元，我想，这应该算是不低的收费了。（医生看一个病人才多少挂号费啊...）不过，售后师傅告诉我，其实这些钱几乎都是公司赚去，他们一个单只有很少的钱...大概是不多于10元，每天跑7、8个单，也就是不到100元的收入，所以一个月下来连底薪，大概就3000元。我这一个单，他来了两次，前后大概费了一个多小时，出工出力，浑身是汗，每天如此，收入只有3000元。如此待遇，也难怪他们会有那么多不好的行为。
有时想想，大家都在吐槽中国制造业的“粗制滥造”，包括我也很生气那些少拧的螺丝。可试想想：你给了他们多少钱？工人们能拿到多少？在这样低的待遇下，还能有什么样的质量？所以，尽管都说中国人力成本低，但我们同时也得承受低价带来的低质。任何行业，包括医生，教师都是一样的。所以，想要得到良好的服务以及质量，就要尊重他人的人力付出。道理很简单，但有谁做得到？
西门子不提供筒清洁服务，是因为要把整个筒拆下来洗是个很大的工程，必须拖回维修场所，并且在重新装配的过程中，很容易出现问题导致洗衣机不稳定。相对于如此多的人力付出以及以后再次出故障的风险，得收多少费用啊。收多了被骂，收少了赔钱，因此西门子干脆就不搞这个。受伤害的还是消费者本身。我又情不自禁的想到了我们的医疗服务。
一不小心又扯到中国的社会文化上...回到洗衣机清洗。
洗衣机修好后。继续用槽清洁剂清洗，这次不敢90度洗了，就多洗几次吧。前后大概洗了接近10次，感觉清洁了大约95%，剩下一些小霉点，实在没办法。
说实话，以前都没有清洗洗衣机的习惯，压根儿没有。没想到，这么多年来，在用一个如此肮脏的洗衣机洗衣服而不自知，感慨良多。以上过程，说起来很简单。但实际做一遍，困难还是不小。拆洗衣机，取出过滤器并清洁，就花了我半天时间。后面用槽清洁剂清洗洗衣机，也费时不少，毕竟要上网看别人的经验和方法，不然，连如何加水都不知道呢。但折腾一轮过后，看着比以前干净不少的洗衣机，还是有些许成就感，特别是那个排水泵拧不下来的故障被排除。通过一轮折腾，对滚筒洗衣机的构造、原理都有了更深的认识。我是个好奇的人，学到这些知识会让我特别兴奋。尽管花了不少时间，我尽可以高价找人来做这些事儿，甚至直接买台新洗衣机，但自己动动手，琢磨琢磨，带来的愉悦是难以取代的，至少对我来说是这样的。
说文艺一点，这就叫生活吧。同时，这类工作，也是男人的专属事务。
