爱华网■您的老客户还在吗，还满意你们的服务吗？用短信与客户沟通，交流，回访，发生日及节日的问侯，让您与客户更亲进。
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短信群发技巧；
人情关怀、祝福、问候短信与企业促销相结合，收信人接受度最高，效果会很好。
虽然多数人对节日问候和祝福、天气关怀等日常人情关怀性短信会很愉快地接受，但也有讲究语言艺术和可读性，使客户印象深刻。
下面仅说明要注意的几个方面，在实践中还需要不断总结，达到更好的效果。
1、节日问候与促销相结合
节日给客户发去问候祝福短信，客户会对企业保持很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业，祝福时别忘了促销。假期来临，您的客户也许正在考虑安排，收到相关的问候短信，很亲切的同时，也会影响他的消费选择。这类短信群发加上服务热线、订座热线、预订热线等内容，即影响客户的消费选择，又方便客户。如果同时推出优惠等，对客户更有吸引力。
这类短信群发最好在节日前发出。如客户已有安排，效果会差些。
2、短信群发语言需精炼、准确和风趣冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性，短信亦如此。精炼地组织短信语言，短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候，特别如感恩节，用词要实在和真诚，更能感动客户。
3、勿忘称呼和落款签名也是很重要的内容
