爱华网在美国《教育周报》的网站上，一位即将走马上任的校长向该网站的教师领袖们讨教治校良方。这位校长是聪明的，因为这显然是校长倾听教师心声的一个绝佳途径。
有20年教龄的教师辛迪：跟每一位教师单独谈话
作为一名任课教师，我总是希望学校管理者能够跟每一位教职员工有一次单独的谈话，我希望听到这样的问题：
·在这所学校，哪些方面运转得比较好？
·有哪些地方需要改进？
·你希望我了解你什么？
虽然这样的情形从来没有发生，但我却渴望着回答这些问题。曾经有一个校长在学年中途来到我们学校，在他召集的第一次教职工大会上，他给我们开列了一个清单：“这些是没有商量余地的——不准迟到，不准早退……”不用说，那年我们的士气跌落得很厉害。
因此，我给校长的第一个建议是，平易近人。有时，教师、教职工以及家长需要有人倾听他们的心声。我的现任校长会把他的玩具猴带到我们的教师休息室，他还告诉我们，我们也可以把玩具猴带到他办公室一起玩，只是离开时记着把它带走，如今这已成为了笑谈。有时我会走到他的办公室门口，对他说：“我能一会儿把我的玩具猴带来吗？”
我给校长的第二个建议是，把你的要求清晰地传达给每一个教师。我忘不了有一次我因为晚上没有拉上教室窗帘而惹了麻烦。此前我根本不知道有这个要求。有时大家都很忙，需要提醒，至少要能够明确地知道管理者有哪些要求。
盖尔：给教师提供一个选择的机会
1年的教学教练经历，让我有机会成为教师与学校管理者之间的桥梁。因此，我对新校长的第一条建议是倾听教师的心声。
你可以为教师提供一个机会，让他们能够有所选择，并且还能把自己的选择说出来，以便让你在作决策时把他们的意见考虑进去。
以下两条建议是我的前任校长从她的导师那里学到的，效果不错：
·保持积极心态，遇事不要将对方的疏忽和无知误以为恶意。遇见你认为荒谬或不可容忍的事情，在下结论之前问一下自己，“为什么”这个人会选择这样做。有时候，你确实能够得到一个合情合理的答案。
·当你真的对某人生气了，如果可能，等上24小时再跟当事人进行单独谈话。你或许不得不当即采取行动以解决问题，但在跟当事人谈论这件事情之前，一定要先冷静下来。
印第安纳州的凯伦：像对待学生那样对待老师
校长要记住，你仍然是一个教育工作者。你的“学生”是与你共事的教师。如果你发现有的教师动力不足，那你要像对待学生那样，尝试一些类似你在课堂上使用的策略（比如激发他们的兴趣）。如果有教师遇到了困难，你要为他提供额外帮助。如果一种方式没有起作用，那就换一种方式。最重要的是，记住教师是值得你尊重的，要不惜时间把他们领向成功。
加州的艾伦：重点仍然是“关系”
领导教师跟领导学生没有太大的不同。随着我教学经历的增长，我越来越认识到“关系”是任何领导情境的关键。
了解你的教师和其他教职员工，包括他们的长处和短处，他们的激情和观点。就像你了解你的学生那样去了解他们，然后，小心地帮助他们成长。我们不能先入为主地实施既定方案，因为在我们对学生（教师）有足够的了解之前，我们并不知道他们的真正需要。
田纳西州的贝西老师：了解并尊重每一位教师
我最喜欢的一位教学领导的一个优秀品质是相信教师是专业的，相信教师为孩子所做的是合适的。每当我们要进行一个教学尝试，她会提醒我们好好思考一下这个问题：“这对孩子合适吗？”
她花时间去了解学校里的每一位教师，从专业角度和私人角度。她尊重我们，我们也尊重她。当我们犯错时，她总能做到对事不对人。当她退休的时候，我和很多教师都流下了泪水。
佛罗里达州的凯瑟琳：开门迎客，预防小道消息
·从做一个观察者开始。不要像很多校长那样一来就陷入了“控制”和“看看谁是老大”的陷阱中。
·尽量跟每一位教职员工，或至少跟每一个教学组进行谈话，了解他们都关心什么。在跟大家达成一定共识后，分出事情的轻重缓急，最先解决最严重的问题。
·如果你要进行重大的改革，一定要争取到教师、职工和家长的支持。
·我很欣慰看到校长在走廊或教室里。同样，开门政策会方便教职工和家长直接跟你交流，而不会小道消息满天飞。找到学校里的教师领袖，跟他们合作，让教师了解你的管理风格。
一位在农村薄弱校任教的教师：最重要的是学校的文化
在好几位无所作为的校长离开之后，我们现在有了一位真正努力改变学校风气和文化的校长。
我很欣赏他每天很早就出现在校园，每次课间都出现在走廊里。当你干出了漂亮活儿，他会写信对你表示祝贺。他对注重实效的建议非常重视。
他保持中庸之道，即便他有自己喜欢的教师，在作决定时仍对事不对人。在教职工大会上，他不说教，而是跟大家一起分享。他有幽默感，学校里组织的大多数课外活动他都参加。
他总是主动跟你打招呼。当他对你进行教学评价时，他会在你的教室里呆上足足90分钟。他还会认真阅读你的教学计划，从中发现你教学的闪光点和问题。
他知道学生们的名字，在上课和午餐的路上跟他们开玩笑。但与此同时，他又是严格的，他会毫不犹豫地把真正的麻烦制造者送交相关机构。为了让孩子们展示他们的才华，他会给教学一定的灵活性，即便损失一些教学时间。我们的学校处在农村，因此他意识到，对于有些学生来说，学校就是他们生活的中心。
他阅读了大量的各种研究，并跟教师们分享。他努力在学校建立某种形式的专业学习共同体，每个教研组的活动他都出席。
因为这位校长的到来，我对工作的态度发生了改变，因为他真的注意到我有多么努力，并让我知道，我的工作他都看在眼里。他对每一个教学组的教师说：我能为你们做什么，能帮助你们把工作做得更好？你们小组需要什么？我们怎样才能实现这样、那样的目标？
由于长期的巨大压力，此前我已经打算离开这所学校了，他的领导让我留了下来。虽然他不是完美的，但他具备一位真正领导者的能力。
因此，校长在来到一所新学校后，一定要记住，最重要的是学校的文化。你在决定力行改革之前，你必须首先要显示出你对现状中有价值的部分的理解和欣赏。你必须首先要适应。
