爱华网答：碳晶采暖就是以碳晶电热板为核心发热体，将电能转化为热能，并以远红外线辐射的形式向室内空间供暖的一种采暖方式。
2、碳晶是什么?
答：碳晶本身是一种碳的晶体结构，碳晶电热板是一种新型的平面发热材料（是碳纤维的更新换代产品）。
3、碳晶采暖是用电的，那不就跟电暖气是一样的吧？
答：碳晶采暖与电暖气唯一相同的地方就是两者都是用电的，从产品的舒适性、安全性、美观性对人体健康的影响和使用寿命等方面完全不可同日而语。电暖气只是一个临时性的应急取暖措施，而碳晶采暖则是一项长期的根本性的取暖设施。
4、碳晶采暖到底是怎么取暖的？
答：碳晶电热板通电后，整个电热板表面即向周围环境辐射远红外线，让人体像冬日置身于阳光下一样温暖舒适。
5、碳晶采暖用电量怎么样？
答：碳晶采暖的每片板是250W，理论上来说一片板4个小时是一度电，但实际工作中他是间歇性工作的，并非一直工作，比如你设到室内温度18度，当室内温度到了18度后他就自己停了，然后低于两度也就是到了16度后才重新启动工作。如果你的房子保温效果非常好的话，这个2度温差维持的时间就会很长，这样它的实际用电比标准的功率用电要少很多。
6、碳晶采暖用电很厉害吧？（碳晶采暖用电量多吗？）
答：关于碳晶采暖的用电量是一个受很多因素影响的数值，但是在相同的使用条件下，跟同类产品（空调等）相比碳晶采暖的耗电是最少的。对于碳晶采暖系统，我们有一个温控器可以设定温度，他不是一直工作的，他是间歇性工作。当它达到了设定温度后就会动停止工作。当室温降至低于设定温度2之后，才会重新启动。比如你设到室内温度18度，当室内温度到了18度后他就自己停了，然后低于两度也就是到了16度后才重新启动工作。如果你的房子保温效果非常好的话，这个2度温差维持的时间就会很长，这样它的实际用电比标准的功率用电要少很多。
7、碳晶采暖省电吗？省钱吗？
绝对省钱，碳晶采暖的省电主要在这么4个方面：
（1）碳晶板的电热转换效率非常高，能达到98%，一般的小太阳也就是30%，其他的电能都转换成了可见光。而且碳晶电热板功率小，散热面大能更好的辐射到各个空间。
（2）碳晶板是间歇性工作，即设定了一个温度后，并非一直工作，当它达到了这个温度后就会自动停止工作。比如你设定温度18℃，当它达到后就会自动停止，然后当低于实际温度2℃之后才重新启动。如果你的房子保温效果非常好的话，降这2℃的时间就会很长。
（3）碳晶采暖属于低温辐射制热的，它不像空调或暖气一样先把空气加热，再通过空气把人暖热。它的远红外辐射直接作用到人体，就像冬天里的太阳一样，即使你的室内温度只设定在
16℃，你仍能感觉到18℃的温暖。
（4）碳晶采暖为单个房间单独控制、独立使用，行为节能成了我们使用中最最节能的一部分，当我们晚上睡觉时候我们将客厅的关闭，而白天只需开客厅的即可，温暖随心所欲，一如电灯般控制自如。
8、你们的产品好不好，质量能保证吗？
答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢卖啊？我们做的可不是短期的生意。我们厂家是全国最大的碳晶采暖生产企业，我们是第一家生产墙暖的碳晶采暖企业，也是唯一一家拥有带图案的碳晶板。厂家都有专利和各种证书的，产品在五年之内是无偿质保的，5年内出现任何问题都由厂家免费换板。
9、我们家客厅装1片能够吗？（100平的房子要装多少/一个卧室要装多少等问题）
答：碳晶电热板的单片发热功率是250W，能覆盖3-5平米的供暖面积，一般卧室需要安装4.5片，客厅约7.8片。当然我说的也不完全准确，具体由我们专业人员根据实际情况现场测量设计。
10、你们的产品是按平方还是按什么卖的？（你们产品怎么卖的、价格多少一类的问题）
答：咱们产品是按片卖的，一片白板子的全国统一零售价是320元，带图案每块板子是330元。（一般一套100平的房子全部安装碳晶采暖的话，大约得需要6.7千元）。
11、你们碳晶采暖的价格也太贵了吧？
答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小的电暖气之类的，确实是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。其实价格的高低要看你怎么比较，你要是跟土暖气相比，咱这产品肯定是贵。但是如果你跟相同档次的产品，比如空调、燃气壁挂炉等相比的话，那就一点也不贵了。目前咱们产品的取暖效果还没有哪一款产品可以超越。所以咱们产品的性价比绝对是最高的。
12、你们的产品是怎么安装的？
答：咱们的碳晶电热板可以用边框固定安装在墙面上，也有地暖可以铺在地板下面，非常灵活
13、你们的产品使用起来安全吗？
答：肯定得安全，咱们的产品不是靠加热电阻丝来制热的，一般在板子中间打眼、穿孔、泼水、楔钉子都不会漏电。电热板工作的时候没有任何噪音，也没有电磁污染，表面温度在70℃左右，对儿童也没有烫伤危险。所以咱的产品是一款安全系数非常高的采暖产品。
14、你们的产品能用几年？
答：碳晶电热板可以连续工作10万个小时，按一年3~4个月的采暖期计算的话，可使用50年。产品由厂家提供5年的免费质保，终生维护，可以安全放心使用。
15、碳晶采暖安装麻烦吗？
答：碳晶采暖安装非常方便，无论是墙暖还是地暖，一般2个人1天即可完成安装单户100平左右的房子。
16、你们的板子能够制冷吗？
答:咱们碳晶电热板是专业供暖产品，目前尚无制冷的功能。
17、你们的产品不能制冷还不如买空调，可以冬夏两用！
答：空调是专业制冷的产品，取暖效果很不理想。我们的产品专业取暖，在取暖效果上不向外吹热风，无任何排放物，没有噪音，安装不占空间，在运行成本上也有很大的优势，在房间的装饰作用上更胜一筹。所以采暖还是首选碳晶电热板。
