项目管理领域目前有两个广为流行的知识体系:一个是美国项目管理协会(PMI)开发的“项目管理知识体系(PMBOK,ProjectManagement Body ofKnowledge)”,目前最新的版本是2008年推出的版本4。另一个是英国商务办公室(OGC)开发的“受控环境下的项目管理(PRINCE,ProjectsIn Controlled Environments)”,PRINCE 2是2009年推出的最新版本;
PRINCE2和PMBOK在世界范围内都有十分广泛的应用。两个知识体系虽然有很多共同点,但区别也十分显著。
一、认证情况:
PMP(项目管理专业人士资格认证)是PMI的产品,PMBOK是PMP的认证标准,是事实上的美国项目管理标准,PMI资格成员70%集中在北美,PMP认证流行于北美地区,在全球36万认证中,中国已经有超过3万人获得认证,全球认证人数仅次于美国等少数国家,这项成绩源于PMI、国家外国专家局(考试组织单位)及在中国众多REP(注册的教育机构)的10年共同努力。
PRINCE2(受控环境下的项目管理资格认证)是OGC的产品,是事实上的英国项目管理标准,它流行于英国及欧洲、澳大利亚等国家,联合国将其作为项目管理的推荐标准,PRINCE2起源于英国,但它有超过70%的成员是在英国以外的国家,有超过150个国家和地区都在使用与推广PRINCE2,全球有超过40万人获得此项认证,它被誉为世界500强企业首选的项目管理方法论。APMG(OGC授权的PRINCE2全球推广组织)自2007年落户中国以来,快速发展中国的PRINCEATO(PRINCE2授权的培训考试机构),在中国PRINCE2认证每年增长率都翻倍,预计在接下来的五年内,将达到5万人获得该认证。
二、产品内容:
PMBOK更多的描述了项目管理的概念与项目管理的五大过程,并在过程中贯穿了项目管理的九大知识领域,同时强调了项目经理的软技能与职业道德。从众多学员学习的感受而言,它更多是站在项目级的层面,针对的是乙方的项目经理,对项目经理的素质要求较高,项目经理并且承担项目中绝大部分的管理责任。但是,这在中国绝大部分的企业项目管理环境中是不适用的。中国绝大部分企业,还处于职能组织结构或是弱矩阵组织结构,项目经理只是一个执行者,项目经理之上有部门经理或是项目管理办公室,项目经理很少有预算与资源的调控权利。但不可否认的是,PMP认证的成员普遍感到在项目管理整体知识层面有一个全面的认识和了解,弥补了实际工作中诸多注意不到的地方。
用一句话理解就是:WHAT TO DO?(做什么?)
PRINCE2是英国的常用的项目管理标准,因为它在所有政府项目中是强制执行的。PRINCE2作为一个政府部门投资开发的项目管理通用方法论,诸多优秀方法来源与企业实践,它将业务和项目结合起来,指导项目如何实现业务收益,它不是描述性的知识集合,而是用以指导和一系列可操作性的方法步骤集合。它关联了企业中的决策层、项目管理层、项目执行层、产品交付层的责权利,聚焦客户、供应商、用户三者利益,采用一系列的良好的项目管理控制手段和方法,比如说:商业论证、授权及例外管理、质量审查、沟通汇报等诸多机制等,确保这三者利益得以实现。它更多是站在真正的权利掌握者-项目管理委员会的层面考虑问题,项目经理只是一个项目日常管理的角色,而小组经理是真正交付项目产品的角色。正因为PRINCE2落地性能良好,具有可操作性,更重要的是,它运行的项目管理环境及管理层次和我国绝大多数企业的环境与层次相当,因此,这套方法论能够更好的应用在我们实际的工作中,能够真正帮助企业将战略转化成价值。它更易于将此方法转换成企业的项目管理方法论。
用一句话理解就是:HOWTO DO?(如何做?)
总而言之,PMBOK是一个框架指导,PRINCE2是一种实现方法。
PMBOK提供了丰富的“项目管理的知识”,但并未告诉人们如何使用这些知识。并且,PMBOK中虽然也包含流程与流程间的关系,以及所需要的技术和工具,但并未指出“如何做”。PMBOK是一种建议及最佳实践的集锦。PMBOK包含项目管理的工具和技术并且是一个指导,告诉我们如何做事情,在一种环境中怎样处理问题;
而PRINCE2则是完全基于流程的,而且是基于商业认证(BusinessCase)开发的。PRINCE2是一种方法,有明确的程序,步骤及模板。如果您作为一个项目主管或者项目经理,您按照PRINCE2方法去做,那么您将很清楚的知道下一步该怎样做。
三、学习建议
学习就是要提高自身的技能,掌握最先进的方法,用正确的方法,把事情做正确,找合适的人做适合的事情。如果单纯从证书含金量而言,PMP证书是项目经理工作岗位的能力证明,PRINCE2证书是项目主管、项目管理委员会(或PMO)工作岗位的能力证明。
从地域的角度来看,如果你位于北美或英国,答案已经是很明显了。从知识体系完整性角度讲,一个好的项目经理应该有PRINCE2 和PMP两个认证,即使没有这两个认证至少应该对它们有所认识,你就能轻松适用于不同项目管理岗位。PRINCE2认证在英国广受欢迎,很多项目经理通过PRINCE2后再拿PMP来补充这方面的知识;同样在北美,有了PMP的成员都愿意想获取PRINCE2认证,以便得到更多的项目控制管理知识及额外的全球公认的认证。
可以根据自己的工作性质和项目管理中的实际需求,确定如何选择和配置你的学习。
如果你是要了解项目管理的知识框架,掌握项目管理沟通的“通用语言”,或是将自身工作经验进行系统化、理论层面的总结与提升,学习PMBOK将带给你预期的收益。
如果你是项目管理委员会、项目管理办公室成员,或已经是PMP成员,现有的知识理论和工作经验并未达到企业的预期效果,建议你可以带着困惑学习PRINCE2。
如果你在企业中承担的项目管理责任或即将承担的责任大于你所拥有的知识和经验,你若承担了组织级的项目管理体系建设工作的话,建议你学习PRINCE2,因为这毕竟是一个持续进行商业论证用以指导业务绩效实现的项目管理方法论。