天猫尺码助手操作说明
摘要:天猫尺码助手是天猫推出的,旨在节省卖家客服尺码答疑时间,降低因尺码问题产生的退款率,同时买家可自助购物,提升买家购物体验的一款免费工具。 天猫尺码助手是天猫推出的,旨在节省卖家客服尺码答疑时间,降低因尺码问题产生的退款率,同时买家可自助购物,提升买家购物体验的一款免费工具。 天猫尺码助手目前支持男装、女装、文胸这三个类目。天猫尺码助手男女装类目使用说明如下:一、创建尺码模板 创建尺码模板有2个入口,一是从卖家中心左侧导航栏“宝贝管理->尺码模板”入口进入,另外还可以从宝贝发布/编辑页面的尺码推荐选项入口进入。进入到尺码模板页面后,点击“新增尺码模板”。 目前提供了身高、体重、肩宽、胸围、腰围、臀围6个维度,可以根据自己家店的衣服特点选择维度来创建尺码模板。最重要维度是为后续的尺码推荐算法服务的,你可以根据本款衣服的特点选择一个相对重要的维度,如果买家的身型不够匀称,系统会将该维度做为权重较大的因子参与到推荐算法中,以便使推荐更加准确。
二、宝贝绑定尺码模板 创建好尺码模板后,可以将店内的宝贝绑定到该模板上,这样买家就可以在宝贝详情页面使用尺码助手了。在宝贝发布/编辑时可以将宝贝绑定尺码模板。 在发布/编辑宝贝页面,选择尺码模板,进入到尺码模板页面。在你创建的模板列表中选择该宝贝要绑定的模板,点击左边的“应用该模板”,该宝贝即可绑定到该模板上了。
三、买家在宝贝详情页使用尺码助手 卖家将宝贝绑定了尺码模板,在宝贝详情页尺码旁即可有“尺码助手”按钮。买家点击后输入自己的身型数据,系统即可根据卖家后台设置的模板进行尺码推荐。 买家输入自己的身型数据,点击“查看尺码推荐”按钮 系统根据卖家后台设置的尺码模板,为用户推荐出适合尺码