业务员客户拜访管理解决方案 业务员如何拜访客户
精诚业管通——专门针对快消品行业的拜访管理流程,结合移动网络和手机应用开发的新一代业务员管理软件,涵盖“门店拜访、订单上报、陈列拍照、销量采集、库存采集、促销申请“。及时采集终端信息,确保销售工作任务按要求完成,帮助企业提升执行力,实现业绩增长。
功能与流程介绍
1、业务人员管理:
1.1 难题:采用纸质汇报方式;汇报的内容较难核实其真实性;
1.2 移动销售执行系统:
1.2.1 管理流程:拜访计划,过程管理,后面分析
1.2.2 即时实时反馈
1.2.3 报告真实性的管理
2、客户拜访管理:
2.1 拜访计划与路线安排:支持个人手机与总部同步;日、周、月拜访计划
2.2 客户流程:进店,陈列拍照、订单采集、离店
2.3 拜访时间管理:进、出店时间取后面服务器时间,系统自动采集拜访的时间
2.4 拜访定位:进、出客户处,系统自动采取GPS坐标,保证信息真实性
2.5陈列拍照:到客户处进行货架整理,陈列拍照,拍照自动刻录拍照地点的GPS坐标及拍照时间,只支持现场拍照,保证照片真实性及时效性
2.6订单上报:实地采集客户的货品库存,并根据库存情况生成补货订单建议;订单可用蓝牙打印机打印并交客户签名确认。
3、销售订单上报
3.1 直接在手机段上后台业务系统提交订单,通过WIFI或手机无线网络直接提交订单。
3.2 订单可以通过蓝牙打印机直接打印输出。
3.3 销售订单上传可选择直接生成出货单。
4、公告管理:
4.1 公司及管理层可根据权限,向全部或某些人员发布公告或信息。
4.2 业务员即时可接收到信息。
4.3 业务人员已查看的公告可标记,以便公司跟踪管理。
4.4 公告的级别管理:公告可根据不同的级别设定不同的查看权限。
4.5 公告的权限管理:发布的权限;部门的权限;级别权限。
5、拜访支持:
通过手机系统,业务在拜访客户的过程中,可即时地查询相关数据与信息,帮助业务人员更好地开展业务。
5.1日程计划与路线安排:业务人员安排拜访计划,可能由后台管理员进行增加,也可由业务在手机端设置;手机与后台同步更新。
5.2 客户新增:即时新增客户,后台可进行客户审核。
5.3 查询报表:客户查询、库存查询、商品查询、订单查询。
6、费用申请:
6.1 难题:业务日常的费用报销申请,无法核实费用发生的真实性
6.2 移动销售执行系统:
6.2.1管理思路:利用手机的定位及拍照,在费用发生的现场进行拍照,并且定位费用发生的GPS坐标,提高所报销费用的真实性。
6.2.2费用申请(手机端):客户名称,费用金额,用途,备注,申请人(默认是手机的业务员),拍照,并取GPS位置和时间,上报申请。
6.2.3费用审核(管理后台):费用报销申请单能审核费用申请单,分成“已审”和“未审核”费用申请单。
6.2.4查询与报表:平台里的单据要能按照业务员和时间来查询,以便财务报销时核对,已经审核通过的单据,业务员要能在手机客户端能查到。
7、其他管理:
7.1 考核管理
7.2 促销申请
7.3 客户GPS标注
7.4 退货申请
8、后台管理平台:
8.1 公告管理:发布公告、删除公告、审核公告
8.2 用户管理:建立于删除用户
8.3 销售管理:销售订单、销售出货单
8.4 拍照管理:拍照上传列表、按业务查询、按客户查询、按日期查询
8.5 客户管理:客户标注、客户审核
8.6 拜访管理:按业务员拜访、按客户拜访、按日期拜访、新增拜访计划
无需培训,安装即用:
· 与实际业务流程完全对接
· 支持安卓手机或平板电脑
· 人性化设计简单易用
·拜访时下订单,即时上传到业务系统
更多详情:www.jemsn.com
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