国内人才测评公司沙场大盘点
------东方机木
在全球化成为企业发展的必然趋势下,中国企业在享受着机遇带来的财富和高速扩张的同时,却要面临着巨大的“人才挑战”,而这种挑战将直接决定着企业未来的命运。如果设人才挑战为假想敌,最具威胁的有三大敌,分别为①如何发展管理人员的领导力②怎样让员工保持在高绩效水平③如何保持内部核心员工的稳定性。企业若能成功解决此人才管理问题便能决定自己未来的命运和前途。有调查表明人才测评能在一定程度上解决以上人才管理问题。
下面就国内人才测评公司来个沙场大盘点,看谁更有效更好地解决此问题。(申明此次盘点纯属个人观点;由于时间精力有限若有不足处请批评指正。)
盘点公司:Normstar、北森、e-profiling、Caliper、选才(ATA)、善择六家人才测评公司
一、基本情况介绍
根据自己接触和网络了解到的信息,分别从咨询服务、产品、核心测评系统三大方面进行介绍。
(一)Normstar
1、咨询服务
咨询涉及人才标准体系建设、中高层管理者测评、人才发展体系建设。
2、产品
招聘选拔测评、晋升提拔测评、培训发展测评、360度评估
3、核心测评系统
★360度评估反馈系统
全面考察管理人员的诚信度、忠诚度、基本能力素质、管理技能及其管理风格等方面。题目形式包括情景判断、迫选等形式,模拟真实的管理情景,使测验结果更加真实可靠。
引入“针对岗位素质模型,以行为式评价代替定性判断”的设计理念,高效精准的对员工素质现状、培训需求及工作绩效进行全方位评估。
(二)北森
1、咨询服务
针对企业,涉及基层员工招聘、领导力评估与发展、员工职业规划、组织调查、人事决策服务
2、产品
奕衡招聘选拔系统、奕择能力测评系统、管理人员素质测评系统、360度评估反馈系统等
3、核心测评系统
★奕择能力测评系统
北森弈择能力测评系统基于国际领先的心理测量学技术——项目反应理论( Item Response Theory, IRT)建立。系统的维度构成结合著名心理学家吉尔福特的能力分类理论,同时考虑企业人力资源应用的需要,共包含九大维度,能够全面考察测试者的各种能力,满足不同岗位的需求。
(三)e-profiling
1、咨询服务
针对企业,主要涉及招聘甄选、员工发展。
2、产品
e-profiling,profiling-d
3、核心测评系统
★e-profiling
e-profiling源自德国,网络时代最科学最先进的心理测评系统,是一种用来衡量和描述影响职业和事业成功关键因素的新型的、很具创新性的测评系统。它基于心理诊断法、医学和神经学等领域的最新研究,主要目的是评估和说明影响职业成功关键因素之间复杂的交互作用。
★profiling-d
profiling-d是e-profiling系统升级的新人才测评软件,它除了有原先的职业能力测试内容外新增加人格特质测试和职业价值观两方面的内容,从而全方位考察被测试者的能力、人格特质及职业价值观,以达到个人与企业资源匹配最优化。
(四)Caliper
1、咨询服务
针对企业,涉及招聘甄选、员工发展、团队建设以及组织发展,涵盖面较广。
2、产品
Caliper Profile, Caliper First Step(快速测评销售与服务潜力)
3、核心测评系统
★Caliper Profile
(五)选才
1、咨询服务
针对企业招聘及考核,主要以简历筛选、考试测试为主
2、产品
基本工作能力测试、通用技能测试、岗位技能测试、岗位匹配测试,以考试为主。
3、核心测评系统
与SHL公司合作,主要运用opq32人格特质测评系统
(六)善择
1、咨询服务
针对企业,涉及招聘人员选拔以及人员发展。
2、产品
智力能力测验、人格评估、职业兴趣、英语能力测验,以答题式测验为主。
3、核心测评系统
★360度测评GeneSys
二 分析结果
1、针对企业的咨询服务方面,都涉及企业招聘和人员选拔。说明招聘和选拔是人才测评发挥作用的最大舞台,也是市场大份额的所在。Normstar、北森、e-profiling、Caliper、善择都涉及员工发展服务,说明员工发展已经受到越来越多的关注。此外e-profiling施测方式---以迷宫游戏为测评方式和Caliper的团队建设服务是独有的。
2、大部分公司采用360度评估。Caliper虽然没有主推360度评估,但是在他们的测评过程中也运用到360度作为辅助评估系统。说明360度评估是被广泛接受和运用的,具有相当的可信度。
3、Normstar、北森、e-profiling、善择均推出多种产品服务,但Normstar、北森推出的是针对企业人力资源各种环节的测评系统,测评更组织化结构化,说明他们对市场的敏锐洞察力。选才和善择更倾向于针对人才的各个方面进行测评,测评内容更具灵活性。与其它公司相比,e-profiling和Caliper的产品更专业,注重产品的研发,探讨能力、个性对工作绩效的影响。
4、选才和善择在服务范围上更具针对性,即更倾向于针对人员招聘的测试,选才在人员招聘上采取一站式服务,即服务包含了人员招聘的各个环节如简历筛选、考试、面试等。
5、各公司均以胜任力模型理论与岗位匹配理论为理论依据,说明这两个理论在人才测评领域是必要的基础。
6、各公司的产品设置个性化定制空间,在一定程度上用户可以自定义所需测评的内容和结果报告形式。说明目前的人才测评越来越注重以用户为中心的思想,满足产品服务的个性化要求。
三 小结
通过以上分析可以知道,测评公司各具优势,他们服务的重点范围不一样,正好反映人才测评领域的多元性。如需要人才测评服务,需要根据自己公司具体需求来选择测评公司。
针对前文提到的三大假想敌,现可以粗略选择测评公司了:若是“如何发展管理人员的领导力”人才管理问题,建议咨询normstar测评公司;若是“怎样让员工保持在高绩效水平”的问题,建议咨询e-profiling测评公司;若是“如何保持内部核心员工的稳定性”的问题,建议咨询caliper、善择、北森测评公司等。