杂文
医德
于公谨
看过很多报道,是说医患之间矛盾的,甚至医生有人为此付出了生命的代价。
说实话,很多报道,也只是报道而已,并没有触及到这里面深层次的内容,并没有说出这里面的实质,也就是说,很多报道,只是流于表面,根本就没有透过事实看本质。这样的报道是很肤浅的,也有一点不负责任,因为这些报道也只是报道而已。
我的看法是有些不同的。
因为父亲住院的原因,接触了很多的医生,也接触了很多的患者家属。闲聊之下,不知道怎么就说到了现在的医患关系,以及医患之间的最为主要的矛盾是什么。
医生并不是机器,不可能是一切都按部就班地工作;而且,也不可能是没有任何差错地工作着,因为他们也是人,而不是神;是人,就不可能避免会犯错的。好吧,就算是他们是机器,可是,即使是机器,从正常的角度来说,也不可能会是时时刻刻都在工作着,也需要过一段时间需要保修的;但医生,是有血有肉的人,并不是冷冰冰的、没有感情的机器。
在医院里面的时候,医生都是很忙碌的;我不说别人,就说我的外甥媳妇,她也是一个医生,几乎没有正常下班的时候;而且,她已经怀孕了九个月,马上就要到了预产期;可是,还是需要工作十多个小时以上;通常的情况下,都是从早上的七点半开始工作,到晚上七点左右才会下班;累计起来的工作时间,大约是十一个半小时;漫长的工作时间,使她身心疲惫不堪。有时候,晚上六点半下班算是提前下班的。这么长的高强度工作时间里,她的精神状态是很难一直保持着良好;另外一方面,这样的高强度的工作时间,不是一天两天,而是天天如此。大家想象一下,这样的情况下,让医生时刻保持良好的工作状态,可能吗?
所以,很多人都理解医生高强度状态下的工作;还有,一些大手术,像眼部手术,精确程度是百分之百的,需要高度的精神集中,不容许出现任何差池。这就是医生的工作环境。
而患者家属之所以有时候闹腾,是因为医生收了红包的缘故。病人家属一塞红包,医生就接受。固然,这是让病人家属心安;但从另一方面也说明了个别医生腐败的问题;说的深一点,就是医患矛盾的所在。在患者家属看来,你收了我的红包,就应该治好我家人的病,这是你必须做到的,否则,你就不应该接受红包。
不错,这是平常人的平常看法,你收了我的钱,就应该替我办事,而且是把事情办好。而作为医生,这个时候,应该怎么做?
我不知道,也不可能替医生做主。站在患者的家属角度上来说,治病花钱是应该的。但是,不宽裕的家庭,再给医生红包这样的事情等于是雪上加霜,主人患者的家属要求就更高一些,就不可能会容许医生出错的,是不允许出现任何差错的。
这才是医患矛盾的所在。你的看法又是什么?