有时我们在打开qq软件的时候,发现登陆不了,这时我们应怎么办呢?下面就让小编告诉你解决 qq不能登录怎么办的方法。
解决qq不能登录怎么办的方法:
检查是否网络中断。查看一下我们的电脑有没有联网,是否与网络中断,随便打开一个网页,或者登陆其他要联网的软件试试能不能登陆进去,也可以查看一下我们桌面底部的本地链接状态是否出问题(如果是网络问题,那么请拔下网线接口再重新插好,也可以用360安全卫士提供的“断网急救箱”修复,实在不行请致电你的网络提供服务商解决)。
用杀毒软件对电脑进行杀毒。可以用360杀毒或者百度杀毒软件对电脑进行一次杀毒处理,处理好后再重新登陆一下我们的QQ试试。
关闭电脑防火墙。进入电脑的控制面板,把防火墙关闭,防火墙开启了的话也会影响QQ不能登陆。
重装QQ。把原来的QQ先卸载,并清理所有残留文件,然后到网上重新下载和安装一份最新版本的QQ即可。
如果以上方法都用过后,还是无法登陆QQ,那么请致电腾讯QQ客服人员帮你解决。