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一、教学秘书的工作特点
教学秘书是教学院长、系(部)主任教学管理工作的助手，行政上由教学院长领导，并接受教务处的业务指导。教学秘书应选择工作责任心强、熟悉教学管理的工作人员担任。其工作有以下几个特点。
1.服务对象的特殊性。教学秘书的主要工作内容就是为教师服务、为学生服务等，所以，教学秘书的服务对象是人。尤其是在人才汇集的高校，教师、学生的个性差异更大，使得教学秘书的服务对象具有特殊性，这就要求教学秘书必须有较高的工作能力。2.教学事务的复杂性。教学秘书的工作内容涉及到教学管理工作的各个方面，是一项繁杂并且责任重大的复杂性工作。这就要求教学秘书不仅能清晰分清工作内容，还得妥善处理好教学中遇到的各种问题。3.教学秘书工作的责任性和原则性。教学秘书工作是一份平凡却原则性很强的工作，不仅对责任心要求高，还容易出现责任事故，并且短时间内很难体现教学秘书的个人价值。由于在教学过程当中会出现很多意想不到的情况，这就要求教学秘书要冷静、公平地看待问题，做到条理清晰、认真仔细地妥善处理，使学生、教师、领导等都满意。二、教学秘书的素质要求1.思想政治素质。教学秘书应及时关注党和国家教育政策方针，及时检查教学思想及教学计划的执行，不仅要有坚定的政治素质，拥护党和国家的路线方针，正确认识教学秘书工作的意义，同时还要具备职业道德。教学秘书的工作枯燥而繁琐，因为教学中遇到的问题难以预估，要增强对事物发展的预见性，妥善处理问题，避免造成不必要的后续麻烦。2.专业素质。教学秘书要想做好管理工作，就必须先了解各专业情况。任何专业都有各自的特点，教学秘书只有对各专业的知识结构有一个细致的把握，才能在进行教学管理工作时做到心中有数。另外，教学秘书不仅要学习相关管理知识，也应该自主学习现代心理学、公关学等，以提高教学管理工作效率及质量。3.综合能力。教学秘书的工作繁多，要求其具有一定的综合能力。不仅要能组织学科补考、实习动员等活动，还得妥善处理与上下级的关系，保证教学活动有秩序地完成。所以教学秘书应该注重自身综合能力的提高。三、教学秘书的作用一是教学秘书在高职院校教学管理中有着维持秩序的作用。教学秘书属于基层管理人员，在负责管理学校事务的同时，还得接受校领导等的管理。如果教学秘书工作出现问题，就会引起教学过程的混乱，影响教学质量。
二是教学质量决定了学校质量。合格的教学秘书是提升教学质量的重要保证。教学秘书工作繁杂，会接触到不同的群体，是教师和学生之间联系的纽带。一所优秀的高职院校必须要建立一支高素质的教学秘书队伍。
三是教学秘书不但要参与教务工作的执行和教学活动的组织，还要维护好各部门、学生与教师之间的关系，为提升教学质量提供保障。
四是教学秘书与各部门及教师、学生的联系是最为紧密的，会不间断地将教学信息、管理方针等传递给学生。在组织学习研讨会等活动中，又能充分了解到学生的需求及不同阶段遇到的问题，更好地帮助学生解决困难。同时，教学秘书的职业精神及职业素质会潜移默化地影响到学生，充分体现了其服务育人、管理育人的作用。
四、教学秘书工作改进办法1.重视教学秘书工作。虽然教学秘书在教学管理中的作用不可忽视，但在众多高职院校当中，教学秘书的地位却一直未得到提升。这就要求高职院校要意识到教学秘书在教学当中承担的重大责任，应制定相关条例肯定教学秘书的工作和业绩，并进行考评，让每位教学秘书能切身体会到教学秘书工作的发展前景，从而更好地为教学服务。2.注重提高教学秘书的综合素质。高职院校应当为教学秘书创造再学习的机会，使教学秘书能够及时更新管理知识，提升工作能力。还应当积极组织交流学习活动，使各高职院校的教学秘书面对面交流工作心得，共同提高工作水平。3.呼吁各部门的全力配合。教学秘书的日常工作经常会涉及到各部门各层面，单靠一个教学秘书不可能完成得了繁杂的工作。为了更好地完成教学秘书的任务，高职院校应号召各部门积极配合教学秘书，从而保证所有教学任务的展开及完成。随着时代的发展与进步，高职院校的教育也在不断改革创新，教学秘书的工作在教学管理中也应得到相应的重视。高职院校要充分认识到教学秘书在学校建设中的意义，全面加强教学秘书队伍的建设，从而推动学校的长足发展。
