商务拜访的礼仪是指在商务交往过程中,相互拜访是经常的事,如果懂得商务拜访礼仪,无疑会为拜访活动增添色彩。下面是小编给大家搜集整理的各种拜访礼仪知识。希望可以帮助到大家!
办公室拜访礼仪
1.拜访前要预约
拜访要事先和对方约定一下,具体的联系方式可以是打电话,也可以是写信。约定好时间后不能失约,要按时到达,不要迟到,以免对方着急。也不可过早到达,否则对方来不及准备。确实因特殊原因不能如约前往时,要及时向对方说明,另行约定时间。
2、拜访前要注意修饰仪表
拜访前应整理头发,刮净胡须,服装要整洁,鞋子要干净,显示出对对方的尊重和对会面的重视。
3、到达后要礼貌地进入室内
到达办公室门口,要再稍稍整理一下头发和服装,然后轻叩两三下门,经允许后方可进入。
4、节省时间进入正题
到办公室拜访,尽早将话题转到正题上来,简单说明来意,待对方表示同意后并达到目的后,应及时告辞,以免影响对方的工作。
5、礼貌告辞
拜访结束时,应礼貌地告辞,对拜访成功的结果表示满意,对对方的热情接待表示感谢,对进一步接触表示信任和诚意。
宾馆拜访礼仪
1、约定时间
到宾馆拜访客人时,拜访前应先同对方约定好时间。时间的确定多由对方决定,在约定时间的同时。要问清楚对方下榻宾馆的位置楼层、房间、及联系电话等。
2、服饰整洁
宾馆是较正规的场所,进出时服饰一定要整洁。若是穿着不当,有可能被拒之门外,即使不被阻挡,也会招来被人异样的目光。
3、敲门入内
进入客人房间以前。要先核对房间号,证实无误后,可轻轻叩门。客人开门后,进行自我介绍。双方身份得到证实,待客人允许进入时,才可入内。
4、及时告辞
到宾馆拜访客人大都是礼节性的。一切安排妥当后,要及时告辞,到宾馆拜访客人时间不宜太长。
5、遵守宾馆的各项规定
到宾馆拜访客人,应遵守宾馆的各项规定。
拜访异性客商礼仪
1、提前预约
拜访异性客商,同样要事先约好时间。
2、选择合适的拜访时间
对异性客商的拜访在时间的选择上一定要考虑周到,要避免时间过早或过晚,以及用餐时间和节假日,否则会造成对方的不方便,也容易造成其他人的猜疑和误解。
3、服饰要整洁大方
在拜访异性客商时,对服饰做一番准备是必要的,可以根据被拜访者的身份和拜访的场所等因素进行选择,但不能过分打扮。
4、言语要真诚得体
拜访异性客商时,态度要自然诚恳,不要闪烁其词,更没必要羞怯不安。如果不是代表公司,最好不要向异性客商送任何礼物。
5、适时告辞
拜访异性客商,时间上不宜过长,拜访过程中,基本目的已经达到,应选择时机适时告辞。具体应以拜访进程情况具体而定。
拜访外商礼仪
1、有约在先
拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。
2、守时践约
这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。
3、进行通报
进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
4、登门有礼
当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二:其一,是先尊贵后一般。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,随身携带一些备用的物品。主要是纸巾,擦鞋器,袜子与爽口液等,简称“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
5、举止有方
在拜访外国友人是要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口开河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。
6、适可而止
在拜访外商时,一定要注意在对方的办公室或者私人居所里停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念,不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方既定的其他日程。