买房子是一次性的,而物业管理却会一直跟随着业主,有些物业是开发商自己的物业公司,可以看做是业主的售后服务。
所以,选房的同事,也是在选择你将来入住后的物业服务。要想在入住前搞清楚物业服务水平,可以从以下6个方面来判断。
一、看物业门卫对陌生人的态度
除了业主,一般小区保安对主要的三种访客应该有各不相同的接待方式:经常出入小区的送奶工、保姆、快递员等,这些在进出小区时,门卫是不过问,还是给他们办理临时出入证件;业主朋友或亲属进入小区时,门卫是否电话询问业主并登记;临时访客比如看房者、调查员进入小区是否登记,保安人员是否陪同。
二、看公共区域
小区绿化是不是修剪整齐,路面上有没有明显的垃圾,人工河里和水景里的水质是否干净,有没有异味,有没有蚊虫。行车道、人行道、楼道等公共区域能不能看见明显黑色污垢。
三、看建筑外墙面
楼房外立面能不能看到明显污渍,通常物业如果能一年清洁一次外立面,即使很少做其他外立面整修,也能让房子看起来比较干净。
四、物业反应速度
物业报修和报警电话应该保证24小时接听,急修半小时内上门,如果是一般报修,能不能在1天内处理完。如果有业主投诉,几天能处理完—通常3天内处理完是中等水平的服务。
五、安全防卫级别
小区的围墙是否安装防盗网、防爬刺等防盗设备,住在低楼层的业主有没有加强了安保措施。
六、各种设备运行状况
小区大型设备有没有按照物业服务条例按季度按年检修。这些地方可能无法直接查看,但是从其他的地方也能看出物业服务质量、比如防盗门是否能正常开合,可视对讲系统能否正常工作,电梯按钮、灯具好坏。
说了很多,小编建议各位选择品牌房企自家的物业。一般大型开发商都会有自家的物业公司。大开发商有一套成熟的开发流程,有能力也愿意由自家物业来管理小区。