故障表现:无线网卡搜索不到信号
维修过程:客户反映即使把无线网卡开关拨动到开启状态,在操作系统里也不能搜索到无线网络信号。本着先软件后硬件的法则,更换硬盘安装操作系统并更换无线网卡最新驱动程序,依然不能搜索到无线信号。接着更换同型号无线网卡,清理接口,故障依旧
根据故障表现推测,在操作系统里能发现无线网卡的型号和类别说明无线网卡和网卡控制器应该没有问题。一般的笔记本电脑在无线网卡开关拨动和开启无线信号时,会输出开启无线信号的高或低电压变化到KBC,KBC在得到这个电压变化后会发出高电压到无线网卡第20脚,然后无线网卡就能搜索到无线网络信号了,于是笔者尝试直接取3.3V电压到无线网卡接口第20脚,开机进入操作系统居然成功搜索到无线网络信号
维修小结:某些笔记本电脑的电源管理程序接管了无线网络,某些主板的BIOS也有该类设置,所有先更新官方应用程序和驱动再开始检查硬件