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厚着脸皮做销售篇一
大家都应该听说过一本书，那就是李宗吾先生所著《厚黑学》，在这本书中，李宗吾对于中国专制制度下虚伪的封建伦理和圣贤进行了无情的揭露和批判，把封建专制统治者给历史糊上的仁义道德一把撕了个干干净净，不但如此，还把批判的利剑直指向“尧舜禹汤”等“圣贤”，声称圣人乃是厚黑徒的最高境界，是“厚而无形，黑而无色”，进入“无声无嗅，无形无色”之境界。
而今天我所要讲到的厚脸皮营销学，是我将厚黑学的精髓运用到营销过程中，进而实现营销瓶颈的突破，一者实现销售目标;二者个人价值实现质的突破，但是要像大家说的那样，把自己的脸皮锻炼的比城墙还厚，也不是那么简单就可以达到的，也需要深厚的文化内涵、高雅的涵养素质作为铺垫。
当然，像希特勒为代表的政治无赖，根本不需要什么涵养，他们只要掌握一定的权利，即可实现脸皮厚度的上升，因为他们的脸皮厚，是在强权政治的支撑下发展的。而我今天所讲的厚脸皮营销学，绝非你胡搅蛮缠、或者无理取闹就可以达到的，是必须将个人的整体素质进行提炼，可以做到“任凭风吹浪打，胜似闲庭信步”。
这样的修养说起来容易，但做起来确实有一定的难度，当然，若有人说脸皮厚是天生的，你千万不要去相信，因为这个人很可能就是一个厚脸皮分子。大家首先要掌握厚脸皮的人基本有三个最主要的特征：
一个是说谎话不眨眼，能把谎话说的跟真的似的;一个是说谎话被人当场戳穿从不会脸红，还会做出一副我就这样，爱咋咋地，我是流氓，我怕谁;还有一个是旁若无人，感觉老子就是天下第一，谁我也不放在眼中，当然这样的人可能近乎狂妄了。脸皮厚是天生的本身就是一个谎话，有人对你这样说，你就有理由开始去怀疑他是个厚脸皮了。是的，厚脸皮是练出来的，是经过无数次的摔打和磨砺练出来的，但我们不得不承认，这是一个坚苦的过程，其中的艰辛，远非脸皮薄的人所能体会。
其实许多人都说，现在社会，脸皮要厚，活着轻松，但有多少人像被人说，这个家伙的脸皮真厚，但在我认为，如果一个人说你脸皮厚，那可能是你女(男)朋友或者你的另一半，那不是真正的脸皮厚，仅仅是有人在撒娇;如果两个人说你脸皮厚，那一个就是你女(男)朋友或者你的另一半，另外一个肯定是你老妈，那是在疼你，肯定你又去蹭饭了或者要钱了。说了这么多，当然如果有三个以上的人说你脸皮厚，哈哈，恭喜你，你成功了。
当然，仅仅练得脸皮比城墙还厚，但没有不作出一点事情来，那等于白练了，还不如脸皮薄得好。在我认为，如何将脸皮厚的优势利用到市场营销上来，我坚信，有很多人一定会突破自我，重新找到起航的目标。
对于刚开始跑业务的人来说，如何突破客户心理防线这一关是十分重要的，这个时候，就需要做到脸皮比城墙还厚，人家一次把你赶出来了，没有关系，脚张在咱们腿上，咱们再去，他们还不至于打人吧，不过那些保安的推搡是肯定的，权当是免费按摩了。在这个时候，一定要做出一副死猪不怕开水烫的劲头，不到黄河心不死，一直拜访他，告诉他，你对他是真诚的，不管是销售产品还是服务，让他知道，不和你合作的人，要么是短根筋，要么就是脑子进水了，感觉火候差不多了，可以请人家吃顿饭，对这段时间的骚扰表示歉意，但一定不要忘了顺手让他把合同签了，不然的话，捉鸡不成，反失一把米，你说这赔了夫人又折兵的事情，谁都不会干。
还有就是电话营销，现在许多人最反感的就是电话营销，而恰恰许多单位对此热衷不疲，因为电话营销的成本比较低。当你把电话打到一个不认识的、不熟悉的潜在客户时不可能一次就能成功。这样的话，你就干脆抱着电话不放，电话打的让他们有报警的想法，这就对了，要锲而不舍。根据江湖经验，当一个人恨一个人到一定的时候，就突然麻木了，如果此时再请对方吃顿饭，很有可能上演那种很老套但很经典的玩法"不打不相识"——居然能成为朋友，顺便他会告诉你，明天来我办公室吧，带上合同，还高兴不死你。当然最主要的是你自己手中的产品够好，你要对自己的产品足够有信心，而且确信你所提供的产品能为对方带来好处。
就曾今有一个江湖同行告诉我这样一段话，没有信誉就没有业务，做业务最基本的是要会做人，不分黑夜与白天，只要一有客户信息就得立马出发，以免耽搁最佳的商务洽谈时间，现在的同行多如牛毛，稍不留神你的客户就变他的了，不管晚上还是周末，加班费别提了，根本就没有，这是义务，这就是工作范围内的事情，同时就要做到“胆大、心细、脸皮厚”，不管是在营销战场上，还是在情场上，这七个字的确是战无不胜的利器。你肯定经常会发现，身边长的不怎样的一些丑家伙胳膊上倒是常挽着漂亮的女孩，而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒，而恰恰是男人的厚脸皮搏得了女孩的芳心。
在一定的程度上说，脸皮厚是心理素质较好的体现，也是一个优秀营销人员的潜在素质。其实做业务磨练的不是意志而是脸皮，这就是业务的命运。同样的，跑业务和谈对象有着一致的地方，当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?情场老手都知道，一定不要轻言放弃，如果第100次求婚不成，也许101次就是胜利。同样，在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。虽然这个世界可能有一千条路，但对你来说却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者多永远多坚持了一步。
厚着脸皮做销售篇二
和往常一样，深圳优品五金工艺公司的销售经理喻山一到公司就打开电脑登陆了自己的贸易通。刚打开，就收到了一条信息，原来是老客户“Merdeith”发来的，不过和以往下的采购单不一样，这次她想先拿货，一个月之内再付清货款。
喻山跟Merdeith的合作有四年多了，之前每次都是Merdeith下了采购单后，喻山就安排生产。在产品做好的前几天再邮件通知她，收到邮件后的Merdeith会及时打来货款，喻山收到货款后就会把产品快递过去。四年的合作没出过任何闪失，双方间既有诚信更有默契。
Merdeith在信息里告诉喻山，因为受国际大环境的影响，这次采购的货物可能没法子一下付清所有货款，问他能不能先做货，货款在一个月内付清。
“收到她的消息后，我立刻跟公司商量，综合她这几年的信用度，我们一致同意接她的单，可这件事却让我的思绪久久不能平复。去年全球的金融风暴影响了大批企业，2009年也许还会波及更多的企业，我公司也多少受到了一些影响。但通过Merdeith这件事，我才切实的感到：一个人的能力是有限的，在这种危难时刻，供应商必须与客户站在同一站线，共同应对面临的困难，才不会孤单的倒下去!”
网络营销也要“厚脸皮”
一提到传统营销，大家是不是都会想到那种业务员不厌其烦地上门推销，受到冷落还得满脸堆笑的敲开下家门的场景呢?原本以为网络营销的出现，改变了这一状况，不用面对客户，被拒绝了也不至于那么难堪。可喻山却说，“网络营销同样需要‘厚脸皮’。当然，我说的‘厚脸皮’可不是指乱发短信或垃圾邮件，那其实是一种毫无技术含量的行为。”
喻山举了一个自己亲历的例子，“我曾经碰到一个很牛的采购小姐，她是一个大公司的采购员，当我给她发过去一款不锈钢小弹片的报价时，她压根就没当回事，只是一个劲的说：‘你的价格太高了，我们不可能给你做的。’说完，听都不听我的解释就挂了电话。当时我就知道，这次碰上了个难缠的主。”
放下电话后，喻山却没有想要放弃，而是站在对方的立场去思考：每天要接那么多的报价，还要坚持维护公司的利益，她肯定不能仔细去看每一个供应商的资料。想到这，喻山决定先缓一步，没有再去电话打扰她，相反，却是接连几天早上都在网上跟她打招呼，或仅仅只是发个笑脸。
就在第五天的早上，那位采购小姐居然回复信息，问喻山怎么没给自己报价。喻山这才知道，原来对方根本就没有把网上的自己跟电话里的自己对上号。啼笑皆非的他赶紧从网上给对方发了份报价单过去，对方很快回复过来“OK”，这让喻山看到了合作的希望。不出意料，这笔单在略降了一点价格后顺利谈成。
“都说‘胆大、心细、脸皮厚’是追女孩的窍门，我看做电子商务，同样也需要这三点。无论是何种营销方式，都有其共通点，选择网络营销并不意味要放弃这些部分。”
打硬仗要稳扎稳打
作为一直以外贸为主的公司，喻山坦言，2009年会将
50%的重心放回国内市场。“受金融风暴的影响，我们已经暂停了之前一系列的扩张计划，决定稳扎稳打的走好2009年。”
“因为外销型的产品，不一定就适合国人使用，所以我们还会开发出一些适合国人使用的新产品。我们不仅会增加在新产品开发上的费用，还力争要在一个星期内开发出2-3款的新产品来。”因为优品五金公司的产品主要是各类模具和礼品，这类产品的竞争力主要集中在产品的种类和质量上，所以喻山同时也表示，“虽然现在国际形势不好，但从长远来看，在不久的将来，中国达到小康水平的家庭肯定会越来越多，人们的生活品味也会越来越高，必然需要品种丰富、品质优异的产品来满足人们的需求。”尽管现在很多公司都在裁员或减薪以期缓解公司的整体压力，但优品五金却反其道而行之，计划适当的给员工加薪。喻山解释说，这一方面是为了促进员工们的积极性，提高大家的工作效率;另一方面，也是为了提升企业的凝聚力，鼓励大家携手共度难关。
国产品牌：想说爱你不容易
喻山开的车是去年底新买的雪佛兰，说起买车的经历，喻山苦笑着说，自己之前也想过要支持国货，买辆国产车，可后来发现：国产车虽然外观看起来还不算太差，可开几次之后就会觉得松松散散。“就像是螺丝没拧紧似的，总觉得好像要掉个轮胎、断个横梁……我不想诋毁国产车，就好像我不忍再去鄙视国足一样。我总觉得这是一个态度问题，也可以说是一个制度和管理的问题，国货要想赢得大家的喜爱和尊重，首先要解决自身的很多弊端。”
厚着脸皮做销售篇三
现在做个销售不容易啊，处处留心啊，我最近看的电视剧里也让我总结道了销售就是厚脸皮，不厚脸皮哪来的机会等你啊。尤其是喷砂机的销售，销售是一件比较新鲜感的工作，尤其是对于我这个有点内敛的人来说真的是很新鲜感，对销售的实际经验充满了好奇感。但是我们务必要掌握几点基本的销售经验，一下是我在短暂的销售实习工作中掌握的基本喷砂机销售小技巧，今天就来给大家简单的分享下吧，也希望给您们带来小小的帮助哦，具体总结如下几点：
第一：首先我们要学会抓住顾客的心理：为什么这么说呢?比如我们来换个角度思考下吧，我们去购买物品，我们的心理不是讲究无品有多么的便宜，讲究的是这个物品能给我们带来的使用价值，即优越的质量保障，所以我们要给我们的顾客推荐他们最需要的产品，最合适他们的产品。这就是产品的巧妙推荐!
第二：如何向您的客户简洁明了的推荐你自己企业的优势：一般的顾客既然选择了您的厂家，肯定要首先了解您的企业优质了，面对这一问题，我们要如实回答，但是回答要有技巧性的回答。比如顾客购买喷砂机，再次之前也应该使用过喷砂机，我们就要问：您是首先了解过喷砂机设备的，您现在选购喷砂机，您看中了喷砂机的什么特点呢?为什么要来我企业选购喷砂机呢?我公司的喷砂机哪些功能吸引了您的到来呢?这样的问答由此更进一步的证明了公司的优越性的肯定性!
第三：销售中难免会遇到客户对您的产品抱怨态度，面对这一现象我们要发出一颗洗耳恭听的心理，认真听讲客户的抱怨内容，然后我们在进行对他的抱怨进行积极的指导，这样下来就让客户对您有了满意的态度，信任的态度就来了!
第四：顾客惠顾您的企业时间也把握好哦：顾客进入您的企业首先展现顾客眼帘的要是您公司的品牌，显得正规化。当顾客确定购买您的产品时，我们要实施连带率以及附加值的方法，这样便会更进一步的扩大您的销售成果!
所以我们还是要谨记面对销售不可以内敛，只要你敞开了你的大嘴巴，尽情的畅怀吧，那样你的单子成功据你不远了!
