战略性人力资源管理是组织为达到战略目标,系统地对人力资源各种部署和活动进行计划和管理的模式,是组织战略不可或缺的有机组成部分。
战略人力资源管理的理念,首先由美国人提出。但在20世纪80年代以前, 日本的企业实际上扮演着战略人力资源管理先驱实践者的角色。日本 人力资源管理实践的精髓在于其人本主义理念,在这一理念指导下,日本企业将其管理重心集中在对“人的管理”之上,实行了一系列充分体现其人本主义思想的人力资源 管理制度,例如 终身雇佣制,年功序列制、教育培训制以及保障制等等。这些制度的 战略基础是:能力、 品质、技能、教育程度、完成任务的适应性和岗位工作 绩效等。但在20世纪80年代以后, 日本人力资源管理的弊端也日益地暴露出来。
约翰·沃洛诺夫在《日本管理的危机》、帕茨·史密斯在《日本:一种新的解释》、 菲利普·安德森在《黑纱的里面:除去日本人商业行为的迷雾》等著作中,深刻地分析了日本模式的弊端。他们指出,在日本企业中,人力资源管理在更大程度上陷入一般事务性职能,对 人力资源的战略性、战略人力资源的工作绩效 激励,核心雇员的配置等方面缺乏充分的界定、使用和 激励,这使得日本企业“ 核心人力资源”(Core Human Resources)的“战略性”受到极大削弱和限制。
战略人力资源管理产生于20世纪80年代中后期,近一二十年来这个领域的发展令人瞩目。对这一思想的研究与讨论日趋深入,并被欧、美、日企业的管理实践证明为是获得长期可持续 竞争优势的战略途径。相对于传统人力资源管理,战略人力资源管理(Strategic Human Resources Management,SHRM) 定位于在支持企业的战略中人力资源管理的作用和 职能。学术理论界一般采用 Wright&Mcmanhan的定义,即为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和 管理行为。
2007年,肖鸣政认为,战略性人力资源管理就是以组织战略为导向,根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施,以推动组织战略实现的过程。
战略性人力资源管理内涵所谓战略性 人力资源管理体系是指在企业总体战略框架下对人力资源进行使用、管理、控制、监测、维护和开发,籍以创造协同价值,达成 企业战略目标的方法体系,包括战略性人力资源管理理念、战略性 组织管理体系、战略性工作管理体系、战略性 人力资源配置体系、战略性 薪酬管理体系、 战略性绩效管理体系、战略性培训教育体系以及战略性人才培养体系等。
在对内外部环境理性分析的基础上,明确企业人力资源管理所面临的挑战以及现有人力资源管理体系的不足,清晰的勾勒出未来人力资源愿景目标以及与企业未来发展相匹配的人力资源管理机制,并制定出能把 目标转化为行动的可行措施以及对措施执行情况的评价和监控体系,从而形成一个完整的 人力资源战略系统。
四大核心职能:打造战略所需的人力资源队伍
战略性人力资源管理核心职能包括人力资源配置、 人力资源开发、 人力资源评价和 人力资源激励四方面职能,从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源管理机制。
战略性人力资源配置的核心任务就是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不满足公司需要的人员,通过人力资源配置实现人力资源的合理流动。
战略性人力资源开发的核心任务是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养,从素质和质量上保证满足公司战略的需要。根据公司战略需要组织相应培训,并通过制定领导者 继任计划和员工职业发展规划来保证员工和公司保持同步成长。