东方航空改签费用 东方航空改签手续费

  日前,东航在上海浦东国际机场1号航站楼东航售票、值机区域放置了航班延误后改签服务告示易拉宝,提示旅客在遭遇航班不正常时巧选改签渠道,提高改签效率,减少排队等候时间。以下是爱华网小编分享给大家的关于东方航空改签手续费的资讯,一起来看看吧!

  东方航空改签手续费

  东方航空机票改签收费规定:1、F,C:航班规定离站时间(含)前,免费变更。航班规定离站时间后,免费变更. 2、B,E,H:航班规定离站时间(含)前,免费变更。航班规定离站时间后,收取5%变更费。 3、L,M,N,R:航班规定离站时间(含)前,10%变更费。航班规定离站时间后,收取20%变更费。(如更改至3天后的航班,在相应舱位开放的情况下,允许变更,不同预售期购票产生的差价,不退不补)。 4、S,V,T:航班规定离站时间(含)前,收取20%变更费。航班规定离站时间后,收取30%变更费 5、Y:航班规定离站时间(含)前,免费变更。航班规定离站时间后,收取5%变更费。

  由于夏季多雷雨台风,且今年航班流控情况频繁,当发生航班大面积延误时,东航在上海虹桥和浦东国际机场的售票、值机柜台前经常会集聚大批等待签转航班的旅客。为提升航班延误的处置效率,减少旅客的等候时间,东航专门梳理了向旅客开放的四种改签、改期方式,制作成易拉宝摆放在售票、值机区域的显眼位置,旅客可以根据自己的实际情况自行选择改签方式,从而尽可能缩短在柜台前排队等候办理的时间。

  目前,旅客可通过专柜改签、电话改签、手机自助改签和自助值机终端改签四种方式进行航班延误后的改签。

  当航班发生大面积延误时,上海虹桥、浦东国际机场均设有东航的改签服务专柜,旅客可前往东航票务专柜进行专柜改签。当旅客选择电话改签方式时,拨打东航销售服务热线95530办理即可。如需要查询东航、上航、中联航航班信息,中国移动、中国电信旅客可发送手机短信(如航班号“MU5101”或“?”)至95530查询;中国联通旅客可发送手机短信(如航班号“MU5101”或“?”)至1065502195530查询。若旅客选择手机自助改签方式,可通过手机登录东航M网站(m.ceair.com)或现场扫描二维码,按步骤完成指定航班的自助改签操作。另外,旅客还可通过标有“自助改期”的自助值机设备完成指定航班的自助改签,上海浦东国际机场1号航站楼、上海虹桥国际机场2号航站楼出发大厅的自助值机区域内均有该设备。

  2016东航机票退票手续费新规定:

  东航机票退票手续费新规定一、(2013年7月22日(含)以后销售,2013年7月22日(含)以后开始旅行的客票)东航机票退票手续费如下:

  1、 F/P/J舱(头等舱、公务舱)

  航班起飞2小时前免费;航班起飞2小时(含)内及起飞后10%

  2、 Y舱(经济舱全价)

  航班起飞2小时前5%;航班起飞2小时(含)内及起飞后10%

  3、B/M/E/H/K/L/N/R舱(经济舱折扣)

东方航空改签费用 东方航空改签手续费

  航班起飞2小时前20%;航班起飞2小时(含)内及起飞后30%

  4、S/V/T/Z/G/Q舱(经济舱折扣)

  航班起飞7天(含)前40%;航班起飞7天内至2小时前80%;航班起飞2小时(含)内及起飞后不允许退票

  5、MU/FM变更费和退票费都四舍五入至个位。

  东航机票退票手续费新规定二、(2013年1月1日(含)至2013年7月21日销售日期间销售的2013年7月1日(含)以后开始旅行的客票 )东航机票退票手续费如下:

  1、 F/J舱(头等舱、公务舱)

  起飞前免费;航班起飞后10%

  2、 Y(经济舱全价)B/M/E(经济舱折扣)

  航班起飞(含)5%航班起飞后10%

  3、H/K/L/N舱(经济舱折扣)

  航班起飞(含)前20%;航班起飞后30%

  4、R/S/V舱(经济舱折扣)

  航班起飞(含)前40%;航班起飞后50%

  5、 G舱(经济舱折扣)

  

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