爱华网细节决定成败主题班会
一.导入
师：中国有句成语叫“不拘小节”，同学们知道是什么意思吗?
生：不把小事放在心上。
师：对，小节就是小事，“不拘小节”就是不注意细节，不注重小事，可以说是小事随便。(这时，有男生扮演敲门人，敲门声急促震耳粗暴，生穿着拖鞋、短裤走进来)
师：刚才这位同学的敲们声，同学们听了有什么感受?
生：不舒服。
生：很反感。
师：过去，有人认为“不拘小节”是一中值得称赞的品质，所以有不少人做事随随便便，马马虎虎。那么随着时代的发展，是“不拘小节”好呢，还是小处不可随便呢?注重细节或忽略细节会带来什么样的结果?接下来就请同学们听听下面的几个故事吧。
二.为什么要注重细节
细节是失败的导火线
师：李小姐到一家外资企业应聘办公室秘书一职，考官看了她带去的许多获奖证书，决定把她作为重点对象来考虑。当时还有几位应聘者在填表格，考官对李小姐说：麻烦你帮我接一下电话，我与这几位谈完后，再对你进行具体面试好吗?李小姐看到考官对她刮目相看，心里乐开了花，她大大咧咧一屁股坐到了考官身边的椅子上。这时，电话铃声响了，李小姐抓起电话大声说：喂，你找谁┄┄你叫什么名字，你找他有啥事┄┄这时，考官转过头来对李小姐说：“李小姐，对不起，你可以走了。”李小姐大惑不解：“你还没正式面试我，一句话就把人给毙了，你们至少应该给我一个公平竞争的机会。”老总说：“公平的机会已经优先给了你，刚才你接听的电话就是你面试的题目。”请问，求职场上李小姐为什么失败了?
生：她接电话时说的话显得不够礼貌。
生：大大咧咧地做在椅子上，她在考官面前的举止太随便了，不够谦虚。
师：说得很好。那我们听听考官怎么说，面对李小姐的责问，考官接着说：“你作为一个读了两年秘书专业的专科生，为什么连接电话的基本礼仪和起码常识都不懂?刚才你接电话的动作、语言、语调像在审判犯人一样，显得缺乏教养。你拿起话筒应该是这样轻声友好地说‘你好，这是??企业班公室’，如果像你刚才那样说话，对方不仅心里不舒服，甚至会顿生反感的情绪。可以说，一个小小的电话足可影响一个企业的集体形象。所以，你被淘汰了。”李小姐被说得哑口无言，不得不承认自己的失败。请问，导致李小姐求职失败的关键原因是什么?
生：(齐声)不注重细节。
师：这正如法国著名作家莫泊桑在《项链》一文中说过的一句话：“极细小的一件事可以败坏你，也可以成全你。”
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