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   中国铁路总公司日前宣布,从今天(12月1日)起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由之前的20天逐步延长至60天。这意味着,从12月7日起,旅客就可抢购2015年春运第一天的火车票。

  面对这“史上最长的火车票预售期”,回家过年好像又多出一些变数。变数诸多,如何买票才能万无一失?

  网络购票

  提前添加联系人可缩短购票时间

  网络购票的方式是近两年最常被旅客使用的一种购票方法,选择网络购票的旅客需要先准备一台网速较快的电脑,并开通网银或支付宝。

  购票时,登录www.12306.cn网站,首次用此台电脑购票需要先下载压缩包,安装网站证书;首次购票旅客需要提前填写姓名电话注册,并激活网站的账号。为了使购票更为顺畅,建议旅客先添加常用联系人,购票时可快速覆盖信息,缩短时间。

  随后,旅客只需输入车次或输入起始站、终到站、发车日期,若有票,可点击预订。确认订单后,进入支付页面,通过网银完成支付,并于发车前到售票口或代售点取票。

  值得一提的是,经过调整后的12306购票系统能够自动识别年龄在60岁以上的旅客,为其优先安排下铺。针对多人同行一份订单的情况,系统也会自动分配相邻座位。

  特别提示:订单需45分钟内支付

  订单确认后,要在45分钟内完成支付,过时将取消订单。单日取消三次订单的用户,系统将暂时冻结该用户订票的服务,次日恢复。一个身份证号只能买一张票,一次最多能买5张车票。

  手机APP购票

  可随时随地进行刷票抢票

  通过智能手机下载APP软件也可以购买火车票,事实上这种方式也是网络售票的一种,旅客可以通过这一软件随时随地完成订票。

  手机网络顺畅时,打开铁路部门官方APP铁路12306软件,输入出发地、目的地、日期后,即可检索到相应车次的车票。与网络购票一样,首次购票旅客需要提前填写姓名、电话注册,为了使购票更为顺畅,建议旅客先添加常用联系人。

  特别提示:需要开通网银或支付宝

  使用这种方式购票,也需要将账户开通网银或支付宝才能完成支付,完成订单后,旅客在乘车前取票即可。

  电话订票

  提前查好到发车站行政区号

  与网络购票预售期一样,电话订票的预售期也较窗口购票提前两天,换言之,即将延长至60天,旅客如果不具备上网条件,也可以使用电话购票的方式购买火车票。拨通电话订票热线95105105,旅客根据语音提示转到订票系统。

  由于只能通过声音订票,无法显示更多信息,因此需要旅客电话订票时,根据乘车站预订车票必须输入乘车站和到达站所在城市的区号,选定区号后需要选择到发站、乘车日期和乘车时间段,如输入北京区号010,也可输入车次编号订票。因此建议旅客提前查好到发车站的行政区号。

  随后,旅客选择要乘坐的车次后,需要输入乘车人身份信息。电话订票成功后,旅客需要在24小时的时限内到代售点或售票口付费取票,过期订单将作废。

  特别提示:可尝试拨其他城市订票电话

  电话订票实行“通订通取”,即可在异地订、取火车票。取票时,旅客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。

  当日12点前预订的,订单保留到次日12点;当日12点以后预订的,订单保留至次日24点。

  如果拨打订票热线总是显示占线,也可尝试加拨其他城市区号后再拨95105105,电话容易接通且票源一样。

  窗口购票

  放票晚两天很难买到热门车票

  窗口购票的方式是此前最为常见的购票方式,旅客只需要准备好乘车人身份证、预留出购票时间,选择一个火车站窗口或者火车票代售点排队购票即可。

  窗口购票方式是人工出票,因此旅客只需要跟售票员说出要买的车次,如果有票,现场支付现金并取走车票即可。

  特别提示:春运期间抢票成功率较低

  窗口售票预售期比网络购票和电话订票迟2天,且所有渠道购票享用一个票库,不存在票源分配问题,因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。

  特别是在春运期间,热门列车车票几乎“秒抢”,旅客迟2天再去窗口排队则很可能买不到车票,但这种方式适合不熟悉电话订票、网络订票和购买临客等非热门车次的旅客。

  自助售票机

  购票车站窗口排队人多时可选用

  选择这种购票方式,旅客可以到火车站找一台自助售票机,目前部分高校也安装了这种自助售票机。点击屏幕上购票按钮,再点选日历上的乘车日期,用虚拟键盘输入目的地拼音首字母,再根据屏幕显示点选相应车次和席别。

  支付时,需要用一张有银联标志的银行卡,输入支付密码,自助售票机就会打印车票,也可使用现金支付。

  特别提示:现金只接收面额5元以上纸币

  目前自助售票机收取现金只能识别中国人民银行发行的第四版和第五版的面额5元以上纸币,不接收硬币;自动售票机一次交易最多只可接收15张(含)人民币。自助售票机全称为自助售取票机,具有取票功能,旅客多用其取票功能,适合窗口排队购票旅客较多时使用。

  四招“购票秘籍”助力抢票早回家

  不少网友在论坛、微博、贴吧纷纷支招,推出各自的“购票秘籍”,占票、改签、关注临客、刷退票成为热门的“四大招数”。

  第一招“占票”

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  有网友吐出心中疑虑,公司放假日期不确定,无法这么早规划行程,买早了怕买错日期,买晚了票都被抢没了。网友支招,不妨参照公司往年的放假日期,初步确定返乡日程,然后把相近几天的车票都抢回家,确定放假日期后,再退掉多余车票。

  第二招“改签”

  铁路部门曾出台阶梯退票办法,之前就有旅客采用“先改签再退票”的办法,将当日发车退票需扣除20%退票费的车票改签到2日后,只需支付票面价格的5%作为退票费。

  第三招“关注临客”

  铁路部门春运会开行多趟临客,且其中有很多是直达车、特快车和高铁列车。特别是此次,铁路部门可以根据车票预售情况提前安排运力,或将加开更多临客。铁路部门相关工作人员表示,旅客可以留意铁路部门的增开车次计划,按照预售期抢购临客车票。除了计划内加开的临客,春运高峰期铁路部门还会根据客流增开两日内发车的计划外临客,这部分列车一般不受关注,抢票难度也大大降低。

  第四招“天天刷新抢退票”

  铁路部门预测,由于预售期延长,可能给旅客行程带来一些变化,加上部分旅客会多占火车票,预计2015年春运退票率将会增加。

  

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