爱华网高清网络电视机顶盒常见问题
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一、网络播放器能干什么?跟高清播放器和硬盘播放器有什么区别?
网络播放器通过路由器连接到宽带以后，不需要电脑，可以直接在电视上播放互联网上的电视直播、点播电影大片和电视剧，同时支持播放存在硬盘盒、U盘和SD卡里面的视频文件，支持最高分辨率达到全高清1080P。
实际上网络播放器、高清播放器和硬盘播放器这三种称呼指的都是一个产品。最初这类产品叫硬盘播放器，用以在电视上播放存储在硬盘里的音视频文件的，随着硬盘播放器能解码1080P全高清视频，开始被称为高清播放器。2010年底开始，主流高清播放器都增加了网络点播功能，连接局域网可以实现在线点播电影大片，电视连续剧和电视直播，所以又被称之为网络播放器。
二、网络播放器能播放所有电脑上能播的视频资源吗?
因为网络播放器和电脑采用的是不同的操作系统，服务器采用的语言也是不同的，所以电脑上的在线点播平台需要经过移植才能在网络播放器上使用，目前一些主流的电脑视频平台如优朋普乐、优酷、土豆、酷六、搜狐视频等都可以实现在网络播放器上点播。
三、买了网络播放器就不用装有线电视了吧，清晰度如何?
网络播放器支持电视直播功能，节目都是转自互联网，比有线电视丰富得多。不过互联网上的直播都是通过有线电视或者卫星电视收下来以后重新编码的，所以清晰度不可能比有线电视高，跟在电脑上点播电视直播的清晰度差不多。实际上相对于有线电视，网络播放器的最大优势是免费的海量电影大片和电视剧点播，以及本地移动存储设备的1080P全高清视频解码。
四、网上节目都是高清的吗，为什么我点播的时候不是高清的，怎样才能看到1080P全高清的节目?
网络播放器也被称为高清网络播放器，实际上指的是网络播放器的两种属性，一个是在播放存储在硬盘里的视频文件可以达到1080P全高清的分辨率，另一个是在网络上点播视频，并不是指网络节目都是高清的。
由于可以解码分辨率高达1080P的视频，网络播放器播放在线节目的时候的清晰度完全取决于网上视频源本身的清晰度。由于宽带的速度限制(一般用户2M以上)，还不足以传输超过720P的在线视频，所以如果想体验1080P全高清的视频，可以从网上下载到移动硬盘以后，连接网络播放器来播放。
五、网络播放器需要多大的带宽才能流畅播放?
一般2M以上的名义宽带(大家都知道国内网络的实际带宽跟名义带宽相去甚远，呵呵)就可以流畅播放了，同时播放的流畅度还取决于宽带提供商(联通、电信、铁通等)和第三方视频平台的服务器带宽等。
六、为什么有的在线电视打不开?
由于在线平台的服务器所在位置和宽带服务提供商的不同，每个地区的网络情况会有一定的差异，有些地区能够流畅播放的在线平台，在其他地区有可能缓冲时间较长。为了应对这种状况，我们聚合了多个电视直播平台，如天天在线、HDPFANS、VST等，以确保各个地区都有能够流畅播放的平台。如果在某个平台播放不够流畅，请多尝试几个平台，总有一个适合您所在的地区的。
七、为什么我的电脑和手机都能连上无线wifi网络，网络播放器却连不上呢?
因为网络播放器相对电脑和手机都简单一些，某些无线路由器的特殊设置可能会导致连接失败，碰到这种情况，请把路由器恢复一下默认出厂设置，然后把DHCP打开，重启路由器，一般都可以解决。另外还需要注意几点，无线SSID不能设为中文、无线请用WAP2加密，IP地址宽度最好尽量宽(0-255)。
八、为什么我在电脑上播放非常流畅，在网络播放器上却有时候会卡顿呢?
因为电脑的主频远高于网络播放器，缓存也比网络播放器大得多，所以同样的网络环境和相同的视频分辨率的情况下，电脑能预先存储的视频流会多一点。另外由于电脑上点播的视频的分辨率一般都比网络播放器的要低，对带宽的要求不大，所以也不容易发生卡顿。
九、为什么我用有线连接很流畅，用无线连接会卡顿呢?
由于视频信号的码率非常高，对无线传输的要求比较高，当网络播放器和无线路由器之间的距离过远，或者中间有承重墙的时候，信号的衰减会比较大，从而导致播放不流畅。建议在条件允许的情况下，尽量使用有线连接更稳定。
十、什么电视都可以连接网络播放器吗?
网络播放器提供了非常丰富的音视频接口，AV、色差、HDMI、同轴、光纤等，不管是老式的显现管电视，还是液晶电视，都可以正常使用的。
