11月27日,国家卫计委办公厅巡视员齐平江、国务院秘书局局长康建国、国家卫计委科技司综合处处长宋广霞、中卫安(北京)认证中心主任郑浩彬、中国医科院生物技术所处长盛丰年等中卫一行领导,莅临馨月汇(深圳)月子会所参观,考察我国妇幼健康企业发展现状。
据不完全统计,目前我国共有产后母婴康复机构(即月子会所)近1000家。作为新兴的特殊行业,月子会所的服务标准、市场监管等尚未完全落实,导致行业发展不规范,存在服务纠纷、感染安全隐患等各种问题。随着“健康中国2030规划”的推进和二孩政策的落实,改善行业总体良莠不齐的现状已经成为孕妈家庭共同的期盼。
此前,为了引导行业健康发展,中国妇幼保健协会已在2015年正式出台了《产后母婴康复机构管理和服务指南》,为月子会所的场所建设、人员配置、服务规范等内容制定了详尽标准。随后国家卫计委中位安(北京)认证中心也拟将在两年内对月子会所进行等级评定(五星、四星、三星等),未来孕妈将能根据星级选择合适的月子会所。因此,中卫一行领导全面考察了月子会所标杆企业馨月汇,以作为五星级月子会所的参照示范。
10年来,馨月汇已服务超过10,000个家庭,是国内最早一批获得“母婴月子照护服务资质”的专业机构。中卫一行领导对馨月汇特色的独立物业、安防、房务、医护、专护师和膳食体系给予了高度肯定,产后母婴康复工作始终要以母婴安全与健康为中心,规范化的管理、精细化的服务对于保障母婴家庭的健康生活具有重要的指导意义。
“如何促进母乳喂养?你们怎么防范健康感染问题?妇幼家庭又能坐月子的时候获得什么?”参观过程中,各位领导连连发问,也得到了馨月汇(深圳)会所总经理兼总部市场总监孙红丽和深圳会所市场部经理罗诗娟的一一解答。
馨月汇月子会所以“3+30~42天”的超长服务周期,同鼓励母乳喂养、坚持母婴同室,帮助产后母婴得到更好的休养。从入院陪护开始,为宝宝保留珍贵初乳,辅助早期亲子依恋的建立,并提供乳房保养、母乳喂养指导等一系列配套服务。因此,绝大部分新生儿在馨月汇期间满月增长体重都在800~1200g之间,远高于国家标准。
同时馨月汇拥有完善的消毒隔离制度和防传染病预案,以院感级消毒标准,给予母婴无微不至的安全呵护。例如入所参观必经戴口罩、穿鞋套、手足消毒、体温测量,坚持在产妇入住前和处所后均对房间进行紫外线照射等。
另外,馨月汇一直提倡家庭坐月子理念,传承我国5000多年来深厚的育儿文化,去芜存菁,以引导式的温馨服务传递给客户家庭。通过专护师、护理、医生的言传身教,让新手爸妈一起学习科学孕育观念,完成为人父母的角色转变。每位妈妈在出所前,都将系统学习如何养育宝宝,包括抚触、洗澡、亲子交流等等,并获得家庭健康育儿知识的宣教。这不仅有着社会意义,对国计民生、对下一代培养、对健康理念的树立都将产生更大价值。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,中卫一行领导对馨月汇的理念表示十分赞同,倡导的各种举措也与世界卫生组织主张的原则实现了很好地契合。希望日后馨月汇能继续保持优秀模范作用,促进未来完善的月子会所评级体系的完善,引导行业的健康发展,让标准化的专业服务惠及更多母婴家庭。
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