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如何撰写体会、经验与启示?
潜龙
（据2014年6月2日晚在笔杆子学院现场讲课录音整理）
针对笔杆子学院某学员提出的工作汇报中如些撰写工作体会，我重点就这个问题做个讲解。
什么叫体会、经验与启示？所谓的体会、经验、启示讲的都是一个含义，指的是经历了一些事情，开展了一些工作后，由此而产生的体验、领会、心得和感悟。当然，我今天讲的体会与所谓的心得体会文章不同，大家要注意两者之间的区别，不要混为一谈。
通常而言，体会、经验、启示常见于以下的几种类型的材料之中。
一是党代会报告。刚才我发的几份资料都是各省在2012年召开的党代会，省委书记代表省委作党代会报告。五年一次的党代会报告必须对过去五年的工作做个回顾总结，当然也得总结出几点经验、体会、启示。
二是工作总结。如某项工作前后对比变化很大，成效显著，那么这个单位就有必要把工作的经验和体会作个总结。
三是典型交流的材料。如果你的工作做得很出色，成为某个行业、领域，某个区域的一个工作典型，上级部门来调研，把你的典型挖掘出来，加以全面推广，这个时候你撰写的典型材料就必须要有体会或者经验或者启示。
四是工作报告。比如上面布置了一项工作，你落实得很好，过一段时间要向上级全面、系统地报告工作开展的情况，有时候也要写到一些体会或者经验或者启示，所以我说的体会、经验、启示都是一个意思。
下面我就重点说一下怎么来写体会、经验与启示。
先给大家介绍一个概念——通则。要想了解事物的特殊性，得先掌握事物普遍性，即共性的东西，再来了解个性。共性的东西就是通则。通则、规则不掌握，矛盾的普遍性不了解，如何掌握一些个性的东西?我的教学特点就是先教大家通则，有句话叫万变不离其宗，宗就是通则，通则就是放之四海而皆准的规律，写文章也一样，必须先掌握这个通则。
下面，我拿几份省委的党代会报告来看看，人家是如何归纳总结所谓的体会、经验与启示的。中共福建省委第九次代表大会的工作报告，提的是“五个必须”：必须坚持解放思想、勇于创新，紧密结合福建实际，贯彻落实中央的决策部署；必须坚持科学发展、跨越发展，好字当头、又好又快，在发展中促转变、在转变中谋发展；必须坚持以人为本、民生优先，做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由全省人民共享；必须坚持真抓实干、务求实效，以强烈的责任感使命感，咬定发展不放松，确保各项决策部署落到实处；必须坚持党要管党、从严治党，始终以改革创新精神全面加强党的建设，不断提高党的建设科学化水平，为各项事业发展提供坚强保证。
再来看看中共湖北省委第十次代表大会的工作报告，提出了需要在今后工作中继续坚持并不断完善的五点经验：必须坚持把解放思想与改革创新结合起来。必须坚持把保增长与转方式结合起来。必须坚持把抓发展与惠民生结合起来。必须坚持把做好群众工作与改进干部作风结合起来。必须坚持把凝聚内在力量与争取外力支持结合起来。
接下来，我们再看看中共江西省委第十三次党代会的工作报告，他们归纳了六点有益的启示：必须始终立足江西基本省情，紧紧抓住主要矛盾，创造性地开展工作。必须始终把握国内外发展大势，抢抓发展机遇，赢得发展的主动权。必须始终坚持经济与生态协调发展，在加快发展中保护和建设好江西的绿水青山。必须始终牢记富民为先、民生为本，不断满足全省人民过上更好生活的新期待。必须始终强化责任意识，敢于担当，勇于破解改革发展稳定的难题。必须始终致力江西崛起、富民兴赣，充分调动一切积极因素，一任接着一任干。
大家看了这些所谓的体会、经验与启示之后，有没有得出这样的一个结论：这些体会、经验与启示，讲的都是必须要把握的原则性和方向性的问题。如何归纳总结出体会、经验与启示？我个人认为，不妨从以下五个方面入手：
一、从工作成效里面找体会、经验、启示。
前面这几个省的党代会工作报告里面写到的经验、体会和启示，都是从成效着手的，就是从工作开展成效里面取得的最大的成果里面去找。比如讲到以人文本，讲到民生，他的民生工作肯定做得好，所以他才敢说“必须坚持以人为本、民生优先”。反之，在工作中如果经常侵犯群众利益，肯定不敢提这个经验和启示。建议大家把工作亮点找出来，倒推过去，从正面总结出一些经验和启示。
二、从解决面临的困难和矛盾中找体会、经验、启示。
我们在开展工作的过程中经常会遇到各种困难和矛盾，遇到很多的风险与挑战。为了破解面临的困难和矛盾，我们肯定会采取一些独特、独到的做法，肯定有很多的感悟。比如在推进产业的转型升级过程中，我们另辟蹊径，实行产业链招商，这就是人无我有的一种独特的做法和手段，我们完全可以从中找出一些体会和经验。
三、从中央对工作的总体要求中找体会、经验、启示。
从中央、省委到你的上级机关都有提出各自的工作要求，中央提出的路线、方针、政策，出台文件、召开会议、部署的工作，到各地都要落实到位。在落实中央一系列方针、政策和工作部署中，肯定有很多感想和体会，中央与地方如何相结合，如何很好地把中央的部署落到实处，这就是工作的重点，这就是努力的方向。
如：中央提出要贯彻落实科学发展观，要转变经济发展方式，切实提升经济增长的质量和效益，这就是中央的要求，到了地方如何推动经济增长发展方式的转变，如何提升经济增长的质量和效益，如何促进产业的转型和升级，各地有各地的做法，都会力求创造性地开展工作，工作中肯定有很多的得失、经验、体会，这些经验、体会和启示就值得总结。
四、从群众的期待诉求中找体会、经验、启示。
前面几份党代会报告普遍讲到要以人为本，注重民生，加强民生保障，这说明一个什么问题？民意不可违。我们党的宗旨既然是全心全意为人民服务，发展好、维护好群众的利益，就是我们执政党的最大追求，所以我们的工作务必要以群众满意不满意、高兴不高兴、反对不反对、赞成不赞成作为评判标准，做到对上负责和对下负责相结合。任何一项工作的开展，只要涉及到群众利益，就要顺民意，尊重群众的诉求，维护群众的切身利益。对此，我们是如何维护群众利益，如何解决群众诉求，如何实现发展的成果由人民共享，完全可以从这里面找到我们的经验、体会和启示。
五、从工作的失误与教训中找体会、经验、启示。
很多工作由于没有现成的经验可借鉴，加上个人素质和能力的因素，有时候可能会造成一些失误。失误是难免的，所谓吃一堑长一智。从失误和教训中找体会也是一个办法。一个聪明的民族,一定会善于总结实践中的经验教训。一个人如果能从自己的失败中吸取相应的教训，就不会重蹈覆辙。我们在工作由于多走了一些弯路，通过纠正回归到正确的方向上来，从中有什么体会，把它及时总结出来，这便是难得的经验。
我给大家提出的这五点建议，就是所谓的通则。下面，为了让大家加深理解，我结合一些具体的工作来说，即我们在写文章中经常会遇到或用到的一些所谓的经验、体会和启示。
一是加强领导，狠抓落实。这是做好工作的重要前提、重要基础，是做好工作的关键、根本。怎么做，要结合自己部门的实际工作来说。任何工作都离不开领导，加强领导的同时要强化落实，强化督促检查，把工作落到实处。
二是突出重点，统筹兼顾。习近平总书记在第一批教育实践活动工作大会的讲话中强调，要坚持统筹兼顾，做到两手抓、两促进。毛主席也说过，要学会弹钢琴。突出重点就是抓住了主要矛盾，也就抓住了牛鼻子，其它工作也就迎刃而解。
三是标本兼治，建章立制。很多工作都可以用这个做法，反过来这也是一条重要的经验、体会与启示。比如反腐败工作即要治标也要治本，治标即保持高压态势对违法乱纪的绳之以法，治本即把权力关进笼子，用制度来约束，让你不愿腐、不能腐、不敢腐。
四是内强素质，外塑形象。特别一些执法单位，窗口服务单位，我们通常会说如何加强自身建设，最基本要求即内强素质，外塑形象，提升执法人员的自身素质，用好手中权力，塑好单位的对外形象。
希望大家听完这节课后，多阅读一些相关的资料、文章，结合自己的思考，尽快地掌握体会、经验与启示的撰写方法。
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