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高文斌博士自2002年开始关注并研究网络成瘾问题，目前正主持“网络成瘾心理治疗与预防”等多个国家级、省部级研究项目。他说，在国外，不论是发达国家，还是发展中国家，很少见到中国这样“繁荣”的网吧业。国内有的城市盖起了几层楼的网吧，而且总是人满为患，生意兴隆。但同样是亚洲国家，在日本、新加坡、泰国的网吧里，不过十几张电脑桌，人也很少，非常清静。
当许多家长控诉“网络害了孩子”时，高文斌博士对国内外网络成瘾现象所做的比较却不得不让我们思考：为什么这么多中国孩子会迷恋网络？为什么网瘾会找上中国孩子？帮助网络成瘾的孩子该从哪里下手？
三大缺失，使网络成为替代品
高文斌博士说，研究网瘾首先要回答“网络给了青少年什么”。一个孩子要健康成长，身心两方面都需要很多的“营养素”，从心理上来说，这些“营养素”包括安全感、成就感、自信、与他人建立关系的能力，等等。家庭、学校是青少年获得这些营养素的主要渠道。但是，如果家庭、学校不能提供这些营养素，青少年就会寻找其他的替代品。
高博士说，他们经过研究发现，当代中国青少年在成长中不同程度上存在三个缺失：
第一是“父亲功能”的缺失。父亲对于青春期的男孩是很重要的，父亲往往代表着规则和秩序，孩子自控能力的形成与父亲的作用有很大关系。但是现在很多家庭中，或因离异，或因工作太忙，或因外出打工，父亲的功能是缺失的。在传统的大家庭时代，父亲不在，还有爷爷和叔叔伯伯来代替父亲发挥功能，而现代核心家庭却往往找不到替代者。这从某种角度上解释了为什么网络成瘾的大多是男孩。
第二个重大的缺失是游戏缺失。很多人以为，在中学阶段孩子已经不需要游戏了。实际上，青春期的孩子仍然需要游戏，只不过他们需要社会角色更丰富的游戏，需要有象征意义的游戏帮助他们长大。现在中学体育活动不仅少，而且男生的活动在时间上和内容上都和女生差不多，其实男生是需要在游戏中有一定的肢体接触，甚至肢体冲突的。当现实生活无法满足时，他就去找替代品。网络游戏很多都是战斗游戏，所以很容易被男生迷恋上。这也是为什么我国青少年网络成瘾以游戏为主的重要原因。
第三个缺失是同伴的缺失。对于青春期孩子来说，同伴特别重要，没有伙伴就不能从家庭走向社会。但是中国城市中大都是独生子女，家庭内同伴为零。同时，现在很多孩子上学远，又因为安全问题家长不得不接送，本来上学路上可以和同伴玩耍，现在不可能了。而短短的课间时间，很难发展出高质量的同伴关系。新的城市社区，居民的异质性也不利于青少年发展同伴关系。当现实生活中同伴缺失时，网络却给青少年提供了机会。
在网络中，有游戏，有同伴交往，又能获得成就感，正好弥补了三个方面的缺失。
警惕从“学习成瘾”到“网络成瘾”
高博士把网络使用者分为四类：
第一类是健康使用者，他们不会因为上网而影响社会功能的发挥。
第二类是高危人群。高博士说，这样的人往往是人们心目中的“好学生”。这些好学生对学习的投入并非出于内在的兴趣，而是依赖良好的学业成绩获得各种心理需求，如老师的关注、家长的奖励、同学的钦佩等。他们是“学习成瘾”的孩子，往往缺乏学业以外的明显特长和爱好，也缺少好朋友。这样的好学生进入大学后，发现学习不再是评价一个人的单一标准时，就会出现成长的垮塌。由于他们的行为方式是单一的，过去就靠学习，现在学习不能给自己带来满足了，单一的行为方式使得他们放弃学习，一头扑到网络上，希望从网络上全部获得他想要的东西。但是网络并不能替代现实，他必须去发展自己的心理能力。
第三类是网络使用障碍者。这些人虽然上网时间很长，几乎每天都要上网，但还能控制使用的极限度，比如考试前他会停止上网去学习。
第四类就是网络成瘾者。他们因为上网，社会功能严重受损，心理、身体都出现了问题。这些人大约只占2%，他们需要进行心理干预。
高博士说，我国目前青少年有很多属于第三类而不是第四类。对他们进行矫治，家庭、学校和青少年自己都要承担相应的责任，这样有利于状况的全面改善。尤其是青少年自身具有一定的行为调控能力，在专业人员的辅导下，这股自身的强大力量会帮助他们自己走出网络迷途的。
