在苹果的地区系统状态页面上注意到，苹果其它在中国大陆运行的服务都很正常，除了 iCloud 曾经出现过短暂中断。在苹果官方的技术支持论坛里，也有不少用户反映了 iTunes 电影商店以及 iBooks Store 商店的崩溃问题，但一直都没有得到苹果技术人员的回应。
目前，打开iBooks、iTunes电影两个应用，都显示“不可用”状态，也就是说，在国内已经彻底无法访问。Apple Music尚可使用。
据苹果公司相关人士已经确认了该消息，但拒绝置评。其原因可能是苹果在国内遭遇了监管部门调查。由于种种原因，很多国外公司在中国的内容服务都遭到了碰壁，看来苹果也不例外。至于何时能恢复这两项服务，现在一切还是未知数。果粉们还是耐心等待吧。
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