爱华网他究竟要请谁？“无可奉告。”
蔡的秘密还有很多。他授权发展的情趣用品加盟店在广州共有七家，每家玻璃门后的屏风墙整齐地粘上粉红色的鹅毛，加上紫色情调的外墙，难免让人以为是酒吧或私人俱乐部。但如果你“误撞”进去，就会发现进入了意想不到的王国：这是一个情趣用品百货商场，还有戴白手套、穿粉红色工衣、一脸微笑的女营业员迎接你。
按照高雄树德大学人类性学研究所所长林燕卿半开玩笑的形容，情趣用品的销售有两个“蓝海”：要么把生意做到未发育成熟的处女地，要么去开发新的消费群。看来蔡承澔两者都要。
13年前，在香港做贸易的蔡承澔第一次见到高档成人用品店，打破了他原先对这个行当的想象——“那是一个荷兰人在香港开的店，既做批发又做零售，货物都是高级进口货，装修得非常漂亮。”目前，这个星球的成人用品产业总值每年接近700亿美元。在欧美国家，像百货商店或精品店一样的情趣用品店，在城市商业街上随处可见。
蔡对记者说，在他早年印象中的台湾，成人用品一直被视为猥亵物，其销售是一个门槛很低、社会声誉很差的行当，从业者多是贩夫走卒，通常用报纸小广告的方式宣传，送货时还得特意用报纸把货件包起来，与顾客一手交钱一手交货。现在的台湾，情趣用品生意几乎普及全社会。每到情人节，汽车旅馆前就会大排长龙，经常是为了追逐某张新式按摩床，或者在装饰得性趣盎然的房间里享受短暂的富豪式性爱时光。
中国内地就如同过去的台湾，大多数成人用品的零售还停留在几平方米、半隐匿的社区小店里，还有部分混杂在暧昧复杂的网络之中。由于有暴利的驱动，这个行业从来不缺冲浪者，但缺乏把零售终端推向社会更高层消费面的人。
像精品店一样经营
蔡承澔曾在18岁赴美留学，硕士毕业后在一家著名咨询公司任职。他在广州发展的情趣用品店名叫“枕边游戏”，其装修之豪华令很多都市人瞠目。“没见过成人用品店开得这么有规模的。”有人在博客里这样形容，除了那些跳蛋、仿真用具，那里还有银行卡包装的安全套，有香槟形的催情沐浴露，还播放着经典的奥斯卡英文歌。
“枕边游戏”的投资商是台湾瑞娜谛国际企业有限公司，后者是亚太地区最大的进口成人用品批发商，同时也是世界三大成人用品公司(DocJohnson、Topco Sales、California ExoticNovelfie)的亚洲总代理。瑞娜谛的网络门户里，可以找到男女共用、真人倒模、情趣内衣、SM用品等近2000种成人用品。
最终促使蔡承澔从贸易进入情趣用品零售的动力，不是13年前那次印象深刻的成人用品店观感，而是一个在天津做了10年性用品销售的人。
孙津钢，一个拥有七家门店的老板，5年前为所有的店面做装修，不仅把它们弄成像化妆品卖场那样亮堂的店面，还在里面摆上从蔡承澔处购入的成人用品，门楣挂着牌子“枕边游戏”。他想尝试一下把小店做成不那么草根的样子，但结果让他大感意外。
过去孙津钢眼中的情趣店世界，与蔡在台湾看到的相似：卖的鬼鬼祟祟，买的偷偷摸摸。不过，当这个天津人把性用品零售“升级”，把三分之二的货物换成进口时，他发现进店的人多了，价高的进口货不仅更好销，利润还至少比一般杂牌货高出一两倍。
“以前，我们是一两万块钱开个小破店，就等着回本。现在不是这样了，要开就要开好店！这种商品，上了档次的话就有人消费，我看更像是奢侈品。”孙津钢在电话里回忆说。尝到甜头之后，他便不断地给蔡承澔“洗脑”，鼓励他在中国内地发展高档的成人用品加盟店。
在中国内地的一些城市，有些内资品牌的成人用品店已经实现了连锁化。除有统一的店名外，它们还走类似医药连锁的路线，加以简单的时尚路线，譬如“欢喜堂”。但蔡承澔踌躇满志，想得更长远，“在内地很多城市，规模比较大的成人用品店都是几个白大褂阿姨在卖产品，给人的感觉是有病才去买；我的店不卖口服药。我认为都市人的性情趣消费力还远未发掘。”
这个在太平洋两岸穿梭的人，从两年前投入第一家“枕边游戏”开始，便投入了同行里最都市化的装修。这些国际化的紫黑色调和高光货架为的是把白领吸引到他们已经不感兴趣的货架前来。
坦然谈性
中国少有人研究中产阶级性生活需求。中国人民大学社会学系教授潘绥铭曾组织过一次全国性的抽样调查，得出这样的结论：男人越富有，他的性生活次数就越多；同样，富有的人的性生活方式也多。这体现在他们的性交体位、口交倾向、爱抚方式等各方面。
“在我看来，这一现象可以从收入越丰厚，越有时间和心情对性给予更多关注的方面去解释。”性研究者方刚说。“(对男性来说)，收入高的人通常受过的教育高，获得的性知识也多，特别是缺少下层男性中更常见的大男子主义思想，乐于为女性的快乐多做前戏。”
现在，孙津钢的“枕边游戏”加盟店牌子已经交给蔡承澔使用，而蔡这两年在广州等地陆续发展出的加盟店，其中两家就由两人合作投资。这些新版的“枕边游戏”采用类似于欧美的铺货场，内里情趣用品类别和品种的陈列，给人的感觉就像在美国逛成人用品商场。
居住在纽约的华人性学家邓明昱博士形容，在欧美，由于文化背景的关系，人们并不忌讳公开谈性，社会中间阶层对性的认识比中国人要直率、清晰。蔡承澔从美国引入的成人用品，大部分是中国人性意识之外的玩意，价格不菲：一个模仿乳房形状的发泄球，卖价160元；至于其总店的镇店之宝，一个按真人尺寸倒模的充气娃娃，价格9.8万元。一般顾客在店里消费超过1200元，才可以成为打折会员。
在西方，成人用品的设计、生产庞大而专业。蔡承澔能轻松地列举大量的性知识。譬如，他说女性高潮有阴道高潮、阴蒂高潮、G点高潮与后庭高潮(P店高潮)，根据这四种高潮就可以演变出很多种类的情趣产品。在“枕边游戏”，售货员上岗前也要进行一个月的培训，把性知识和情趣商品的各项说明背得滚瓜烂熟。
“一般成人用品少的国产的店，他只会告诉你有震动；要是顾客问怎么震动、力度大小，他是不知道的。我的要求是店员就连电子棒多少号都要随口说出来，按摩棒表面是螺纹、浮点还是光面都要说出来。”“枕边游戏”总店店长闫慧介绍说。她要做的是，首先使营业员们成为“性专家”。
广州天河南一路店店长Rose工作了大约半年，就已经有了很多熟客。她的工作就是耐心地听顾客讲自己的需要，尽量把握他们的需求，然后引导他们选择适用的商品。当然很多人第一次入店时是非常紧张的。在Rose刚工作时，有一个女顾客羞羞答答地跟她进店里的VIP室(售卖性器仿真功能模具的货品间)，看到有其他顾客进来吓得几乎掩脸而逃——但最终她还是掏出700多元买了货物，而后成为Rose的熟客。
Rose说，有一定年资的女性，其实更愿意到VIP室去选择仿真性器，虽然价格从数百到数千元不等，但她们消费时并不犹豫。跟许多情趣用品连锁店一样，“枕边游戏”雇用的店员也是女性。“因为女人本身对性比较害羞，看到男营业员讲避讳的话题，一下子很难接受，再也不会回头。相对地，男孩子就比较能接受女孩子销售产品，女孩子就更能接受是同性推荐的产品，因为售货员能讲出一些她们感同身受的功能点。”
未完结的性话题
上周六的晚上，蔡承澔和孙津钢，这两个有着情趣用品销售理想的人又在网上见面了。他们的主阵地在不同的城市，这天又为一些店铺的管理问题展开了讨论。蔡承澔已经计划好，在广州的总店二楼为女会员举办定期的性启蒙、性话题沙龙，相伴的还会有香槟，鲜花。
“我的店里很多产品来自美国，它们的包装、设计、创意和功能都源自美国。我希望总是保持跟随最新的国际性潮流，让顾客体验新产品，又能最大限度地保证使用安全。”蔡说。从快速消耗的安全套到可能一生只买一个的充气娃娃，对他来说都意味着机会。
记者调查发现，在广州，很多人已经开始进入像枕边游戏这样的新式情趣店。对于年轻的上班族来说，他们对安全套、情趣手枪等新鲜的性趣物有着浓厚的兴趣，送情趣礼品在写字楼里也不再令人感到意外。年过三十的人士，则更青睐价格较高、功能性较强的走珠棒和仿真模具。
很多有海外背景的顾客都会惊诧或惊喜于广州有如此规模与专业的情趣用品店。譬如一个离过婚、经常出国的食品集团副总，在性生活中喜欢玩SM，绑带，但他的女友才20岁出头，对这些性要求无法接受，于是他有时会入到店里找总店长想办法。“他的性态度挺丰富的。他在国外有性伴侣，也不介意自己一个人满足自己，”闫慧对记者说，“我们能理解他所提出的问题。”
“枕边游戏”里有SM系列情趣产品。很多人曾指责李银河用“精致”、“高雅”来形容虐恋——“在西方，虐恋是一些中产阶级以上人群才会去玩的东西，有许多精致的道具。在中国也是这样。”事实上，物质消费力取代不了性意识的发展，在国际上获得宽容的性生活方式和性趣味，在中国都市里还需要消化的时间。
还有些可能会发生的小插曲。并非所有看上去有教养的客人都怀有善意。闫慧手下有个店员，就曾遇到过开露骨玩笑的外国客人，还准备当众脱裤“试用产品”。幸好店员不慌不忙地说：先生，你还是穿上吧，我们这边有监控。
记者最后采访的这天，几位情趣用品店的营业员应邀为《南都周刊》拍照。她们乐意在这时髦的店面照相，但都戴上了眼罩，因为还不能让家人、朋友看到自己做情趣用品销售；另一边厢，一位投资加盟枕边游戏、开分店的中年女士，正致力于把更多朋友介绍到这个圈子里。
“这个圈子会越来越大的。”她说。
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情趣内衣里的两性之道
一个国内网站这样形容情趣内衣：“情趣内衣着重花样、构划大胆，紧身、半透明质料、蕾丝滚边、吊袜松紧带等特征能够大大促进夫妻间性爱兴趣，使夫妻关系更和谐。”
国外的《金赛性学报告》认为，女人把挑起男人对自己的性想象乃至性狂热当作游戏，这是一种心理学称之为“刺激——反应”的实验，然后从这种实验中得到成就感。女人绝对没有意愿治好男人这种“残疾”，她们宁愿男人沉沦其中以便于进行对男人的性操控。让男人拜倒在她们的裙子底下，是女人获得成就感的一种独特方式。于是，女人对选择买什么内裤和每天穿什么内裤便乐在其中了。
内裤也会变成男人送给女人最私密也最亲密的礼物。男人选这份礼物给女友或太太时，是把性幻想当附加值一起奉送的。他选择最能令自己兴奋的款式，是希望最终这份礼物会回馈到自己的利益(性满足)上。而女人会心醉于丈夫或男友送性感内裤，是满足于男人把她当作最亲密爱人的那份贴心的感受。当她穿上男人为自己挑选的奇特礼物时，会幻想男人怎么因为自己而产生性兴奋和快感，因此在生理和心理上同时达到满足状态。
上野千鹤子在《裙子底下的剧场》一书中，特别强调女人内裤不只是对男人性诉求，也有满足自恋的功能——男人无法理解女人对自己身体执着的自恋，若非如此，种类那么繁多的内裤不会那么快就被消费。“在没有观众的裙子底下的剧场，是惟有女人的王国。若不知女人对自己身体有自我形象特权式的自恋，是无法了解女人内裤之谜的。”
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情趣用品可以满足无法实现的性需要
台湾人对性的态度相当直接
台湾性学会理事长林燕卿
在台湾，成人性用品产业叫做性情趣产业，或直接叫情趣产业，它与台湾当年放开言论有很大关系。1988年，台湾的报纸和杂志开始刊登文章，开放地讨论性，讲述性的学问，这使台湾人经历了一轮性情趣启蒙，人们对情趣用品都不会感到窘迫或者陌生。目前，台湾对青少年的性教育实施得比较早，台湾人对性的态度是相当直接的，这跟内地人习惯用文化来包装性有所不同。
上世纪末，有些产业家引入了美国的汽车旅馆，但台湾太小，没有所谓真正的长途旅客，慢慢地汽车旅馆就发展成一些有钱人谈情、做爱的地方，后来发展到夫妻或情侣都会去光顾。这些汽车旅馆是走高品质、高消费路线的，为了更好地服务顾客，旅馆便引入了很多情趣用品，装饰、床笫和用具都有涉及，一些情趣用品制造厂就在台湾起来了。
情趣用品产业本身是一个满足人性需要的产业，可以做得很有高科技，很有创造性。我的研究项目里就有跟航空公司合作开发出多种情趣功能集成的女性自慰箱，还有虚拟环境的性爱软件。不算金钱成本的话，中国人算是有途径接触来自全世界的各色情趣产品，如果人们有性情趣知识储备，就能做出正确的选择和判断。
事实上，那些消费能力比较高、有相当教育与视野的人士，比一般人更容易接受新鲜事物，接受速度也比较快。他们愿意购买一些情趣用品，享受其它形式的性爱，所以在一定时期内，他们对情趣产品的购买欲和使用率是比较高的。
不过从另一角度来说，高消费、高教育程度的人士在性方面也比较容易压抑，因为他们有他们的社会角色和位置，不能像社会草根那样直率地表达性爱，需要包装和迂回。因此，情趣用品也可以满足上层人士在社会规范下无法实现的性需要。
从全社会的角度来说，我认为人必须要有人文素养、科技素养和性素养。就台湾人来说，他们还没有完全达到性素养的理想境界。即使在性意识已经开放了这么多年的今天，台湾还只有三分之一的人能接受同性恋，因此对一些类别的情趣用品还是有抵触。这可能是华人社会都要面对的挑战。
美国：性用品就是大众消费品
国际华人医学家心理学家联合会理事长邓明昱
在美国，性用品的消费量非常大，但哪个群体消费得比较多，与这些群体的消费能力没有多大关系。以在中国出售、比较高规格的进口性器倒模产品来说，往往要卖几千块钱，一般的工薪阶层消费不起，但美国最贵的就两百多美元，基本上任何人都能消费。
美国社会就是以中产阶层为主体的，因此成人用品也就是普罗大众消费的。之所以中产以上阶层愿意大量消费成人用品，是因为他们对嫖妓等满足性欲的方式比较抗拒。这一方面是与性病或HIV病毒的传染有关，另一方面也与美国人的性观念有关，如果没有性伴侣，他们可以用不同形式的性产品来制造性乐趣。
在美国，性用品商店是非常公开的，它不像中国内地那样，往往要找在一个小角落、不起眼的地方。美国的性用品商店规模都很大，包括男女用的仿真器具、情趣内衣、玩具、助兴药品，润滑液等，还有杂志，比较齐全。人们走在里面，就像在商业街逛大的百货商场一样，商店也不需要以文化或艺术来包装。这归根到底是人们对待性的观念差异问题。
性情趣与社会阶层无关
香港性教育促进会副主席吴敏伦
我并不同意性情趣就应有消费能力与教育水平的划分。从未来看，不同的社会群体以不同的方式是可以和谐生活在一起的，这其中包括消费成人性用品。不过，香港性用品普遍比较贵，品质也参差，性用品方面的教育和宣传仍未普及，这需要改进。
性用品的多样化，本身就是性情趣多元化的表现。不过，对香港这个开放社会来说，除了男性与年轻人对性比较开放之外，人们对不同的性方式有不同意见，从很赞成到很不赞成、极度保守到极度不保守都有。这跟社会阶层没有什么联结，即使上层人士中也有天主教徒。
在香港，性教育仍然被列在学校的生物、保健学科里，没有独立出来成为一个普通科目，这样一来就不能真正发挥教育的功能。而在家庭父母忌讳对子女谈性，很多青少年的性知识来自网络、色情书刊等，无法保证性信息来源的健康合法，保证他们在选择性爱方式时有合理的指引。性文化、性用品推广最容易出现的问题，是让青少年对性、爱与爱情的分别感到迷惘，所以基本的性道德教育，也是一个社会性生活多元化过程中必须重视的问题。
