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平时上在线旅游网站订机票的小伙伴都知道,搜索同一个航班,不同的渠道会有不同的报价,比如下面这张图,上海飞广州的这个航班,就有几家网站的报价,还有跳转链接,方便比价后直接订机票。
天巡上的比价系统。
这种比价的平台,大家熟悉的就有去哪儿等等,可现在去哪儿的机票预订页面是这样的??,并没有比价系统,只是列出了几个自营套餐的价格。
最近去哪儿的机票预订页面是这样的,只有直营价格。
不过,最近班长从去哪儿网了解到,去哪儿网最近将重新上线比价平台,重新垂直搜索技术上的优势。和过去不同的是,平台不仅将展示机票的比价和搜索信息,酒店领域,同样将进行全面覆盖。那么,为什么说是重新上线呢?这一切都要从一年多之前的撕逼开始说起……
漫画来源:新快报
南航、海航等多家航空公司当时相继向去哪儿网开炮。
2015年的最后一天,南航、海航率先向当时的去哪儿网开炮,指由于旅客通过去哪儿网预定航司的机票,出现了多起价格、退改签等问题事件,于是暂停跟去哪儿的合作,并且关闭在去哪儿上的航司旗舰店……之后又有多家航空公司跟紧,去哪儿基本算是被航空公司集体封杀。
感受一下当时航空公司的原话
近期,南航收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉,相关投诉涉及到用户购买南航机票时的价格公正及退改权益,对部分旅客的出行造成了影响,甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失。
为切实保护旅客的正当权益,规范市场销售秩序,我司决定即日起暂停与去哪儿网的商务合作,并关闭南航在去哪儿网的旗舰店。
当时的事件,既有航空公司对去哪儿“不爽”的原因,也有航空公司利用事件收回售票主动权的意味。这件事当时对去哪儿造成了比较大的影响,除了暂停合作,后来去哪儿甚至一度搜索不到国航、南航的机票,详情请戳班长当时航班号的关注????:
封杀升级|去哪儿网上已经搜不到国航南航机票了
南航机票也全线下架|去哪儿员工已经气的砸电脑了
去哪儿Q4劲亏50亿 航企抵制影响机票预订业务
新产品才上线一天就下架|小媳妇去哪儿又惹航空公司不开心了
后来,通过一番整顿,以及推出了“首位”责任客服等。航空公司逐渐恢复和去哪儿的全面合作。航空公司的直营点、旗舰店又开了起来,以前经常出问题的机票小代理,已经不见了踪影。
其实,前阵子去哪儿刚从纳斯达克退市,在携程集团中,去哪儿扮演什么角色,有什么转变,都比较引人关注,毕竟,想订机票跟酒店,本来通过携程也可以实现了。去哪儿能干点什么别的呢,于是又想起了比价系统的注意~
来看看去哪儿网CEO谌振宇怎么说……
“比价的上线,加之借鉴欧洲知名旅游搜索引擎天巡的经验,将让公司的产品变得更全面,也能持续服务海内外消费者的出行,并提供市场中最优、性价比最高的产品。”去哪儿网CEO谌振宇说。所谓比价系统,其实就是前面图片的那样,不同渠道对同一航班的不同报价。
班长平时订票的习惯,也是通过平台对比价格,选择优惠的,并且仔细核对舱位、退改签政策,尽量少给出行的时候添麻烦!
比价后不怕挨宰
谌振宇认为,此举将让去哪儿进一步凸显平台优势,进一步展现其真正的市场价值,同时,还会助力消费者找到性价比非常高的产品。
去哪儿网还表示,继续提供产品的同时,也希望去哪儿成为消费者旅行外出的“首选省钱工具”,简单来说,“总之,消费者在这个平台上,将获得最全面、便捷和方便的出行比价。且出行前进行比价,价格会更安心,也不会挨宰”。
在去哪儿看来,尤其是借助去哪儿突出的大数据优势后,会更智能化地为消费者提供合适的信息,减去售前、售中和售后的费力度,获得最优的信息。
省下来的钱,可以加个蛋啦~
※图片综合自网络
祝大家订机票酒店都能省多点哇~
-The End-
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