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成功应对火灾突发事件的案例
营业网点在一起火警突发事件中，迅速启动应急预案，网点干部员工和保安人员沉着冷静，及时协助消防官兵控制火情，保证了网点员工和财产安全。
一、案例经过
一天网点营业厅内火警突然响起，整个营业厅内浓烟滚滚，网点外围观群众愈来愈多，场面比较混乱，情况十分危急。网点行长立即启动应急预案，现场统一指挥，查看火情，组织员工一边疏散网点客户和围观群众，一边通知现金柜员妥善保护现金库包，保安立刻拨打了119报警电话。
当查明起火原因是营业厅旁的餐馆电线短路起火，起火地点离网点的数据中枢---机房只有一墙之隔，火势随时有可能蔓延至网点。网点员工及保安立即准备好灭火器及相应防范、撤离等工作，配合赶到的消防官兵迅速扑灭了大火，银行的财产和人员安全得到保障。
二、案例分析
这是一起典型的突发事件应急处置的案例，也是对网点平时进行安全演练的实战检验。在遇到突发火警时，大家防范意识增强，及时启动应急预案，疏散人员、查找原因，拨打报警电话，保护好国家财产同时保证群众安全，一系列应急处置措施得当，操作规范，体现了日常安全教育培训的作用，提升了整体应急处置能力。
三、案例启示
（一）这一事件一方面反应了银行工作人员责任心强，遭遇突发事情反应迅速，处置正确，是平时积极认真组织各种消防培训和演练密不可分。
（二）夏季高温是火灾频发时期，要继续加强员工的消防意识，强调对电源、电器及线路维护，要排查各种火灾隐患，上下班做好检查，提升员工的安全应急能力，掌握一定的消防知识，做到大家关注消防，共享平安。
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