虽然苹果的iOS 9系统看起来与iOS 8很像,但是我们依然还会发现其中一些隐藏的新特性,比如加入了一些新功能、Siri变得更强大、最新的3D Touch触控技术以及iPad的分屏显示等。不过作为一个新版本系统,总是会遇到一些不成熟的地方和麻烦,而iOS 9系统也不例外,这一次笔者就为大家总结了一些iOS 9系统常见的问题以及我们如何修复及解决这些问题。
设备卡在滑动屏幕升级
不少iOS 9用户在升级时卡在“滑动升级”界面,然后屏幕就完全没有响应甚至死机。目前苹果官方已经承认这个Bug的存在,并且为用户给出了官方建议:
方法一:如果你已经升级到iOS 9:
1、将设备通过USB连接至计算机,并且打开iTunes;
2、在设备连接的状态下,同时按住Home/电源键,直到重启然后提示连接iTunes;
3、当iTunes询问是否更新时,选择更新;
4、恢复完成后,按照屏幕上提示的步骤设置好设备;
方法二:如果你已经升级到iOS 9.0.1:
1、到设置、通用、重置、抹掉设备所有内容和设置选项;
2、恢复设备到新状态;
3、当提示从备份中恢复时,通过iCloud或iTunes按照步骤进行;
Wi-Fi无法连接、自动断开或速度慢
如果你在升级后遇到上面的问题,可以尝试几种方法:
1、同时按住Home/电源键10秒,将设备重启,通常来说会解决大部分问题;
2、到Wi-Fi连接设置中选择忽略这个网络,然后重新连接;
3、到设置、通用中重置所有网络设置;
4、在隐私设置、位置、系统服务至禁用无线网络服务后再开启;
5、检查是否路由器设置了Mac地址过滤,然后关闭该功能;
触摸屏幕反应迟钝
由用户反应iPhone或iPad的触控屏幕偶尔没有响应或反应迟钝,那么可以尝试下面的方法:
1、如果是卡在应用程序界面,那么尝试关闭后重新启动;
2、同时按住Home/电源键10秒,将设备重启;
3、如果这个问题出现在某个特定的App上,那么到App Store中更新到最新版本,或者卸载后重新安装;
部分App无法使用蜂窝数据
大量用户反映蜂窝数据出现故障,特别是在某些应用程序下无法正常工作。而解决方法除了重启或卸载重新安装应用程序之外,还可以还原设置。如果还无法生效,那么只能还原所有内容设置尝试。
蓝牙无法连接
这和Wi-Fi问题一样,每一次更新后都会有人遇到,依然没有什么明确的原因确定造成这个问题。
首先要确保配对过程正确,然后重启机器,并且到设置中关闭蓝牙后再重新尝试。或者检查是否蓝牙设备连接的数量已经达到上限,最后检查蓝牙设备的固件是否升级到最新版版本。
iMessage或Facetime无法激活
有些用户在升级iOS 9后遇到激活iMessage或Facetime的麻烦,并且还会弹出出错消息。
1、首先,确认你的Apple ID正确的设置了iMessage以及FaceTime。电子邮件是否设置正确,电话号码是否在列表内等等。
2、对于iMessage,打开设置、信息、iMessage、查看一下Apple ID是否是你的电子邮件,以及电话号码是否有效。
3、以上信息都确定无误之后,尝试重新开启服务,在设置、iMessage中将其关闭,等待片刻后重新打开。
4、如果还是不行那么尝试充值网络设置,在设置、通用、还原、选择还原网络设置。
5、如果有密码,那么在还原之前需要输入密码确认,完成后链接到Wi-Fi然后检查FaceTime是否正常工作。
通知没有声音或Siri无法工作
有用户在升级后出现同时声音时有时无的问题,而部分消息应用根本就不提示,但是有时候正常工作,有时候又不会提醒。
首先检查音量大小、并且是否处于静音状态;然后到设置后进行设置重置;如果Siri没有声音,可以到设置中选择默认语言,然后确保静音状态关闭。
续能能力变差
在重启设备后,检查是否由某个特定的应用程序导致,然后将其卸载;或者启用iOS 9系统的低功耗模式,并且调整iCloud备份选项,最后可以尝试还原系统设置。
Spotlight搜索不到联系人
到设置中选中Spotlight添加联系人选项,然后到联系人中取消隐藏的联系人分组。如果还不行的话,到Spotlight中关闭所有内容,然后重启设备后再设置需要搜索的联系人选项。