双十一的余温刚刚散去,双十二马上又要来了!哎,你有没有发觉,隔三差五的就来一个大促销?你看,先是双十一,然后又来了个黑色星期五,然后又冒出个唯品会全年最低价,现在再来双十二,之后躲不开圣诞打折季……只要能想出“名目”,就有购物节,最终结果还是电商们偷偷笑着数钱,宝宝们却沦为吃土少年……
骚年,干了这碗土
打开微博,一堆网红在推荐便宜到吐血的“爆款”;打开微信,一堆时尚公众号在推广必买清单。长长的list下,让你感觉不买似乎根本就对不起自己。
早些年,还只有几家电商跟着天猫对阵双十一,慢慢地,大家发现再怎么拼也拼不过天猫动辄数百亿的销售额,便开始另辟蹊径,也学着淘宝天猫“造节卖货”,导致全民疯狂买,根本停不下来。
从月月是节日,到周周有促销。真是让看客看花了眼,不信你看↓↓
细数那些电商疯狂圈钱的日子:
1月10日,苹果“红色星期五”;
2月28日—3月01日,唯品会“春季美妆节”;
3月13日—3月15日,国美的中国版“黑色星期五”;
3月18日—3月20日,美丽说“HIGO海淘狂欢节”;
3月21日,蘑菇街“任性节”;
3月24日—3月28日,唯品会“325母婴特卖盛典”;
4月06日,小米“米粉节”;
4月11日,蘑菇街“美颜节”;
4月20日—4月26日,京东“悦读节”;
4月16日—4月19日,国美4·18周年庆;
5月15日,淘宝“夏上新”;
5月17日,京东“吃货节”;
5月21日,蘑菇街“闺蜜节”;
6月02日,唯品会“冰爽美妆节”;
6月06日,淘宝“66大促”;
6月16日,美丽说“傲娇节”;
6月18日,京东店庆大促;淘宝“秋上新”;
6月26日,京东“宅购节”;
7月18日,京东“游泳节”;
8月01日,聚美优品4.5周年庆;
8月03日,国美“男人节”;
8月12日—8月14日,苏宁易购“姨妈节”;
8月14日—8月16日,唯品会“撒娇节”;
8月18日,苏宁周年庆;
8月27日—8月30日,京东“家装节”;
9月02日,唯品会“秋季美妆节”;
9月09日,淘宝“99大促”;
9月17日,国美“超级福利日”;
9月28日—9月30日,美丽说“闺蜜狂欢节”;
9月19日,乐视商城“乐迷节”;
10月10日,唯品会“玩美电眼节”;
10月17日,唯品会“辣妈囤货节”;
11月09日—11月30日,当当店庆月;
11月11日,天猫“双十一”;
感恩节第二天,亚马逊&洋码头“黑色星期五”;
12月08日,唯品会“惊喜周年庆”;
12月12日,淘宝“年度盛典”
……
(不完全统计,小编口吐白沫中……)
小编已经看不下去了,各种有的没的“节日”,还有情人节、母亲节、端午节、父亲节、劳动节、儿童节、中秋节、国庆节、大春节啊……我只想静静!
从节日的质量上来看,“天猫双十一”是最盛大的,可以说是全网狂欢,除了天猫淘宝,京东、苏宁易购、聚美优品、唯品会等等几乎所有电商平台都会参与进来;其次是“京东618周年庆”;再次是“苏宁易购818周年庆”。
以今年双十一来说,整个阿里巴巴平台在这24小时内,以912亿的总交易额刷新了2014年571.12亿的纪录。从突破10亿只花了1分12秒,到只用了11个小时便达到了去年全天的总交易额,交易额超719亿只用了17小时28分,相当于超过2014年全国社会消费品单日零售额。
天了噜,单单是一个双十一,就能圈起整年正常营业的钱,你说这些电商们能不乐此不疲吗?
然而,在电商节,营业额越高,坑的消费者往往就越多。你不知道的是,各种“造节促销”,也是用户投诉高峰期。以2015年上半年来说,在各电商领域中,网购投诉占33.86%,O2O生活服务投诉占26.90%,海淘相关投诉占16.55%,网络贸易占3.80%,互联网及金融投诉占2.88%,微商投诉占2.30%,物流快递等其它类电商投诉占比为12.46%。
不敢想双十一那轰轰烈烈的场面了……
拿“双11”来说,在预热的一个月内,各种促销、送优惠券、满减的画面不断刺激消费者冲动消费,结果就是一夜暴刷,沦为卡奴。当卡数还清了的时候,那一堆用不着的东西,还原封不动地静静躺在阴暗的角落……
家家说自己商品价格全网最低,点东西都比价得头疼,选了半天就便宜几块钱!面对各种价格诱惑,一冲动就买多了,当理性回归的时候,又是一堆的退货、换货。买10件衣服退货7件,这时候就是一场欢喜一场空,退货退得心拨凉拨凉的……
在电商造节促销里,退货是常有的事。《华尔街日报》有过一篇非常清醒的报道,指出评估一个电商平台健康程度应该看网上交易额(常被称作毛商品价值量GMV),也应该看退货率。研究公司Gartner Inc.分析师沈哲怡(Sandy Shen)说,据行业估计,去年光棍节约有25%的网购商品被退货。也就是说,我们并不知道阿里巨大的成交量之后会发生什么。阿里也并不公布这个数字。
节日促销固然让商家的品牌得到了大量的曝光,然而,平台为了抢占市场份额,会给商家施压让利。大幅度的对折价格,某猫还经常包邮免税的,商家不吃亏吗?所以,部分商家会先提价再降价,营造让利噱头来吸引消费者剁手。有比价软件显示,部分商品售价在10月至11月之间有明显波动,像11月初从384元涨到549元,然后双十一卖274元的幅度变化,简直坑爹。有商家甚至直接售劣质货,残次品,趁机捞金。
还是拿“双11”来说,爆棚的订单,物流速度随之拉长好几倍!但,要等一两个月都还不是最心碎的,最怕的是等!不!到!
今年双十一第二天,江西快递车着火,4000余件包裹报废。双十一凌晨以一秒钟压倒千万人的速度玩命抢回来的的战利品竟然付之一炬,看到物流信息“您的快递正在燃烧”的小伙伴们已哭晕在厕所!
看完这些,你还想买吗?今天是双十二,你还要剁手吗?
唉,算了!
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