爱华网作为一个从业3年的淘宝卖家，可以很明确的告诉你的是：不管是以目前的淘宝还是天猫的政策，你若“投诉举报加维权”的话，他真的会死的很惨。
别仁慈，记住，不是你要杀他，是制度要杀他！
---------------------[以下 引自并解读 淘宝规则]---------------------
淘宝网 - 服务中心 常见问题
恶意骚扰定义
恶意骚扰，是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害买家服务满意权益的行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立，每次扣十二分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣四十八分。
PS：亲，你知道被扣十二分是什么概念么？？
该店铺将被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的处罚。
一般按正常店铺来算的话，损失再怎么是以万元计算的吧...
若是48分，他就只有想一想库房里面货怎么清仓掉吧...严重违规直接封店...
恶意骚扰投诉发起条件
非天猫交易，交易状态为“交易成功”的0-15天内。
为什么是15天内？
因为交易成功后的“自动评价”就是15天。
对于15天后的交易，可以联系人工淘宝客服小二，他们会解决的。
建议客服电话可以这么打。这样才会引起小二的重视，让他和你是利益共同体。
小二：您好，请问您的会员名是？有什么可以帮助您的呢？
自己：哦，刚刚我听系统说你们有电话录音，不介意我也电话录音吧？对了，你的花名是？
小二：...可以的...我的花名是xxx
自己：事情是这样的...
...
（然后让他给你发个站内信的“投诉维权”的链接，就可以了。）
恶意骚扰投诉发起路径
1、到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。
2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮，在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”，然后选择恶意骚扰维权。
恶意骚扰维权举证要求
一、致维权方
请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图（截图方法/要求请点此查看）
2、阿里旺旺举证号（举证号提取方法请点此查看）
3、淘宝站内信截屏
4、手机短信照片
等等，证实对方存在恶意骚扰行为。
二、致被维权方
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：
A、如您不存在此行为或是无心所致，请马上和维权方联系，争取第一时间消除误会；
B、如您未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，请您做出合理解释并提供如下凭证证明：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图（截图方法/要求请点此查看）
2、阿里旺旺举证号（举证号提取方法请点此查看）
3、淘宝站内信截屏
4、手机短信照片
5、通话清单
等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。
评论有人问怎么进行电话举证？
其实在去年年底就出来了这个神器了：国内录音公证上线 网店举证电话录音PS：我们就是这么用这个举证“差评师”的
恶意骚扰投诉处理时间
恶意骚扰维权发起后，客服将在3个工作日内处理，5个工作日内处理完毕。
如果对维权处理结果不认可，请点此进行申诉。
【赵光复的回答(2票)】:
正常手段上面各位都说过了，我还要教你非常手段。
非常简单，就一句话：
每天注册几个新号，把他店里销量最多的东西全都拍下架。
你可别小看这个方法的攻击力哦
【何宇的回答(1票)】:
这个时候你应该把他的店址到处贴出来。
【张振霖的回答(0票)】:
多打几次客服，举报，给差评
【王永刚的回答(0票)】:
认为该给什么评价就给什么评价，他威胁就该让他在淘宝上出局
【William King的回答(0票)】:
直接报警啊，还跟淘宝费什么话
【木林森的回答(0票)】:
从来没在网卖过任东的人没这的烦
【秦迪的回答(0票)】:
我只能说，如果碰到了，那就什么都别说，录音什么的，只要自己知道的方法，全上去。真是烦透了那些一给差评就打电话骚扰的商家，真是无耻。
【王乐的回答(0票)】:
淘宝维权他会死的很惨。。不要怕。
【高艳并的回答(0票)】:
淘宝这也是维护 买家利益 ···不能让买了坏的 或者看不上的 被卖家 威胁不干出声吧
【任所罗门的回答(0票)】:
起诉他，或者不理他
【呵呵呵的回答(0票)】:
再买一次
【狂人烂调的回答(0票)】:
要干这事，首先要了解下淘宝对于这方向的处罚条款，然后想办法让那孙子往条款上靠…
【李启浩的回答(1票)】:
评论有匿名选项赶快去改吧
【钟世辉的回答(0票)】:
1、首先确定你是不是恶意给评价，给评价前有无尝试沟通下？是否没看到宝贝描述里面一些注意事项，也就是明明说了，但被你忽略掉？
2、如果确认自己没错，那该怎样就怎样。男人的话，不要怕被威胁。
【陈棋烽的回答(0票)】:
作为曾今的淘宝云客服，强烈建议你按照正常流程，在交易完成之后，十五天之内发起维权，十五天之后只可以拨打淘宝热线进行维权了
淘宝网投诉维权中心
淘宝网 - 服务中心 自助服务
维权的时候记得上传包括但不限于物流单号，宝贝照片，聊天记录等凭证
维权的时候记得上传包括但不限于物流单号，宝贝照片，聊天记录等凭证
以下是淘宝网服务中心对于不同投诉维权给出的介入时间和处理时间
淘宝网 - 服务中心 常见问题
请大家相信淘宝网，用正常渠道维护自己的合法权益
职业差评师什么的还是算了吧
【泽西MT的回答(0票)】:
怂货！你以为是演电影嘛！？不恶心他你就恶心自己吧！投诉他！
【叶荣的回答(0票)】:
经常能见到怎么搞tb商家，天猫商家的，可是从我亲身经历来看，都是扯蛋。
远的淘宝商城超市，不在规定时间内发货，投诉到客服说他们没权限管商超。。。
近的，newbalance tmall旗舰店，去年1111时候留得客服电话400号码是空号，快递单上的手机号一直占线没人接，投诉到tmall 客服没人管，让等。
至于淘宝维权，东西过了15天但是不到一个月就坏了，修了一次不到2周又坏了，2次送过去运费都是我出的，我要求彻底修好或者退货，卖家不干，投诉到客服，说过了15天无法解决，让我们自己协商。
我不排除有能搞定商家的，但是我都没能搞定。
建议楼主以后收快递用公司地址，用假名，用可以随时丢的手机号，who 怕who。
【杜翔的回答(0票)】:
怒答此题。粗略的看了所有评论。我是一位四钻卖家，做过一段云客服。那么回归正题。题主说被骚扰，这种心情能够理解，从解决问题的角度来说，建议题主先改了评价，好评，内容差一点。至少让其他买家看到，另一方面好评无法修改，骚扰也没意思了。然后关于淘宝规则，也顺便给题主一个建议，规则咱们天朝很全的，但是执行流程缓慢的，如果题主确定要从角度出发，我觉得得不偿失。因为你如果毁了他店铺，他会更专心的骚扰你。退一步海阔天空。方便别人就是方便自己。至于如何保护自己，我想说很难。因为你地址和电话都在他那里，通过这些信息可以推测或者获取你更多信息，只要他愿意，可以帮你找对象，卖房子一类的，无尽的骚扰。最好的处理方法是改好评，省事。别心理不平衡，除非你真的无聊。。。
【甄实的回答(1票)】:
如果我是你马上改成好评。因为安全第一。做个怂货。
原文地址:http://www.zhihu.com/question/21236071
