常德手机店面装修的室内设计,也就是店堂的布局及设计。它对进店购物的顾客和企业管理人员、营业人员的现场操作都有十分重要的意义。合理的设计可以提高店铺有效面积的使用水平,营业设施的利用率,能为顾客提供舒适的购物环境使顾客获得购物之外的精神和心理上的某种满足,产生今后再次光顾的心理向往。室内设计的原则是总体均衡,突出特色,和谐合适,方便购买,适时调整。
1、室内空间布局设计
每个店铺的空间构成各不相同,面积的大小、形体的状态千差万别,但无论店铺具有多么复杂的结构,一般说来都由三个基本空间构成:商品空间、店员空间、顾客空间。
将上面的空间有机组合,手机店主要可以形成两个空间格局:
封闭型手机店:商品空间、顾客空间和店员空间全在店内,商品空间将顾客空间与店员空间隔开,这种空间格局,是目前国内大多数手机卖场所采用的空间布局;
封闭、环游型手机店:三个空间皆在店内,顾客可以自由、漫游式地选择手机,实际上是开架销售。例如手机“体验营销”概念的专卖店,多采用这种布局模式,代表手机店铺有MOTO手机专卖店、NOKIA手机专卖店、西安蜂星手机卖场等。
2、通道布局
顾客通道设计的科学与否直接影响顾客的合理流动,一般来说,通道设计有以下几种形式:直线式又称格子式,是指所有的柜台设备在摆布时互成直角,构成曲径通道;斜线式,这种通道的优点在于它能使顾客随意浏览,气氛活跃,易使顾客看到更多商品,增加更多购买机会;自由滚动式,这种布局是根据商品和设备特点而形成的各种不同组合,或独立,或聚合,没有固定或专设的布局形式,销售形式也不固定。
3、天花板设计
天花的设计,是营造店铺氛围的用武之地。可以用悬挂宣传吊旗方式来布置。吊旗在挂置时要注意相互间的距离及排列。以突出整齐、对称、协调为原则。除此之外,还有以悬挂气球的方式来点缀空间。
挂旗悬挂在空中,一般是与人的眼睛的水平视线成30——45度角为适宜,也就是说,大致在离地2.5米左右,给消费者造成的视觉效果最佳。并且每次几个挂旗陈列好以后,都会在现场从消费者的角度进行现场测试,以寻求最佳的视觉效果。
手机店铺的墙壁设计主要有墙面装饰材料和颜色的选择,壁面的利用。店铺的墙壁设计应与陈列柜台的色彩内容相协调,与店铺的环境、整体形象相适应。一般手机店铺的墙壁设计是安装厂家宣传背板,也可以制作成广告背板,以对外“出租”形式运作,作为手机店铺盈利创收的一部分。
墙壁是手机店铺立体空间展现的重要组成部分,是店内平面展示良好的平台,应特别加以利用。从成本的角度来装饰,仅需考虑运用墙纸、涂料粉刷然后配上厂家的背板即可。豪华装修可以运用现代多媒体技术,变幻色彩墙幕,电子动态背板,液晶显示屏等设备,增加店铺的立体多维空间感。
5、地板设计
主要有地板装饰材料和其颜色的选择,还有地板图形设计。手机店铺的地板选择,要与店铺的整体装修风格相匹配。例如诺基亚手机专卖店天花运用了木质材料,地板也相应的配合为木地板。另外地板的设计还要考虑安全性与卫生维护的方便性,如是否防滑、是否容易清洁卫生。
6、收银台设计
手机店铺的收银台,也是店铺装修的核心与重点,一般来说,要考虑柜台的高度,收银台的柜台与电脑设备的整体布置,还有就是收银台的背板部分,因为这里一般都是一家手机店铺形象的核心部位。
柜台的高度60、80、120;
收银台的柜台与电脑设备的合理布置;
收银台的背板体现店铺形象,周边可以配备手机配件;
明显的收银引导标识。
7、顾客休闲区设计
舒适的购物环境,不仅要方便购物,而且要给顾客提供一个可以休息的场所。一方面可以提高顾客的满意度;另一方面也可起到积聚店铺人气的作用。休闲区的设计应围绕“轻松、快乐”为主题,可以放一些较为柔和的光线,欢快的音乐,配上红色或橙色的组合沙发。在创意设计上可以融入家装休闲的概念,给顾客一种祥和温馨的感觉。
8、体验区设计
手机“体验式营销”的最终目的是要为顾客创造全方位的体验,包括感觉体验(SENSE)、情感体验(FEEL)、创造性认知体验(THINK)、身体体验和生活方式(ACT)及社会特性体验(RELATE)。随着手机功能的不断丰富,传统的柜台式销售模式已经不能满足消费者的需求。在全新手机体验专卖店中,不再有一般手机店铺中将客人和店员隔绝开来的封闭型柜台,取而代之的是开放式的手机展台和“体验专区”,顾客可亲身试用包括音乐、影像、通信及商业方案在内的各种服务,以选择最适合自己的手机产品,充分感受移动性及数码融合带来的种种好处。目前国内较为代表性手机体验专卖店如MOTO手机专卖(至尊)店、NOKIA手机专卖店。
9、销售区设计
手机销售区作为手机店铺的主战场,是实现销售的场所,所以在设计销售区时,重点以方便取机,方便售机。同时也要考虑到手机的安全性,避免被抢、被盗。在设计销售区时,依据柜台的开放度,传统式销售区还是以顾客站着购买手机为主。国内一些手机卖场也开始将销售区布置成商务洽谈式的氛围。让顾客坐在一个比较轻松的环境中了解自己所喜欢的手机。
10、售后服务区设计
手机店铺的售后服务区是室内装潢设计的一个重要组成部分,售后服务区主要功能是受理投诉、咨询、办理手机维修等服务。在设计时,要考虑秩序性与舒适性。如中国移动、诺基亚等WWw.aIhUaU.COM大型售后服务中心,在设计上都配有排队取号机、顾客休息等待区。小型手机店铺售后服务区可以在色彩上运用暖色调,适当配备简单家私,以备顾客较多时休息。缓解顾客等待的焦急情绪。
11、商品的陈列:
商品陈列要考虑到安全、促销、丰富、有序、方便、艺术性等原则,安全是指防偷,防损;促销是指能够吸引顾客的眼球;丰富感可用层次感、重叠手法制造;方便是指便于顾客参观。艺术性是指商品的陈列要充分发挥想象力,彰显手机的个性化、多样化、科技感,并在与周围环境色调协调的基础上,巧妙的构造各种艺术造型。