人际关系礼仪
如今,对很多人、特别是刚入社会的年轻人来说,要想在社会上站住脚,除了要学会必要的技能、完成繁杂的工作,陌生和复杂的人际关系,也让他们进退两难、徒增压力。就像很多网友感叹的,“人际关系是大学问,容不得半点马虎。”
日前,中国青年报社会调查中心进行的一项1138人参与的调查显示,84.3%的人感叹复杂的人际关系让自己很累。仅有34.2%的人相信自己的人际关系处理得“较好”,53.7%的人表示“一般”,还有11.7%的人坦言人际关系“较差”。受访者中,处于社会主流的“70后”、“80后”占到近70%。
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这项调查还显示,在日常生活中的各种人际关系中,同事关系、邻里关系、亲戚关系、朋友关系等都普遍成为困扰因素。究竟是什么原因,使原本温情脉脉的我们出现人际困境,深陷“交际怪圈”呢?一方面,社会发展催生的利益化、现实化的价值观,恐怕是最主要的导火索。调查中,86.1%的人表示,许多人际关系被金钱和利益所绑架,76.2%的人表示,权力成为决定人际关系最重要的因素。一些人为了蝇头小利而互相算计,自然得不到真心了。
另一方面,48.3%的人表示,为别人着想的人太少,39.1%的人表示,人们的自我保护意识越来越强。事实上,在竞争激烈的现代社会“优胜劣汰”,为了争取自己的一席之地,每个人都不得不加倍努力、小心保护自己。在这样的生存压力下,没有时间照顾他人的感受,没有精力互相关心、安慰,也似乎成为必然。
在被人际关系困扰的同时,我们有必要提醒自己,应当学会做一个智慧的人,让纷繁的人际关系不再成为内心的负累,而是成功的桥梁。
首先,可以把自己的人际圈分浅、中、深三层。家人、朋友、要好的同事等,应该是最深层次的情感支持,让自己在其中感受到亲密感和幸福感;“中层”关系则是需要主动结交和维护的一些重要关系,比如客户、上级等,遇到问题时方便找到助力;而那些普通邻居、熟人等,则可以见面时打个招呼、给个笑脸,让生活处处充满温馨。其次,要重视情商的培养。可以多看文学、哲学书籍,听听音乐会等,让自己多一些人情味。最后,跳出利益纠葛,对他人多一些包容和理解,不要把每个人都想得那么复杂,用内心的善良去感染他人。总之,我们虽然改变不了大环境,但可以调整自己的心态,影响身边的小环境。