爱华网摘 要：近年来，我国移动互联网络发展迅速，手机网民数量和比例不断增长，为手机图书馆的发展创造了良好的外部条件。手机图书馆的出现，既是图书馆信息服务的扩展和延伸，也是图书馆适应移动互联网络时代的一种变革。手机上网和普及和人们对新型阅读方式接受度的提高，手机图书馆也将面临更大的提供空间。
关键词：移动互联网络;手机图书馆;服务模式;手机上网
2008年，iphone3G的出现，标志着智能手机的发展开启了一个新的时代――移动互联时代。移动互联时代的到来，智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。这类移动智能终端的出现改变了很多人的生活方式及对传统通讯工具的需求，人们不再满足于手机的外观和基本功能的使用，而开始追求手机强大的操作系统给人们带来更多、更强、更具个性的社交化服务。智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的代表配置。近年来，我国智能手机市场销量保持持续高速增长，智能手机的普及率越来越高。随着智能手机和移动网络的迅速发展和普及，我国手机上网用户呈现不断增长的态势，也为手机图书馆发展带来的机遇。手机图书馆是指图书馆可以利用手机为读者提供各种不受时空限制的服务，随着手机上网方式的广泛应用，手机已成为图书馆服务的新载体，被人们称为手机图书馆。
一、我国手机上网的发展态势分析
1、手机网民数量和比例不断增长
近年来，我国手机网民的数量、规模及其占网民的比例处于不断增长的态势中(参见表1)。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》，2012年6月底，中国网民数量达到5、38亿，互联网普及率为39、9%。其中，通过手机接入互联网的网民数量达到3、88亿，手机网民比例为72、2%，台式电脑网民数量为3、80亿。手机上网首次超过PC，成为了我国网民的第一大上网终端。仅仅过了两年，在2014年6月公布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》中，我国手机网民的数量又增加了10%以上。截止2014年6月，我国手机网民占网民比例高达83、4%。根据工信部的数据，2014年4月，我国手机上网用户突破8亿户，3G上网用户渗透率连续4月超70%。移动互联网用户总数达到8、48亿户，同比增长5%，对移动电话用户的渗透率达到67、7%。其中，手机上网用户总数达到8、11亿，对移动电话用户的渗透率达到64、8%。得益于便捷的使用方式、丰富的移动应用、不断降低的资费，用户使用手机上网的意愿日益强烈。3G用户上网规模达3、34亿，对移动宽带用户的渗透率达到74%，连续4个月稳定在七成以上。[1]
2、手机各类应用增速明显
手机网民数量的增加，手机上网各种应用的使用也在不断增长。据统计，与2013年底相比，2014年公布的第34次中国互联网络发展状况统计报告显示，除了手机微博和手机社交网络的使用呈下降趋势，其他各种手机应用均呈不同程度的增长。我国手机网民使用的应用主要有手机即时通讯、手机搜索、手机网络新闻、手机网络音乐和手机网络视频等，以上几项应用的使用率均超过50%(参见表2)。其中手机搜索、手机网络音乐、手机网络视频、手机网上支付、手机网络购物、手机网上银行、手机邮件、手机团购、手机旅行预订和手机论坛应用的使用增长速度都超过了10%(参见表2)。手机搜索在2014年6月首次超过手机网络新闻，成为我国手机网民使用频率第二高的手机应用(参见表2)。
二、手机图书馆面临发展机遇
手机上网和手机各类应用的广泛使用为手机图书馆发展带来了机遇。
1、移动网络的发展使手机图书馆发展外部环境不断完善
手机图书馆是指手机利用移动互联网环境来使得图书馆的信息服务获得增值的业务部分，主要是利用了无线移动网络技术，把手机图书馆应用系统与数字图书馆系统有机连接在一起，以手机作为移动终端来承载并扩展数字图书馆的资源和服务功能，属于一种全新的手机移动服务性平台。[4]
进入新世纪以来，随着计算机技术和网络技术的高速发展，数字图书馆在我国已经形成了比较完善的体系。而作为手机图书馆必备工具之一的手机在我国的普及程度早已超过了固定电话。手机图书馆发展的另一个条件是手机的智能化。近年来，全球范围内智能手机以惊人的速度发展和普及。在我国，智能手机的广泛使用使得使用手机上网的人数逐年上升。尤其是以3G和4G为代表的移动互联网络的出现，使无线传输速度大大提升。面临越来越完善的高科技外在环境，手机图书馆运行有了强大的外部保障。
移动互联网络的快速发展给图书馆服务带来了新的变化。图书馆可以通过手机服务对传统的图书馆信息服务进行延伸，提高图书馆的服务效率，如利用手机进行图书预约、图书续借、图书到期提醒等服务。图书馆还可以充分利用手机服务的精准特性，强化、提高为读者提供个性化服务的水平。由于手机具有双向交互功能，读者利用手机进行个性化定制服务：如新书信息公告、预约到书提醒、借阅图书到期提醒、各类讲座信息提醒等。
2、阅读方式的新变化为手机图书馆发展带来新机遇
近年来，与手机阅读相关的手机应用如手机网络新闻、手机网络文学、手机网络论坛等均呈不断增长态势。受数字媒介迅猛发展的影响，数字阅读特别是手机移动阅读成为鲜明趋势，其中网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读等数字化阅读方式已为越来越多的人所接受。尤其是网络在线阅读和手机阅读的比例不断上升，为手机图书馆的发展带来新的动力，不少高校图书馆和公共图书馆已经推出了各类手机图书馆服务。以省级公共图书馆为例，在全国31个省级公共图书馆主页中有超过半数(17个省)有手机图书馆栏目，点击打开后可以看到有关手机图书馆的功能的说明。不少省级公共图书馆的手机图书馆功能相当强大，如打开福建省图书馆主页的手机图书馆页面，即可看到馆藏文献、期刊、图书、论文、西文、视频等服务内容，并提供ipad、iphone、Android等客户端，用户下载安装后，即可以使用客户端检索图书馆的不同资源、阅读不同文档格式的文献，支持一站式检索、统一检索，支持流式及版式的全文阅读。通过学生证/借阅卡验证后，客户端提供条型码扫描进行馆藏检索、借阅信息查询、预约等功能，也可以查看所在学校图书的最新公告信息。为用户提供良好的用户体验。
三、我国手机图书馆的主要服务模式
目前虽然有不少公共图书馆和高校图书馆提供了手机图书馆服务，但整体而言，我国的手机图书馆发展仍处于探索阶段。目前手机图书馆提供的主要服务模式有：
1、短信定制服务
根据图书馆的特色资源或用户定制的有关专题分成若干栏目，发送到服务频道。用户只要通过图书馆公布的短信服务号码可轻松定制相应服务内容，了解馆藏情况。图书馆也可通过短信的形式主动告知用户有哪些特色专题服务内容，新增哪些文献，将要举办哪些指导活动等。
2、查询、借阅、催还等基本服务
读者可以利用手机获取图书馆书目借阅、查询、续借等相关服务，利用发送信息的形式与图书馆管理人员交流业务信息，也可利用手机上网访问查询页面，直接提取借阅信息等。图书馆可以通过给读者发送信息的方式催还书目;用户可不限时间地点，随意检索、阅读图书馆馆藏信息，查询自己的借阅历史、还书日期等。
3、参考咨询服务
咨询服务是图书馆服务的重要方式，互联网的出现，使参考咨询服务在原有的基础上增加了许多新的内容，但这些服务也必须有网络支持的计算机环境下才能得以实现。而手机图书馆的出现，真正实现了图书馆参考咨询服务的移动化和无边际化。参考咨询服务可以通过短信方式得以实现，I-mode、WAP、IDB等手机上网服务方式可实现E-mail、网上实时服务、在线参考咨询服务以及网络导航等服务。
四、结语
手机图书馆是读者通过智能手机这个载体，利用无线网络，在任何时间和任何地点都可以享受到图书馆所提供的各项服务的一种新型图书馆模式，可以说读者把图书馆装在了口袋里，是一座移动的图书馆。[5]手机上网的普及和手机上网各类应用的广泛使用使手机图书馆有了大量潜在的用户群体，移动互联网络的发展为手机图书馆提供了强大的技术支持。手机图书馆的出现，既是图书馆信息服务的扩展和延伸，也是图书馆适应移动互联网络时代的一种变革。手机上网和普及和人们对新型阅读方式接受度的提高，手机图书馆也将面临更大的提供空间。
参考文献：
[1]工信部运行监测协调局.2014年4月份通信业经济运行情况手机上网用户破8亿TD用户占比持续提升[N]，人民邮电.2014-5-21(8)
[2]中国互联网络信息中心.第34次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL]，http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201407/t20140721_47437.htm(2014/12/31)
[3]同2
[4]王燕.试论手机图书馆的信息服务[J].河南图书馆学刊，2013.12(111-112)
[5]武海霞等.数字环境下手机图书馆服务模式的研究[J].内蒙古工业大学学报(社会科版)，2013.2(43-45)
