美丽又可爱的大宝宝胡辛束(微信公众号:Huxinshu713),曾经在自己的推送里写道:“别在机场去等一艘船”。
2个月零5天后,胡辛束来到无二之旅采访,定制师告诉她:↓
因为,在无二之旅就是这样,什么样的旅行愿望都有可能被实现↓
以下为“机场是可以等来一艘船的”(胡)辣文放送——
题 外 话
之前我一直在依靠自己的情绪写一些东西,写的有些疲了。
最近我突然觉得应该把更多别人的故事分享给你们才好啊。
所以我这次采访了一家专门定制旅行的公司,收集了一些他们与顾客间的故事。
真的,故事比我想象的还要精彩百倍,简直太棒了,你一定要读完。
( ` )
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“胡辛束!你那天推送里又胡说了!机场是可以等来一艘船的好嘛!”
我那天刚一踏进无二之旅的办公室,就被欢欢的这句话甩了一脑门。
我靠。
逗我吗?
机场咋还能等来船了呢。
然后欢欢就兴致勃勃地给我讲了起来。
他们几位是如何在大溪地下了飞机,等船来接上岛的,听得我颇为震惊。
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无二之旅,是一家专门做旅行定制的公司。
这家公司的旅游福利,大概是能羡慕死所有旅行爱好者的。
一年下来,平均每位员工都有四次出国旅行的机会。
三年来,他们陆陆续续接了很多有趣的客户订单。
他们存在的意义,就是让客户更加专注于享受旅行。
帮助客户把做攻略啊,订票啊等那些琐碎的细节全部完成。
甚至可以满足客户一些特殊要求,以至于让客户的每次出行都极其难忘。
之前我去日本那次,也是拜托无二之旅做的定制。
所以作为客户之一,我有体验过,所以更是有万千疑问在心头。
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以下对话中,我就用“辣”作为简称,无二之旅就用“无”好啦。
在一小段对话记录之后,会给大家讲三个很美好的故事,请耐心等候。
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辣:采访正式开始了,我要开始发问了。
无:太好了,咱们已经闲聊半小时了。(集体翻白眼)
辣:其实我没想好要具体问什么,想到的第一个问题是,你们遇到过哪些奇葩顾客吗?
无:蛮多的。
辣:有没有那种你们根本不能完成的需求呢?
无:有啊。比如有人说要去日本嫖妓的,但这不行啊,法律不允许。还有说要和英国女王吃顿饭,要跟奥巴马谈谈,要约某个足球明星踢足球什么的,这给多少钱也办不到啊。
辣:哇靠,哈哈哈哈哈哈很会玩。
无:还有那种要去巴黎玩8天,需要我们帮她挑选6家菜市场去逛的,要求非常可爱。
辣:我觉得肯定有更难缠的。
无:哦,对,有个特别逗的。当时有个客户的旅行经费有限,但又想把很多极限运动都玩到,以至于最后让我们帮他挑选酒店附近三个便利店同一瓶矿泉水到底哪个最便宜。
辣:这个远程也能协助嘛!
无:谷歌地图呗,然后再上便利店官网查价格,挺别致的一位客户。
辣:听到这里,我觉得做一名旅行定制师好难。
无:是挺难的,这不是去过五十个国家,玩儿过多少个地方就可以担任的。
辣:那有什么特别要求吗?
无:首先必须在某个国家生活过两年以上,对当地很了解。其次就还是要热爱旅行这件事本身。
辣:那在旅行定制师的这么多案例中,有没有很难忘的?
无:我想到了三个,我挨个儿讲给你听。
辣:好。
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第一个故事,是关于求婚的。
说来是个挺有趣的事儿。
当时我们有个做土耳其地区的定制师刚刚和女朋友分手了。
好巧不巧,下一位给他的客户却是个想在土耳其和女朋友求婚的。
那位客户给我们提出的需求非常简单,就是想在热气球上向女朋友求婚,想要浪漫,让两个人终身难忘那种。
当时我们一群人开会,想了很久都没有想到特别好的点子。
最后那位刚刚分手的定制师站出来说话了,说这事儿交我头上吧。
后来我们才知道,原来他把之前想用在自己身上的求婚方式送给客户了。
早上起来,这对情侣去坐热气球。
热气球升空之后,一直以比较低的高度巡航,下面有辆车一直同速跟着。
正在女主角非常开心地时候,下面那辆车突然大喊了一生男主的名字。
男主角向下看,一束花扔了上来。
男主顺势接住,从裤兜里掏出了戒指,单膝跪地向女朋友求婚。
这个时候热气球开始越飞越高了。
女主角吓了一跳,一边儿惊喜地掉眼泪,一边儿狂点头。
俩人抱在一起之后,掌舵热气球的人和下面车里的人都在鼓掌。
场景之浪漫,参与的每个人都难以忘怀。
第二个故事呢,同样是关于爱情的,只不过这段感情有些特别。
男女主角都是学建筑的,两个人都有听障问题,刚刚结婚。
这次找到无二之旅呢,目的就是想去西班牙度个蜜月。
他们在找到我们之前,找了很多旅行社。
但是旅行社都不敢接这个单,毕竟是听障人士,去到西班牙,会有很多困难之处。
我们接这单的时候,也是心惊胆战,可还是觉得这个美好的愿望应该替他们圆上。
中国的手语和其他国家其实并不通用。
所以最大的问题莫过于沟通上的事。
我们负责西班牙地区的定制师,在他们出行之前,做了一件我们觉得很牛逼的事。
他把这两个人可能在旅行中遇见的所有对话,都用西班牙语写成了小纸条交给了他们。
小纸条厚厚的一沓子,从“我们是听障人士,需要您的帮助”到“您知道米拉之家怎么走吗”一应俱全。
后来,他们俩顺利地完成了蜜月旅行。
回国落地的那一瞬间,我们也如释重负。
爱情很伟大,这种特别的爱情更是伟大,我们不敢辜负他们。
第三个故事,则关于宗教。
一位家住宁夏小村子,年近90岁的奶奶想要去梵蒂冈朝拜教皇。
她是一位虔诚的天主教徒,从来没有出过国。
这一生最后的愿望,就是可以去梵蒂冈见一眼教皇,完结此生的信仰。
同样,在找到我们之前,她的孙子也替他联系了很多旅行社。
所有的旅行社看到她的年龄都不太敢接,生怕出什么事故。
其实在我们看来,担忧同样存在,如果不是她的孙子和女儿极力支持,我们也不敢答应。
这是一个很有风险的事,所以这是第一次也是唯一一次,我们派了旅行定制师全程陪着他们一起。
朝拜教皇这件事其实很难。
难在于教皇不是天天在,我们需要反复找办法去确认我们去的时候教皇是否在场。
毕竟奶奶的身体经不住折腾,如果没有确认好,我们没办法推着轮椅上的老人不停重复这个无效运动。
当时去到梵蒂冈的时候,奶奶的家里人是背着小米和电饭锅找的民宿住下的。
因为奶奶身体吃不消当地的食物,我们还要在那里起火做饭,才能保证所有的计划顺利进行。
见到教皇的那一刻,奶奶哭的泣不成声,像个孩子一样。
眼泪流下来的那一刻,好像这辈子所有的不幸与糟糕全部不复存在了。
当时在场的定制师也哭了,因为这个场面太感染人了,很难让人不被触动。
信仰对很多人来说,真的是至高无上的。
越是年迈,越是生命之重。
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听完这三个故事,我对旅行定制师这个职业的看法有了极大的变化。
曾经我以为这是个以玩为主的工作,而如今看来,责任也足够重大。
当我去到无二之旅的办公室,看到一群热爱旅行的人打招呼都特别可爱。
他们不会以“吃饭了吗”开头。
取而代之的是“你下次去哪儿玩儿”,每个人都是这样。
我的朋友欢欢去过三十多个国家,护照上铺满了各国签证。
本以为他会向我侃侃而谈,吹足了自己的旅行经历。
可万万没想到,他却和我说,去过的地方越多,越觉得自己无知。
就像我,一个不太热爱旅行的人,就犯下了机场等不来船的错误。
谁说不能呢,明明大溪地就可以等来嘛。
可如果我们没去过,谁又知道呢。
不还是在为这句情话耿耿于怀嘛。
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今天的推送内容很长,但我希望你们都认真地看了。
因为旅行定制师的角色太特别了,在这个日益以服务为重的社会,他们的存在会越来越重要。
如果你也想定制一次非常不一样的旅行,我觉得你来找无二之旅就对了。
他们会花至少一个月的时间,来为你定制一本路书。
让你在异国他乡,同样过上像模像样的生活。
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对了,定制师还说,机场不仅可以等来一艘船,还能等来一队拉着雪橇的哈士奇:)
至于机场是怎么等来一艘船的
原文看这里:
下了飞机后,来接你的是一艘船
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