10月18日晚上,市民王女士在合肥市北一环与蒙城路交口的乐购超市买了几包健达缤纷乐巧克力,当她第二天食用时却发现,巧克力上布满了密密麻麻的白色小点点,犹如一个个虫卵,甚是恶心。王女士称,她在吃过一根后才发现这种情况,着实被吓到了。
巧克力上布满白点犹如虫卵
从王女士提供的照片可以看到,这根巧克力成条状,巧克力表面布满了大量白色点状物体,特别是在巧克力凹口出,白色小点更为密集,看上去让人毛孔耸立,头皮发麻。“我本身就有密集物恐惧症,看到这些东西后,差点吐出来,一整天都没吃下一口饭。”王女士说,不仅如此,她早晨还吃了一根,真担心对身体有没有影响。
据王女士介绍,这款巧克力口味不错,以前经常吃,从未发现类似情况。并且,乐购在合肥也算是一家比较大的超市,真是万万想不到,这么大的超市和这么出名的巧克力会有问题。“虽然巧克力并未过期,但是,不管是谁看到这些白点应该都不会食用。”王女士说。
超市:经常有顾客反映同样问题
10月19日晚上,王女士带着发票和巧克力再次来到该超市反映问题,在超市客服中心,几名工作人员拿到巧克力后大概看了几眼说:“哦,这个问题之前就有几名顾客反映过,确实怪恶心的,我们自己都不买。”说罢,超市工作人员立即给王女士退了款。
过程中,超市工作人员表示,巧克力上的白色点状物并非虫卵,是因夏季气温高,巧克力多多少少会融化,现在气温下降后,巧克力凝固从而产生这些白点。
顾客:要求一赔十
“既然之前就有顾客反映过类似情况,为何超市不予下架?这些白点虽不是虫卵,但也是变质的东西,超市继续出售就是对顾客的不负责。”王女士说。
随后,王女士打开手机搜索相关法律,要求一赔十。“我自己还吃了一根,身体会不会有什么影响还不知道。”王女士提到这事显得十分气愤。虽然超市一直解释白色颗粒不是虫卵和霉点,但是,这些照片让多人观看,他们的第一反应都认为这是发了霉或者是虫卵。
对于王女士提出的要求,超市工作人员表示,他们将联系厂家,待厂家专人上门验货后再给予最终赔偿答复。
链接:费列罗系列巧克力常被曝现蛆虫
据了解,健达是费列罗集团旗下多款巧克力的其中一款,在网上搜索发现,费列罗巧克力现蛆虫、现白色霉点的新闻层出不穷。
对于巧克力上现白色小点状的物品,在一些新闻报道中其厂家称,巧克力表面的灰白色颗粒是在运送途中遇到温差出现的,并非发霉。中国的费列罗巧克力都是从意大利运送来的,运送途中巧克力处于零下20摄氏度的环境,到达之后又被置于常温中,其间经历的温差导致巧克力中的可可球脱脂,就是现在所看到的灰白色颗粒。
目前,王女士这件事还未有最终结果,本网也将持续关注。