对于绝大多数人来说花个几十万、耗时几个月建栋房子这绝对是可一不可二的经历!投入如此之大,又关系到今后几十年的生活怎能让人不上心?对业主来说,施工队的技术很重要,经验很重要,态度同样重要!前两者可以通过施工队过往的施工案例看得见摸得着,但态度就不好说了。所以很多人在选施工队的时候徘徊不定、犹豫不决,这就很容易理解了。
关于态度问题,小编曾经看过这么个故事,一个饭店的服务员不小心把菜汤洒到客人的脚上,他慌忙蹲下来拿出餐巾纸帮客人擦拭并打叠起一大串的抱歉,但蹲着的姿势十分不便与狼狈,以致迟迟没有擦拭干净,场面有些混乱了。饭店经理看见了,并没有说什么而是大步走到客户面前自然而然单膝跪地,拿出手绢给客人擦拭干净,并微笑着诚恳道歉……
人的诚意都是从细节中表现出来,也许它对于大面没什么影响,更没有决定性的作用,但这些细节却又能反映出多少不为人知的用心和坚持?就拿地面贴瓷砖而言,我们和德国施工队比较下,可谓云泥之别!
▲中国贴地面瓷砖施工现场
实际施工效果暂且不说,只对比下施工现场,一个杂乱不堪,一个干净整洁,我们已然是大大落了下乘。再看看他们的施工工具,国内贴瓷砖核心工具就一个水准尺、一个橡胶锤、一个瓷砖切割器。
而德国呢?除了这些一般的工具外,专用护膝护住膝盖,更利于施工;各种瓷砖卡子控制缝隙均匀、横平竖直;齿距刮刀,确保砂浆均匀粘贴牢固,再加上兢兢业业的态度……
过程的精细很大程度上决定了结果的完美,这是一个显而易见的问题!
▲专用护膝
▲瓷砖切块
▲瓷砖卡子
▲德国贴地面瓷砖施工现场
中国似乎有句非常有骨气的话:“七尺男儿,上跪天地下跪父母,除此之外再没有什么可令我屈膝!”在绝大多数人看来,跪着干活,实在是件屈辱的事情,可是,看这些德国人跪着认真贴瓷砖的样子,无论男女,不管老少,你可有感受到一分屈辱?
不可否认,在工业技术的很多方面我们都差德国太多,但我想除了技术、知识层面的东西,人的态度又决定了几分?从贴瓷砖这种小事上,我们看到的不应仅仅只是盖房子的方面!
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