美容院如何提升业绩 怎样才能提升美容业绩?

相关解答一:怎么样才能更好的提升自己的业绩呢

几乎每个企业都有20%——30%的销售员属业绩不佳者,造成这些销售员业绩低迷的原因是多方面的,但从主观角度看,业绩不佳的销售员都有以下通病: 1、手中拥有的潜在客户数量不多。 客户就是给销售员下订单的人,销售员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀销售员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的销售员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个: (1)不知道到哪里去开以潜在客户; (2)没有识别出谁是潜在客户; (3)懒得开发潜在客户。 由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些销售员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%——25%的速度递减。这样,销售员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4——7年后,销售员手中的客户数量就会变成零。 潜在客户少的销售员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老销售员告诉新销售员:“××公司是竞争厂商的最佳顾客,去了也没用。”“××公司的董事长非常顽固。” 但是那位销售员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。这种由销售员个人的偏见所造成的失败例子很多。 2、抱怨、借口又特别多。 业绩不佳的销售员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如: “这是我们公司的政策不对。” “我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。” “××厂家的价格比我们的低。” 销售员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如: “这样做可能打动顾客。” “还有什么更好的方法?” 这些销售员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。销售员对自己该做的事没有做好,或者,无法砍自己应该怎么做,而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的销售员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。 3、依赖心十分强烈。 业绩不佳的销售员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“××公司底薪有多高”、“××公司福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀销售员的。销售员不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀销售员的。真正优秀的销售员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。 4、对销售工作没有自豪感。 优秀销售员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把销售工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的销售员,如何能取得良好业绩?想要向顾客销售出更多的产品,销售员至少必须要有一份自傲——你能够告诉顾客他所不知道的事情。 5、不遵守诺言。 一些销售员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。 销售员最重要的是讲究信用,而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。 6、容易与顾客产生问题。 无法遵守诺言的销售员,与顾客之间当然容易发生总是一些销售员急于与顾客成交,结果,自己无法做到事......余下全文>>


相关解答二:美容行业如何让自己的业绩提升更高?

首先,你的亲和力,你要让每个找你的客人 都开心,要学会交谈!让他们开心!这样才会来下次!要多聊天,姐:我帮你找了一些资料,看看把,中国美容院的发展可以说得上是突飞猛进。初期的美容,项目仅为简单的护理、文眉、文眼线、化妆等。后发展至护理,又从小面积的脸部护理发展至现今大面积的身体护理等项目。

笔者从一个与美容完全不相干的行业转身到与美容相关联的行业。在与美容行业打交道的两年多时间里,本人对了解的现今美容行业的状况及如何提升美容行业的服务提出之我见——

如今,中国的美容市场可谓鱼龙混杂,竞争激烈;行业充斥着尔虞我诈。投诉、纠纷现象屡见不鲜。当然,功绩也是有目共睹的。1978年中国化妆品销售额仅为1.87亿元,1998年达到275亿元,20年间竟增长了147倍。今天,我国现有化妆品生产企业5000多家,美容机构180万家,从业人员700多万,年销售总额1200多亿;并以年增长率15%的速度递增,超过GDP增长。就是这样一个高速发展的行业,几乎是在没有任何财政支持的情况下实现的;以至于许多专家预言美容业将成为我国的第五大支柱产业(房产业、汽车业、旅游业、IT业)。业内人士戏称“四龙一凤”2008年,我们更加展望规范、健康的美容腾飞,共同见证凤舞神州的美丽景象……

美容业巨大的市场,带动了美容职业教育与学历教育的蓬勃发展。我国美容教育真正开始于20世纪80年代后期,经过十多发展,现终于有了高等学府。根据有关资料,国内有不同层次的美容美发培训中心、学校、专修学院等大小机构近千余家。香港蒙妮坦公司于1987年在北京成立了大陆第一家“蒙妮坦美发美容学校”以来,迄今遍布全国各地的蒙妮坦分校已有20多所。1993年大连医学院与江西宜春高等医学专科学校率先在国内开设了大专层次的“美容医学”专业,迄今国内陆续开展此专业的大专院校达成14所;开设“护理美容”专业的中等卫生学校约有37所。1995年大连医科大学首开先河创办了医学美容系,如今已发展成为一个学院。之后,北京工商大学和中国化工学院也相继增设了相关专业。2002年4月1日,青岛大学和亚洲美容美发协会联合举办的“中国美容美发业经营管理”专业正式开学。有了这样的保证,就能为美容业源源不断地输送人才,相信几年后,这种从业人员素质低下的现象能够得到有效地改善。

上述现象说明了该行业发展迅速的同时也在警示着我们在这样一个充满激烈竞争的市场中,我们应该感觉到危机。明天我们店的客户还是否是我们的会员。所以应该更规范经营,用心去服务,才得以在市场中立足。现今的美容院几乎都在做同一件事情“如何提高销售业绩”甚至有的美容院还把业绩作为美容师的薪金


相关解答三:美容院怎么拓客?怎么提升业绩?

拓客也是就开源,如何开发新的客源,不光是美容院,其它行业也是如此。

美容院如何提升业绩 怎样才能提升美容业绩?

这么说吧,美容院关键因素:地址、产品、美容师。这些你都达到了那些程度?

要换一个新的地址或者产品,都需要投入大量的资金,如果资金充足的话,可以考虑,一般改善比较多的还是美容师,这方面。专业的手法、服务、营销(话述,订品介绍,成交流程,背景音乐),这些你都做到了吗? 当然也可以加入一些好的平台,比如说天天换购网的平台,可以迅速拉开同区域的同行,把赠送给客户的价值提升3-12倍,同时也拉开了客源,可以说是个不错的选择。


相关解答四:如何能让一家美容院业绩提升呢?

做好系统的拓客方案,找准目标客户——建立客户数据——开展一系列吸引活动;和商家进行异业联盟,交换客户…………还有很多思维,可以看 “艾欧美容”的完整方案 实用


相关解答五:美容院业绩怎么提升翻倍?

多搞拓客活动,扩大客户基数;增加新兴项目,促销客户互动频率……开店多交流


相关解答六:2016怎么提升美容院业绩? 20分

把热门主打项目拿几个出来搞活动,活动内容很多种,比如最常见的价格优惠策略等,传播方式多样化,线上线下炒起来!


相关解答七:怎么样才能提升一个品牌的销售业绩?

二、产品1、缺货是销售杀手,库存定期清点、销售预测、货品调整争取、断码货品记录等,无论如何,必须保证货品的齐全和质量,你必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客,如某品牌店为了与其他门店争货源,不惜忽悠总部:目前顾客确定了哪几款,什么时间会过来看,请总部予以什么时间前一定要送达而争取到货品的案例,黑了点,但成绩是有目共睹的。还有,商场促销时人流一般会骤增,不要等、靠商场或总部会逼你拿货,全体店员自己要有多争取货品就可多卖的这种觉悟,提前向总部要求货品支持。

2、清晰的货品风格非常重要,他可以帮助顾客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品风格统一,系列分明,主题化。很容易形成回头客及忠诚顾客。

3、货品的维护、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。

5、款多量少的产品策略顾客可选择性强,又很少会积货,当然,前提是你的设计力量够强。

6、产品所谓的限量版、纪念版或主题化、系列化都好,主要的是让顾客觉得可适合他的某一方面的需要,如送礼需要体现他的尊贵,海洋夏日可以凸显他的阳光和放松、晚礼服系列则让她显得淑女。

三、陈列1、货品陈列要注意定期更新、保持新鲜感,即使好几天也没有顾客进店也不例外,如某品牌的一天换正挂、二天换陈列、三天换卖场,有的一周、二周一次,不但给顾客新鲜感,也锻炼员工搭配能力,同时门店不会有停滞之感;摆件即使没有顾客去碰也要定期折叠,挺拔的服饰比软塌更能吸引顾客。挂件不宜单挂或同款超过3件。

四、人员1、注意全体成员综合素质的提升,成熟品牌要求导购人员可以和顾客聊的上话,特别是高端定位品牌和商品,股票、房产、汽车、育儿、香水、名表等与目标客群生活链有关的一切知识都必须略有知晓的,成熟的品牌要求把所有导购员都培育成店长级人物,店长是教练,把店员训练成店长,而非管家婆;成熟品牌的店员熟知顾客生活方式和各个节点,如同那个广告语所说:我们都是绅士淑女,我们服务的都是绅士淑女,既然入了销售这个行,就要和你的顾客站在同一线上。

2、营业员是门店最大的财富,店长要争取总部的支持(福利、培训、便利等),一切只为了销售服务,而一切销售都是经由导购员之手完成的。要善于发现、培养、挽留导购人员。

3、注意让全体员工保持战斗力和感染力,那种发自内心的微笑和服务的意愿,语言表达不出来,但顾客可以真切的感受得到。店长要以身作则,从自己做起。

4、注意培养一个学习型的销售团队,总部培训店长、店长培训店员、店员相互学习、店长与其他品牌店长互换培训、推荐服务/销售类书籍、网站,多参观其他品牌、门店销售经验及陈列等,定期通过店务会进行内外优秀经验共同总结提升。应相互促进、共同学习成长,而非猜疑、拆台,记住要整合而非零合。

5、建立一个好的销售流程,让你门店所有人都有事可干,除了顾客上门的接待销售时间外,其他时间要用流程规划他们做事,卫生、陈列、试穿、观察顾客、顾客电话回访、商品维护、销售报表分析、商品/竞品/行业知识学习等等,想想那些冷清门面导购人员的凄惨景象,聊天,目光呆滞、表情麻木,服务技巧僵化,难得顾客进门,看到你这样又得吓的跑出去,老天,低收入也就算了,还这么无聊地浪费生命,KFC的洗手间里面有张规范流程表,店长门可以找时间去学习一下。

6、商场如果做的不对或者不到位的地方,不要怕和他们起冲突或提意见,最终决定你们关系的是品牌的销售情况,其他都可以谈。

五、环境1、注意门店内的卫生、试衣间的整洁/特色布置/鞋等细节给顾客带来的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰......余下全文>>


相关解答八:怎样才能提升自己的营销业绩?

一、业绩不佳的通病分析 自身有惰性 兽药或饲料行业销售人员认为做销售是个苦差事,因为其目标市场基本上都在农村,交通相对不发达,工作条件比较艰苦,所以往往不愿意下基层,甚至有部分人员热衷于“抓大客户”,喜欢在市里跑,认为只要做下一、两个大户就会万事大吉,不懂得接触终端客户是向实践学习并提升业绩的最佳途径。 抱怨多、借口多 在销售业绩不佳时,不能从自身找原因,而一味从外部找借口。常用的借口有养殖业行情不好;养殖量下降;品种太少、价格太高;政策太死、优惠太少等等。 缺乏底气 有些销售人员认为销售工作是“下三滥”的工作,是在求人,是在得不到其他工作时不得不做的职业,所以在其工作中行为被动、缺乏应有的激情和动力,更没有自信、自豪与底气。 坑蒙拐骗 “十个业务九个骗,剩下一个正在练。”这是部分销售人员奉行的所谓“成功宝典”。但现实情况却是“你有本事骗别人一次,或挺有本事骗别人两次,或特有本事骗别人三次,但你不一定能骗别人四次,除非你的行骗对象有问题。”世上还没有那哪个优秀销售人员是通过欺骗而长久获得业绩的。 客户结构不合理 有些销售人员基本没有潜在客户,每月的全部工作内容就是维持少数几个“老客户”,并无意愿和行动去开发新客户。还有的销售人员客户群不合理,一是客户数量少,市场空量太多;二是垃圾客户太多或优质客户太少;三是客户空间布局不合理。 倚赖心太强 有些销售人员对上司及同事依赖思想严重。开发客户时上司在身边才踏实,维护客户时技术人员来做才能保证,而自身只起到了送货和收款作用,整个把自己定位成一个“送货员”了。 爱逃避责任 销售人员和客户发生矛盾是再正常不过的事情。“发现问题,解决问题”是销售人员的基本功。但有些销售人员在和客户发生矛盾时,不能积极面对去解决而是一味逃避,结果问题越积越多形成恶性循环,导致业绩越来越差。 二、影响业绩的“三大危害” 资金损失――具体表现为综合销售业绩不佳,货款回收不畅,只会赊销不会收款,造成大量的呆帐、死账。 机会损失――在其位而不能谋其事,画地为牢,占山为王,自己不干也不愿让别人来干,总强调“我的地盘我做主”,结果白白错过了开发市场的机会。 麻烦制造――具体表现为不学无术,一身坏毛病,和客户矛盾多,和管理者矛盾多,导致管理者花费大量的时间和精力来救火却不能防火。 三、提升业绩的几个方面 销售工作表面上是在推销产品或服务,实际上是在推销公司,尤其是在面对兽药行业的基层客户,他们对公司的了解基本上是通过销售人员来实现。所以,销售人员自身的职业素养、知识技能、表达能力、沟通能力、思想意识等是影响销售人员先推销自己进而增加业绩的主要因素。那销售人员到底要做什么呢? 勤快――勤快是前提 推销的“3H1F”理论认为,销售人员在具备学者的头脑(Head)、艺术家的心(Heart)、技术人员的手(Hand)的同时必须具备劳动者的脚(Foot),而3H必须以1F作为前提,否则,任何技能都无法得到客户的欣赏。 诚信――诚信是根本 诚信是立身之本,是商业社会的终极规则,离开诚信,任何规则都苍白无力,都难以达到双赢这个商业终极目标。 知识――知识是利器 顾客愿意和你交往或合作的重要目的之一是能够从你的身上学到更多的知识,拥有更多知识的销售人员更容易获得顾客的好感,这里的知识不仅仅局限于专业知识,同时也包括社会知识和其他知识。 思想――思想是核心 从长远来看,影响一个人发展的最终是思想,思想决定行为,行为决定结果。作为销售人员,如果拥有良好的思想,特别是先进的经营理念和合作理念,可以对顾客的经营管理产生一定影响,使顾客受益的话,顾客就会敬重你。当一个......余下全文>>


相关解答九:怎样才能把一间面包店的业绩提升

舍得说的很对,我建议你把你家店的招牌产品做好,然后把它骸成小块,叫顾客们品尝!但关键哦!产品要真材实料,做的好吃!总的来说好吃不贵是最重要的!才能提升销售啊!


相关解答十:我是学美容的,怎样才能提高业绩

学美容的时候,是没有什么业绩的,任何事情都有一个过程,在这个过程中你不断的提高自己的专业,更好的为顾客解决问题,相应你的业绩也会高的。

我以前是在妮薇雅学校学美容,毕业后就出来做美容了,前三个月我拿的是保底,慢慢就不错了哦



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销售员如何提高业绩 怎样能提高产品的销售业绩?

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