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第一章快速消费品行业概况.........................................................................................................4

1.1 快速消费品的定义及分类................................................................................................4

1.1.1定义........................................................................................................................4

1.1.2分类........................................................................................................................4

1.2 快速消费品的特点............................................................................................................4

1.3 行业内企业排名................................................................................................................5

1.4 快速消费品行业现状和发展............................................................................................5

1.5 快速消费品行业人才需求................................................................................................6

1.5.1人才状况................................................................................................................6

1.5.2热门人才................................................................................................................6

1.5.3人才素质能力........................................................................................................8

1.5.4外企求职对策示例..............................................................................................10

1.6 市场和销售两个重要环节的组织结构..........................................................................10

1.7 快速消费品行业薪资水平..............................................................................................11

第二章快速消费品公司相关企业介绍.......................................................................................12

2.1 跨国企业..........................................................................................................................12

2.1.1宝洁......................................................................................................................12

2.1.2玛氏......................................................................................................................33

2.1.3联合利华..............................................................................................................41

2.1.4欧莱雅..................................................................................................................54 2.1.5雀巢......................................................................................................................61 2.1.6强生......................................................................................................................65 2.1.7其他......................................................................................................................72 2.2 国内企业..........................................................................................................................74

第三章走进快速消费品企业.......................................................................................................74 附录................................................................................................................................................77 知名快速消费品企业招聘小贴士.........................................................................................77 附录：更多求职精华资料推荐.....................................................................................................79 内容声明：本文由应届生求职网YingJieSheng.COM（http://www.aIhUaU.com收集、整理、编辑，内容来自于相关企业的官方网站及论坛热心同学贡献，内容属于我们广大的求职同学，欢迎大家与同学好友分享，让更多同学得益，此为编写这套应届生大礼包2014的本义。祝所有同学都能顺利找到合适的工作！应届生求职网YingJieSheng.COM

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第一章快速消费品行业概况

1.1 快速消费品的定义及分类

1.1.1定义

快速消费品，Fast Moving Consumer Goods（缩写FMCG），主要是日常用品，由于其依靠消费者高频次和重复的使用与消耗，通过规模的市场量来获得利润和价值的实现而得名。一种新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），顾名思义，产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售，更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。

用一个公式来概括快速消费品行业，即快速消费品 = 基本的行业原则 + 更多细节的关注 + 创新的产品概念 + 必要的广告投入 +长期性品牌维护

快速消费品行业中的“三个月规律”：如果你让一个新的竞争对手在三个月里无法取得量的突破，你就很可能消灭它。

与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods)，通常使用周期较长，一次性投资较大，包括（但不限于）家用电器、家具、汽车等。

1.1.2分类

快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业。快速消费品制造业又分四个子行业：

一）个人护理品行业，由口腔护理品、护发品等行业组成；

二）家庭护理品行业，由织物清洁品以及盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂等组成；

三）品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；

四）烟酒行业。

药品中的非处方药(OTC)通常也可以归为此类。

1.2 快速消费品的特点

快速消费品有四个基本特点，即：

1. 便利性：消费者可以习惯性的就近购买

2. 视觉化产品：消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响

3. 品牌忠诚度不高：消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌

4. 缺乏本质变化：追求形式和主张上的新意

这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是：简单、迅速、冲动、感性

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1.3 行业内企业排名

世界十大食品公司排名榜根据最新统计结果，世界食品加工行业十大公司排名和销售额如下（不包括含生产、含酒精类饮料的制造商）：

名次集团名称年销售额

1 瑞士雀巢集团 441.43亿美元

2 美国菲利普·莫里斯集团 350.65亿美元

3 英荷联合利华集团 327亿美元

4 美国百事可乐集团 203.67亿美元

5 美国可口可乐集团 190.15亿美元

6 美国康尼格拉集团 190.15 亿美元

7 美国玛氏集团 153亿美元

8 法国达能集团 130.15亿美元

9 美国萨拉·李集团 106.06亿美元

10 日本雪印乳业集团 97.94亿美元

《财富》2007年度全美最受赞赏公司排名榜前二十名

名次常用中文名称英文名称行业

2 Starbucks 星巴克

9 Johnson & Johnson 强生制药

10 Procter & Gamble 宝洁家庭日用品

19 PepsiCo 百事食品饮料

20 Wal-Mart Stores 沃尔玛零售

《财富》2007年度全球最受赞赏公司排名榜前十名

名次常用中文名称英文名称行业

3 Procter & Gamble 宝洁家庭日用品

4 Johnson & Johnson 强生制药

10 PepsiCo 百事食品饮料总部所在地美国美国美国

1.4 快速消费品行业现状和发展

快速消费品行业主要呈现以下现状：

1、快速消费品行业偏重营销致胜。

2、品牌识别必须建立在三个品质的基础上：持久性、协同性以及可行性。因此，必须在品牌建立之初，对企业识别、产品包装、终端物料调性和基础元素等进行系统的整体规划。品牌命名上必须抢占制高点，根据竞争性理论策略的植田T理论，借助一个有影响力的事物来实现品牌目标，采用事件营销与公共营销作为品牌传播途径。

3、品牌形象和产品口味是关键。

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4、试图为所有的人服务，想赚所有人的钱。但这肯定是不可能的，在市场细分化已经做到如此地步的今天，不可能有一种产品适用于所有人群。所以，对于品牌定位来说，越纯粹越有震撼力越简单越有穿透力。

5、单以与主要竞争对手不相上下的技术、资金实力，以传统的方式进入市场，只能凭借价格冲击作为主要手段而分得一块蛋糕，因此难以形成核心优势

行业发展与展望：

纵观中国的快速消费品行业市场，存在四大炙手可热的发展方向，随着人们生活水平的提高和思想理念的发展，拥有着越来越大的市场潜力，这便是：清洁品方向，形体塑造方向，健身服务方向，美容产品方向。这四个方向的研究、生产、销售等工作将会为广大毕业生带来大量的工作机会。

1.5 快速消费品行业人才需求

1.5.1人才状况

快速消费品行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主。

外资企业方面，从其在各大网上所发布的职位显示出，高级管理人才和专业技术人才有明显的人力资源匮乏的现象。同时，因为受所需人才专业度和地域的限制，所以外资企业虽然提供良好的职业发展空间、有竞争力的薪酬待遇等优越条件，招聘到所需的研发技术人员也有一定难度。但是在对应届毕业生的吸引上，外资企业有它独到的优势，所以中层人才大多通过内部提升的方式得以解决。

民营企业方面，中层的管理人员变成了企业急需的人才热点。从02年起市场营销岗位就方兴未艾，而且该行业大量的市场、销售人员，特别是品牌建设人员流向其他行业，而从其他行业流向快速消费品行业的市场人员并不多。因此，相关企业将有必要继续对此类人才进行储备。另一个方面，在整个行业表现出对品牌建设热情不减的时候，不少大型的快速消费品企业却转而开始关注产品本身，所以相关人士认为，在2007年有关市场类产品方向的人才将成为最大缺口。

1.5.2热门人才

据猎头人士分析，快速消费品行业最热门的人才就是营销专业人才！行业需求量最大，目前市场缺口也最大。相关热门营销职位包括品牌经理、产品经理、城市经理、大区经理、渠道经理、KA经理（重点客户经理）等。

营销专才紧俏

一方面，快速消费品行业的产品主要面向个人用户，品牌建设和市场推广对企业的生存至关重要。伴随着快速消费品行业市场与销售的日益成熟、完善，各大公司的市场营销部门和品牌部门需要大量营销专业人才；另外一方面，由于其他行业对市场和品牌日益重视，快速消费品行业成了品牌和市场类人才的“培养基地”，近年来其他行业纷纷从快速消费品企业挖人才，大量快速消费品业的市场、销售人员，特别是品牌建设人员流向其他行业，而从其他行业流入应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 6 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 快速消费品行业的却并不多，进一步加大了营销市场类专业人才的缺口。

名企“争抢”营销专才

快速消费品行业销售类人员通常占企业员工总数的30%以上，每当行业对人才出现集中需求时，首当其冲的是市场营销类人才。除了大量需求一线业务推广人员、销售代表之外，对营销管理类专业人才需求也较为迫切，这也是快速消费品行业缺口较大的人员。在每年的校园招聘中，宝洁、百事、联合利华等知名企业营销类职位占据多数。

由于需求大，缺口大，快速消费品行业的薪资增长较快。专业机构的薪酬调查显示，快速消费品是广州平均年薪最高的行业，达到了6.3万元。预计快速消费品行业今后的平均薪酬将超过计算机行业。

职业发展方向——五大热门营销职位

同样是市场、营销类人员，不同行业的消费品企业，如食品、日化、服装等，因营销模式不同，需求有所侧重。目前，五大职位是快速消费品企业的重点需求对象。

1、品牌经理

品牌是快速消费品企业的生命线，品牌经理主要负责品牌的建设和维护，围绕品牌开展各类营销活动，进行市场策划等等。目前，各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经理求贤若渴。

招聘门槛：一般要求市场营销或者经济管理类专业本科以上学历；有3年以上快速消费品行业从业经验；精通品牌建设及推广。

2、产品经理

产品经理对某一产品负责，他不仅负责产品的营销，还要涉足产品的整个生命周期管理，具体职责包括分析市场，确定产品的定位、目标、战略，制定产品整套营销策略和计划等等。

招聘门槛：本科以上学历，市场营销类专业，3年以上从业经历，熟悉所在行业及业内主要竞争对手产品状况。熟悉市场发展动态，精通渠道建设、产品策划；分析、组织与人际沟通技巧良好。

3、城市经理

这类职位的需求主要在全国各地有销售网络的大公司，城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广，执行公司的营销政策和策略，建立当地分销网络，维护当地客户。与此相似的职位有区域经理、大区经理等。

招聘门槛：丰富的市场营销经验，熟悉当地市场，有渠道拓展能力；熟悉产品所在行业；有较强的商务谈判能力和沟通能力；大专以上学历。

4、渠道经理

渠道即销售通道，渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理，具体包括渠道规划、渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等工作。此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。

招聘门槛：专科以上学历，营销、管理及相关专业；在相关行业内有产品渠道建设和分销工作经验；良好的沟通能力与谈判技巧，以及良好的市场开拓能力、渠道建设能力、信息收集及分析能力等。

5、KA经理（重点客户经理）

在消费品行业中，重要的客户会带来大多数的收入，企业要在竞争激烈的商业中占有优势，获取利润和市场份额，往往会挑出最大的客户作为关键客户（KA）来管理和支持，KA经理就是专门对所在区域内重点客户的开发、维护负责。

招聘门槛：大专以上学历，熟练掌握计算机，使用ERP软件。在本行业具有一定的资历和能力。具备良好的人际沟通和团队合作精神，有强烈的工作责任心。

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1.5.3人才素质能力

A)问题解决能力

对一些知名的国内外FMCG企业来说，大量名校毕业的求职者涌入，学历不再是他们选择人才的决定性标准。相对于一个庞大的FMCG链构企业来说，个人对于出现的问题所展现出的解决能力以及相关的素质，是多数大型FMCG企业更为看重的关键。

不仅仅是在企业培训和项目实战中总结积累经验，同时也需要拥有运用经验进行改革创新的魄力和能力。FMCG行业当然需要敏捷的思维能力和问题应对能力，捕捉市场信息，及时从杂乱的信息中决定下一步的策略，迅速对市场作出反应。

B)“国际化”素质

“国际化”素质是联合利华一直以来推崇的员工所需要具备的能力，并且也是其在FMCG行业中保持竞争优势的重要利器。

目前许多公司面临因缺乏全球视野、多元文化管理人才而面临失去竞争力的威胁。高流动率、高培训成本、停滞的市场份额、失败的合资公司和并购，以及高机会成本，这些都是全球化管理层选拔不力所不可避免的后果。

如何让自己成为一名具有“国际化”素质的潜力FMCG人才，这对每一位求职者和招聘方都是不小的挑战，也只有这样，才能掌握更高的能力和更宽广的视野，在竞争激烈的FMCG行业中存活下来。

英语作为“国际化”素质中基本而重要的一项，不管是跨国公司还是国内公司都有比较高的要求，提高英语水平是进入这个行业首先需要做到的。

（1）通过各种类型的英语考试

——托福、GRE、雅思、GMAT等出国考试

这些作为出国的必备考试，对进入快速消费品行业同样有非常重要的作用，是考察一个学生英语水平的非必备标准之一。但如果你有这些考试的证书，无疑是一个优势。

——托业考试（为找工作设置的专门考试）

IBM、丰田汽车、德国汉高、可口可乐、贝克、宝洁、美的、海尔、海信等则把其作为人员招聘、升迁、海外任职和员工培训的内部标准。

——博思、口译等专业考试

博思考试是一种职业英语测评考试。目前已在全球30多个国家和地区的企业中得到推广和应用。博思考试由低到高的级别是1-5级。博思考试初步确立了销售与市场营销、财政与金融、人力资源管理等三大行业综合英语能力的“底线”。北京地区的人力资源岗位对英语能力的要求大部分集中在三级（高）；上海则定位为四级（低）；广州对人力资源岗位的最低要求也达到了三级（中）。

外语人才的吃香也不再是新鲜话题，虽然双语甚至是多余人才已过了最早期的稀缺阶段，但社会对优秀外语人才的需求仍一路看涨。特别是拥有口译实力的人才，不仅在各大知名外企应聘过程中优势明显，同时也成为职场兼职先锋军。目前，参加口译培训也成为社会极大热潮之一。

（2）通过各种英语交流形式

——英语角

——参加英语学习讲座或其他交流活动

（3）自我努力

——购买各种英语书籍和音像制品，通过训练听力、书写能力和口语能力，全面提升英语的水平。

——看电影和听应为歌曲同样是一个锻炼英语的有效途径。

C)诚信

上海招聘网资深顾问解释道，诚信是进入每一个行业所必需具备的一种品质，宝洁公司对应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 8 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 外透露的招聘人才要求中，诚实守信被放在了相当醒目而重点的位置。

从2005年伊始，FMCG行业的诚信危机屡屡发生，涉及食品、化妆品、冷饮等多个品类，一时起危机营销大行其道，“诚信、透明、迅速”成为有社会责任感的快速消费品企业化解危机的法宝，而身处FMCG行业中的同仁相比对这两个字有更深刻的理解，对客户而言，诚信是关键。

D)自我成就与自我剖析

这是一个瞬息万变的行业，每天都有无数条来自市场的信息充斥，作为一名身处这个行业的从业人员，拥有一份强烈的成就心至关重要。

在可口可乐人力资源总监针对可口可乐招聘人员的9个条件中，这一点被放置在第二位，足以见得在FMCG行业中，员工对于自我目标的规划、实现以及超越是上级领导乐于见到并且欣赏的。

当然在认可自我成就的同时也要做好自我剖析的工作，盲目的乐观自信是不可取的，缺乏自信也是不行的。

（1）了解自己的优势和劣势，长处和短处以及兴趣爱好等（可以通过做职业测评和性格测评等充分地了解自己），这对选择企业有很重要的参考作用。

比如有些同学缺乏自信，针对这方面，可以做出以下的改进：

——要对自己说：我可以，我行，我会成为最棒的。不要总是只看到自己的缺点。

——多参与活动，加强与别人的沟通，通过取得成绩加强自己的信心。

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——不要拘谨，学会表达自己的想法，抓住各种机会锻炼自己。

（2）深入认识快速消费品行业，了解进入这个行业所需要具备的条件，认清自己是否适合这个行业，以及制定自己在这个行业的发展规划。

E）品牌概念

品牌是快速消费品企业的生命线，FMCG是国内最早开始重视品牌建设的行业，无论是日化、食品还是家庭护理品等领域，宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。品牌经理对FMCG营销的作用可见一斑。

上海招聘网资深顾问指出，大部分FMCG企业对于资深的品牌经理可谓是求贤若渴，充分体现了他们对良好品牌概念和建设能力的人才的重视。

F) 团队精神

对于FMCG的企业来说，制造、营销和销售等几个环节环环相扣，就拿营销一个部分来说，也会按照不同品牌被细分为不同的小组进行作业。相对而言，FMCG企业更加珍视具有团队精神的员工，而团队精神也影响着企业的将来发展。

快速消费品行业很多是世界一流企业，上百年的、全世界各个市场的经验都在该行业进行无隙的沟通和交流。在同行业中，有几个企业没有进行“拜访八步骤”的培训，又有几个企业不在开口闭口谈“生动化”？

G) 永不满足

大部分FMCG的企业欣赏那些拥有无限激情的员工，对待工作和企业改革，对待下一个市场的开拓和另一种类型客户的发展。对于他们来说，墨守成规的办公室规章制度显得有些迂腐，FMCG欣赏能适时打破常规的员工并且乐于与他们共事。

勇于开创的开拓精神和敢于面对挑战是FMCG企业HR招聘时倾向于选择的性格特点。 H)管理知识和意识

FMCG公司大都要求学生具有较强的领导能力和管理意识，因此加强管理方面的知识和能力也是必要的。

（1）阅读管理方面的书籍、文章，提高自己对管理理论的认识。

（2）在校期间尽可能参加活动、社团，通过参与、策划、组织和实施，增强自己的管理意识和能力，同时提高自己的团体合作意识。

（3）在社会上寻找机会提升自己。比如实习、兼职等，这些经历在求职过程中都是非常注重的。

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1.5.4外企求职对策示例

宝洁

应聘宝洁的经验总结：

——英语一定要好。勤学苦练英语口语，特别是非毕业班的同学，应该把英语作为一门工具掌握好。

——注重面试前的准备。对宝洁尤其是所应聘的部门要足够了解，可以阅读一些商业报道，了解宝洁发展状况或整个FMCG行业发展动态对宝洁的影响，这样有助于在面试官让你提问时表现得更专业。

——在面试中表现出自信，BE YOURSELF，有效地用自己的CASE表现出自己拥有宝洁需要的素质，是最重要的。

——在学校期间，做学生干部的种种经历，使得自己的CASE能更丰富，更好地证明自己拥有宝洁想要的素质。但也不一定要担任一官半职，社会实习等各种经历也可说明自己的leadership，表现自己的实力和能力。

——宝洁的面试采取行为面试法，即关注你过去取得的成就和行为，以及在取得相关成就的过程中你表现出来的能力。宝洁认为你的过去会决定你的将来，如果没有一定的实例或成就作背景，则不被认为具有相关能力要求，而被淘汰出局，从而从根本上保障了对应聘者的能力要求。

——在讲述自己的成功经历时语速不要太快，回答问题要集中到面试官想了解你的地方，不要讲太多你希望面试官了解的东西，给面试官机会问你他想了解的方面。讲究实实在在，不要过于炫耀自己的光辉成绩和能力，用实际成果证明自己。

——充分借鉴其他同学的经验，听取他们的宝贵意见，可以弥补自己准备时的漏洞。 ——注意端庄而职业的风格。

——了解宝洁的招聘流程，才能顺利的过关斩将，赢得offer。

——好好准备宝洁的八道经典题，八道题问的时候很细，具体的数字都要精确到小数点后两位，例子要多准备几个，不要雷同。

欧莱雅

应聘欧莱雅的经验总结：

——南大、北大、复旦、交大是欧莱雅猎人的四大高校，因此求职者要端正心态。

——了解欧莱雅的企业文化：欧莱雅最著名的择才标准就是“诗人+农民”的完美结合，成功者既要有诗人般的想像力，又要像农民那样吃苦耐劳。因此具有对美充满激情和想象力并且不乏实干性的人才较容易得到欧莱雅的青睐，因而应聘者也可以在求职中突出表现自己的这方面优点，诚实地展现自己的这方面能力。

——欧莱雅是一个时尚公司，因此应聘者最好预先准备一下自己对美的观点。

——欧莱雅每年都会举办“全球在线商业策略竞赛”和“欧莱雅校园市场策划大赛”，获胜者很大程度上可以得到在欧莱雅实习或工作的机会，因此参加这两类比赛也是一种求职欧莱雅的途径。

1.6 市场和销售两个重要环节的组织结构

一、市场方面

从内部结构上分为：

市场总监→推广经理、品牌经理→推广主任、项目主任、产品主任、媒介主任、渠道主任→推广专员→见习推广专员

二、销售方面：

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A．从内部结构上分为：

销售总监→大区经理→区域经理→销售主任→销售主管→销售业务代表 B．从外部结构上分为：

经销商→分销商→批发商→KA、BC场（商超）、餐饮、特通（特渠）、小店

1.7 快速消费品行业薪资水平

快速消费品行业平均月薪水平 (全国)

快速消费品￥3,735 相关职位的薪酬水平：

销售代表￥2,199 业务代表￥2,121 城市经理￥4,178 业务员￥2,090 销售主管￥2,899 销售经理￥3,874 业务主管￥2,717 区域销售经理￥4,274 业务经理￥3,149 省区经理￥3,379 (广州)

快速消费品￥3,550 相关职位的薪酬水平：

业务代表￥2,051 销售经理￥3,669 市场部经理￥4,879 营销总监￥9,845 销售代表￥1,945 业务员￥1,875 品牌经理￥3,910 销售主管￥2,774 销售总监￥7,678 KA业务员￥1,750

(上海)

快速消费品￥5,600 相关职位的薪酬水平：

业务员￥2,217 业务代表￥2,297 销售主管￥3,517 销售经理￥5,059 业务主管￥3,343 市场部经理￥5,332 业务主任￥3,297 区域经理￥5,011 区域销售经理￥5,247 城市经理￥5,142 (北京)

快速消费品￥4,881 相关职位的薪酬水平：

销售主管￥4,136 销售经理￥4,799 业务代表￥2,451 区域经理￥5,086 业务员￥2,257 城市经理￥4,054 销售总监￥7,652 业务经理￥4,068 促销员￥1,919 市场总监￥8,863

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第二章快速消费品公司相关企业介绍

2.1 跨国企业

2.1.1宝洁

公司网址：应届生BBS讨论区：

2.1.1.1宝洁简介

始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，这是公司在这一世界上最大的消费市场建立的第一间公司。从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。

宝洁目前在中国的品牌包括：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、SK-II、护舒宝、封面女郎、帮宝适、佳洁士、欧乐-B、汰渍、碧浪、品客、吉列、锋速3、博朗、金霸王。

宝洁在世界范围内招聘时都遵循同一条准则：即根据本人能力和表现，来招聘宝洁所能找到的最优秀的人才。宝洁公司招聘员工时重视的是员工本身的素质，这些素质包括：诚实正直、领导能力、勇于承担风险、积极创新、团结合作能力、不断进取以及发现问题和解决问题的能力。有些部门，如产品供应部、研究开发部、信息技术部和财务部，要求学生最好有一些基本的专业背景。但并不要求专业对口。

英语是宝洁公司的工作语言，宝洁招聘时，会要求应聘者取得大学英语六级考试(cet-6)的合格证书。

2.1.1.2笔试面试

宝洁全纪录（学弟学妹，学姐能帮你们的就这么多了）

很久很久没写日记了，这是不对的。一直觉得，只有安静的写上很长很长的文字，才能应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 12 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 看清自己审视自己。

前几天和武汉2013CBD群的里小孩子们聊天，我不自觉把自己上升到姐姐的身份，他们一口一口“痴姐”的叫，我也俨然成为了一个前辈，给他们讲找工作的种种。对于找工作，我其实是个失败者，班上面试最多的人，却也是收到offer最少的那个，也是班上现在工资最少的那个。但是，人的失败不是按工作和工资计算的！现在的我，做着自己喜欢的事，同样做着很多自己不喜欢的事，生活就是这样子，不是吗？

我是个废话很多的人，常常不知道自己说到哪里了，噼里啪啦啰嗦一堆没重点。可是，我敢说，我做得攻略，一定是最适合小白的。写宝洁攻略之前，请容许我再发点牢骚。写完这些，也许我就能真的放下了。

为什么会选择宝洁？请每一个申请宝洁的人认真考虑！

我是个奇怪的，多奇怪？我有很多自己逻辑的道理，别的人可能无法理解。

先自我介绍下，2005年高中理科，2009年普通本科文学学士毕业，2010考取武大硕士，2012年6月文学硕士毕业，先就职一个大型论坛，做策划执行。

说到我这不按常理的求学路线，我只能说，我是个超级任性的孩子。

对于选专业，我有个吐槽，感兴趣的可以看下：

我希望我的咆哮能给不知如何选志愿，想要学设计的一般孩子一点点启示。

本科的时候，学校不好，对于大型企业的面试，连尝试都没有去，自己把自己给贬低，不怨别人。那时候听说隔壁学校（XX市最好的学校）的一个男生，突破重重困难被宝洁录取了，顿时成了英雄式的人物。那是我第一次知道宝洁招聘，知道宝洁只要最优秀的人，知道你进入宝洁就会成为英雄。

后来那个学校的一个朋友给我讲了一些外企销售的事儿，他一个本科毕业的孩子，带着工作几年、几十年的业务员，一步一步两步三步的进步。我看到他的飞速成长，这最直接的显示就是工资的增长，很抱歉，我只用了这么肤浅的方式定义他的成长，他跳槽了一两个公司，都是别人主动过来挖人，条件自己开，过着好几个地区飞来飞去的生活。他的女朋友，毕业后进的国企，不甘，于是第二年被宝洁MKT录取，其中的心酸只有应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 13 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 自己知道，被宝洁赋予重任的代价可是同等的鸭梨，半夜哭湿被子的事是宝洁光鲜外表下你看不到的。他们两异地3年，直到今年终于在广州相聚，当然两个人仍然出差。

说他们的故事，只是为了说明，我不是一个盲目选择宝洁的人。

不知道大家准备了这个问题的答案没有----你为什么选择宝洁？

我准备的是你为什么选择CBD：

为什么选择CBD

首先我是选择宝洁。因为宝洁是个历史悠久的企业，有完善的用人体系和人才培养计划.是个非常好的平台。其次，宝洁的选拔相对公平。应聘者靠自己的实力取胜。都说宝洁只录取精英，我想成为其中一员，跟优秀的人一起工作。再者，宝洁是个非常有社会责任的企业。

宝洁的工作充满的挑战。我喜欢挑战。选择CBD是因为我享受把我负责的产品推销出去的成就感。不论是做设计项目，跟甲方沟通，让甲方满意我们的作品，还是做研究生学报副主编，把我们学报推荐给更多的同学，抑或是自己做一些品牌推广的事情，我都很享受这个过程，也乐意去做好它。我愿意去把宝洁的产品推销给每一户人家。

以我的专业，进PS才是最适合的。去年，宝洁的人在一面前给我电话，问我愿不愿意选择PS，我思考了半天，最后回复宝洁，我依然坚持CBD。后来很忐忑，怕自己没有一面的机会，事实证明我一直坚持到了2面。说实话，我最想进的是MKT，看我现在做的策划执行工作就知道，掌控市场，是我最最乐意做的事。但是MKT不在武汉招聘。选宝洁还有一个重要原因，就是钱多！而且工资增长的特别快。认识几个，工资在半年翻翻。当然这点我就没准备在我为什么选择宝洁的答案里了。在武汉，月薪8000+，足以让你过富足的生活，这是我渴望的。而武汉的工资低已是全国闻名的。我就是个很好的例子，我的同学今年毕业的，没一个留在武汉，工资都是5000+，而我的基本工资才2200，靠奖金过日子。

除了宝洁CBD，我没有投任何一个外企和任何与销售有关的工作！

我对宝洁的认同已经上升到我愿意为了他做我从来没考虑说要做的事情。我愿意去尝试一个全新的领域。

宝洁在招聘方面也做得特别好，#宝洁给力播#让我们这些小白们了解宝洁到底是什么应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 14 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 样子，它需要什么样的人才，你能从宝洁得到什么。各个部门做的介绍动画，生动的给我们介绍每个部门。还有微博人人，今年ps部门很给力的可以上网查询结果。一切的一切不都在像我们证明宝洁是一个非常注重人才的公司吗？

今年，让我鼓起勇气再试一遍的，是因为这个视频，去年录取的武汉CBD做的快闪。（啰嗦一句，你可以数数今年录取了几个人）

这个视频，大家的感受是什么呢？我的感受是----要是我去年再表现好点，我应该是这里面的成员，这个视频的策划参与应该有我的一份。毕业时候，我给我们班做了一个视频，同学们喜欢，老师喜欢，毕业典礼上其他班的孩子羡慕嫉妒恨~看到快闪后我心好痛好难受，心里不断问自己，这不是你会做的事情吗？而你为什么没有在里面！

强烈的认同感就是我为什么选择宝洁。不论我是参与宣讲会，大佬们在台上讲的内容，还是小型的交流会上和武汉CBD们对话，抑或在QQ上和没有见过的校友CBD，我只有一个感觉----我应该是他们中的一员，他们应该就是我的同事我的领导。感到欣慰的是，我也偶尔会听到“你是宝洁会选择的人捏”。可惜我没有被录取。

今年连一面都没有收到！我想挂在英语？但是自我感觉今年比去年英语做得好呢！也许是我一直没做推理测试吧！

好了，言归正传，说攻略。

想进宝洁。

首先你要知己知彼。

网申地址：www.pg.com.cn/job

宝洁中国 http://www.pg.com.cn/

新浪微博@宝洁招聘

“宝洁招聘”人人网主页

“宝洁客户生意发展部招聘”人人网主页应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 15 页共 79 页

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武大宝洁club （我想每个学校差不多都有吧，自行搜索）

应届生宝洁论坛http://bbs.yingjiesheng.com/forum-347-1.html

去年宝洁还有个自己的论坛，但是今年貌似取消了？今年的东西都更新在应届生论坛里。

有人肯定要咨询每个大学的宝洁club要不要参加？我觉得是看你自己时间。宝洁不会因为你参加过宝洁club而给你加分，但是宝洁会因为你对宝洁一无所知而减分。进club的好处是你可以找到一些和你一样喜欢宝洁的同学，提前了解些宝洁知识，以及招聘信息，参加宝洁精英挑战赛。你时间充足，参加一个也无妨，不参加也不影响面试官对你的评价。

然后一定要了解宝洁的招聘步骤。

一般来说，每年的9月起至11月是宝洁公司的校园招聘季。在这一轮校园招聘结束之后，次年的2月、3月还会有一次春季补招。不过补招的人数根据不同部门需求而定，与9月的校园招聘相比名额会少一些。差不多9月开始到十一长假结束网申。

在开始进入招聘环节的时候。你一定一定不要错过宝洁的宣讲会，宣讲会上的嘉宾可能就是你的面试官！！！去年就是这个样子！而且会后可以自己跑去问问题，宝洁的员工都会很nice的回答你。一般还会有小型的交流会，这就要看你自己收集信息的能力了，一般不大肆宣传的，你要关注哟！内部的小型交流会上，都是本地区的CBD给你讲，你想问什么尽管问，他们也会给你讲他们进去宝洁的经历，很受用的！不要错过！

接着就是正式的招聘了！

第一步，网申。包括提交简历，成功驱动力测试和推理题。

题目都可以在应届生里找到资源。成功驱动力每个人都是一样的，所以你按照自己实际情况如实回答，里面包含了测谎功能哟~

推理题我整理了网上6个文档，里面的题目有重复，还加上了我自己的，以及各种纠结应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 16 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 题目的讨论，基本上浏览两边这个6个文档，你就可以安心做推理题了。我之所以不合并他们，是因为完全没必要，你一个题目多看到几次，基本上可以条件反射的选出答案了！

对于简历，我个人建议，找网上的外企简历模版吧！最好最好一页简历。说清楚你在大学里做了什么、怎么做的、得到什么结果。what，how，result。

第二步是笔试英语

不用怀疑了，上机考托业。买一本托业的书，然后做！非常简单。如果经济条件允许，自己花钱先考吧！

托业官网http://toeic.cn/

据说900+才免考哟~lz参加了两次笔试了，其实也无鸭梨。考试比自己做的练习简单。

先考的好处在于以免自己紧张错失良机，而且自己花了钱的，准备的时候也努力些。呵呵~

第三步面试

两轮面试，面试在英语考试完后一个星期通知，二面在一面完后一个星期通知。

一面一对一，二面三对一。

在这个笔试面试的过程中，你一定要找到组织，那就是你所在地区的QQ群，要是没有怎么办？自己建一个呗。然后在别人询问本城市的状态的帖子里附上qq群，人会越来越多的。这里会是你重要的信息来源。不必刷着论坛看结果，而是有一群和你一样紧张的人一起等待结果，互相通知。

我去年和今年都有加群，群里的孩子都很好，会给你讲面试的状况。你也好根据这些最最真实最最新的消息调整自己。今年我没收到一面通知，群里两个孩子告诉了我两个面试官的手机号，我打过去两个人都没接，但是之后都给我回了电话，超级nice的给我讲一面的通知状况，也鼓励我明年继续加油~~虽然没有一面的机会，心里难受，但同应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 17 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 时又暖暖的。

继续讲面试。

面试面什么？宝洁比任何一个公司做得好的地方就是，它明确告诉你，我就考八大问。

引用网上一个我觉得写得很好，对不起原作者，我找不到原帖，也没办法通知你我转载了，如果你看到，谢谢。

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（1）面试的细节并不重要。宝洁公司招聘的特点是，大多数公司只是指派人力资源部的人去招聘，但在宝洁，是人力资源部配合别的部门去招聘。用人部门亲自来选人，而非人力资源部作为代理来选人才。让用人单位参与到挑选应聘者的过程中去，避免了“不要人的选人，而用人的不参与”的怪圈。这是一个信号。你报了哪个部门，就要让那个部门看上你，而不仅是hr看上你。如是，你就要准备一些东西。作为一个毕业生，你的举止、礼仪很明显不会太入流。索性，你就自然一些，是骆驼就不要羡慕苍鹰的高远，骆铃一样充满魅力。外表永远只是表象，内在的东西才是你的本质。如果面试官只看重你的外表，你因此失败，那恭喜你，那样的公司不是什么好公司。所以，只要你把自己的内在秀出来，就够了。

（2）一定要认识自己的优势是什么。不要强调自己什么职位，什么主席，什么长，什么书记。这些与你的真实能力一点关系都没有。与被录取也没必然的联系。真实能力是有思考的人，而不仅是能劳动的人。陈述自己的社会经历时，侧重点应该放在过程中的思考和收获，而非做的事的量。没有收获的做事，就是劳动，无意义。

（3）永远不要吹牛。没做过主席就别说做过。不要以为你很聪明。事实上，能去宝洁的人，能面试你的人，自然比你有道行，自然有本事识别你的话的真假。回答问题时，往往细节和小事更能体现出你的能力。

（4）踏实一些。说话时可以适当神采飞扬。但千万不要高兴过度得意忘形。也不要说你有足够的能力胜任你所面试的工作。那就错了。实际的工作远非校园社团活动那么简单。如果不踏实，你就可以等死了。可以说，我有足够的信心，努力地学习公司的运作和专业知识，尽快地胜任工作。

（5）八道题的例子要准备好，挖掘自己的经历，不要编造。八道题问的时候很细，具体的数字都要精确到小数点后两位。如果编造，那恭喜你，你可以被淘汰了。另外，例子要多准备几个，不要雷同。八道题在下面有列出来。我的答案去年和朋友想了几天才想好。因为每个人不同，我的答案未必适合你，所以我不想列出来。

（6）宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分：

第一，相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 第二，交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问，要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析，而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编造回答，都能反应您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节，高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。

第三，讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。这时面试官会给应

聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

第四，面试评价。面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。

（7）宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。

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八大问精编版

问题：

1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.

举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。

2. Summarize a situation where you took the initiative[i'nii?tiv, -?tiv] to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。

initiative[i'nii?tiv, -?tiv] n. 主动权；首创精神adj. 主动的；自发的；起始的

3. Describe a situation where you had to seek out relevant information　define key issues and decide on which steps to take to get the desired results.

请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。

4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure [si'kju?] the agreement of others.

举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。

secure [si'kju?] adj. 安全的；无虑的；有把握的；稳当的vt. 保护；弄到；招致；缚住vi. 获得安全；船抛锚；停止工作

5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.

举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。

6. Describe a creative/innovative['in?uveitiv] idea that you produced which led to a 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 19 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM significant contribution to the success of an activity or project.

举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。

innovative['in?uveitiv] adj. 革新的，创新的

7. Provide an example of how you assessed [?'sest] a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.

请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。

assessed [?'sest] v. 对…进行评估（assess过去时形式）

8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted[k?n'v?:tid] them to practical application.

举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。

converted[k?n'v?:tid] adj. 修改的；改变信仰的v. 转变；改变信仰（convert的过去式和过去分词形式）

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根据以上几个问题，面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分：打分分为3等：1—2 (能力不足，不符合职位要求；缺乏技巧，能力及知识)，3—5 (普通至超乎一般水准；符合职位要求；技巧、能力及知识水平良好)，6—8(杰出应聘者，超乎职位要求；技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力／毅力评分、组织／计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”，有3个结论供面试官选择：拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下，聘用1个人，须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人，在集体讨论之后，最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”，该生都将从面试程序中被淘汰。

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我再补充几点大家关心的问题。

1.自我介绍要怎么介绍好。

其实这个我真没太多建议。面试官会做个很简单的自我介绍，让你了解他，那么你至少也该简单介绍下自己，让他一下子就记住你吧？

给大家看看我去年的。我肯定不是自我介绍最好的，但是面试官听完笑了。我知道至少她记住我了!内容全部原创，转载注明出处哟~我知道我的专业会让面试官产生疑惑，所以重点解释了下。

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英文简历也必不可少。我的英语不好，所以都用的比较简单的句子，我自己说得清楚，面试官也好听清楚。大家有兴趣看的会发现我中英文自我介绍没神马多大关系。不是直接翻译。why？如果一不小心一个中文面试里突然要你英文自我介绍，你说两个不一样的，面试官也觉得好玩呀。谁要听你一个东西说两遍啊，何况简历上还有。

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2.一面二面的例子可以用一样的吗？

当然可以，面试官又不是一个人。但是通常你会被问到很多，重复的几率不大。好好准备例子吧！一定要深挖！！

比如，某同学上大学只干了一件事，贴海报。很简单的事吧？他可以说他通过什么方式，观察到哪里贴海报效果最好，哪里贴海报不会被人撕掉，什么时间贴好？什么样的海报吸引什么样的人。通过他张贴的海报，活动参与的人有什么变化，引起什么好的反响。一个例子都可以滔滔不绝说一二十分钟。但是又绝对的内容充实!你要给面试官展现的是这件事你有思考！例子里的数据一定要确切，不要出现“变多了变好了”这些模糊的字眼。要是类似“通过我改进的方法，销售上升了百分之两百。”

3.英文面怎么办

这是一直有同学问是不是英文面啊，说不了英文怎么办啊？

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是不是英文面完全没有规律可言！这样看安排的面试官，面试官的时间。你要是恰恰被安排给了一个说英文的有时间面试你的面试官，这是命！

英文真心不用很担心，八大问已经知道了，无非就是把你的例子用英语说出来。你英语不好，就求助英语好的人嘛。面试之前，找几个准备出国的孩子，或者已经出国的，能有外国人更好了，练习就是的。天上不会掉馅饼，你不能祈祷不要碰到英文面。

做个有准备的人吧！比起别的你毫无规律可抓的英文面试，宝洁的好准备得多。

而且，以我去年的经验。去年英文面试的通过率比中文的高哟！那些面试完哭着喊着碰到英文面肯定挂的人都过了！！！！！反而是我们几个中文面的覆没了。

所以，表担心啦~准备好，什么都不怕。

4.该问面试官什么问题

不要问我今天表现得怎么样的愚蠢问题！待遇也不用问了，网上都有，挺透明的。假象下你们是相亲，是互相选择的过程！你想要了解什么，想清楚了，因为你只有两次提问的机会，一面和二面！

你想啊，你只指望和宝洁过一辈子的，你要是没问题，我觉的是不科学的！

我继续我的啰嗦神功！

面试的时候一定要争取说话的机会，如果你发现面试官对你没兴趣了，不要气馁！抓紧最后的机会说！一定要把自己想说的全部都说了！但记住要条理清晰哟！

不然这辈子你可能都没有机会对他们说了。

我想去年我就是这么被淘汰的，明明还可以说的，鸭梨面一开始自己就弱爆了！！！！不要重蹈我的覆辙！！！

我能分享的都分享了。

第四步是RT（逻辑推理能力测试）

如果你在二面的一周之后左右收到了RT测试的通知，那么恭喜你，你距离成功只有一步之遥了.RT测试总共三个部分：数字推理、文字推理、图形推理，满分40分。

发放Offer

在RT考试结束一周左右，你就会收到由你一面面试官发放给你的Offer，并邀请你参加Welcome Dinner，稍后，你在PG公司里面的Buddy会与你取得联系。那么作者恭喜你，你已经走完了PG招聘的全部流程，可以放松一下了。

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再说说关于找工作。

找什么工作，这就跟谈恋爱一样一样的。你要找什么样的对象，首先要认清自己。

你是不是会被你的对象看上的人！不要贬低自己，也不要高估自己！

当然你要多尝试，简单的说你需要去实习。我个人很主观的说，我建议大学生不要把自己的时间浪费在超市卖饮料做礼仪小姐发传单这些廉价劳动力的事情上。一天赚四五十块钱也不够你花的。当然你能做得牛叉另说。还是花时间去你想要进的公司或者你想了解的行业领域里实习，没有工资都不要紧！从端茶倒水做起也没有关系。凭空想象的都不真实，只有你真正进去了才知道，这个工作到底是不是你想象的样子。要想尽办法进好的公司，因为只有好的公司才有完全的培养人才机制。去小私企的话，你能学到的很少，更多的是自己摸索。

我去TX实习了一个月，学到的真的不是一点点！本来我一心对互联网的产品经理向往到无法自拔，然后果断拔草。

第一份工作，就像初恋。初恋很美好，给予了很多你美好的想象。每个人都想和初恋天荒地老，但是，这世界上又只有几个人做到？所以不必那么在意一些小细节问题。大胆爱你的第一个恋人，当你们实在没办法磨合的时候，鼓起你的勇气找下一个！

附一个我觉得写得很好的文章

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 关于要不要考研，要不要出国。

考研，如果你是逃避就业的话，还是不要考了。

如果你大学没玩够，可以考，继续玩两三年，好玩的很。

如果你本科很差，想有个牛叉点的学历，考！但是你要记住，蛮多公司高校会要求本科研究生专业一致且都211之类。

我很感谢我研究生的两年，虽然我也成功变成了剩女，但是我一点也不后悔。这两年真心很快乐，跟着好的导师，学到的东西不是大学四年能比的。

剩女这点其实我也很符合宝洁啊！哈哈哈哈哈~~~据说女生进宝洁后半年内准单身。30岁以上的单身贵族大把大把。这是事实！！去年面试我的面试官，进宝洁五年，单身哟，女的。我特地问她的（宣讲会会后问的，当时不知道她会是我的面试官）。

我觉得每个家里环境可以的，愿意学习的人，都应该争取出国留学的机会。见识下国外的教学方式，从不同角度审视自己。记住，出国不是为了学弄饭洗碗的！是为了锻炼自己独立能力处理困难能力自主学习能力的。

关于国企的不公平和外企的公平

麻烦大家稍微悲观一点，有人的地方就有江湖。不要觉得国企就是个人际关系复杂到不行的地方，外企就是个纯净到大家都平等的地方。凡是都是相对的~一个在国企抑郁不得志的人，和一个在外企混得如鱼得水的人，两人交换身份，如鱼得水的还是在国企好好的，不得志的依然在外企不得志！

好了，我啰嗦完了。还有什么就问我吧！学姐能帮你们的就这么多了。加油~

祭奠我逝去的梦想

曾经我与它那么近，一步之遥，一念之差，一生遗憾。

找工作就跟找对象一样，不是说最好的，而是要最适合的。这个观念是我从开始准备宝洁的申请才逐渐有的。宝洁是我在大二时就隐隐约约暗恋的对象，之所以是暗恋，是因应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 26 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 为感觉它离我太遥远，曾经，英语口语是我最大的一个缺陷，每一年，我都试图去改变去进步，的确，我在一点一点地进步，可是，远远不够，或许在这场追求中，我输的关键就是：勇气。

今年9月以前，P&G只是一个不敢说出的暗恋对象，犹犹豫豫地去追求。或许我比别人幸运地是，在今年残酷的招聘季开始之前，我已经拿到了3个offer，德勤普华和环球，各自可以给我不一样的人生轨迹（四大不全是一模一样，至少在我看来，选德勤和普华我会plan不一样的路）所以，在宝洁网申截止的前十天，我终于鼓起勇气去一搏，当时秉持的信念不是非拿下不可，只是想博一下，完成自己的一个心愿，能走多远走多远。

可是，在这个过程中，我逐渐变了，我的欲望越来越强，在一面之后，几乎可以说的上是疯狂地爱上了P&G，心里涌出很强很强的欲望，想要它。如今与其擦肩而过，心里不仅仅是遗憾，更多的是后悔，我几乎很少后悔过，因为我从来都知道自己为何成功，也为何失败，我洞察失败的能力比任何人都强，只是这次失败的point有点，太……无语了……或许这次命运没有给我擦边球的机会，或许太care这件事了，这是我人生中第一次如此care一件事的结果。

每天晚上都会去应届生上看看RT名单出来没有，从终面之后整整两周后，今天有GZ F&A的冒泡了，虽然我还没有收到拒信，没有收到死刑判决书，但它没有给我活命的机会，意料之内。

宝洁网申：

这是我最怕的一个阶段，因为此阶段刷人率90%，这也是我迟迟没有开始网申的原因，我不想死在第一步。整个国庆，我几乎都在准备宝洁的网申，从简历到图形推理题，网上的什么83题什么99题，我不仅都做过，而且我整理的是139题，确保遇到原题连答案都能记住，因为Janet曾经告诉过我，一题不错才能通过，虽然有传言说一两题也在可接受范围内。但这是我的style，没有百分之百的把握，绝不会去start。图形推理用了我整整3天的时间，3天下来整个人都晕了。遇到不懂的就去问CFO，一起讨论，虽然这个对他而言不怎么关他的事，可是他会将每一题都推理出来，不懂地也会坚持下去，很庆幸在大学里曾经能遇到这么好的搭档。

笔试

我是免笔的，很忐忑地免笔，因为我托业成绩真心有点低，860，但宝洁没有给我笔试的机会，不过这次奇怪的是，我提交了托业成绩单之后，又让我提交BEC成绩单……大二时的英语水平也真不想拿出来见人……貌似只要有托福雅思BEC，达到一定成绩之后，都是可以免笔的，托业就不知道了……虽然当时心里有点点安慰，因为Janet告诉我她去年过的分数线，我比她多10分，但整个还是很忐忑。貌似刷人率40%。

宝洁向来都很尊重人才，不会因为你书面考试考得不好，就不给你机会。它没有性别歧视没有学校歧视没有学历歧视，但有文化歧视，如果应聘者在网申阶段所体现出的背景文化不符合宝洁文化，再优秀的人也没有进入下一轮的机会。我估计，这一轮要结合简应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 27 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 历来刷人，因为网申是在America的总部系统自动刷的，系统不看简历，不会去抓关键词，而这一阶段，会有HR来看看简历。

一面

我曾经找过外教上过几堂课，但因为本身练得少，很多词汇知道，但吐不出来，所以效果甚微。真正的质的飞跃是我看了GG之后，虽然它剧情令我汗颜令我无语，但里面的美音很是我的菜，听了几遍GG之后，我的发音有了质的飞跃，而一直缺乏的就是练习的机会，流利度不够，自言自语是很难提高的。从8月末里，就和行长一起每天晚上在练口语。这也算是我有勇气去申请宝洁的原因之一，之前口语这个硬伤让我觉得我一定是个炮灰，即使再优秀再符合，可是你没法表达你内心的感受，没法与别人交流，也是no chance……

准备一面主要就是准备宝洁八大问，看似简单的问题，真的也不简单，自己有些拖沓有些畏惧，几乎以一天一问的进度在准备，太慢了。但这个过程中，我逐渐从畏惧不自信到了自信的阶段，网上很多很多面经，曾经也看到过很多面经，他们很多经历，宝洁所挖掘的很多point，都是我可以reach的。不断地剖析自己，不断地去回忆，才发现，我的大学过的是如此生动精彩，才发现，我原来和宝洁是如此的match。别人所经历过的，我都经历过，各种活动各种困难各种想法各种计划，我都经历过，可是，我所经历过的，却不是每个人都经历过的，所组建的成功的失败的团队，无论处于哪个团队，我所想的都比别人想的多，所洞察的，所付出的，所学到的，所体会的。这些过往不断不断地增加了我的自信，曾经的影协事件，那些颠倒事实混淆黑白的人，感谢他们，把我推向风口浪尖，经历大部分普通人一辈子都几乎不会经历的事情，made me stronger and stronger，让我认清了很多很多问题，当我回忆过往种种的时候，让我觉得曾经那么遥远的宝洁，是可以reach到的。

接到一面的通知是在周五晚上上课时接到的，下周周二的时间。早在那个星期，我就已经不断地practice English ，思维方式也转成了英文的思维方式。不过，这也是我这次fail的原因之一，我太笃定这个面试会是全英的了，几乎没有给自己任何中文回答的准备空间。

一面本该提前半小时到，我只提前了不到10分钟，因为化妆很不熟练耽误了时间，最后汗流浃背地奔到了中泰国际广场30楼，练缓过神的时间都没有就见了面试官。不要将时间算的太准，给自己留足机动时间，尤其在重要的机会重要场合的时候。整个面试下来感觉很不好。

面试官来自HK，我很想记住他名字，但因为没有缓过神的原因，几分钟之后就忘了。先是双方self-introduction，然后问我一个解决困难的问题，因为当时自己觉得影协事件太复杂，用英文要好长时间，所以用了我帮德勤HR解决宣讲会时一个危机的问题。这个问题回答的很不好的地方是，我没有把困难给强调出来，外人一听我这个回答，只知道我解决了一个problem，在几个choices中抉择，最后结果怎样，没有什么波澜。但我并没有强调我去解决了一个本不是我职责范围以内的东西，并没有强调出我主动去应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 28 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 背了别人的黑锅为保住D的reputation……所以这个问题回答地很让自己dissatisfied，我没有突出亮点。然后他让我转成中文，第二个问题是解决团队中分歧的问题，我举了一个周末舞会的例子，他问了一些很细节的东西，这是唯一一个我觉得勉强行的回答，但是还是没有亮点。第三个问题好像是leadership，我举了ERP沙盘模拟大赛的例子——我曾经最自豪的一个团队，最默契的一个团队，但我忘了突出我们精心设计的内部核对机制。然后让我举一个分析数据的例子，因为在我看来，分析数据是为了帮助决策的，所以我举了一个别人给我数据，我如何一步一步去决策的问题。有点偏题……所以他让我再举了一个，我问销售KPI算么？他说算，然后我就说说说…感觉木有亮点…在我记忆里，我曾经做过很多数据分析，可是一时没有想起来，我其实想说一些high-level一点的。由于之前用中文去思考问题，然后接下来三个问题都回答不算流利，逻辑性远没有自己本身的水平那么强，语气词“然后”用的太多+_+……

回到学校之后越想越不对，越回想自己的回答越不满意，连早上睡觉时有点点意识就回想面试的场景，懊悔。遗憾没有举出我最想举得两个例子，丝毫没有提及我的innovation & creation ……第一次那么渴望一个机会，想充分交流的机会，想把自己完完全全展示的机会。不过现在想来，我是不够足够聪明，面试时没有掌握主动权。

颓废了两天看了整整两天vampirediary之后，还是很懊悔，对数据分析那个问题很不甘，找出自己做论文和实习时的东西，的确做过好多数据分析，然后打印出来整理了一下。

不知道面试官怎么会让我过的，传言一面刷人80%，周五早上收到的终面的通知，周一面试。

关键一战，完全不像之前所有面试那样那么不care。

准备P&G的所有环节的准备时间，比我大学里准备其他所有笔试面试的时间的总和还要多。

我做事从来都有一个规律，只要是prepare了的，就能过，没有prepare的，怎么样都过不了。唯独宝洁，唯一例外。也唯独宝洁，唯一那么care。

终面

在准备终面的过程中，又回想起了以前发生的一些事情，兴奋，进一步增加了

confidence。败笔，还是笃定了会遇到英文面……也没有足够时间去回想一些细节，自以为亲身经历的东西，还是能说的出来的。

周一那天，提早出了门，这次没有第一次那么时间急，那一天特别淡定，从早上开始心跳都没有加速过一秒。提前了40分钟到，在一个会议室里一直等，一直温习八大问。后来面试开始了，走进去看到5个女的……两个是在旁观做笔记，三个面试官……她们问了很多关于我的简历上销售KPI的细节，其实我只是在简历上轻描淡写的提了几个字，但有一个面试官很喜欢问关于这个KPI的问题，也许是因为我在一面时准备的那份简历，我举得很多宝洁八大问的例子都与简历上的东西无关，所以我删了很多内容。只留下有限的信息。不过销售KPI这个例子本身就有很多缺陷，它是我在环球实习是12应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 29 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 个项目中的一个项目，本身流程、目的、结果就是有点缺陷。在他们眼中，这个就是小case，事实上也的确是个小case，只是我的败笔在于没有将最后我的体会告诉她们。终面的关键point，我的关键失败点，居然是在leadership这个问题上的失误。她们对ERP沙盘模拟大赛中我担任团队CEO这个问题显然很感兴趣，问我们是怎样分配职责是怎样合作的。我将所有人的特点和职责描述了一遍，将所有人夸了一遍，面试官boss听完说，听起来你们队的人都挺厉害的，那你干了些什么呢？我才想到唯独忘了说自己，此时我的为数不多的天赋之一地理图像思维有点害了我，我回忆的时候，是按照脑海里那张纸上从上到下的顺序回答的，而不是按照本该的逻辑顺序一二三的顺序回答的……漏了一点，顺序混乱了两点……

致命点在接下来一个问题，“为什么你做了CEO”“你是怎么被选出来的”“为什么就是你做呢？”，我不知道我当时为何脑残，吐血地回答“就那样被选出来的”此问题我在面试准备过程中没有structure过，可是这问题的答案却一直扎根在我心里，在我从小所形成的做事风格里，在经历了那么多次失败的成功的大大小小的团队之后，有个想法感受一直在我脑海里，一次一次地加深，是一直所坚持的，原则性的东西，那是来源于我价值观人生观的东西，而我也知道，那是宝洁会appreciate的。这也是我现在之所以如此惋惜和懊悔的原因，我当时没有把这个答案说出来，一念之差，悔啊悔啊。也许还有一个原因，就是我属于慢热型，总是在面试过后才想到satisfactory的答案，记得环球最后做presentation之后，最后应对来自各方的提问，当时回答的无懈可击，让我自己也惊叹为何脑子可以转的那么快。

虽然我这次没有去准备中文面，全程也就第一个问题是英文，但整体而言却比我之前所有的面试来的从容、淡定和自信，言行举止恰当。但是，当我走出大厦的那一刻，我知道我挂定了，因为没有体现出自己足够的亮点，没有足够excellent，没有足够优秀，因为我错过了一个绝佳的机会，如果那个答案我说出来了，我完完全全是有机会的。在深入了解宝洁的过程中，我发现它的价值观它的文化它的style是如此的符合自己，自己也如此地符合它所需要的culture，我知道它过往要的是什么样的人。即使有传言听闻它的一些flaw，但完全动摇不了它在我心中的地位。我知道它的好的坏的，我爱它全部。我知道自己优势劣势，我知道我qualified。就跟谈恋爱一样。

二面刷人率听闻60%，但今年经济形势不好，应该留下的不多，二面是决定生死的关键环节，二面之后决定正式名单和waiting今年list的名单，最后的RT只要前面智商正常前面图形推理没有作弊，一般都能过的，没有接到offer call的原因仅仅是因为在waiting list中。

总结一下P&G给我的lesson，某种程度是我qualified，但是某种程度上其实有点unqualified。

英语沟通能力。虽然这次大部分用的中文，但我因为在英文preparation上耗费太多时间和精力，最后栽倒在了中文上，其实归根还是oral English上的缺陷。

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Full preparation，虽然这次准备了很久，但是比过往别人从暑假就开始准备猛攻宝洁的，提早一年的，我简直差远了，缺少时间审视自我，导致关键point上fail。

勇气和自信，根本原因，一直缺乏勇气去开始applyfor P&G，一直不自信，否则不会那么迟才开始真正卯足力量去弥补oral English上的缺陷，不会那么迟才准备。

还有个非主要原因……一颓废起来就刹不住车……一看电视电影就昏天暗地的看……

最后祝福拿到offer的同学们！好运！

2013宝洁广州ps二面，告别之旅

总的来说在投其他简历都是石沉大海，还无音讯的时候，宝洁给了我两次面试机会，对此还是想当感谢的。说实话一开始找工作的时候是完全没有自信的那种，但是现在想想宝洁我都走到终面了，是不是也没有那么差。今天刚面完二面，感觉很不好，中间很多关键点没有抓住，没有很好的迎合大boss，在纠结着怎么用英文表达清楚自己的意思的时候，放松了对问题分析的警惕。之前有看到前辈说你必须时时刻刻表现那些宝洁喜欢在意的东西，比如主动性，比如领导力。而我当时都没有很好的体会，今天面完之后才深深的感觉到此乃至理名言啊！

简单说一下大概的过程：一开始就是4个面试官自我介绍，主面是个老外，五十多岁的样子，一个四十岁左右的女boss，剩下两个，三十多岁的gg，jj.

一开始感觉挺轻松的，老外纠结上了我邮箱名称里面的mouse，于是又给解释了一遍如何演变来的（都不记得给多少个老外解释过这个问题了，是不是mouse在西方文化里很不好？有哪位可以告知），老外头脑很清楚，很快就理解是类似nickname之类的东东，尽管涉及到一些中文的东西。

接下来就是女boss问了个遇到什么困难，怎么解决的。我讲了刚开始科研的困难，随便提了下我本科化工，现在做材料，前期基础积累不够，不过后来做着做着就觉得挺有意思的，挺喜欢的。然后讲了下为什么现在觉得fascinating，感觉大家都要被我的科研热情感染的时候，老外来了一句：你有没有尝试换专业之类？我就开始balabala的说所里名额限制，各种换比较麻烦，还没完全说完，老外已经得出一个结论：You didn't try to make some change.我只能尴尬的笑着说可以这么认为吧。（感觉这里是不是可以回答的更好，反正个人是现场发挥不行的，有哪位看官可以给点建议不）.当时就感觉不是很妙（现在想想老外的意思是我没有主动寻求改变，这点可能很影响后面的面试的走势）。

然后又开始针对自我介绍里面的大学后三年经济独立的问题来问，这点老外比较看重，不过完全没有预料到会这么问，所以回答的一般。只是讲了下自己家教的事情。并且英文讲的磕磕巴巴不清楚。感觉回答的很不满意。

接下来就是gg问了一个领导力的例子，这个有准备过，所以讲了下排小品的例子，不过总感觉没有一面那么清晰的突出自己的作用。只是大概的讲了把工作分配给了不同的应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 31 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 人。然后gg又问那人家要是有其他的事情要做，不愿意帮你呢？我完全没有警觉的回答有一种班级凝聚力吧，大家都很乐意帮组我，都是很nice 的。后来回想起来这又是一个强调主动性的问题，结果我回答的完全没有体现自己的主动性，没有讲自己怎么争取他们来帮我的，其实之前有准备过类似的例子，总是大脑短路，没有回答到点子上。（一定要保持警觉性！！！）

这个完了之后又问了最困难的事情（这个不是跟女boss的重复了么？？？不过也没办法，硬着头皮）讲了我竞选外联部的事情（感觉例子也不恰当）。接着就转移到vice president 的问题上了。gg居然问为什么是vice president，而不是president。我很无语啊，笑着说It's a tough one.然后就各种检讨自己全面考虑的能力没有会长好，我擅长的是外联这块，所以希望能用我擅长的方面来帮助会长更好的管理协会之类。（这种问题如何应对啊，陷阱？表示自己领导力不够？？？）

中间还有什么问题搞忘了，然后就是why p&g？中间脑袋有点短路，居然没有反应过来老外说的P&G,然后老外用了全称，其实自己刚表示疑惑就反应过来了，估计几个面试官都大跌眼睛，连P&G都不知道了。。。然后我就balabala各种p&g的好处，感觉说了很多点都是官话套话，其实老外最想听的是why me？宝洁能给你提供这么多，那你能提供给宝洁什么？（后来就意识到回答这种问题一定要分两个方面回答，一方面恰当的夸夸，另一方面要强调自己为什么适合宝洁，能给宝洁带来什么）现在想想这些问题挺常规的，我也有预料到，但是就是没有全面的考虑答案，why me？没有很好的回答自己能给宝洁带来什么，并且讲了自己有领导力（感觉特没有底气），然后还准备继续的时候，被打断了。（现在想想ps部门不就是要innovation，leadership各种，再举个例子强调自己的innovation就好了啊，并且这个例子之前也有准备过啊，总归是现场反应不够灵活，回答问题很被动，被人问什么答什么，没有掌握主动性吧）。

接着就是常规的想去哪个部门。我balabala的一通ps的几个部门说比较想去QA感觉跟我做研究的会更类似一些。然后又怕自己限制太死，紧接着说我本科是化工，也有工科方面的背景，也可以去manufacturing和engineering，（现在觉得这种回答是不是太begging了，感觉是自己定位不清，没有明确自己想做什么），果然老外又问如果有一个需要到处旅游，接触各种人，与在实验室做实验整天接触化学药品之类的，你怎么选。结果我选了前者（该打脑袋，明显的前后矛盾，一方面的警惕性低，一方面是确实对自己没有清楚的定位），然后我还balabala了一下前者更有挑战性，能碰见更多的人，学习更多的新东西。接着老外问（问的时候明显的感觉到老外的不屑，是我表现的太begging了还是什么，感觉是我只要进宝洁，其他的都没要求，所以大家要清楚了，感觉这种问题如果是中国面试官来问可能问题不大，但是老外不一样，感觉文化差异导致对事业的权衡还是很不同的），如果一个以色列的QA，一个俄国的engineering，一个广州的purchase你怎么选，我说选第一个。然后balabala新的国家可以接触新的东西，各种空话套话，想表现自己喜欢面对挑战的一面。但是明显感觉大老外很不屑，立马就说要是又告诉你这个是在俄国呢？我当时感觉不妙，这个明显带一点羞辱的意思，不过我想也是我自己太begging了吧，然后笑着说那我是不是该先学点俄语了。

大概就是这样子，然后就是问我有没有问题，我本来想问舒肤佳的市场定位的问题，因为毕竟现在越来越多的人选择洗手液沐浴露，相对而言选择香皂的会比较少，（其实我应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 32 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 知道舒肤佳也有出洗手液跟沐浴露，但是我想问的是舒肤佳的香皂的未来的市场他们是如何看待的）结果，因为是英文问的，说也没说清出，那个purchase的jj讲说舒肤佳也出沐浴露也出洗手液，结果我该死的就一副原来是这样子的表情说oh，（其实我是知道的，并且我知道他们没有理解我真正想问的问题,但是一种与生俱来的附和别人的心理导致我那样表现，真想敲死自己），反正就是问的那个问题也觉得完全没有体现我的思考，反倒让他们觉得我对他们产品不了解。

总之面完感觉糟透了，老外在下那个结论：You didn't try to change的时候，我就应该要有所警觉。后面一定要抓住机会表现自己的主动性，结果gg给了个机会（问如果别人不愿意帮忙排话剧怎么办），我也没把握住，看样子是真的不适合宝洁，正如我在准备宝洁的时候一直跟别人说的，真的觉得自己不适合宝洁。不过经历了这些到真的是深深的体会到回答问题的一个精髓就是时时刻刻表现自己与公司需要相契合的东西，不要等别人点明白问那个点才说，而是要抓住各种机会表现。针对我今天具体的表现就是关于主动性的问题。

总之一开始就是抱着赚经验的态度来的，确实也学到了很多。也感谢宝洁给我这个机会，我想我首先会对自己有更清晰的定位吧，然后再针对不同公司的需求，表现自己适合的地方。嗯，大概就是这些了。留一点经验，也好给自己一个提醒。

2.1.2玛氏

公司网址：应届生BBS讨论区：

2.1.2.1玛氏简介

玛氏公司是一家私人（家族）拥有的跨国公司，主要业务涉及零食类（糖果巧克力）、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。公司全球年销售额超过140亿美元，全球同事总数30000名，产品行销100多个国家。其中，糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。目前全球有三分之一的宠物每天在食用我们的宝路狗粮和伟嘉猫粮。

玛氏公司与中国的联系可以追溯到七十年代，从那时起，我们便开始在中国采购原材料用于生产糖果和宠物食品。

1983年，我们开始通过分销商在中国市场上销售糖果产品。1990年，作为最大的赞助商之一，玛氏公司以M&Ms品牌赞助了第十一届亚运会。这次赞助活动使我们与中国消费者建立起了深厚的关系和友谊，使M&Ms成为中国最受欢迎的糖果品牌之一。随后，玛氏公司决定投资在北京建立自己的生产工厂。

如今，爱芬食品（北京）有限公司作为玛氏在中国的独资公司，以其众多的国际知名品牌，如德芙巧克力、M&Ms 巧克力、士力架巧克力、彩虹糖、宝路狗粮、伟嘉猫粮，在市场上树立起自己的形象。

爱芬食品（北京）有限公司在中国建立了庞大的研究和信息系统，以便能够灵活运用玛氏通用于全球的专门技术及管理。在产品开发和市场策略方面，这种系统的建立使玛氏能够更好地关注中国消费者，了解他们的口味及喜好。

玛氏公司认为本地管理人员在带领玛氏在中国取得成功的过程中，将发挥巨大的作用。因应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 33 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 此，聘用和培养当地的优秀人才是我们的重点工作之一。

玛氏公司的五大原则

玛氏的每一个公司依据一套共同的信念经营其业务－－玛氏公司五大原则。

质量(Quality)：“顾客至上”是我们的信念；保持高质量是我们的工作；令产品物有所值是我们的目标。

责任(Resposibility)：作为个人，我们要求每一个人各尽所能；作为同事，我们支持其他同事各尽其责。

互惠(Mutuality)：互惠就是分享利益；可以分享的利益才会持久。

效率(Efficiency)：我们充分利用一切资源，绝不浪费；务求人尽其材，物尽其用。

自主(Freedom)：我们需要独立自主来塑造我们的未来；我们需要利润来保持独立自主。玛氏对申请人的要求

应届大学毕业生，专业不限

? 善于学习，注重自我发展

? 具有创新精神

? 善于激励他人，带领团队发展

? 勇于接受挑战，承担压力

? 具有跨文化的思考交流能力，优秀的英文沟通能力

2.1.2.2笔试面试

纪念我的第一次群面

刚从广州回到长沙，一路都在回忆当天群面时的情形，在想自己为什么没能进入下一轮~

说面试提前十五分钟到，我觉得到早了不好，结果就在花城广场珠江边逛了逛，结果，最后是提前五分钟到的~不知道这个有没有影响。。。。但是广州当天真的很热，我又容易流汗。。。。一进玛氏，看到等候区内一个个正装淡妆的男生女生，顿时就倒了~不是说做技术的不用这么正式么？！我就没有穿得很正式。。。但，估计在这一点上就被比下去了吧~然后签到时，又让我傻眼了，我们这组七个人，三个中南的，两个港大的，一个华工的，而我，我是农大的，顿时有点没了底气。群面先开始自我介绍，用英文，30s,我觉得大家几乎都超时了，但是我没有。其实这个好像没有影响~但这难道不也是时间观念的一个部分么~然后开始小组讨论，先十分钟阅读材料~HR姐姐说不能剧透，但其实这个材料的种类我早在网上见到有人说过，不管是笔试还是面试，事实证明，玛氏是经常不换题目的。我没有做timer,也没有做presantation，但是我觉得我已经扮演好自己的角色了。其实最后我也没有完全同意大家讨论出来的方案，但是20分钟的讨论时间其实是很紧的，所以为了得出结论，我没有坚持自己了~然后，最后我都没有太清楚我们这组讨论出来的结果具体是怎样的。

虽然我自认为在关键时刻加速了结论的得出，但是玛氏箭牌最终还是没有让我进入下一轮，我一直都在想是为什么~也许大家价值观不一样吧~这是道很聪明的题目，能看出一个人的思维，还有价值观，团队协作，与人沟通交流，等等等等吧~

后来才知道，那几个人不但是名校的，还是研究生，我们7个人中只有两个本科生，我和另一个男生，而且他还保研了~所以和那些研究生比起来，自己还是太嫩了点。况且，这也是我的第一次嘛！恩，关于为什么止步群面，我觉得还有可能是因为网申的简历也没有写得很好，当时没有想过自己还能进面试的~

为了等箭牌的结果，我取消了当晚飞北京的航班，放弃了我的另外一个复试~

但是我还年轻，我相信我还可以有一个更好的将来！

你要相信奇迹的存在——箭牌面试血泪史

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虽然已经过去很久了，但是还是要写下一篇东西送给以后的师弟师妹当面筋。喔，不是，是面经。

作为一个玩魔术的人，一直给别人创造奇迹。时间久了，自己却忘记奇迹是什么感觉了。直到我一次又一次收到箭牌的短信，我才知道真的有奇迹。

接下来，我就想讲一下我一路走来的经历，真是乘风过五关，披荆斩六将。这段面试是至今面试花样最多，学到东西最多的面试。乃至我在之后的各种面试中，都有种在虐人的感觉……好了让我慢慢把这一切都记录下来。

网申（2012年9月27日）：

外企对于一个英语烂到不行，四级才刚过的人来说，绝对是一个天方夜谭。一般来说，我是直接不投的。但也不知道哪条神经错乱，我在前程无忧网申了，深圳销售培训生。网申的四道开放性题目，也是百度翻译帮我搞定的，最后一题最想进入的三家公司，也是随便填的宝洁、立白、华硕。（刚好听完它们的宣讲）然后，我就继续海投生涯。把箭牌抛之脑后。笔试（2012年10月28日）：

意外的收到笔试通知，大学城华工。人山人海的笔试场地，目测过千人。题目是行测+英语，时间是不够的，绝对。所以，你数学好就先做数学，英语好就先做英语，视力好就先等别人做完。反正笔试是比较客观的，真的要看你实力。我属于数学好的，所以前面我可以保证全对。当做完出来，我就突然有一种，我会进入箭牌的感觉了。

而且，当天是一个有纪念意义的日子。早上考完箭牌，立刻马不停蹄赶去恒大霸面，等了四小时没有成功。回来写了一篇《对不起，我是被鄙视大的》，引起自己学校广大求职学子的共鸣，争先转发，也让我看到很多华农人正在求职路上努力着。

群面（2012年11月07日）：

过笔试真的不意外，但当收到一面短信的时候，还是很开心。收到短信后，我就开始搜索一切关于箭牌面试的信息，让自己基本了解个流程，心里有个底。

当天早上，穿上我淡粉紫的战袍，休闲西裤一条，外加西装一件，提前一个小时，来到富力中心31楼，箭牌广州总部。现场很多人，后来得知一面有近500人，这也是一个不少的数目了。一面是无领导小组，也就是群面，如搜索到的一样，6个人一组，给一个案例，案例是英文的，限时之内讨论出结果，并板书和总结。

在进入群面会议室之前，6个人有大概20分钟认识。这个认识很重要，因为可以大概了解到每个人的特点性格，也便于后来的讨论。认识完，记完大家的名字，分享完经验，讨论完策略，我们就进入群面了。

案例是英语的，所以如无意外，我看的很吃力，很多专业的词我看不懂，如融资、抵押、卖股票等。6个人3张纸，所以必须2人看一张，和我一起看案例的是一个广外商务英语专业同学（谢天谢地），在他的帮助下，我吃力的看完案例，待规定时间开始，我们开始进入讨论。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 我们小组可谓是真的无领导小组，没有一个很强势的人，大家都很规矩很中规中矩的发言。导致后来出来，我回忆起来的感觉有点像这样：“娘子，你觉得这个建议如何？”“相公有礼了，我觉得不错。”没错，就是这种和谐感。虽然无领导，但是也是有贡献值高低之分的。在讨论中，我提出的大观点在最后陈述中是占的比较多的，虽然中途的讨论一开始我提了一个建议大家都采纳，但是在之后的讨论中慢慢发现这个建议不可行了，所以我主动提出刚刚的建议在结果中去除，大家也同意了。最后由一个广外女生做了一个全英板书，由我在看不懂板书的前提下，把我们小组的方案总结了。总结完，面试官点点头，说：这个讨论的结果不重要，我们看重的是你们讨论过程中的表现。如果通过的人今晚我们会以短信的形式通知到大家，大家现在可以回去了。然后也没有问我们什么问题，就这样结束了一面。

后来我在细想这次的群面，其实没必要争当一个leader，也没说一定争当个什么职位（之前我是想带个闹钟去争取做个timer），最重要的一点是你要有贡献，你所提出的建议是有用的，是提前别人的。还有团队不止你一个人，虽然你想出的东西自己觉得很不错，但不代表别人也觉得很不错。所以在提出个建议后，要加多一句：大家觉得这个建议如何？没错，要大家同意或大多数同意，才能通过，不能自作主张。而且，过程中要多肯定别人的努力。如我在最后总结的头尾，都会说上，感谢全队的努力，没有他们就没有此方案的推出。

回到宿舍，休息了半天，然后去超市干了点事，晚上回来就收到短信了，调整一下，迎接第二天的战斗。

二面（2012年11月08日）：

第二天的人明显比第一天少了，等待大厅没有了昨天的熙熙攘攘，只是伶仃几个分散地坐开，再加上一次面试时间大概半个小时，所以没有出现大量人员聚集在休息厅的情景。在签到时，我留意到了我的面试官是Stephen，这是一个需要记住的细节。在等待了半个小时左右，我进入了面试室。

面试是一对一，见面第一句话就是“我是Stephen。”（本来还想在过程中由我提出他的名字，以表现出我是一个注重细节的人，看来计划行不通了）。在之后的交谈，更多是头脑风暴的追问，让你没有思考的余地，在你的回答中找问题再问，不断连环追问。问我的问题包括，之前面试过什么啊？职业规划啊？知道销售做什么的么？如果轮岗最后想定哪里啊？其中还问我现在市面上有多少款口香糖？当问到这个问题的时候，我就顺势拿出了我前一天晚上在超市干了的那点事给他，就是我利用一晚加一个上午的时间制作出来的一份市场调研。研究是的我们超市的糖果分布、品种、价格。调研很简单，只有五页，里面是一些图标一些分析，当然因为调研时间很短这份调研是没有什么参考性的，但是通过制作这份调研这一行为，可以看出我的诚意。

之后他继续对我的简历提问。他问我：你记得你填的三个最想进入的公司是什么吗？我汗，各位可能还记得我上面填的是哪三个，但我怎么可能记得，我是乱填的啊当时，真的打死我我就不会记得我填了立白……然后我就随口说了三个，并且带有疑问的语气，应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 36 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 宝洁？腾讯？华为？然后他就继续追问，为什么是华为啊？就是如此不断的一直追问了廿分钟。

之后高潮来了，他在我毫无防备之下，问了我句英语。由于我英语实在很差，我回答：I’m sorry. My eng is not so well.他说：try~ 我说：can upardon the question？他又重复了一次，是一个到现在我也不知道他问什么的英语问题，实在听不懂猜不出，我只好说：I’m sorry.I can not understand this question.之后他无奈加失望地说，那你网申怎么过的啊？我也只好笑着说：I don’tknow too.他说：即使我现在给你过，明天的面试你也过不了，要用英语讨论的。

在英语这关过不了后，我明显感觉到他的兴趣骤减。在再问多两个问题之后，他问我有什么问题需要问他的。当听到这句话，这就是意味着面试要结束了。我也礼节性的问了两个问题，面试结束。

面试结束后，我一直处于一个心情低谷上，因为听不懂那个英语问题。也许大家很难理解我此刻的心情，大家可以利用一下代入法，代入到当时的情景，就会有一种万念俱灰的感觉。反正从面试完一直到晚上九点，我做什么都不起劲，同时进第三面信心此时达到了零的状态。

但不知道是我的调研感动了他，还是他觉得我有潜力，晚上九点，我收到了第三面的通知。原来世界上真的有奇迹。这种过山车似的心情起伏真让人有点受不了，从谷底到云端。在不解自己为何过面试的同时，也要开始准备第二天所谓的英语讨论要怎么应对，怎么也要弄个自我介绍先吧，然后连夜找人为我翻译自我介绍，准备第二天下午的三面。三面（2012年11月09日）：

第三次踏入富力中心了，此时剩下的人只有80人了。

如无意外，箭牌面试的三面是团队游戏，也就是摆货架。但由于昨天面试官和我说，今日的游戏要用英语哦，导致我今天见到人就说，待会的游戏要用英语哦，吓到大家翔都出来了。但大家一致推翻我，按照经验不可能用英语，所以大家还是按照中文的套路讨论。

五人一组，四小组同时游戏，也就是要进行四轮，每轮最少一个小时，所以等待过程是十分十分漫长的。在游戏开始前一轮，我们小组可以先互相认识。五个人，来自五所学校，先是讨论一下待会游戏的策略，强调要和谐合作，以团队胜利为前提，大概的一些内容，然后开始闲聊。由于等待时间实在太漫长了，有2个小时闲聊的时间，导致我们聊天聊到有点太轻松了，然后又赶紧令自己紧张一下，有一个良好的表现。

终于等到进入游戏，不出所料是摆货架，当然摆出来的货架是有一定要求的，具体要求不在这里细说了。我们小组是很和谐的，当然这种和谐和群面时候的彬彬有礼的和谐不一样，是一种有气场的和谐。能进入第三面的，个个都是精英，个个都是leader，虽说要和谐共处，但是当游戏开始后，每个人都情不自禁的会散发出一种气场，导致讨论说实在，比较难插话。所以我都是选择在有建设性问题上的时候再进行提出和补充。游戏应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 37 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 过程中会有最少2名面试官一直盯着我们组，记录整体过程和每个人的贡献，当然如何才叫有贡献，我也不是很清楚，但我做到没让自己停下来，一直有事件干。

货架摆完后，是进行小组陈述和提问。小组陈述没人都要发言，而我是最后一名。虽然在陈述之前，我们已经分配好每人所说的内容和板块，但实际陈述上多多少少会有偏差或会提及其他人员的内容，所以导致到我说的时候，我发现已经无话可说了，囧。所以只能利用他们讲的过程的间隙寻找可以陈述的点，并且在最后做一个总结。

到了提问，也是一个令我心里很没底的事件。我是5号，首先面试官问了个问题，1、2、4号回答了，然后面试官有针对2、3号问了个问题，然后就结束了。没错！提问过程就我一个没拿过麦克风！噢，不对，我有拿过，就是传递麦克风的时候！除了我大家对回答过问题了，顿时心里感觉，又没戏了这次。

结束后，小组相互交换联系方式，并合影留了个念，祈祷能一起进入下一轮。

外企有一个优点，不提倡占用个人时间，所以它绝不会在周末面试，所以即使有面试也会到下周一。所以周末这两天刚好可以好好休息放松一下紧张的面试心情。走在街上，和女朋友述说这几天的面试经历，包括游戏中的表现，感觉进下一轮机会不大。她说，不一定，说不定你看下手机就收到了呢。然后我拿出手机，“！”还真是收到了，星期一下午第四面。我的天啊，我进到了终面，又是一次见证奇迹的时刻，感觉离胜利又进了一步了。

四（终）面（2012年11月12日）：

怀着忐忑的心情，四入富力中心。现在人数只剩下39人，而我排到了最后一个面试。在剩下的39人中，我们组的五个，居然，全部都在！这个估计在箭牌摆货架史上还是第一次，导致现场的人都惊讶说，原来你们就是那组全过的啊，自豪。

最后一面是区域经理面，面试我的是东莞、深圳、广州（记得貌似是这3个地区）的总销售负责人，女的。还有一个是群面时面试我的面试官。最后一面说真的基本看缘分了，该问的以前也问了，其实就想看看你是否适合做销售。其实39人都选谁都差不多，也不知道排我在最后会不会受到审美疲劳的影响，大概问了15分钟，就出来了。出来后被告知上休息厅等待，可能会有第五面，所以一群苦逼等待的人又相聚了。

在休息厅，工作人员发了一条益达给我。真是轻于鸿毛，重于切糕的一条益达，到了四面才收到，待会拿回宿舍分了它吧。

之后的剧情就有点起伏不定了。先是叫了4个人下去，然后又叫了4个人下去，然后又3个，又4个……见下去的只是简单自我介绍，问了下意愿所在地就回来了，这是什么意思？有人说先下去的四个是不确定的所以要再败者复活面，那后面四个和三个又是怎么回事？无人知晓。直到最后，一共剩下15个人没有被叫下去，其中包括了我。那究竟是在叫下去的24个人里面选？还是说我们15个全部进了？还是说叫下去的24个是不确定的要再确定一次？真的无人知晓，只有在两个星期后发通知的时候，才知道究竟自己是否通过终面。

等待（2012年12月7日）：

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 说好2个星期，等待了将近4个星期，才陆续有人接到电话，那我呢？

终于在昨天晚上……

……

一同面试的同学和我说：已经确认了，不会再有了，收拾心情吧。

没错，还是没等到。在最后一面与箭牌擦肩而过。不单单插了我的肩，还插了我的心肝脾肺肾。奇迹不会一直上演，能一直上演的是真材实料。如果要我总结失败的原因，那就是我还不够出色，我还没有出色到非我莫属的地步。

虽说没有进入到箭牌，但是还是收获颇丰。连某位前辈好友得知我进到终面都说以你为荣，就知道这次经历有得无失。但我宿舍的人就比较惨，他们失去了一次免费火锅的机会。

好吧，收拾心情，以此文自勉，在痛苦的世界中尽力而为！加油！

我的箭牌面试之旅

第一次在应届生论坛发帖，估计也是最后一次了，献给箭牌。

4天前我参加了箭牌的春季补招面试，很遗憾没能走到最后，有点失望，因为箭牌是我一直很想进的企业，从去年10月到现在，经历了网申、笔试、一面、二面、三面，在到春季补招，我的箭牌面试之旅画上了句号，虽然没进，但是仍感谢箭牌给了我一个很棒的面试经验。

去年10月，我抱着试一试的心情网申了玛氏箭牌，10月底便收到了箭牌笔试的机会，收到邮件那一刻我心情无比激动，人家都说网申的简历很容易会石沉大海，在后来的求职经验中，我也完全感受到了。31号我去了中大笔试，其实做完心里也没底，但是我是认真地做了，过了几天便收到一面的通知，箭牌是我第一家面试的公司，对此我十分重视，上网也看了不少面经，还特意买了一套正装裙去面试。其实我不太喜欢穿一整套的正装，我一般都是穿连衣裙加一件西装外套，我想让HR能记得我，呵呵，这只是我个人的观点。

一面终于来了，我还记得那时有下雨，第一次到富力中心，心情无比紧张，到场的同学有不少呢，一面是无领导小组讨论，我们那组是全女生，一开始我们便分好工，因为我是新闻专业，所以我负责总结。在讨论的过程中，我们小组的思路还比较清晰，在过程中我并没有说很多话，幸好最后的总结让我扳回一城。其实我一直都很害怕群面，因为怕自己不够突出，但后来发现，群面还是要做真实的自己，该说的要说，没必要特意去抢话，自信就好。

那天晚上心情一直很忐忑，因为HR说当天晚上会有通知，但是我迟迟都收不到，那时我一直盯着论坛，呵呵，真的很紧张呢，很希望自己能进，可是又真的没底，后来等到12点我就去睡了。幸运的是，在第二天9点多收到了二面的通知，无比兴奋吖，后来好好准备了一下又到富力中心面试了，这一次没那么紧张了。面试是两个HR面我一个，就我的简历问了一些问题，其实就想聊天一样，最重要要说实话。我承认那一次应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 39 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 面试是我人生中最难忘的面试，我想我以后都不会忘记那一次面试，因为我在面试的过程中突然情绪化了起来，哭了，面试官具体问我了什么，我不太记得清楚，只记得是关于我童年的事情，我也不明白为什么自己那么丢脸，唉，还吓了HR一跳，不过她们真的很nice，不断地安慰我，为我加油，临走时还不断塞纸巾给我。其实面完试后，我真的觉得自己很丢脸，虽说要真诚，但我是真诚过头了。本来我是觉得我一定会被刷的，因为作为一个销售人员，不应该那么情绪化，我真觉得这次是一场奇妙的面试经验，我想HR一定不会忘记我吧，呵呵，不过我还是建议各位同学淡定点比较好。

出乎意料，我收到了三面的通知，我差点就喜极而泣了，第三次来到富力中心，原本我是以为这是最后一次面试了，但原来是玩游戏。刚开始和同组的几个女生聊起来了，我们等了差不多一个小时才去面试，其实我自己在那时有点松懈了。在玩游戏的过程中，我也没有发表什么实在的意见，后来我们组一直很纠结于美观的问题，结果输了，在最后总结的时候我也没能好好把握，因为我实在太紧张了，普通话也说得不好，思路也没有理清，不过这场面试下来，我真的觉得抓重点是很重要的。

当天晚上，我知道我的组员有收到通知，而我没有，其实也只能怪自己，因为表现真的不好，后来我也有好好反省了一下自己。面试失败后，我用了几天的时间去平复自己的心情，毕竟也是第一家面试的公司，而我好不容易走到了第三轮，可能真的希望越大，失望越大吧，那时的心态还没调整过来。

直到今年的3月份，我得知箭牌补招了，我又兴奋了一阵子，不过刚开始网申不了，后来又给我弄到了，哈哈，这次的心态调整过来了，因为自己也经历过多场的面试，多次的鄙视吧，对于这次的补招，我对自己说，尽力而为就好。

简历筛选过后，我再一次收到笔试通知了，那时我正在实习，当下我真想把工作辞了，但是我当然没有那么冲动，只是觉得很开心，因为机会又来了。之后去笔试，题目跟上次的一模一样，其实虽然如此，但是我觉得自己一点优势也没有，因为做过也忘了，不过感觉这次的手感比上次好。

笔试过后，我又开始留意论坛了，后来收到了面试通知，真开心吖，我跟朋友说，这次随缘就好了，但是他们觉得我应该来点战斗力，因为是复活战吖。第四次来到富力中心，我差点就迟到了，我记得那天我是跑着去富力中心的，穿梭在人群中，我突然觉得自己很有动力，可能得失心又变重了吧。这次的面试人没那么多，听说补招不会招很多人，不过我也全力以赴了。这次也是无领导小组讨论，我又再一次争取到总结的机会了，其实我自己觉得这次的总结比上次的表现要好一点，起码思路是清晰的，不过我还是有吃螺丝吖。面试完，自我感觉良好，就这样过去了。

那天下午，我一直盯着自己的手机，心情又恢复到去年的紧张，真的好紧张，很久没这么紧张过，但是过了两点我也没有收到任何的通知，我就知道自己被刷了，那天下午心情有点失落，但是我还是要好好工作。到了晚上，心情也平复下来了，这一次面试虽然还是没通过，但是我真的没有遗憾，因为我真的尽力了，不可以说自己不优秀，因为还是要有点自信，而且这并不代表我以后没有机会进箭牌。我真的很感谢箭牌能给我一个机会，别的大公司都很少会给我这么大的机会呢，因为自己并不是重点大学毕业，应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 40 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 专业也跟销售无关，当然也不是什么牛人，我只是一个读新闻的普通孩子。在这次面试之旅，我真的觉得心态很重要，一定要对自己有信心，我相信上天会把机会留给有准备的人。在求职的过程中，我们会到处碰壁，但又有什么关系呢？我们还年轻，还可以继续奋斗，一定不要那么容易说放弃呢。

以上，是我在箭牌面试中的心路历程，希望能给各位应届生一点参考吧，Anyway，一定要加油！

2.1.3联合利华

公司网址：应届生BBS讨论区：

2.1.3.1联合利华简介

联合利华作为全球财富500强之一的跨国公司，以全年超过520亿美元的总销售额，跻身世界三大顶级食品和饮料公司之列，是世界第一大冰淇淋、冷冻食品、茶和香皂制造商，世界第二位的牙膏和肥皂制造商，以及世界第三位的护发产品生产商。作为一家本地化的跨国公司，联合利华在中国为消费者带来多达17个品牌，其中包括家居及个人护理领域的旁氏、力士、夏士莲、奥妙、洁诺、中华、金纺、芳草；食品领域的立顿、家乐、四季宝、好乐门、老蔡；以及冰淇淋品牌和路雪。

联合利华在中国的历史可追溯至80年前，利华兄弟在上海黄浦江畔建立了中国肥皂有限公司。 1986年，联合利华重返中国，始终把成为中国化的跨国公司作为其努力的目标，并取得了显著的进展。

中国业务集团负责中国大陆、香港、澳门、台湾和蒙古等地区，这反映联合利华将中国视为其未来发展和成长的重点潜力。

从1986年到2001年，联合利华在中国的投资共计约10亿美元，引进了100多项先进的专利技术，直接雇佣了大约4,000多名中国员工，间接提供了14,000个就业机会，生产20多种品牌的产品，涵盖了人们日常生活的各个方面。

联合利华职业价值观

联合利华期待佼佼者中的佼佼者，寻找那些真正愿意投身商业并且愿意创新的人才；他们应该为品牌的潜力所激励，富有激情和想象，充满活力；他们有着对成功的渴望，对他人的关心和对自己的自信。总而言之，联合利华理想中的“他们”，认同四大基本价值观：关爱（相信尊重是一切行为的基准，并关心人、社会、环境以及品牌的影响力）、沟通（能够与他人愉快相处、具备良好的团队合作技能，并能敏锐洞察周围世界的变化）、创造（富有想象和创造力，时刻准备对传统做事方法进行挑战，并喜爱寻求新方法、新思路）、行动（如果你能够把创新的想法果断的转化成行动，勇于迎接挑战，充满热情、全身心投入工作并从中受益）

2.1.3.2笔试面试

联合利华R&D的一路走来

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 首先说一下我没有拿到联合利华研发的offer，但是这一路走来也非常不易，第一次写这么长篇的面经，希望给后面的同学一些可供参考的经验吧，也算是给自己的联合利华研发之旅画上一个句号。

我本科是学food science的，而且有一些500强食品企业的研发经验，后来在上海上研究生，所以自然就是往联合利华的食品研发这一块去的。本身是很不aggressive的人，有点学术性，英语也还不错。

1.联合利华的iSquare案例研发大赛

但是联合利华的研发中心在上海各大高校举办了案例研发大赛，我就填了一个报名表格，然后就被通知说入围了。一群来自各个理工科的同学们，有材料的、化学的、生物的同学们聚在一起，然后大家随机的组合成一个小组，在一个星期之内完成主办方给定的一个案例，最后以小组为单位做一个presentation，由研发部的领导们进行评比打分。最后决出第一名（所有小组成员可以获得暑期实习终面机会，以及15000元奖金）。案例是联合利华的品牌DOVE保湿型沐浴露，在中国进行推广的技术路线及市场推广方案。

这个小组里面有2个是我的同学，其他的都是一些新认识的朋友。说实话，我觉得我们小组的同学真的是很给力的，那一个星期过得很累，但是非常充实。来自化学系的小丹有实验条件，主动承担起我们的技术路线工作。还为我们提供了例会的固定场所。我提出了一个拍广告的方案，大家一拍即合。也是第一次担任了拍摄模特的工作，跟着几个扛着单反的男生，去大学路找合适的拍摄场景。还有会做PPT的波波，磊磊，小强，亲爱的晓夏，还有我们的leader Hao老师。那一段有团队在的日子，让我觉得心里有很强的归属感和精神支柱。求职路上受多少的打击，只要跟大家聚在一起，又觉得浑身充满正能量。这些人在后来的求职季成了亲密的战友。后来我们小组获得了第一名，宣布的那一刻小组所有人都从座位上跳了起来，真心的鼓掌高兴。这也是第一次体会到了小组合作的力量会这么大，这么完美。我想说其实第二名也非常厉害的，而且他们是专业的化学系的学生，后来跟他们队的人暑期实习的时候也成了非常好的朋友。

比赛结束后，正好碰上我和另外一个同学过生日，大家就一起大吃了一顿。还记得那个可爱的小鱼蛋糕，Hao老师现在钱都还木有还给你。。。。

2. 联合利华summer intern的终面

于是我们小组集体进入终面了。后来才知道其实终面并不是只有一面的，中间也有淘汰过程。准备过程中听说是有可能跟AC比较像，当时还非常紧张。后来两次终面都经历了，觉得还是跟AC不在一个级别的。虽然中间多了一个淘汰的过程。首先是小组面试，8个人一组貌似，讨论的题目是上一年AC的case，就是要对一个enviromental friendly的产品进行推广，有很多的问题亟待解决，工厂的问题，生产线的问题等等。需要大家在一定时间内提出解决方案。这次的小组群面，是我经历的最完美的小组面试，至今依然非常怀念那样的小组工作氛围，我不是一个天生的leader角色，但是从这次面试里我发现，创新的思维和严密的逻辑是大家有目共睹的。只要你有creative并且logical的想法，同样可以起到引导大家起到leader的作用。研发部门比较好的就是大家都很nice，没有特别彪悍的人在，所以基本上好的想法应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 42 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 都能够得到采纳。第一轮小组面试结束之后，宣布淘汰名单，我们小组8进5吧好像是。。

很遗憾的是，iSquare小组的几个同学也离开了，这是个很伤感的时刻，但是我觉得他们也都非常优秀，只是可能不是最适合。这个道理也是到了现在运用到我自己身上，我才真正地懂得。无论离开还是留下，都要继续努力面对下一轮挑战，这就是职场。

然后是1对1的单面，也是比较结构化的面试吧，问你的leadership，实习经历，为什么对研发和联合利华感兴趣，以及考察你的英文水平。如果有准备得话，问题应该不大的。很快的，就接到了0411的电话，说终面通过了，欢迎去联合利华暑期实习。

3. 联合利华研发部暑期实习

2个月的时间不是很长，但却是过得非常累的。一方面要去实习，另外一方面还要兼顾自己的实验课题。经常是白天实习完，晚上还要回去实验室做实验。所以这两个月我过得非常艰难。我所在的部门是饮食策划部门，做的东西就是调味品居多，还有写是走餐饮连锁的，我们组里有2个大厨，他们负责给客户设计专业的菜单。我的line manager是做食品原料比较多，自然我做的东西就是原料了，期间负责了好几个跟食品原料有关的项目。我自己觉得跨国公司里面比较值得学习的主要有3样，一个是工作流程，比如研发一个新产品主要有哪些审查管卡、基本流程；一个是组织架构，首先是你自己所在部门的人都是属于什么级别，架构如何，以及研发部门有哪些function等；还有一个是语言环境，自然是英语，要积极地用英语与外籍的boss们交流，管理层基本都是说英语的，LZ自己觉得在这方面做得不是特别好，因为母语的关系，还是主要在自己的圈子里。

HR们给实习生安排得活动还是非常多的，隔三差五就有一个培训，往届MT的交流活动。研发大楼里每天也在进行着各种各样的培训，只要你感兴趣，并且工作有所余力，都可以去参加。LM们及部门同事对于培训都还是很支持的。联合利华非常贴心地给实习生们安排了两辆班车，就在学校附近上下车，所有每天上班下班车上都是一群实习生们叽叽喳喳的聊着，每天下班后在车上讨论一会儿去哪儿吃饭是一天中最放松的时刻。

对于实习生们的考核，summer intern是一个leadership的项目，所有每个实习生进去后都会被交代独立完成项目，到中期和结束的时候都会有考核，所以大家头上还是顶着压力的。为了一个最终的梦想在努力。

这两个月发生的事情要全部说完可能需要占用太多的篇幅了，还是留待以后有机会再告诉大家吧。总之两个月的时间，学到了很多，关于business的，关于职业规划的，关于认识的一些朋友的。我的LM也教给了我很多东西，她是一个做事情要求很高很努力的人，让我对职业经理人有了一个非常直观的印象，算是我的role model了吧。

4. Panel & farewell

Panel是暑期实习结束前，组织的一次综合考评，就是对你所做的工作进行评估，看你是否有在这里工作的潜力。感谢LM给我的项目和指导，没有你我根本走不了这应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 43 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 么远。Ivy姐帮我在最后时刻的排练以及分析做MT的感受和经验，感谢Melody真的是很有缘分在联合利华还能遇到。panel是请的一些LM级别的经理来听我们的最终工作报告，包括你做了什么，学到什么之类的。然后提出来一些问题。通过panel挑选出一些人进入MT的AC。

最后的ceremony，还给我们每个实习生都做了一个毕业证书，很庄重地由经理给我们颁发，各种小游戏，小吃，大家玩得很开心。之后就是各种farewell，LM还给我做了一个morning tea break的farewell，大家过来吃小糕点，喝喝茶，然后say goodbye。跟大家合影，一起工作工作的人，buddy，line manager。当时说真的很希望能够再回来，再见到大家，不想这却是最后一次跟大家在一起相聚了，想念你们。

5. AC

LZ不是牛人，跟大多数同学们一样，是属于比较中规中矩的类型，在今年找工作不好的形势下，被各种打击之后，来参加联合利华的AC，这种心情非常复杂大家可以想见。关于流程之前已经有同学写的很仔细了，我就不再赘述了，只是讲一讲自己对于各部分的体会吧。

Group discussion

材料非常的多，但不是很全面，所以要面面俱到几乎是不可能的。最重要的是思路，以及团队合作。

1对1 面试

足足面了一个小时，全英文，主要考察你的leadership，机会都是用实例说明，需要好好提前准备。

2个case study

时间非常紧张，把握好时间和清晰的思路是关键。自己写板书。

写到这里的时候，听到了外公病重的消息。。。。。没有心情再写下去了，抱歉各位。又想到出来求学多年，一直都没有机会陪陪父母，这种时刻没能陪在他们身边真是不孝。跟BF异地两年多，联合利华曾经是我留在上海的最大理由和牵绊。现在想来，工作再重要也比不上跟亲人的相聚。依然感谢联合利华给了我这么多的机会和经历，我非常珍惜和U家的这段缘，很遗憾没有机会把这里当做我职业生涯的起点，可是我依然爱你并感激你。Goodbye to my precious Unilever, fighting from a new start ! Love you, my most stubborn grandpa....

联合利华2013届MT 求职经验分享

也是属于海笔，身边网申的同学都得到了笔试的机会(楼主不是来自四大名校，只是普通的硕士研究生)。所以笔试还是挺关键的，我自己的经验是numerical的部分，要会估算，毕竟是四选一的选择题，有些题目实在太复杂，算出精确的答案需要很多时间，应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 44 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 大概估计一下四个选项中最可能的一项，选上去。往往能节约很多时间，总比最后几题连面都没见到好。题目难度是平均的，不会逐渐变难，所以复杂的题就先跳过。选会做的题先做。

二、一面

时间：2012.11.17

地点：长宁区福泉北路联合利华总部

形式：1对1单面，约30分钟

语言：因人而异，本人基本全程中文，只遇到一个英文问题。

建议：U家和宝洁一样，典型的行为面试（通过举出具体例子，说明自己），所以当你收到一面通知以后就可以多看笔经，看看去年问的问题，这些问题很可能在今年被重复提问。U家关注的是你真实的经历，看你举出的例子里有没有符合他家的文化与需求的。早上9：45到淞虹路集合，会有U家大巴来接送大家，每辆车都会有一个上一届的MT作为coordinator完成签到和引导。到达总部之后，按照Function排队，同一Function的被分成三批，每隔一个小时有一批进去面试(据说面finance的当天下午还有三批，第二天还有一整天，所以估计了一下人数大概120人进了第一面)。其他人在休息区等候。第一次到Center，特别的激动，深深被U家的总部吸引，那个时候觉得就算没进二面，能来到这里看看也算没什么遗憾了（原谅我没见过世面）

U家一面和宝洁差不多，不断问案例。面试官一般都是以前年份通过MT项目进入U家的Manager。并且是对应部门的经理来面试。比如，我的面试官就是08年的Finance MT，现在已经是分管一个品牌的财务经理了。他们每人手上有一份专门为你准备好的问题记录纸，面试方式非常简单。首先，面试官会对自己做一个简单的介绍，之后让你做非常简单的自我介绍，这个时候他翻开记录纸的第一页，记下你的名字填上相关的信息。然后，翻到第二页，上面有问你的第一个问题，让你举出一个例子。他就在你说的时候在第一页忠实的记下你讲述的例子。之后依次类推。一个人一般是四个举例问题。我记得我被问到的有：1、在一个团队中，别人都觉得这样做很好了，但是你觉得还能做的更好的例子。2、团队中出现分歧如何解决的例子。3、体现领导力的例子，作为leader你如何带领团队完成目标。4、在实习过程当中，遇到最大的困难是什么，并且如何解决的。例子大概讲了快20分钟吧。其中一个例子是用英文问的，要用英文回答。之后，我们就开始聊天，聊一些个人的情况，跟一般的面试差不多，但是我基本没被问到实习方面的问题（除了前面举得例子）。基本核心还是围绕在why Unilever，why finance。据说，U家的M会非常负责的看完每个人网申的资料，给你的每个部分打分，之后再结合笔试分数才确定一面人选的，在聊天的时候也发现M对你的经历以及背景都非常了解。所以，认真填网申资料是非常非常重要的。

U家的面试官都非常的nice，是那种可以引导你越聊越high，并且越来越不紧张的面试官。并且不断给你鼓励，以及对你提出的观点表示赞同，在面试的过程中能给你莫大的支持。我想U家的文化就是希望你能尽情的展示自我吧。最后就是challenge的环节。应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 45 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 这边大家也要好好准备，因为从你问的问题可以看出你对U家的了解，以及你是不是真心想加入。我觉得一般2个固定问题左右吧，最好能在M回答你之后依据他说的，追问一个问题。也许这样能让别人体会到你的诚意。一面的感受就是：面经里上一届的问题和宝洁八大问要好好准备，举出的例子不一定要是大事情，或者一定要很牛，关键要有说服力，能体现出你在里面的作用以及你的所得。之后就是威哥说的Be confident ，Be different， Be yourself。

不过，我同学跟我面同一个部门的，只是面试官不同，他的一面就跟我完全不同，基本就是根据你的简历进行提问，也没有像如上所述的那么多的举例子。所以可能还是会有一些因为不同面试官带来的不同吧，但是大多数都是上文说的行为面试。

还有，一个小插曲，U家真心很nice啊。我面试结束以后已经接近12点了，U家留大家吃饭，想在总部吃午饭的可以去底层的食堂吃午饭。我当时的想法非常简单，能在总部多呆一会儿是一会儿。果断走起。午餐免费，两荤两素，一碗鱼头豆腐汤（我深刻的认为里面加的浓汤宝，这汤鲜的。。。。），一杯酸奶。非常丰盛。在底层食堂，吃着小菜，望着中心花园，在冬日的午后享受着和煦阳光带来的温暖。有人说一个企业好不好，看他是不是善待了自己的员工。所以你们懂的。

二、AC

时间：2012.11.26

地点：龙柏饭店二楼

形式：6人一组，今年是善良的简化后的三轮

建议：多看些咨询案例，学着自己做presentation，最好能有其他外企的group discussion的经历，毕竟实战的经验是最宝贵的。

记得看过很多面经，U家的AC被称为史上最为强大的AC！从早上8点多开始面试，一天5轮，历经群面，一对一单面，案例分析，一直到下午4点才结束。基本到最后一轮的时候，各路精英都已经筋疲力尽，不知道自己在说什么了。今年感觉难度比之前降低了，一天只有三轮，分别是群面，一对一单面，案例分析。

一大早5点就起床了，7点半赶到到淞虹路坐U家的班车，上车我就直接睡着了，醒了就到达面试地点龙柏饭店。申请同一部门的六个人一组由部门的coordinator带到一个房间，围坐在圆桌旁，每个人从1到6编号，分别用面前的记号笔写好名字，等待面试开始。每个房间有两个你面试部门的coordinator，其中一个是上一届的这个部门的MT，她们负责你们房间一整天的面试流程的引导与安排。没有出现从前帖子里写到的不同部门的人被分在一组。同组的都是申请finance的。

第一部分：Group discussion

时间：45分钟阅读材料，若干时间（我没看时间）无领导小组讨论

Case是全英文的材料，大概20页左右，内容还是不透露了吧，每年可能都不一样，总归是制造型企业碰到的问题，第一个案例讨论好像所有部门都是一样的案例。面试一开始是看一段视频，内容大概就是介绍这个group discussion的任务。没听懂也没事，案应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 46 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 例第一页讲的就是这个。看完视频以后开始阅读案例。每个人除了20页左右的公共案例以外，还有一个属于自己的一页的部分。这个部分和PWC的AC基本一样。

当材料阅读时间快结束的时候，会有两位面试官进入房间，他们就是决定你最后去留的人。应该都是部门Director的级别，在U家的经历至少10年以上。材料阅读结束，首先每个人按照编号顺序做一个2min的pre。陈述一下属于自己的特殊信息。然后开始中文的无领导小组讨论。两位面试官就坐在一旁听大家讨论。最有意思的是这个讨论没有最后做汇报的部分，旁边的面试官是关注讨论的过程，不看最后讨论的结果。时间到了，这个group discussion就结束了。我对这部分的经验:说最多的不一定是最好的，说最少的不一定是最差的，关键看你的观点是不是独到，逻辑思考能力是不是强，different很重要。

第二部分：1 对1面试

时间：1小时

形式：与刚才作为watcher的两个面试官中的一个进行一对一的面试

语言：Director是外国人就全程英文，中国人很可能大部分中文夹杂一些英文问题。第一部分结束以后，休息15分钟。大家可以去走廊吃喝，补充营养。我出去就是一杯咖啡，5点起床伤不起啊。之后，每个人会得到一个time schedule，上面标注了你今天一天的日程安排。每个人都会分别经历1对1面试以及case study。只是顺序不同。面试官就是刚才的两位director。他们一位会对你进行一对一面试和另一位对你进行case study的presentation的考核。每个组6个人，2个pre，2个单面，还有2个休息，大家依次。因为顺序的不同，每个人每部分之间间隔的时间和不同，最长的第一部分到第二部分间隔了2个多小时，最短的第一部分和第二部分就隔了半小时。这些time schedule都会告诉你，并且房间里的coordinator也会告诉你的。U家面试是非常nice的。

第二部分面试与一面的时候流程差不多，只是这回换成部门director来问问题，仍然是举例，各种各样的问题。楼主有点写不动了，问题可以参见其他帖子。我印象最深的还是面试官会一直challenge你，任何问题他都可能会深挖，引出一连串的问题。所以举例子一定要真实，并且是自己很有感触的例子，防止面试官连串的问题。比如，面试官同样问我了why Unilever，根据我说的理由再进行追问。回答这样的问题，一定要耐心并且要有说服力。不能光说热爱。最后也同样有你问面试官的环节。

第三部分：case study

时间：90分钟两个案例包括写板书，每个案例10分钟presentation 5分钟 Q&A。共30分钟。

语言：要求全英文，但是如果遇到的是中国的director也可能一半中文

第三部分一般是在下午开始。午餐由龙柏饭店提供。还挺可口。只是这个时候基本没心情吃饭。所以吃饭不描述了。吃啥都忘记了。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM Casestudy的时候，会回到早上讨论的房间，两个人同时进行，但是都是自己看案例，自己做pre。90分钟两个15页的案例，具体每个案例花费的时间自己分配。不过貌似没有看完的希望。第一个案例是关于一家食品公司是不是应该接受生产线转换生产绿色食品的。这个案例好像第一天所有部门都一样(至少我问的几个不同部门的同学都一

样)。案例有四个问题，回答一下这些问题就是你pre的主要内容。在给你案例的同时，会发给你两张A1的白纸和记号笔，你可以把你要说的主体思想写在上面，用来帮助你做pre。我觉得写好这个非常重要，多看看咨询的案例，以及学习一些咨询如何做pre的会非常有帮助。尽量多使用一些表格、路线图以及简单的例如swot分析什么的，可能能成为你的亮点。第二个案例是财务部特有的，给了许多销售表格，成本表格等等，要求用数据说明企业推出的产品是否成功。基本么有看完这个案例，第一个案例花费了太多时间。做pre的时候，第一个案例讲的还挺顺，第二个案例很多问题都不知道如何回答。因为基本没看完第二个案例，许多细节也没抓住，无法建立起不同表格内数据之间的关系。建议大家还是合理分配好时间，很多时候来不及仔细读每一个地方(当然你英语很牛，那没问题)，要有一个对案例大致的了解，否则真的不知道该说什么。还好面试官很nice，很耐心的提问，没有给你很大的压力。

So，一天的面试结束，一共三个环节，回去的时候，U家还送了一袋子的洗涤用品试用装。满载而归啊。总体感觉一天的面试收获了很多，感觉以后不再惧怕各种形式的面试了。同时还认识了一些新朋友，同组的同学都留了联系方式。

四、offer

据说一般offer的发放是在申请部门的面试结束以后的第二天。今年Finance一共面了两天。我是周一去面试，所以周三就收到了offer，异常激动。U家的offer是我在经历了找工作的各种挫折后最大的惊喜。很感谢U家给了我这样的机会。也很感谢婧婧、达子、威哥、妙一路以来的支持，在我最低谷的时候给我的鼓励。同时也希望我这篇深夜完成的面经能够给下一届的同学一些帮助

联合利华R&D AC面试经验+感想（拿到offer）

12月3日，联合利华R&D AC面。

12月4日，做梦拿到offer。

12月5日，做梦拿到offer。

12月6日，做梦拿到offer。

12月7日，晚上吃饭的时候接到电话，拿到offer。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 连续三天，每天早晨起来的时候，总觉得梦是多么真实，真实得甚至可以触碰到，但突然又消失得无影无踪。三天，每天都没什么心情做事，甚至不知道每天是星期几。但是今天突然觉得有些不知道自己是在梦里还是在现实中的感觉了。

昨天，也就是12月7日，怀着惴惴不安的心情去BD医疗的终面（当天晚上住在五星级宾馆，第二天才是面试）。感觉都没什么心情了，晚上和同学去吃饭，吃到一半的时候，有一起实习的博士同学说正在发offer，已经发了几个了，瞬间就感觉紧张起来。然后妮维雅又打电话过来催是否要接受他们的offer。想了半天，发个邮件拒了妮维雅，然后五分钟不到，0411的电话就打过来，然后瞬间就明白了，很淡定地边吃饭边确认信息。

然后当天晚上，我发了个微博：Job hunting is over. 三个多月的求职路基本上画上了一个还算圆满的句号。

接下来我还是想写一下当天AC面的情况，保持我每次面试必写面经的传统，也为后来的同学提供以下经验吧。

由于做过联合利华的暑期实习，因此可以跳过前面的步骤直接进入AC。联合利华AC之前，我很幸运地参加了多场群面和AC面（国民淀粉，妮维雅，bp等），所以基本上AC的环节都经历过，可能也正是由于这些经验，让我在AC的时候能够比较地游刃有余吧。

联合利华今年的AC面试改成三轮，这应该是充分考虑到之前五轮的面试对体力耗费太大的原因，我而体验下来，三轮应该也是比较合适的，有一点tough，但又不是非常不能接受。而且在联合利华面试前的两天我参加了国民淀粉的AC，一天五轮，全英文，基本上到后来都累得说不出话了。不过有了这样的积累，三轮对我来说基本上问题不是非常大。

第一轮：群面。英文case比较长，大概20多页，45min看。然后发下来两张纸，每人都不一样，10min看，每个人2min英文阐述。接下来就是30min的中文讨论。

Case就是关于一家公司为了进军化妆品市场，要在两家候选公司中收购一家公司。Case的大部分内容是关于两家公司的情况的，从公司文化，产品线，市场情况，工厂，员工情况等多个方面提供资料，看上去比较杂，东西也很多。后来发的两张纸也是关于这两家公司的，是一个员工调查，每个人要总结一下，不过就我来看，这个资料也没啥大用处，和之前的材料都差不多，说明的问题也一样，所以我们讨论的时候基本上就忽略了。

案例的目的就是做出决定，然后制定下一步的策略之类的。我们那一组包括我有两个之前在R&D实习过的，这是我第一次群面做leader，因为感觉大家都不太说话的应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 49 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 样子，或许是紧张吧，我一开始就分析了框架，然后大家开始往里面填东西，基本上都不争吵，很快达成结果，然后制定策略，最后我希望分成几个部分做presentation，但是大家好像也很腼腆，都让我做了，感觉真是不好意思。然后由于我们组超级和谐，所以presentation结束以后还剩5分钟的样子，于是就无语了，只能再随便补充一点，这个和谐的群面就结束了。没有之前的想象的争吵或者久久不能达成一致的状况，令我很意外，研发的人都很好说话，这也是我希望能进研发部的原因之一吧。

然后由于蛋疼的安排，我整个早上就没事干了，包括吃饭，休息了3个小时，下午是两轮连续的面试，压力山大。

第二轮：单面，1h。

之前知道那天R&D有个印度的面试官，但一直希望自己不要轮到他，结果还是轮到了。在联合利华实习的时候，印度和东南亚的同事说话我基本上听不懂，这次居然碰到印度的面试官，一方面意味着全英文面试，一方面意味着我要忍受印度英语的考验，对我来说是一次大挑战。面试我的是Hair部门的总监，不过他的英语说的还行，不是非常难听懂的那种，当然有个别词汇有时候确实不能明白什么意思的时候，他旁边有一个同事会帮忙。

面试基本上是结构化面试，问题类似宝洁八大问的，不会针对简历，只会让你举例子，最成功的，团队合作，说服别人的，自己制定目标并完成的等等，然后还会针对细节继续深入下去，有时候不停地让你举例子之类，感觉自己的例子快用完了，他的面试也完成了。最后我问了两个问题，关于宝洁裁员以及联合利华培养的问题，他很耐心地回答了很多东西，尽管有些我真的没听懂，但感觉这个面试官还是很友好的。

走出小房间，感觉有点疲惫，毕竟高度紧张地说了1h英语，但接下来，就立马投入第三轮的case study，真是坑爹，我就花了5分钟上了个厕所，然后就直接上了，还好之前喝过红牛（加强版的），还能扛得住。

第三轮：个人case study+presentation。Case study和写白板纸准备的时间是90min，两个case，case1每个部门都一样，case2与部门有关。Presentation和提问大概加起来30min。

所以大概有120min的时间要花在这个部分上面，对人的体力真是极大的考验，特别是对我这种前面刚面完1h英语的人来说，做到后面确实很累。

Case1还是早上那个公司，但是要推出一种低糖低脂肪低盐的饼干。这个case自带四个问题，要把这四个问题都回答出来，但也不一定要按着顺序什么的。大概就是首先分析大致背景，然后有财务分析，再有优缺点分析以及下一步的实施计划之类。Case1还是比较长的，估计也有20多页，各种不同的资料，包括政策、产品、成本、财务表现、生产能力、研究报告等等，现在也记不得了，反正一堆乱七八糟的资料，应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 50 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 邮件，备忘录等等，最后就想办法回答那几个问题。

我因为吸取前人的经验，所以看case很快，30min看完以后就开始写白板纸，也没单纯回答四个问题，而是按照公司策略的形式，就是先说决定，然后说一下每种决定的优缺点之类，里面涵盖简单的财务分析（根本没怎么算），另外还有下一步的方案之类，感觉比较像真实的解决案例的情况。因为我个人觉得那四个问题真的比较乱，不能说明这个案例整体的情况，所以我才做了略微调整。不过由于想的比较多，所以用了20分钟准备，这样一下子花掉50分钟，还有40分钟准备第二个case。

Case2是研发部门相关的case。内容是关于一些claim的东西，然后有一些数据图表，有些算支持claim的，有些是不支持的，另外还有补充的材料，包括最新的前沿进展之类的。Case2也有几个问题，比case1好回答，之间也没啥逻辑性，就是差不多简单回答一下就行了，感觉考察的是寻找资料和分析材料的能力。显然比case1简单一点，于是40分钟里面30min准备了下，后来实在太累了，不想准备了，休息了会儿。一个房间两个人在准备这个case，对面的同学也差不多不行了，感觉筋疲力尽的样子。

然后带着四张白板纸到一个房间去做presentation，全英文，中国人面试官。我基本上按照准备的顺序讲了下，稍微拓展了一些之前材料里看到的，讲得不快不慢，可能一共才讲了15分钟吧。讲完第一个case，面试官对我说，I like your presentation way之类的，意思我不只是简单回答问题，而是把这些问题串起来，然后她也没问什么问题，就直接转到case2的presentation了。Case2可能更加简单一些，我就阐述了结论，还有下一步的计划。面试官问了一个问题，然后我也勉强回答了下，她还帮我总结了下我的答案，就让我出去了。依稀记得面试官应该是我实习的时候旁边那个组的manager，不过也不敢确认，就没叫她名字，不知道她记不记得我。

三轮结束以后，突然感觉也不那么累了，到休息室休息了一下，和一起面试的两位博士就回去了。

后来在等待结果的几天里，我还发了个邮件给联合利华R&D的HR，那天她是我们组的coordinator，她告诉我，我的表现还不错，让我等消息。尽管这样，我直至今天才真正放下心来（其实还没看到正式offer，还是不能放心……）。

我的求职路上，面试了很多企业，见过了很多都面试官和应聘者，联合利华可能只是其中的一站而已，但确实是我最想去的一家企业。

作为一个学生物的硕士研究生，又希望从事研发相关的工作，在这年头确实不太好找工作，我甚至也去面试了KPMG，目的只是为了锻炼下面试的能力和技巧（居然拿到了KP的offer）。我是怀着以面试带练的方式，面试了一家又一家企业，从最初的一无所知到后来的习以为常，不知不觉成长了许多。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 求职是一个漫长而又要付出很多努力的过程，没有什么人能够随随便便地拿到offer（除非是技术牛人），这年头，很多面试中要体现的能力都是练出来的，有些可能并不是你本来具有的，有些可能是你需要挖掘的，总之，是需要努力的。

回想自己，从最初参加联合利华校园俱乐部失败，到后来联合利华研发大赛一等奖，再到暑期实习，然后到拿到offer，似乎兜了一大圈，还是回到了联合利华，听起来顺理成章，但还是感觉走了很多的路才能到今天这一步，那么就此画上句号吧，将来还有更加挑战的事情需要做。

（U+长篇求职成长记）“U” make a difference! LZ自我简介：出生于湖北，09年开始就读于广东中山大学，现已在上海跌跌撞撞了半年，一边实习一边校招。基本上所有的大学表现称不上outstanding，什么都参与了，各种Title各种Honor也算拿到了，但是几乎没有一样做到Top，还曾经去过香港和台湾交换，但也都不能算突出。两个500强外企（一个金融一个消费品）实习，但都不算非常知名，还有一份国企实习和学校新东方实习，都跟销售有关。

如果你跟我一样每次面试各种复旦交大英美海龟，你就不会觉得这些有什么，但我就是跟上海较上劲了，越是难，我就越是赖着不想走。这些可能注定我要经历更多的不如意才能遇见真正的“如意郎君”。

经历的笔试面试不算多，被鄙视眄视的次数却不算少。从9月开始磨刀上阵，至今仍旧一无所获，或许是我自视甚高，但如果进不了想进的公司，那么最后什么安排我都觉得没差。Anyway，去到哪儿我相信自己都能踏实工作，但是开始，我不会放低对自己的要求，一定会拼到底。

至今为止，U联合利华是我唯一让我萌生想写一份长长的纪念册的公司，虽然结果依然未知，但是于我，这一路的成长是最重要的，也希望对以后的孩子有些帮助吧。

Before beginning, I really want to say: thank "U"; changing begins from "U"; "U" make a difference!

笔试

Part1: Changing from a passer-by to an active participant

时间：11-03，14:00-15:10

地点：同济大学四平校区南楼329教室

申请职位：SH CD-Retail (题目所有岗位全国统一)

Tips ：Good Preparation+好的2B铅笔+按键熟练的计算器+数学推理小技巧

形式：全英文 Numerical Test(20min20题)+Logic Test(12min24题)

Num部分，一定要提前做足够多的Numerical，不用在乎出处，题目也可以不难，但是速度一定要练出来的，U家的笔试考的就是速度。然后很多人都提到了很重要的一点，可以提前把数字推理的答案写在草稿纸上，等试题册收走（答题卡不收）后再追加答案。此点不能用在逻辑部分。

逻辑题我基本没提前准备，最重要的还是要速度，有速度又有效率的基础是要非常专注，眼神要好，题目不难，也可以提前训练，但速度依然是重点。这一部分唯一的Tip就是把握好时间。

在U+前笔试被鄙视了好几次，是U家的这一次真正让我看到Get Well Prepared的好处。第一次开始如此珍惜每一次来之不易的机会。

一面/单面

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM Part2: Changing from a listener to a speaker

时间：11-18，10:30-11:00

地点：长宁区福泉北路33号联合利华临空办公室

Tips ：Be active+Be passionate+Be yourself

形式：全中文 Manager单面，轻松聊天（语言Depends，可能有英文）

这是我长久以来最开心的聊天之一，甚至没有自我介绍就开始聊我的实习和校园经历。我还记得面试官是Frank，非常非常Nice，当时非常想说很像我一个叔叔，还是忍住没说，可能就是这样亲切的感觉让我非常自然非常积极地回答他每个问题，因为过程中我太过开心太过热情，还被隔壁的面试官要求小点声，好囧。

虽然我熬夜至深夜准备的宝洁八大问和各种英文问答基本没用到，但是还是非常建议好好准备，因为每个面试官不一样，很多也会有规范的问题，我的相对不一样一点，其实准备的过程就是对过去经历的重新梳理，只有对自己的经历足够熟悉才能够对答如流。但是任何的面试最重要的其实还是两个问题的回答：Why you and why me??

此前我更多的是一个倾听者，这一次我成为了一个Speaker，没有哪种更好，但是我真的想说，It is “U” 让我更加自信，更加敢于表达自己，也让我进一步认识了自己。

二面/AC面/ 终面/群&单面

Part3: Changing from a follower of other's life to a leader of my life

时间：12-04，08:30-14:35

地点：长宁区虹桥路2419号龙柏饭店二楼红枫厅

Tips ：Good Oral English + Be Logic Thinking+Be Creative+Be yourself

形式：2Hour全英文Group Task(1.5h Case Study+ 0.5h Group discussion)+1Hour全中文Individual Interview+ 2.5Hour2个全英文Individual Task(1.5h Case Study+0.5h Presentation) （Group Discussion部分语言Depends，不同组可能不一样）

往年的AC面有五轮，今年少了Writing和一个Group Discussion，这也是为什么我能够在2:35结束的原因，不过我是最早面完的一批，有些会到下午五点左右。

在第一部分开始之前有接近半小时的空缺，六个人被安排在一个房间，自己决定打发时间的方式，我们组选择了自我介绍还有随便的闲聊，这一部分建议多聊些轻松的话题，而且最好能够一直活泼地进行下去，不然局面会很容易僵硬，也可能影响小组讨论的氛围。这里不得不感谢一下我们组的童鞋，都非常非常优秀，都很会带动气氛，只可惜这是我们唯一敞开交流的部分，后面的个人部分都是分开进行的。

第一部分Group Task

先一个半小时读材料，材料是很长的英文材料，有关收购方案的选择，有两家不同的日化公司可以收购，确定选择哪一家，风险有哪些，收购以后的措施等等，材料非常多，很多数据，一个半小时匆匆过去。之后是小组讨论，本来可以选择中文，但是我们组不知道怎么的选择了英文，一个英语系的同学还有一个英国留学回来的同学相对积极，但是没有很强势，个人认为她们表现很好，我很恨自己当时没有积极地参与，也是因为语言的原因吧，还有，我跟他们的并购方案不一样，所以后面几个问题我也不知道怎么插嘴。

这部分最重要考察的是英语口语能力，然后是逻辑分析能力和创新思维，相对来说，我觉得我们组在分析问题和方案的时候是没有很强的逻辑的，就是把几个人的观点综合，没有归纳整理成更清晰的points。如果讨论是英文，口语是第一重要的，如果是中文，好的逻辑思维和创新思维很容易得到加分。

第二部分Individual Interview

这部分跟一面差不多，我的表现也跟一面差不多，但是热情更高也更放松，面试官也是Manger，叫Michael，也是非常非常的Nice，他的问题针对性更强，他开始就说可能会有些中文的和英文的问题，应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 53 页共 79 页

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估计是我聊太High，时间比较紧，最后英文的问题没来得及问吧。我其实真的觉得一个小时太短了，我特别想多听听面试官的良言，怎奈时间哗哗被我花光，我后来检讨的时候发现自己兴奋过头放松过头了，其实倾听也一样重要，而且跟比自己年长的经验丰富的人聊天互动其实是很好的学习机会，而我太多关注自己能力自己热情的展示。

第三部分2个Individual Task

先一个半小时看材料，同时准备展示用的板书。另外的半小时被分成两个10分钟Presentation和两个5分钟Q&A。两个case一个是关于新产品推向市场，需要多久推向市场，怎么推向市场；另外一个是一个项目执行过程中出现了诸多问题，我们要从内外部去分析所有的问题并且推出解决方案。跟前面的Group Discussion一样，英语表达、逻辑思维和创新思维是考察的重点。

我出现的问题主要有两个，一是材料分析过程中思路不缜密，时间很紧，我没能想到非常创新的想法，而且问题的梳理也不够系统；另外是英文Presentation确实有点Tough，我有点卡壳，经常想到一个东西但是表达不出来，我自己都觉得自己说得烂的可以所以根本不敢去想面试官的看法。很抱歉，我不知道这一轮面试官的名字，但是她一直用非常温暖的笑容看着我，这给了我很大的勇气，也让我选择在不管怎么样还是一路坚持了下去。

最后有点遗憾，由于我真的浪费了很多时间Pre，最后跟Manager聊天的时间被压缩了到很少，基本没有针对Presentation的Q&A了，但她还是微笑着问了我几个关于专业的问题。那时候我其实特别想听眼前这位和蔼的女士给我真诚的批评和建议，因为我真的对自己不满意，可能真的迫切想进U家，结果抓得越紧反而越容易失去。最后时间不够，跟本没有时间做过多的交流，真的很遗憾。

总的来说，AC面是真正让我爱上U家的一天，也是之后的这几天我开始反思我真正喜欢什么想做什么了。我不再是 a follower of other's life而成为了a leader of my life ，我第一次发现跟优秀的人聊天是一件多么幸福的事情，第一次觉得原来人与人之间有这样的差距，我想跟更多优秀的人交流，其实细心发现周围到处都是这样的人，而我，缺少的仅仅只是勇气而已。

因为你，我也开始第一次如此真实地面对自己的缺点和不足，并且第一次有如此强烈的个人意愿去修正这些缺点和不足。我的英语口语一直不好，这在面试的过程中充分体现。但是回来那天我开始报了一个英语角的班，我发现一直羞于跟外国人交流的我其实通过一两次课的学习已经可以轻松应对跟外国人两个小时一对一的聊天。这种改变最重要的因素是面完U家我已经开始无畏无惧，即使面对极不完美的自己，我也开始坦诚。也因为我自信了，我不再害怕犯错误了，最后反而放松了，而且越来越发现英语学习的乐趣，才几天，我现在就算是自言自语，也可以不停而且欢快地讲一两个小时。

所有的这些改变其实都不是立刻形成的，但确实是你触发了改变的那个点。我现在的生活开始有了更加明确的目标。当我花了好几个小时整理过去这一个月的生活时，我的心开始沉淀，还有十几个小时基本能确定我有没有机会进联合利华了，但是我现在已经在想我明天英语角的Topic，也在想着我下一份兼职，顺带想着我的毕业论文了。我也开始一个一个地回忆曾经那些让我激动得侧夜难眠的梦想了：下学期去云南西藏，一边旅游一边打工一边做义工；工作以后每年抽出固定的时间固定的金钱去做一些力所能及的事情去帮助一些需要帮助的人；我要让所有跟我出生的地方一样贫穷的地方的学校不管是小学幼儿园还有初中高中都有一个人人都会参与的图书馆；我要把世界各地好的思想好的文化先进的理念带到中国传播到更多更远的地方。所有这一切实现的基础都是我能够不断学习不断提升自己，最重要的，相信自己，不要泄气，永远不要说放弃。“U”给了我又一个转折，我相信这不仅仅是一个转折，我会让之成为我华丽蜕变的开始。

2.1.4欧莱雅

公司网址：

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应届生BBS讨论区：

2.1.4.1欧莱雅简介

作为财富500强之一的欧莱雅集团，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力，今天，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。2002年11月13日，欧莱雅集团荣获《经济学人》（The Economist）评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。2003年初，欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名，在入选的法国公司中名列榜首。

欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，2002年销售额高达143亿欧元，连续十八年利润增长超过10%。此外，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌，产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。

1996年，欧莱雅正式进军中国市场，成立了合资企业并选址兴建工厂。同年，欧莱雅集团收购了著名的美国大众化妆品企业---美宝莲公司，并为其苏州工厂和欧莱雅在苏州的工厂分别举行了峻工投产仪式和奠基仪式。

1997年2月，欧莱雅正式在上海设立中国总部。1999年，欧莱雅中国转变为外商独资公司。经过五年的发展，目前，欧莱雅集团在中国已拥有3000名员工，业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市，旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、欧莱雅专业美发、卡诗、薇姿和理肤泉10种世界知名明星品牌，受到中国消费者青睐，其中兰蔻、薇姿、美宝莲三大品牌分别占据高档化妆品市场、药房护肤品和大众彩妆市场的第一名。

欧莱雅中国已发展成为中国市场上最知名的跨国企业之一。

欧莱雅（中国）培训经理贺君谈欧莱雅人才观

欧莱雅最著名的择才标准就是“诗人+农民”的完美结合，成功者既要有诗人般的想像力，又要像农民那样吃苦耐劳。“其实既不是让你去吟诗作赋，也不是让你下田种地，这是欧莱雅用人价值观最形象的比喻，代表着创新与执行，这两点是关乎企业能否在激烈的市场竞争中成为赢家的重要因素。”贺君表示，欧莱雅公司招聘时，更倾向于有主动性、创造力又能接受规则的年轻人，而不倾向于自视过高又不喜欢做一些具体工作的人。 “欧莱雅从不以证书和学历作为招聘的唯一标准，尤其对于没有工作经历的学生来说，更看重个性、爱好和实习经历，通过多方面的综合评价来判断是否符合欧莱雅的用人要求。” 选才标准：诚信+潜力+兴趣 “欧莱雅在招聘中非常重视员工的诚信，欧莱雅相信员工是诚实的，不会以怀疑的眼光看待，但是如果有确定的证据证实员工在诚信上越过雷池，欧莱雅会‘忍痛割爱’，果断放弃。” “是否具有潜力，是欧莱雅招聘每一名员工的重要标准之一。”贺君举例说，作为市场部基层管理人员的市场助理岗位，工作内容包括文件的处理、协调、联络、档案的管理等，虽然都是比较基础的工作，但欧莱雅从来都重视这些基础岗位的招聘。“欧莱雅认为招聘一名适合的人才就像在这个空位种上一株树苗，在欧莱雅的用人环境中长成参天大树，所以欧莱雅希望所招聘的人才不但能够满足基本的要求，更要具备潜能，能够担当更大责任的潜能。” 关于专业 “经常有学生问公司在招聘的时候是否会看重专业对口，其实专业要求是从岗位出发的。对一些技术性很强的岗位，我们可能会强调专业对口，但是从总体而言，公司更希望有来自不同文化和教育背景的年轻人共同组成一支富有创造力的生力军，所以我们会更看重应聘者的基本素质，淡化专业色彩。”

关于外语“欧莱雅的总部虽然在法国，但对于很多职位而言法语并非是必要条件。作为全球最大的化妆品集团，英语是我们通行的工作语言，以便于不同区域部门之间的沟通。具体说，对外语的要求因部门和岗位的不同而不同。像秘书等一些岗位，因需要经常直接跟法国总部联应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 55 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 系，所以自然需要会法语和英语的双语人才。同样，如果你应聘的是市场部，经常需要向国外的同事做报告的，那么你的英语口语就必须非常流利。而对于像销售部、财务部和人事部等部门的某些岗位，欧莱雅并不苛求应聘者的外语水平，只需要你有过关的英语水平即可，比如能用英语收发email和基本的口头沟通等。" 对应届毕业生的建议：“现在的大学生可能更缺乏‘农民’的素质，也就是一种实践的能力，很多大学生对时尚的理解都很有意思，但真正落到实处、落到与客户的交流上就会遇到问题，所以我们会尽量寻找具备两种素质的人，而且也会通过各种培训去塑造他们。” 总体来说，我们更加看重的是一个人的能力。

2.1.4.2笔试面试

关于做REVEAL的一点点感受

出于对欧莱雅的喜爱，花了不少的时间去玩REVEAL游戏，从中学到了我这种冷门专业工科生不太可能接触到的很多的东西，算是长了不少的见识，收获不少！基本没什么商科背景，游戏得分7467分，对此我还是很满足！接下来就说说玩这个游戏的一点点感受吧！

（1）REVEAL真的需要花不少的时间，难免会产生枯燥感，真的需要玩家们怀着极大的耐心去做，实在觉得枯燥，就当作RPG游戏玩玩吧，多学学英语终究对以后的职业生涯是有好处的

（2）REVEAL绝对能够使你了解欧莱雅公司推出一个新产品的全部过程，如市场调查，产品提出，与研发中心合作，样本测试，产品包装设计，广告设计，代言人选择，产品销售渠道选择，与代售商合作，工厂生产测试，然后批量生产，最后就是新产品发布会（以上顺序可能有点乱，抱歉啦），这些中间过程会出现各种各样的问题，需要我们玩家及时作出选择，选择答案肯定有对有错，但是也不要对此太担心，只要是认真花时间做的，能从中学到东西就好，毕竟从中获取知识应该才是游戏设计的初衷

（3）REVEAL里面的ASSESS部分，其中的限时题目果然需要面对很大压力，有的题目我还没把意思搞明白，可是时间快到了，只能碰碰自己的运气了，弄得心情超紧张，不过值得庆幸的是我还是完成了全部游戏

（4）有一点一定要吐槽的，那些对话的字体实在太小了，用个笔记本看得超费力，每次完成一部分的时候眼睛都基本花掉，看东西都模模糊糊的，但是另一方面哦，字体一旦放大，那个篇幅就看起来超长的，给人的压力也不小，虽然是吐槽，但是可以接受

喜爱欧莱雅公司，却不一定能进去，现实是很残酷的，只有找工作才能深切的体会到！希望所有的正在找工作的和即将找工作的同学们都能在求职过程中获得好运气，虽然不现实，哈哈，祝福大家啦

9.11电面。。。感觉杯具了

9月11日下午，突然收到L'Oreal HR 姐姐的电话，说是电面。。。==可是，我还没有网申啊== 后来回想起来，估计是因为暑期申请过L'Oreal，做过游戏之类的，提前过了网申直接电面了。。可是，来的太突然了啊！一点准备也没有，太坑爹了，虽然之前面过无数Fortune 500，但是至从4月份拿到实习offer后就再也没面试过了，所以回答的有点不自在。下面是我的电面经历：

1.上来就是自我介绍（我问是中文还是英文，HR说最好英文，我果断了选择英文。。）

2. 为什么要申请欧莱雅管培？（实话，我真的忘了我当初选的是什么function的了，那是几个月前的事儿了吧。。

所以我就权当做HR function了==说我在HR方面很有自信，有过多少次500强外企HR实习。。。balala）

3。HR接着问为什么要做HR（我就说自己的HR经历和自己的passion.，个性..后来发现有屁用啊。。。）

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 4. 如果HR没有计划招人，你愿不愿意转到其他function? （我很爽快的说愿意！。）结果，HR又问，你刚才还说自己对HR很有passion，为什么又说愿意做其他function....(我说我可以做好PR和sales的。。)接着又问了我对PR和sales的认识=

个人感觉：我真的没准备好！！！机会永远都是给时刻准备好的人！！！电面之前我都忘了欧莱雅今年有哪些职位，更不知道2013年管培没有HR和PR。。。呜呜===最大的失败！！

个人总结：在你投出一份简历时，请对自己所展现在简历上的内容负责！你可以把自己的简历写的很炫，但要时刻准备着为这份简历进行下一步的口头展示！

电面后，至今木有回复。。会不会杯具了呢。

欧莱雅，一路有你，缘分之旅

提笔开始写这篇文章，想了很多，毕竟这是一次缘分的旅程。我是Frankie，来自华南师范大学，一所师范院校非师范专业，法学经济学双学士，但我不是个典型的法学生。

今年经济形势低迷导致的就业形势不好，是众所周知的，这可以从日益减少的宣讲会，减少的招聘规模，以及今年一千多万毕业生的数字中得到体现。

今年的求职并不是准备的很充足，最初的想法是出国考试和求职同步进行，拿到offer先工作一段时间，不过我想人的心态总是在变化，但是拿到offer可能你又有新的想法了。所以永远不要把自己限制过多，动态地去评估自己的想法和状态。

七月份到九月份三个月准备司考，今年我是一场宣讲会都没有去，基本上都是理想的公司都是错过了，宣讲会号称洗脑会，最强的招聘经理可以让你在听完宣讲会后有马上签约的冲动。不过宣讲会只是一个途径，有很多方式去了解一家公司，选择自己最适合的方式，另外现在大部分公司都开始网申系统，大家都可以去尝试去网申，不要觉得去挤破头排招聘会是唯一方式。截止日的网申：

我的欧莱雅之旅始于10月31日凌晨，欧家的网申没有特别复杂，包括基本信息，关于行业和自身职业规划Opening Question，还有简历的上传。不过在Deadline最后一天Submit，有些忐忑，毕竟很多公司在最后几天的网络会非常的堵塞，而且在既定的面试者确定后，可能不会看之后的网申信息。所以建议大家要尽早申请，不排除有些大公司会非常慎重地对待大家的简历，比如欧家。

新奇的VideoInterview：

收到欧家的第二轮通知时候，我还在实习，打开邮件有些小兴奋，我开始还以为是和HR视频面对面面试。今年欧家流程大更改，也和其他公司不同，自己制作一个视频，包括自我介绍，解读一个欧家牌子的策略，陈述自己how to break the rules。想过全程英文去做，但是苦于怕NG太多次，只用英文去说市场策略那部分。记得最后submit那天才开始拍摄，下午带“摄影师”去找外景，不过尽管在外面拍摄背景很靓，但是声音部分不能很好融入。所以果断去了我大一所在广播站的房间里面拍摄，密封且环境不错。感谢栗子同学的拍摄，NG了很多次，笑场很多次，还分段拍完，把视频拼接在一起，瑕疵就是段与段之间有少许不自然。

最后压缩视频是个技术活，找到技术达人学弟槟子帮我去压，从二百多压缩到6M以下诚然是一件比较恐怖的事情，你需要考虑是放弃画面质量还是声音质量，我的建议是声音是内容，所以非常重要。还好在我的买的牛奶激励下，他果断压好！

所以欧家表面上考察你如何表达这些内容，也在隐形考察如何组织一个视频的制作。应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 57 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 亲切有趣的SelectionDay：

11月23日，连同着我司考通过的好消息是欧家的邮件，那晚上激动地失眠了，欧家直接邀请我们去上海进行最终round的selection。

于是我果断在应届生论坛上面广撒英雄帖，让广东的孩子们组团出发，先是我建立的讨论组，后来婷婷建立的群。而我们从在群上讨论开始就开始互相熟络对方了。由于是周四早上的航班，所以和另外三个朋友约好在人和附近找个地方住从而更近机场，国庆当晚叫我们如何护肤和保养，嘉辉很可爱后来经常被女生捏，Jay很绅士也很爱玩。于是四个男生一晚上都没有睡好，五点就早早醒着，激动地等待飞向上海。

在机场，婷婷是女队长，我是男队长，组织大家集合，于是发现都是各个学校的美女帅哥，所以一路上都赏心悦目。而当天万里无云，天气是出奇地好，一改广州二周的雨夜阴霾，所以大家心情都是晴朗的。

下飞机后，我们本来想找人来拍照，却很巧地碰到了一个摄影师，所以大家笑得很灿烂就一起摆出O的手势。

之前还以为是住Hilton，小激动一番，不过后来才知道是住四星级的延安宾馆，于是大家组团去静安寺附件吃饭，还碰到霸气外露的走爷和两个川妹子，然后吃饭的时候就是讨论各地的美食。

中午小憩一会，大家就开始穿上自己最Shinning的衣服前往Welcome Party，这是欧家非常有特色的一个环节，在开场前，我们就收获了惊喜，我们的照片被排列在背景墙上，认真写下自己的名字。然后我们的照片制作的视频伴随着Owl city的Fireflies音乐传递，大家不时爆出阵阵惊喜。

囧尼主持幽默风趣，HR培训总监告诉我们小树苗计划，然后大家狂记笔记。让你充分去了解MT体制，欧家的文化，然后理肤泉中国的市场总监Ivy和我们分享了她的职业历程，欧家的Promotion Within，所有的高管都是从MT培养起来，他们寻找的就是就是一张有潜力的白纸吧，不需要太多的工作经验，关键是你的态度和潜质。

宣讲会后是大家自由交流时间，于是每个HR周围都围了一圈人，来自美国的HR总监Jacob欢乐地说自己在中国的所见所闻，和Eirk聊到职业规划和人生，和直率睿智的Jane聊的时候，她很习惯把问题抛回来让我们思考。也解除了我的顾虑：其实进入欧家不需要那么多美妆知识。聊完天后，我们一群人就去便利店买吃的，刚进门就发现第一财经周刊的封面——《欧莱雅寻找新十亿消费者》，由于之前看过于是果断怂恿Cherie买，晚上回去，迎桥，TTT，嘉辉我们三个畅聊人生，各个品牌，看品牌广告，吃泡面和沙琪玛，于是洗洗就睡了。

第二天上午是群面，来到会场，找到自己的桌子，入座，发现我们桌的硕士生比较多，顿时鸭梨增大很多，不过还是很快融入了愉快的讨论，案例是讨论现在推出羽西洗发水的整个市场策略从计划到执行的大方案，不过这1个小时的讨论感觉过了很久，大家畅所欲言，每个人很多的观点，大家很难统一并达成一致，导致我们第一部分讨论时间过长，也许是剩余时间不足，在最后我们还是很快统一起来在执行部分迅速地完成。有点让我压力的是面试官总是走到我身后去看我写在纸上的东西。

走出会场舒了一口气，思达哥让我们在外面在回顾下接下来Presentation的流程，我和霄哥过了一面，还为我们产品找到了代言人—汤唯般的女人。

接下来的presentation有点悲催的是时间控制，结果我后半部分基本上没有说，所以有点忐忑。剩下的时间都是由另外2个面试官来问我们群面和个人的问题，有个细节是我记得我看到在我回答问题的时候，他们有窃窃私语。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 面完后，我们回到餐厅开始自助餐，这是我吃过最不好吃的自助餐，也许是因为大家都在焦急地等待收到下午终面的call。

柳暗花明充满惊喜的终面：

没有收到任何电话和短信，看着他们匆匆赶往越洋广场，心理还是有点低落，就在走到酒店门口的时候突然收到HR的电话，于是和JAY奔向欧家的总部。我是我们组第一个到等候room，欧家精心地准备了茶点，巧克力等等吃的，不过无福消受，等待面试的开始，我刚坐下没有多久就被叫进去面了，Brain告诉我面试我的是美宝莲中国销售总监，我才知道面试的brand是Maybelline，David是一个非常nice的先生，聊到广州，他也是新晋JA的志愿者，于是我们有很多共同话题，把我最自豪的成立华师JA的故事说了出来，他也对我去巴基斯坦的AIESEC经历很感兴趣，我的那些见闻和收获让他也笑了。他最后问我有没有做过真实销售的经历，我说是指在新东方和EF英孚的校园推广么？他说是直接面对消费者去Sell东西，我把我大一为了公选课实践做的一次毕业花束销售的经历晒了出来，他觉得很impressive，整个面试过程，都不想是完全的面试，更像是轻松的聊天，一个好的面试官不是靠challenge你，而且引导你去表达你最真实的一面。他对我很多的feedback都是great excellent，也许是外企式的环境，他的表述都是中英夹杂，也带着我把一些英文单词放在了中文句子里面，好吧我承受我容易比较受影响。

问完他的几个问题后，不知道为什么我的眼睛有点疼就流泪了，于是自己也有些感伤。我开始回顾整个欧莱雅的历程，一路走来，感谢很多帮助我的人，更重要是认识到一起志同道合的朋友，我们因为欧莱雅相聚，相识，相知，我们不是对手而是很好的朋友，这是除了offer之外，收获的更重要的东西，而我更享受这个过程。

漫长的等待与后续

欧家不是当晚就出offer，和我们组的团友们去吃饭后，早早回到宾馆，上网到12点，被嘉辉叫了出去吃夜宵，于是我们又去腐败一番，Michael，Jay，欣，唱等等大家，在路上寻找夜宵店，一路开着玩笑，在饭桌上我们来自不同地区娃一起聊起上海的文化，好不热闹……

回广州，依然是焦急的等待，四天后收到offer短信，还来自深圳的号码，我一度怀疑是不是发错了，因为这短信内容太俏皮了，不像是offer短信。我想这是欧家人性化的一方面吧，没有那么多束缚。直到接到Kobe的电话，我才安心。

而以上就是我今年欧家的缘分，我想缘分刚刚开始，我们的热恋还在继续呢，期待与你相聚。欧莱雅，我值得你拥有。

祝愿我的朋友们在都能在今年的招聘季拿到理想的offer，

如果大家希望和我交流的话，加我的微博@诚实的frankie

Frankie

2012.12.16

欧莱雅面试-纪念我与它短暂的缘分

本来想着如果拿到offer就写一篇感慨，不拿就算了，不过出于对它的喜爱还是想纪念下！

由于我是一个非常喜欢美的女孩，从小就喜欢研究化妆品，记得小时候就会拿各种水果制作面膜，在自己脸上试验，（现在想想我应该报考化学去制作化妆品的），而且我也会经常给我朋友讲解相关知识，所以毕业后进入化妆品公司一直是我的向往。无疑，欧莱雅是必投的一应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 59 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 家。

8月底的时候，由于我在5月份做过reveal，所以发了邀请申请MT的链接，但是那个MT是没有分部门的，结果开学9月2号就收到了拒信。还没正式进入找工作的大军，就先收到拒信，还要是最喜欢的一家。不过还好我一直都很淡定，只是觉得好可惜，就这么没缘了么？后来，欧莱雅开始了校招，我又试着去投了销售的MT，而且觉得自己各个方面也确实比较适合吧~~~我觉得，OQ一定根据自己的经验和理解去填写，不用想什么技巧性的东西，我就是把我的真是想法写上去的。

过了很久都没有消息，我想着，难道就真的没缘分了么？因为我不是海投大军，所以就想着找不到喜欢的，就明年再看咯，依旧很淡定的看看书，投那么几家感兴趣的公司。到了11月初吧，有一天下午正在看美剧，收到了恭喜通过欧家的短信。当时还有点不相信的感觉，一看微博才知道刚刚开始通知，收到电话的时候才知道自己没有做梦。今年的形式和往年都不一样，一面视频面试！！三个问题，自我介绍，从给点的牌子选一个说出它的市场定位和成功之处，最后一个打破常规的案例。只有周末的时间去搞定它了！当时那个兴奋啊！激动啊！！就找了小Z帮忙拍摄，具体视频我已经上传到优酷了，文章底部有链接，本来不想传了的，不过应朋友要求也想着纪念下，大家有兴趣可以看看，我觉得还是蛮好玩的。虽然自己第二三部分的内容说的不是特别好，但都是我实际的感受和想法，就像欧家说的just be yourself，把自己最真实的一面展现出来！制作这个视频虽然时间比较短，但是花了很多心血，又是熬夜又是推掉丝芙兰面试之类的！！！

再过一个星期，又是同样的一个完全没想到会收到短信的下午，面试通知！而且去上海，包机票，包住宿！！！这个待遇，我当时做梦都没想到的！！！当时就想着去感受下也值了！12月初的周四和周五进行，当时还想着去上海顺便玩玩，见见同学，结果周六要专八口语考试！！！贴心的HR帮我订了周五半夜飞回的机票~~

这里要插下和面试无关系的，也是这次面试之旅最值得的！我在应届生看见了之前见过的一个童鞋Frankie，他创建了广东这边的讨论组，后来我又建了个群。这家我们每天还没见面就各种聊天，吹水，我们两个也自然成为广东团队的队长，组织大家一起登记之类。

早上的飞机，到了上海刚刚好中午，大家一起去吃饭，还遇到东财很有气质的走爷，四川妹子枕月（四川妹子皮肤真好）吃了个饭大家就开始回去换衣服了！！难道是我早上穿的太挫了么！！！下午化了妆换了个衣服，他们竟然没认出我！！！！！去到那里好多人吖~各种气质美女~~各种帅哥！！不愧是欧家~~之前kobe就收集了我们的照片，然后帖子墙上，也给我们制作了相关的视频。接下来就相应的分享，流程介绍之类，最后大家就是随意走动找HR聊天~~最让我感动的，就是后来来到的Christenph（据说是人力资源副总裁，因为他有事情来到比较晚，没有对他详细介绍），我刚刚和他打招呼，他就问我是不是喜欢奢侈品~说我的包包，整体气质很像。然后我告诉他其实我的包包只有10元RMB（这个是真的，虽然偶的包包是豹纹而且看上去很贵，确实只有10元），他说奢侈品不一定要是很贵的才称得上是奢侈~接着，我就聊到我妈妈是裁缝，明天会穿着妈妈做的衣服面试，又不自觉的聊到她比较辛苦，结果Christenph竟然问我有没有手机，让我拿出来和他拍照，并且让我发给妈妈看，让她骄傲，我当时那个激动和感动啊~！！晚上大家都吃不下去饭了，就跑去一个房间里，几个人share些小吃~好欢乐~~

第二天群面，我们组的面试官是HR和理肤泉，薇姿的经理，一个多小时的case，pre，互相问问题。讨论完我以为自己死定了，因为大家都好强，我很多想法很难插上话。但是我不想打断别人，也不想去刻意的表现自己，就想着好好配合大家好了~~整个上午结束，大家就去希尔顿吃自助餐（我们上午在希尔顿面试），每个人都握着手机，因为谁过了，谁电话就会响！看着身边的人接到电话是非常紧张的~~我很怕自己接不到，又觉得自己没啥希望，当时有种想哭的冲动，自助餐也吃不下。就去了个WC，结果就收到了电话！本来没想哭，结果接到电话都快哭了！！我们组9个人，4个接到了电话，面MKT的MM调到和我一起面试sales，和我一起面sales的GG应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 60 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 被调去面MKT~~去到总部的时候，欧家还贴心的准备各种点心，怕大家中午没吃饱~后来HR把我和那个MM叫出去，说总监在开全球会议，要等到5点多，还让我们去看下专柜~~他还说我们两个说话比较有感染力，适合sales~~所以，这里，be yourself真的很重要啊！！！不一定是leader，或者说话很多的人就要你的！！而且其实基本上你那桌的面试官是谁，你就分到哪个brand了~~（据说，群面前就分好了的，是据说哦）所以我们就是活性健康，薇姿和理肤泉咯~接着就去卖场看专柜，看各种产品，然后等待面试~总监基本上就是问一些大学的经历之类的，还会让你问他问题~面完匆匆忙忙的就回去酒店收拾东西去机场了~~

回到广州，我从来没这么紧张的等消息过~一直想自己不过怎么办，怎么办，都走到这一部，而且是最喜欢的一家，其他家就无所谓了！真的不知道那个周末怎么熬过去的~到了周一，就每隔几秒看下手机，结果从来没想过，来的短信都是10086的，那个时候真是恨死10086了！下午口译课，还是没心思，在Q群里讨论，到了14：50分的时候，和我一起面试的MM告诉我她收到了~~恭喜之余我更焦急了！然后就是无尽的等待，等到现在都没有~~最后他们活性健康两个牌子只要了一个sales，据说MKT那边的两个都没有要~~~

和欧莱雅的缘分算是终止了~~不过最开心的是有了那一群朋友，我们每天在群里吹水，聊天，各种分享~后来，我还组织大家一起出去玩密室逃生游戏，大家还约定下次要一起泡温泉，一起煮饭，搞到那些不是广东省的人都想飞过来参加~~而且，我们大家现在的感情好好，也很奇怪HR怎么就通过视频把一群志同道合的人聚集到一起~~现在想来，也没那么沮丧，那么心痛了~（我们的聚会的照片传不上去了，5555）人生旅途会遇到很多事，而且不如人意的会很多，但是你却可以好好享受这个过程，在不完美的结局中找到一份让你欣慰的感受，认识你们就是我最大的幸福~~人太多，不点名了哈！！

而且我觉得大家要以一颗平和的心态去看待找工作吧，人生除了找工作还有很多其他的事情，如果你因为找工作而变得不开心反而没什么意义了，毕竟以后还h珍惜每一次旅途，但不要过分的看重得失，这样反而会让自己轻松很多。

也祝愿所有还没拿到offer的亲，找到属于自己的那一份喜欢的工作！

最后，感谢陪我做视频的小z，感谢公关部的经历，是你们这些可爱的员工让我有了更丰富的经验~~附上我的一面视频链接，（有些地方用图片盖住了，肖像权，哈哈，感谢友情演出的两位男士）：

2.1.5雀巢

公司网址：应届生BBS讨论区：

2.1.5.1雀巢简介

拥有138年历史的雀巢公司起源于瑞士。它最初是以生产婴儿食品起家的。今天，雀巢公司已是世界上最大的食品制造商，在全球80多个国家拥有500多家工厂，近25万名员工，位居欧洲第八大公司，世界第三十六大公司。

雀巢在世界上是首次将乳酸杆菌应用于食品的企业。

在中国，雀巢投资建立了18家企业，生产和销售的产品有：奶粉、炼乳、酸奶、婴儿配方奶粉、雀巢咖啡及伴侣、美禄、柠檬茶、矿泉水、汤料、调味品及酱汁、巧克力、糖果、

冰淇淋及其他冷冻食品。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 雀巢的用人之道

作为一个尊重基本人权的世界性大公司，雀巢为不同种族的人们提供了平等的发展机会。一个公司拥有这么多国籍的员工，这在世界上都是少见的。雀巢坚信，只有将本土和国际人才相结合，才能最好地发挥他们的潜质和能力，从而无论何时、何地、以何种方式，都能够为消费者提供优质的雀巢产品和品牌。具备职业发展的潜力，再加上积极态度和对公司的长期承诺是雀巢招聘最为重要的标准。在选择新人时，雀巢希望他们具备广泛的兴趣、良好的总体教育、负责的态度和行为以及健康的体质。但是态度，热情，忠诚始终是雀巢选择人才时最看要的素质。同时，雀巢管理者应具备以下重要的素质：个人的承诺；勇气、坚毅和冷静；应付压力的能力；学习的能力；开明及领悟力；交流的能力；激发和发展员工的能力；造成一种创新气氛的能力；根据情况而非孤立地看问题能力；值得信赖，言行一致；愿意接受变化及应付变化的能力；国际经验及对其它文化的理解能力。另外雀巢不仅看其职能方面的能力和经验，也注重那些具有成为雀巢经理人的素质和潜质。

2.1.5.2笔试面试

三次雀巢终面让我更了解自己

首先还是要感谢雀巢的HR们。居然一而再再而三地给我机会参加终面。连我室友都惊呼。他们是有多爱你。或者这些职位是有多不受人待见。。。

第一次遇到的台湾老先生让我现场做一个case. 由于自己对餐饮行业完全不了解。而且问题偏重于我不太擅长的sales方向。几乎没有什么亮点在我的答案中出现。以致于他在面试结束时善意地提醒我。年轻人要想清楚自己的路。

正当我以为缘分已尽的时候。第二天早上HR电话我说帮我调整到另一个部门进行终面。我还是挺开心的。匆匆忙忙做了点准备。还电话请教了各位做快消的朋友。以防再遇到和上次类似的问题。可是这一次遇到的老板对我的专业背景不符问题比较在意。而我自己说实话对快消行业的了解并不算深入。只能泛泛而谈。

最让人意外的是。这之后还有第三次终面的桥段。前两次虽有给我带来一些挫败感。但过程还是相对轻松的。最后一次则不同。香港来的Director在气场上比较犀利。问题直切要害。我只能疲于应付。也讲不出什么实际的内容作为支撑。

这一次电话铃没有再响起。

即使把雀巢的三次终面合并看做一次。这也是我第三次终面失利了。而且第四家终面也很有可能要挂。相比之下我的AC通过率比较高。也就是说基本素质不错。英文口语过得去。但对特定行业的了解与热爱不够。所以才屡屡功亏于溃。我也因此明白了为什么前人都说找工作是一个不断认识自我的过程。面对接下来的为数不多的机会。我会倍加珍惜。好好挖掘自己内心的那份热爱。找到最适合自己的路。

拿到Offer,回馈下论坛~

其实面经已经蛮全了，我就讲讲我自己的感觉吧~

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 1.电面——简短，抓住岗位重点即可。 2.AC面——漫长的过程，十个名校生，还包括研究生。。其实作为小本，还是小有压力的。。不过LZ还是觉得找工作需要机缘，整个过程，想办法让HR记住你咯~~~因为貌似一组就进一个吧。。。

3.终面——必须说，我开始时还是比较紧张的==面试开始，D给的三个Case我都有惊无险，过程中一直被启发，虽然我最后对自己的答案还是有不满意的地方，但是我真的很感动，鸟巢终面如此平易近人，真心感动~

回去以后想着估计要下周才出结果，心里还是很着急的，应届生论坛都被我刷烂了。不过第二天就收到了Offer！

想感谢所有为校招辛苦付出的HR,我知道，这家都没有外包看简历，都是HR一份份自己看的，那么多城市，真心不容易！

雀巢采购部暑期实习纪实

day 1

班车是各种把话聚集地，沉默了一路，不敢介绍啊怕像个傻子一样。不过这轮招实习生蛮多班车都坐不下了，人事部被喷各种。

上午9点跟HR签完实习协议和保密协议，去到采购部办公室，在technical material的经理带着认识部门里的人，自我介绍和记人名，事实证明这么多稀奇古怪的英文名是记不住的。然后安排了座位拿到第一份资料学习。不一会我的头就给在茶水间讲部门架构和我们team的一些东西，这个时候记人名就比较靠谱了。头讲的很仔细，还可以一边吃雪糕一边聊～

中午在巨贵的食堂办了饭卡吃了中饭，去指定二楼中行办了银行卡回去采购部才1点10分。我的新桌子还没电脑，整个下午都在看各种指导文件。期间在同一个team的美女带着领临时卡方便就出，旁听美女各种高效地打电话，旁听头儿各种讲价，碉堡了。

4点多看头儿电话打差不多了，把今天看的不懂的地方和以及主要看的部分复述了一下，再听听头儿的评议，让头儿再给挑出要仔细看的部分，备着明天继续就收拾下班了。

总结：第一天自我介绍时讲清楚中英文名字和隶属那个team就够了。第一天比较可能各种看文件，千万别犯困，犯困时找头儿或别人聊天立马就醒了，中午尽量不要趴在桌上睡觉。要学会眼观四面耳听八方，各种有的学。几百页的文件容易看不下去，最好就是做好笔记时不时地找头儿聊聊，促进理解吸收。 day 2

早上有新人培训，各种洗脑教育，中午沾今天过来的马来西亚的国际审计的光和头儿一块饭局，下午虽然有了电脑但还是看文件各种，犯困都不敢趴下，3点3准时雪糕time，决定明天去staff shop买点货哈哈。头儿抓空教使扫描仪，然后腹黑地告诉我这几天把SOP看完了给他讲一遍π_π。快下班照旧积着半天的问题去请教，越问发现越多不懂的，回去还要自己恶补incoterm

上午被另一个line的头叫去一块搞8月中旬的部门旅游，提到明天下午的weekly review，尽管这样看文件还是犯困T^T。快11点头儿把我们line一共三个人叫去开会，说是要review一下这周的项目，结果美女姐姐就跟老板杠上了，杠了5分钟头儿就让我先回去他两继续吵……

中午是部门20几号人一块出去吃，不过貌似是AA的（intern的好处就是太小了不用负担～），下午还是在犯困和看文件中度过的，想到明天有WR就又把这周记的东西整理一遍，其中看了我们line往年的业绩，那时候都是美女姐姐搞的辉煌业绩，头儿还没调到总部，怪不得早上美女这么强势……

把各种缩写抄抄，等待明天过完休周六日-.-

决定明天开始坐班车再不等公交了，还要带耳机抵抗那两长舌妇。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM day 4

原来想老板走了我就用电脑写记录吧，结果才发现竟然没有英文输入法（平常办公都是英文交流都没有察觉）。于是又回归手机。

上午继续恶补incoterm，再准备一下下午WR的东西，中午趴在食堂10分钟竟然睡着了(+﹏+)~狂晕

下午两点是service&indirect material（S&IM）的WR，把我吓着了，各种听不懂。忽略专业术语，就是每个line的人汇报这种的工作和下周短期和更长期的任务，别的人也提提意见。除了工作任务还有很多考核的指标的review。

最后几个trainee应老大的要求讲了一下这周自己的收获之类。最后老大还是非常nice地叫我们不要急慢慢学。

总的来说这些天感受雀巢文化，这还是个非常温馨舒服的工作环境，大家都很professional。 day 5

上午跟头交待了一下incoterm的进程，他直接让我做PPT去了，一整天都干这了。下午还就去张北开会的事小商量了一下。今天美女姐姐一直跟某供应商拉锯，短信这种东西最容易耍赖了。几个回个一天就过去了，报告还是没发过来。

day 6

上午老板看了我整理的incoterm Excel版，表示偶要深刻理解这些general的条款到时会问的很细。立马短信同学帮我找案例，可是晚上太忙都没搭理他。

下午开始看黎孝先的国贸通则，没怎么看进去。4点就去张北开会开了个会，发现事还蛮多。老板和美女姐姐明后天去上海出差，非常“nice”地给我又留了学习作业。

晚上饭局吃到9点，晚上张北的事情各种找，也没有理的很清楚，还忘了找案例和通则的书。事情开始多起来，得1234的列好了。

day 7

上午零零星星对了张北的进展，做了一下incoterm的PPT，旁听她们一个用电脑搜一个打电话，基本我这方面都帮忙查出来了。

不过在没有category没有基本信息的情况下谈非常被动。不过总是要打几通电话才会有点眉目不是。基本把行程，餐饮订下来，可是上头一天不在没发汇总呢。得留到明早，今日事未能今日毕啊。

后期实在太忙了下班上车都是直接睡觉。。

更新Week 3

由于与会人员变多放弃了前两周张北的行程安排，重新在市区内做第二套方案，又由于各种人事安排所以前期的时间非常紧。有了张北的经验前期询价等方面都比较顺畅，只是过百人的会议各种小问题都变成了大问题。

会议行程基本顶形，老大们去踩点。然后就跟定下来的供应商拉锯了。关于老大踩点这件事，老大想到的没想到的都要提前准备好，跨部门可作要把自己的位置放好，不要抢风头也不要推卸责任。关于跟供应商拉锯，因为一开始的询价都没有盖章没有强制作用，老大实地踩点再跟供应商要的口头承诺到我这边又有反悔的意向（丫的挂了我两次电话）。这边出去的文件一定要内部确认好了再给供应商盖章，包括忽悠的技巧最好能事先明确了，这样避免日后的重复工作。报价时该备注的要写清楚明白比较日后纠纷。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 这周新任务包括我们组以前购买的商品的价格、成本节约的报表分析，并按要求制作12的新模版。发现这种系统自动生成的excel还是有很多bug需要人工修改。但是项目过万的一定要询问是否有别的什么方法，只能人工操作的话，我觉得反映了（一般老板可能没有自觉那么大的工作量）都可以得到许可放下这个工作，毕竟咱们来这里实习不是冲着这点东西耗我的时间的。 W6

这周老板休假，按着他留下的作业一项项做，参加单项培训、获取权限（这种东西在需要的时候真的很卡，尽量都提早办好了）、做土建、扩建项目分析和竞价模拟等，还有开始跟着美女姐姐着手实际的业务，联络新的供应商安排见面获取样品等等，很忙的一周，还经历了第一次加班（木有加班费只管报销交通费。。。）。在百人会议上由于要跟多个部门打交道，要明白这件事各个人的位置，不要随便乱问好像除了你以外你的上一层的人他们什么都打过招呼都互相知道，其实大多数彼此都没有太多的权限而且基于资源节约的角度东西都不是整体转发的，这个时候不要盲头苍蝇到处乱撞，要找准负责人把握时机联络。另外虽然大家都很忙，但注意不要一边忙自己手上的事一边只给出半边脸跟别人说事。要么就迅速的跟别人道歉再约个时间通电话或见面，要么就放下手上的事正面跟别人认真说完一件事，这些尊重是公司人缘点滴积累非常重要的一环，也体现自己pro的一面。

总结这段时间各种指标都能看懂，也从开始的膜拜变得很淡定了，其实偶也可以搞出来嘛（事实上我们每周、每月例会的各种指标的范例也就是俺们实习生维护的）

另外现在再看刚入职的各种文件，还是非常有用的。尤其是在案例分析的时候到底有哪几个关键点要审核，一开始的文件都有指出。所以业务上手以后还是要review一下以前看到要睡着的东西。。。

2.1.6强生

公司网址：应届生BBS讨论区：

2.1.6.1强生简介

美国强生(Johnson & Johnson)成立于1887年的美国强生公司是世界上规模大、产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。经过一百多年不曾松懈地努力与创新，美国强生公司名列全美50家最大的企业之一，同时也被列入全世界阵容最为强大的药品制造商之一。至今，强生已在全球57个国家建立了230多家分公司，产品畅销于175个国家和地区，拥有约11万6千余名员工，成为目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商，生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。2005年，强生公司的全球销售额为505亿美元。

强生(中国)有限公司成立于1992年，是强生公司在中国成立的首家独资企业。总部设在中国上海市闵行经济开发区。

强生(中国)有限公司自成立之日起，便始终用心钻研高品质的个人卫生护理用品，从著名的婴儿护理系列，到妇女健康护理系列，以及成人护肤品系列和创伤护理品系列，涵盖了对社会各年龄层的关爱，多角度推动着中国家庭健康护理事业的发展。

美国强生的择才与用人

强生公司看重能力，态度、做某项工作的能力与愿望、团队精神、学习的愿望、聪明并成应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 65 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 熟、有相关的知识与技能。

强生公司的业务范围较广，由制药、医疗器材、消费品三大类组成，因而在强生公司有很多的就业机会，最大的可能性是财务管理、市场与销售管理、生产管理。有些职位如财务、生产、计算机等，我们需要学生有较强的专业背景；对其他的一些职位如销售、市场、人力资源、行政管理等，则没有很强的专业要求。总体来说，我们更加注重的是一个人的能力。

作为一家国际性的公司，英语是重要的沟通工具，但英语并不是唯一的用人标准，因为英语能力可以通过训练来提高，而其他素质，如品格、思维方式、工作态度和能力却不是简单的培训可以造就的。

2.1.6.2笔试面试市场一面……估计炮灰了，讲一下感想

中午1点面的，面试官特地打电话说请提前半个小时到。我们组提前认识了一下，有一个人没来，剩下的2个帅锅3个美铝，大家背景都很牛，不过也很nice。

题目因为要重复利用，所以不能说，就讲讲形式吧。没有自我介绍，一个商业case，讨论半小时，中文，然后5分钟pre，英文，没有Q&A。有四五个面试官在场，感觉都挺资深的。

我们组有个女生挺牛，懂的很多，有自己的逻辑体系，说实话，如果真的是做case这套体系很不错。但是我个人觉得群面讨论时间有限，其实真的很难兼顾到那么多点，还是根据材料抓重点比较好（纯个人观点）。因为那女生想法比较多，英语也挺好，我们组就推选她做pre。不过她似乎没有按照小组讨论的思路讲，而是用她自己的思路来梳理，不知道面试官会怎么看。

因为要分析的东西太多，所以讲起来有点复杂，结果我们组pre到一半时间就用完了，被面试官叫停。我们全组人都傻眼了，面试官就说还可以补充一两句，又有人上去扯了两点，然后就结束了。

做pre的女生一看就能力很强，逻辑思维清晰，英语也不错，估计能进。另外一个本科女生表现也挺好，思路清楚，把控讨论的节奏，也提出了有建设性的意见，我很看好她。至于我嘛，应该是炮灰了，share一下面经给后来人参考，也算是没白跑一趟吧。

强生SH Finance MT一面+终面面经

一面：

首先要吐槽一下，今年的群殴case还是那个啤酒，和去年完全一样，一点没变，所以LZ前一晚看了看面经的题目，今天翻开纸真是差点笑出来。

屋里一共有4个面试官，看起来还蛮nice的，不会一直铁着脸，而且也会与人对视，所以说话的时候可以考虑主动与面试官进行eye contact。

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case的内容仍然是关于一个啤酒厂商，它的财务表现很糟糕，定位不明确，渠道不细化，策略不定向。虽然具有成本优势，但却把高端产品卖出了高不成低不就的价位。而且prime brand销量下滑很严重。

然后咨询公司对它提出了两个proposal:

1号：提价，给出了预计销量

2号：推出全新的中端产品线来填补市场空白，这需要购置新的设备

问题是：

a，从销售数据中可以得出一些什么结论

b，为了进行1号proposal的决策（是否提价），你的小组认为还需要了解什么东西。

c，为了进行2号proposal的决策，就需要计算NPV，问为了计算这项目的NPV，你需要知道什么东西，你会怎么进行计算

paper是全英文，讨论不限，40分钟后结束，5分钟时间present。LZ这个组一开始都没人开腔，沉默许久后LZ只好先出声破冰，然后一路做英文总结。其实我们讨论的时候歪楼了，比如说明明是提问为了做决策需要什么东西，结果却有人在提出新的mkt方案，这种情况下必须打断然后回到正轨上去。LZ感觉time controller的作用被弱化了，因为40分钟真的是很充裕的。毕竟本身的题目不难，1问不需要特别纠结，3问学过的人都知道怎么做，感觉如果大家阅读快，思维足够敏捷的话很容易就能导出结果。

最后的presentation是全英文，有个女生提出可不可以分工做presentation，面试官说“随意”，然后我们就全部上去轮番按照三个问题回答了（似乎只有我们这个组是这样!!）。感觉上做的不是很好……（语言关还是卡人的

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 强生的群殴在我看来不止是领导力的考验，很大一部分也是英语能力的考验。因为这个topic其实比较单纯，你不是去拿出全新的东西，而只是补充需要的信息。LZ面的时候场面上没有形成很热烈的brainstorm的气氛……可能和语言问题有关。

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二面：

中午等到心都快碎了，毕竟presentation的场面效果不是很好，而其实同组MM在回答第二问的时候计算profit犯了错误（注意区分固定和变动成本!），说是1点半开始二面结果1点15才收到电话，几乎都以为自己被刷掉了。

二面的形式是2v1面试，上午的4位面试官各自坐在两个房间里。进去之前他们就在阅读你的材料，所以什么自我介绍都免了（多棒）。

LZ在大学自学CG绘画而且出过本，所以一开始面试官就提到“我很好奇你这个个人画集的经历，能跟我们分享一下吗”，然后就演变成LZ从口袋里掏出手机给他们看作品然后三个人热烈地讨论起里面的原理了（汗一个）。然后LZ就趁热打铁开始吹自己的学习能力执行力强blabla。作品的展示让面试官印象深刻（她说“很有意思”），但后面她却话锋一转问如果你加入了财务的话你将如何处理工作和爱好之间的关系。这里必须表决心啊，于是LZ就拍胸口说工作是工作，事分轻重缓急，我一定会做好该做的才去考虑其他，实在不行就只好放放之类的。

下一个问题是英文的，要求阐述在实习过程中做了什么，LZ提到自己excel很好，然后就被详细询问了能做到什么（女面试官一边笔记一边说：这对我们很重要）。LZ回答会用公式、函数、嵌套，可以做各种自动表、数据标记、数据引用，而且还能使用宏，结果旁边男面试官突然插话：“这么说你们学过VB的基础吧？如果我现在让你用宏做一个小游戏，你能做到吗？”LZ瀑布汗，只好表示自己对UI交互之类的没有研究，主要是用宏做自动处理等等。

到此为止经历问题就没了，下面的主要问题就是一些性格和想法方面的：

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1、阐述自己的优点

2、你的朋友们是如何看你的

3、你最后悔的一件事情是什么

4、你性格的缺点在哪里

5、（对于前面回答的回应）你说你喜欢挑战，那么你觉得让你做大量的工作处理巨大的数据就算挑战了吗？

LZ回答说这些其实不算是挑战，因为凡是一个人努力，花费些时间就能做完的事情，都不算大事。LZ觉得，那种需要挖掘出一个人各方面的能力、潜质，需要理解自己的使命、定位以及如何完成、如何让组织更好的复杂任务才能真正算是一种挑战。

6、你觉得communication的核心是什么？

7、你觉得communication skills和working ability哪一个更重要，或者你认为还有什么比这些更重要？

LZ回答时候表示这个问题太宽泛，能否设置一些前提之后回答，得到同意之后就展开了一下自己的社团和AIESEC经历。表示作为担任过一个组织基层和领头者的人，LZ认为不同的角色上需求不同，在基层的人更需要communication，你必须team up来做事。而领导者则更需要vision来带领团队，抓住问题的核心，分配任务并follow up。

8、你能接受天天就做一些报单之类的基础事项吗？能撑多久？如果即便你放假也会需要你远程办公，你会在意吗？

（……谁敢说不干，我很在意？）

9、你之前有过什么面试，拿了offer了吗

最后提问LZ问了两个问题：

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1、JnJ有没有一个公平的KPI评价系统，它是怎么运作的？

2、我在实习的时候接触到一号店的数据，FMCG是他们的主要运作商品，而且他们一直饱受FMCG的低switching cost折磨，不知道JnJ在这方面有什么看法，又是怎么做的？

面经就这些啦，听说二面12进3啊求RP求保佑！

强生比赛面经

今天去强生面试了，首先声明，我面试的只是一个比赛，最终奖励也只是得到一个终面的机会。

第一面是群面，面试官应该是刚进强生的新人，我们讨论的题目也比较简单，考察危机公关，一共八个人，开始的时候因为我没有参加过面试，有点没适应过来，等其它七个人都轮流发言了，其他组员就提醒我，我才意识到自己没有发言，于是匆忙的应付了一下，并且顺便提出了一点小建议。

接着是群殴，不过我们小组比较和谐，没有人特别强势，我后来又发言了一次，只是比较温柔的反驳了一下别人的观点。之后一直没有找到合适的说话机会。就这样结束了。本来以为自己说的少就会被T。没想到最后竟然过了，8个组员里进了4个。

第二面是由强生的HR面的，那个HR非常nice，从头到尾没有提一个tough的问题，而且全程中文，刚开始让我介绍一下自己，要求是不要说简历上的内容，我就扯了一下自己的家庭，还有最近参加的一个建模比赛，在这里我说high了，说了很多建模比赛的细节。

接着她就问我为什么要申销售，以及为什么不选择自己的本专业（本人的专业是工科的），当时我说自己不喜欢实验室的感觉，而且想跟更多领域的人打交道，

她问我你的目标是什么

我说我的目标不大，只要让我身边的人过得好就行

你在未来十年想过怎么样的生活

我说既然选择的销售，未来5年的生活可能会非常辛苦，我必须有这样的心理准备，当然也要平衡好家庭与工作。

然后他说你不选择本专业的原因是不是因为科研太清苦，或者薪水太低，我说我们本专业工科找工作是非常方便的，薪水也还可以，我只是想尝试一下别的职位。

之后我由讲了一下我了解到的销售是怎么样的，搬出了在bbs上看到的一个帖子上的例子。

面试到这里也就差不多到尾声了，她始终很nice，没有压我，只是肯定了我一下，说我非常有能力focus在一件事情上。

最后她让我问她一个问题，我问我究竟能否做一个销售，因为我自我感觉自己性格不是特别外向，而且平时话不多。然后她就反问我，问我想做一个什么样的人。

说了很多，我只记下了要点

1.要think big，自己才大二，不要早早地把自己框定在销售这个岗位上，为什么不想想做科研呢，做科研可能可以造福更多的人，不是比只让自己身边的人过得好更远大吗? 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 70 页共 79 页

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2.希望我自己能够很好的认清自己的优势，又说到我是一个很有能力focus的人，如果能把精力focus在自己的强项上，岂不是更好。

还推荐我去看一看乔布斯的书

说到这里我大概明白了她的意思，她在强生呆了十年了，也算是个高层了吧，人比较nice。但是我知道她这样肯定是拒绝我的意思，只是没有明说罢了。

因为我从来没有面试过，我也不知道在最后那个关头，当她说我别只想着做销售的时候，我是不是应该反驳她，只是她比较nice，我没好意思反驳她。

我的第一次面试就这样失败了，我是真的想尝试一下销售这个职位，但是我最怕的就是我给面试官的第一印象就是不适合做销售，适合做科研。

我现在很苦恼，我当时为了能上好一点的大学，我妥协了，选择了专业调剂，来到了工科，我本来想着专业调剂就调剂呗，反正我可以用其他课余时间做我想做的事情，结果没想到工科是个吸时间的黑洞，我当时的想法简直太天真了，为了能够有一个好的绩点，从而表明我态度很端正，我又妥协了，把大量的时间放在了专业学习上，我想只要到时候找工作找我喜欢的就行。现在到了找实习的时候了，我不想再妥协了，可是我还是没法给HR一个正确的印象，眼看着自己很自己想要走的道路渐行渐远，我很难过，不知道该怎么办。

【电面】上海-MKT

这几天关注强生官方微博，本来今天是在等会不会接到强生消费品的面试通知，没想到刚刚8点40分来了个电话，是强生制药的电面。。不太懂这志愿顺序是怎么回事。。

接电话之前我在寝室刚翻箱倒柜拿出摊子清理完在床上弄好，所以还有点喘= =

HR姐姐文现在可不可以电面，我想再约时间挺麻烦的，就说好的可以。（我忘了之前在论坛里看到强生电面第一个问题是英语自我介绍了。。。= =）

不过好在之前准备暑期实习生面试的时候准备过英文自我介绍，还记得点框架，努力以极快的语速飙完了。。

来整理下电面问题：

1. 2mins英文自我介绍

2. What do you like to do in leisure time? （其实我对为什么问这个问题感到很好奇。。）

3. 社会实践中遇到过的最大困难是什么，自己如何做的，结果怎么样？

4. 自己的职业规划是怎样的？

5. 让我对以下岗位排个序：市场管培，销售管培，与政府相关事务管培。

6. 工作城市的问题

总长7mins+，汇报完毕~

各位还没接到电面的同志不要急，再等等，HR姐姐也不容易，这么晚还在加班，就为了我们这帮熊孩子

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2.1.7其他

麦当劳

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麦当劳，全球最有价值的品牌之一。自1955年，由创始人雷.克洛克（Ray A.Kroc）在美国芝加哥伊利诺洲Des Plaines成立麦当劳公司以来，金色拱门下的美味汉堡和亲切服务，立刻受到各界人士的欢迎。现在，麦当劳餐厅每天在为全世界4700万以上的顾客提供杰出的品质、服务、清洁和物有所值，务求令顾客留下深刻而美好的用餐经验。今天，麦当劳在全世界119个国家和地区中拥有超过30000家餐厅，全球营业额约104.9亿美元。

可口可乐

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1886年5月,可口可乐首次面世于美国佐治亚洲亚特兰大市的雅各布药店,至今已近120岁了。可口可乐公司是全世界最大的饮料公司,也是软饮料销售市场的领袖和先锋，透过全球最大的分销系统，畅销世界超过200个国家及地区,每日饮用量达10亿杯，占全世界软饮料市场的48%，其品牌价值已超过700亿美元，是世界第一品牌。

百事可乐

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百事公司是世界上最成功的消费品公司之一。在国际品牌顾问公司评选的2000年75个全球最有价值品牌的排名中，百事可乐以66亿美元的品牌价值排名第35位。在2000年年底英国《金融时报》发布的一项权威调查中，百事公司荣膺“全球食品饮料行业最令人尊敬的公司”榜首。随后在2001年2月19日美国《财富》周刊公布的每四年一次的“全美最受推崇的公司”排行榜中，百事公司名列饮料行业第一。百事公司创始于1898年，至今已有百年历史。目前，百事公司在美国本土以外的业务由百事可乐国际公司、百事食品国际公司和纯品都乐饮料集团三个部门实施运作。

百事公司在中国的历史可以追溯到中国实行改革开放政策之初。1981年，百事公司与中国政府签约在深圳兴建百事可乐灌装厂，成为中国的首批美国商业合作伙伴之一。时至今日，百事公司已在全国各地先后建立20多家合资或合作企业，总投资超过三亿美元。目前，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪，此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构尼尔森公司在2000年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料。目前，直接从事百事可乐饮料业务的中国员工超过7,000人，同时，拥有至少五倍于这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务。据统计，1999年百事可乐饮料企业为中国经济注入29亿元，为中央和地方政府直接创造利税3.4亿元。

德国汉高

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德国商人弗里茨·汉高于1876年创立了汉高公司。汉高集团由五大业务部门组成，包括：粘合剂及建筑化学品，化妆／美容用品、洗涤剂／家庭清洁剂、油脂化工和表面处理及工业专用卫生用品。1988年汉高公司进入中国后，在中国的业务发展迅速，迄今为止独资或合资企业已达到14家，业务范围涵盖了汉高集团4大业务部门，即洗涤剂部、化妆美容产品部、民用粘合剂部及汉高技术部。

雅芳

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雅芳(Avon)，一个始终引领世界最新潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，是一家属于女性的公司。1886年，“雅芳之父”大卫·麦可尼(David McConnell)从一瓶随书附送的小香水中受到启发，“加州香芬公司”(the California Perfume Company)由此诞生。出于对伟大诗人莎士比亚的仰慕，1939年,麦可尼先生以莎翁故乡一条名为“AVON”的河流重新为公司命名。

在一百多年的源远流长中，雅芳人一直恪守着“信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。如今，雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一，在53个国家和地区进行直接投资，拥有43000名员工，通过350余万名营业代表向143个国家和地区的女性提供两万多种产品。

肯德基

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肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，在世界各地拥有超过11，000多家的餐厅。这些餐厅遍及80多个国家，从中国的长城，直至巴黎繁华的闹市区、风景如画的索非亚市中心以及阳光明媚的波多黎各，都可见到以肯德基为标志的快餐厅。

世界上每天有1000多万顾客在各个肯德基餐厅品尝着由山德士上校近半世纪前开创的肯德基原味鸡，它是由十一种神秘配方裹粉烹炸而成。顾客还可在世界各地的肯德基餐厅内品尝到近400多种其他食品。

达能

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达能集团业务范围广泛，产品遍布全球。其乳制品、瓶装水和甜味饼干三大主导产品销量均居世界第一。达能集团不断扩展在中国的业务，目前在中国已拥有十多家合资企业，在饼干、矿泉水、乳制品市场中销售均位居前列。中国达能饼干在中、高档饼干市场中销售额稳居第一。达能目前为世界第一大鲜奶制品和瓶装水生产企业。

卡夫食品

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卡夫广通食品有限公司是全球最大的消费品公司――菲利普莫里斯集团有限公司所属卡夫食品有限公司的成员。菲利普莫里斯集团有限公司的业务包括：烟草、食品和啤酒，并在有关行业分别排名世界第一、第二及第三位。目前，菲利普莫里斯集团在全球聘用约十三万七千名员工。

卡夫食品有限公司是北美洲最大的食品公司，在全球聘用约六万多名员工。卡夫公司的三大核心产品系列为咖啡、糖果、乳制品及饮料。其中久负盛名的品牌包括Kraft(卡夫)、Maxwell House（麦斯威尔）、Tang（果珍）、Sugus（瑞士糖）、Milka（妙卡巧克力）、Toblerone（瑞士三角巧克力）和Jacob Suchard（瑞莎）等。目前，卡夫食品在中国有多家独资或合资企业，其中包括：卡夫广通食品有限公司、卡夫天美食品（天津）有限公司、纳贝斯克（中国）有限公司及联合饼干（中国）有限公司等。

卡夫食品有限公司是全球最大咖啡制造商。1985年，卡夫食品有限公司与广州市轻工集团有限公司合资成立卡夫广通食品有限公司。2001年，卡夫广通食品有限公司成为卡夫食品有限公司的独资公司。卡夫广通拥有先进的咖啡生产技术和优秀人才，生产驰名世界的麦斯威尔咖啡。产品系列包括麦斯威尔速溶咖啡、麦斯威尔三合一咖啡、麦斯威尔咖啡奶末（植脂末）及麦斯威尔咖啡奶末礼盒。麦斯威尔咖啡凭优良品质和卓著品牌而畅销国内外，深受消费者欢迎。

2.2 国内企业

纳爱斯立白娃哈哈光明蒙牛伊利五粮液青岛啤酒汇源果汁康师傅统一雅士利冠生园丝宝集团隆力奇

www.aIhUaU.com三章走进快速消费品企业

大部分企业的招聘按前期宣传、校园宣讲会、网上申请、笔试和面试来进行。 1.校园招聘介绍会

校园招聘介绍会程序一般如下：播放招聘专题片，招聘负责人详细介绍公司情况，招聘负责人答学生问。

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通常，企业会请有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的直接沟通和介绍，向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇，并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。

2.网上申请

毕业生通过访问公司网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。

一般跨国企业的自传式申请表由总部设计，全球通用。汇合其全球同类问卷调查的结果，从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题，供面试经理参考。

3.笔试

以宝洁为例笔试主要包括3部分：解难能力测试、英文测试、专业技能测试。

(1)解难能力测试。这是公司对人才素质考察的最基本的一关。试题分为5个部分，共50小题，限时65分钟，全为选择题，每题5个选项。第一部分：读图题(约12题)，第二和第五部分：阅读理解(约15题)：第三部分：计算题(约12题)：第四部分：读表题(约12题)。整套题主要考核申请者以下素质：自信心(对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正)；效率(题多时间少)：思维灵活(题目种类繁多，需立即转换思维)，承压能力(解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈)；迅速进入状态(考前无读题时间)；成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分，如果没通过就被淘汰了。解难测试这部分是比较有特色的，宝洁人力资源部门把历年来成功宝洁人的特征进行了分析和归纳，研究出了一些可以量化测评的工具应用在招聘中。许多人只知道宝洁在产品研发上每年大概平均申请2000个专利，其实，宝洁在人力资源工作上也是有一些独特研发的，不少跨国公司都希望能从宝洁学到一些经验。在美国总部，宝洁有一个专门的小组负责跟踪生物学、心理学、社会学等学科的最新成果，并把它应用在我们的人力资源领域，目的只有一个——用最科学的手段准确地找出应聘者中的优秀分子。 (2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题，75分钟的阅读题，以及用1个小时回答3道题，都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。

(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。对于申请公司其他部门的同学，则无须进行该项测试，如市场部、人力资源部等。

4.面试

进入面试环节的同学不必太担心英语，可以用中文回答，也可以用翻译。很多过来人的经验是，经过几轮考验，到了面试环节，准备还需充分一点，看点面经，演练一遍面试过程，注重礼仪细节。最重要的，还是自信、真诚地和面试官交流。

联合利华：最严格的面试让你一展才华

联合利华从全球200多位杰出的联合利华经理人身上总结出了杰出人才的潜质，构成了一个出众才能模型。出众才能包括合作精神、领导能力、工作热情、学习能力等。公司人事部根据这个模型来考量应聘者综合素质。为应届毕业生设计的是管理培训生计划。如何进入这个计划呢？联合利华有重重关卡：首先，人事部会考察通过网上提交来的申请表，给每一项指标打分，包括学习成绩、奖学金情况、社会实践等，根据总分进行筛选；其次，对通过初步筛选的申请者进行书面测试，主要测试逻辑能力，包括考察语言、数理逻辑等。测试内容一般委托专业顾问公司设计；然后是举行首轮面试，主要采用行为面试的方式。公司资深的高级经理人会担当主考官，他们将根据联合利华出众才能模型的每个层次的要求，评估面试者。最后还有第二论面试，这次采用“评估中心”的方式，考官则是公司董事会成员，整个过程一般由案例分析、小组讨论和一次一对一面试组成。对录用有工作经验的人才，联合利华主要采用行为面试。对专业技术人才，测试其专业技能、逻辑能力。对经理级以上人才，联合利华将进行职业心理测试，测试人才在工作中表现出来的心理倾向性。

强生公司

强生公司面试的方式有很多种，得根据不同的职务要求、用人标准以及公司的惯例来决定。应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 75 页共 79 页

应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 在强生公司，除了专业要求很强的职位会有技能方面的测试外，我们认为，能进入中国一流大学的学生，在IQ方面是没有问题的，所以面试的重点通常在以下几个方面：态度、做某项工作的能力与愿望、团队精神、学习的愿望、聪明并成熟、有相关的知识与技能，这些信息通常会在你的言谈举止和处事方式中体现出来，在面试或小组面试中，有经验的招聘经理会发现它们。

什么好的办法可以提高面试的成功机会：我们不提倡急功近利的方法，事实上这种方法也不会真正有效。现在有很多指导面试的书，它能给你一些指点，可只有符合你的特点，才会起作用。在一次小组面试中，有个学生发言不多，可是他的简短发言却给我留下了深刻的印象。他说，自己与其他同学相比不是很活跃，可能最合适他的工作是财务行政工作，他认为这符合他的优势，并有信心做好这样的工作。乍一看，这不但没有用任何增加自己份量的技巧，还可能使自己失去机会，可在招聘者看来却反映了这样一些信息：他在一组同学前谈了自己的“缺点”，已经显示了他的诚实和勇敢；他知道什么工作适合自己，又显示了很强的自我意识；在一组同学都在谈自己的优势和理想时，他没有人云亦云，而坚持原则对财务人员来说是很重要的素质。这样的表现为他赢得了下一次面试的机会。

如果你在面试中注意以下几点，可能会对你的面试有所帮助：积极的态度--来自你过去生活经验的积累、成熟适当的行为方式--体现你的教养和处事能力、适当展示你的优势--用事例而非漂亮的辞藻、良好的沟通能力--多注重听而不单是说、选择一个适合你个性的职位—“人怕入错行”。

5.职业发展

现今，好的企业都会为新入职的应届毕业生进行培训，有些是以管理培训生的身份进行的，以帮助学生尽快融入企业，或了解个人工作目标及发展方向等。

联合利华最系统个性化的培训计划

“学习树”培训和管理生培训在业界非常出名。“学习树”培训是一个系列培训项目，包括商业知识和一般技能培训、专业技能培训及领导力的培训。公司为新进员工安排了高质量的入职培训，让员工融入企业文化中去。主要是介绍员工所在部门和相关部门的现状与目标、联合利华集团的发展战略。公司还会帮助员工设置个人的工作目标和发展方向。2005年，联合利华还推出了“学习护照”制度，员工在接受某项培训之后，“学习护照”上会烙上培训师印章，表明该学员该阶段培训已经PASS。

宝洁高度重视人才培养

员工从迈进宝洁大门的那一天开始，培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程。所有的培训项目，都会针对每一个员工个人的长处和待改善的地方，配合业务的需求来设计；也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要。宝洁一般在新员工进来2年后会给他调动岗位，这样就又为他描绘了新的学习曲线，他自己也能找到新的动力。

160多年来，宝洁公司成功的其中一个秘诀是从内部提升，也就是说所有的高级员工都是从内部提升的，宝洁不会从外面招入一个人作上司。公司提升员工的唯一标准是员工的能力和贡献，同时员工的国籍也不会影响提升。宝洁很少请猎头公司，而是坚持内部培养、内部提拔的传统。这是基于以下原因：首先，宝洁相信自己招聘的质量，相信公司内部是有大量人才的；其次，宝洁希望每个员工都能看到自己的上升空间，而不要一有职位空缺，就由“空降兵”占领了，这样员工可能对公司就没有归属感。

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应届生求职大礼包——快速消费品篇应届生求职网YingJieSheng.COM 附录

知名快速消费品企业招聘小贴士宝洁

(Procter&Gamble)

高露洁(Colgate)

尼维雅(NIVEA)

玛氏(MARS)

联合利华(Unilever)

欧莱雅(L'Oréal)

宝洁招聘网页通过校园网不能访问，在校园网内可以设置代理访问或类似方法。请勿使用126,163,sohu等的电子邮箱在宝洁的系统里注册, 因为宝洁的系统不能对这些邮箱正常发送电子邮件。高露洁待遇（仅供参考）：起薪4100元，不包括房补,保险等福利，签约到任后有一笔签约奖励,大概是年薪的15%，要签5年 NIVEA的往年简历筛选没有设置专业限制，而笔试主要考察应聘者的英文水平和逻辑分析水平生产巧克力的甜蜜事业，快消行业中起薪最高的公司。今年招聘不同：玛氏08校园招聘与09实习生招聘将同时启动。联合利华会考察通过网上提交来的申请表，给每一项指标打分，包括学习成绩、奖学金情况、社会实践等，根据总分进行筛选欧莱雅最著名的择才标准就是“诗人+农民”的完美结合，成功者既要有诗人般的想像力，又要像农民那样吃苦耐劳。代表着创新与执行强生强生认为英语是重要的沟通工具，但英语并不是唯一的用人标准。很多招聘环节都会用中文进行。

雀巢(Nestle)

箭牌(Wrigley)

2006年雀巢共招80人，其中北京15人，分职位招聘管理培训生（Sales、Marketing、Finance、Technica、HR）箭牌公司在中国设有两家独资企业 —— 箭牌糖果（中国）有限公司和箭牌糖类（上海）有限公司。箭牌招聘分：网申、笔试、三轮面试，

每轮基本都是75％的淘汰率

可口可乐除各地装瓶厂（属三资企业）以外，就可口可乐公司部分而言，公司每年的招聘人数不多，可以说是“精益求精”。目前，可口可乐每年的

新员工的比例，约占全体员工的10％左右。

麦当劳

麦当劳招聘餐厅服务组员工一般采用餐厅海报的形式；招聘餐厅见习经理一般采用校园招聘的形式，麦当劳不太认可网上投简历的形式，

感觉还是书面简历比较有效；招聘公司的中高层一般采用猎头公司提

供资源的形式。而公司工作人员大多是从餐厅服务组员工中选拔的。

卡夫的口语测试是委托一家英语测试公司来做的,做的是一个叫做

VERSANT的测试，是一种用电话和耳麦的考试。口试完了以后过了

几周之后，会收到由SHL组织的性格测试

Manage Trainee是百事可乐中国区统一推出的项目，在全国都有招

收。主要的职位是Sales Management ，Manufacturing Trainee。

不同地方职位招收人数不定，但一般都在10个左右

光明乳业是中国著名乳制品公司。光明乳业招聘要求英语6级。校园

招聘职位以管理培训生为主。

达能饼干（中国）从06年开始招聘工业培训生(Industry Trainee).工卡夫食品(Kraft Foods) 百事可乐(PepsiCola) 光明乳业达能(DANONE)

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百安居·B&Q

沃尔玛(Wal-mart)

金佰利

(Kimberly-Clark)

利乐

中粮集团

作地点为广东江门及苏州，要求食品工程、机械、机电或自动化专业百安居（中国）针对应届生招聘管理培训生。发展方向为连锁店正/副店长及各部门主管，高级采购经理及各部门采购经理. 沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。沃尔玛校园招聘以招聘见习人员为主，但强调员工的稳定性。金佰利（中国）管理培训生计划是公司对人才发展的重要战略之一。在16个月的培训计划完成后，管理培训生都能够承担至少主管级别的职能。利乐——液态奶包装的生产者。20多年来，这家来自瑞典的家族公司，受到了越来越多的关注。利乐的工作地点在上海或者北京。招聘职位分为营销类培训生和技术类培训生。中粮集团除了少数中层管理和技术骨干人员是通过猎头公司来招聘外，中粮80%的员工都是通过校园招聘层层选拔出来的应届毕业生。

招聘的过程主要分为初选、笔试和面试，每一个职位大致挑选出10

至15人参加笔试，再从中选拔出5-7人参加面试。

衣恋公司已经成为韩国最大的时装流通公司。大多数新员工被安排在

上海工作，如果本人自愿，也可以在北京、成都等办事处工作。ELAND

的主要工作语言是中文。

上海烟草待遇不错。本科要求是上海户口，研究生则不是。党员、学

生干部和优秀毕业生会优先考虑。从去年的招聘结果看，一共招入43

人，党员21人，非党员22人。

1998年，欧倍德就进入了中国，在上海成立了公司。公司总部现位

于上海普陀区欧倍德普陀店旁边。

嘉里粮油对应聘申请材料有严格的规定，且要按照一定顺序装订，需

要英语等级证书及计算机等级证书等相关材料。

吉百利的目标高校为：对外经济贸易大学，中山大学，上海交通大学，

复旦大学，南京大学。商业培训生计划一般招收应届毕业生5-10人。

成功完成项目的培训生将加入销售，市场部。

麦德龙是世界第一的现购自运制商业集团。一般暑期实习生和当年的

管理培训生会同时招聘。管理培训生计划的目的是通过3-5年的时间，

将理论学习和实践操作结合，将一位应届大学毕业生培养成合格的采

购经理或商场总经理。

如果简单地理解我们公司，庄臣泰华施就是一家提供一切与清洁相

关产品的公司。学生干部、党员、成绩优秀，获得奖学金者优先考虑

中国大陆化妆品市场实际上是国际化妆品市场竞争的缩影，竞争范围

涉及研发、技术、营销甚至人才各个领域。上海家化联合股份有限公

司高校项目启动相对较晚，自2004年推出“家化职业形象训练营”，注

重人才的吸纳与培养。

同很多快消行业的公司一样，阿迪达斯招聘启动的是Management

Trainee Program。阿迪达斯的笔试，30分钟一共10页考题,全都是简

单的数字逻辑,图形逻辑,简单计算和推理等等。衣恋(ELAND) 上海烟草欧培德嘉里粮油吉百利麦德龙庄臣泰华施上海家化阿迪达斯

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