万科集团 【万科研发】万科集团客服线对产品设计提出的更高要求【干货】

万科集团客服线对产品设计的更高要求

室 内 篇---入户门

入户门周边位置不宜设置管路

入户门如果能直接接触阳光和雨水等,材质和面漆等应考虑具备防晒和防潮功能

室外入户门处应设置有效雨蓬

室 内 篇---入户花园

不宜设置燃气、消防等主管

不宜设置洗衣机位p燃气表、热水器等部品不宜正对门口,且不宜设置在主通道上

入户门口不宜靠近开口通风面

热水器同开关、燃气等位置应合理

热水器同开关、燃气等位置应合理

室 内 篇---厨房

管道、结构设置应满足吊顶高度(毛坯净空不低于2.5M)

插座定位需合理

内照明开关安装高度1.4M;电冰箱安装高度1.4M;厨房油烟机插座2.6M;消毒柜插座安装高度2.0M,普通二极三极安装高度0.30M,设计位置是否合理,安装牢固、端正,规格型号符合设计要求,使用、通电正常,开、关位置与标示对应。

应考虑窗开启的便宜性

室 内 篇---大厅

空调孔中心离地面宜为250px

强弱电设置需合理

户内照明开关安装高度1.4M,空调插座安装高度2.2M,普通二极三极安装高度0.30M,设计位置是否合理,安装牢固、端正,规格型号符合设计要求,使用、通电正常,开、关位置与标示对应.

窗应具有较好的通风采光设计

室 内 篇---卧室

空调孔中心离天花不宜低于875px,空调插座低于空调孔位宜在250px左右

强弱电设置需合理

户内照明开关安装高度1.4M,普通二极三极安装高度0.30M,设计位置是否合理,安装牢固、端正,规格型号符合设计要求,使用、通电正常,开、关位置与标示对应.

室 内 篇---卫生间

p强弱电设置需合理p

内照明开关安装高度1.4M;热水器插座安装高度2.2M;

洗衣机、电吹风插座安装高度1.4M;卫生间排气扇安装高度2.6M;普通二极三极安装高度0.30M,卫生间内插座应该使用防水插座,设计位置是否合理,安装牢固、端正,规格型号符合设计要求,使用、通电正常,开、关位置与标示对应,镜前灯安装高度2.0M,电话安装高度0.30M,紧急报警按钮安装高度0.6M(于电话插座上方)

排风设计需合理

案例研究

高尔夫一期清华园G401(两层)业主骆先生的投诉,提出单位内底层卫生间无法安装排气扇。我办接到投诉后对该单位现场进行了勘察。该单位一楼卫生间有一个单扇平开窗,与一至三楼的窗不一样(详见图一),故无法在窗上安装排气扇。

由于无法在窗上开孔,故考虑在墙上开孔解决。但根据现场的情况发现,该卫生间外墙面积很少(详见图二蓝色圈内),窗边仅有的外墙处紧贴着一条排水管(详见图一右上图)。故外墙无法开排气孔。

另观察该卫生间窗的上部离天花只有不到100mm的距离。经调查,是由于上层为沉箱降板的卫生间设计,所以下层窗上与天花距离很近。故无法在窗上部开孔。

综上所述,只有更改该单位卫生间窗与一至三楼的一样(详见图一右下图)。这样可以解决无法安装排气扇的问题。

为了核实其他单位是否存在类似情况,我办对高尔夫花园一期进行了全面检查。检查发现一期总共有20个单位存在上述相同的问题(主要集中在各园区二号楼和三号楼)。

我办联系原窗供应商(金粤),协商了具体的改造方案。原供应商(金粤)提出在不更换原窗框的基础上可以增加横杆,这样改造成一至三楼的卫生间窗样式(上部为固定扇下部为平开窗)。

周边墙体以及管井周边应设置砼反坎,离装饰完成面的高差不宜低于250px

室 内 篇--阳台露台

壁灯设置应不与门开启相冲突

万科集团 【万科研发】万科集团客服线对产品设计提出的更高要求【干货】

室内外地面高差不宜低于125px,也不宜过高

栏杆设置应考虑安全问题

低层、多层住宅不应低于1.05m,中高层、高层住宅不应低于1.10m(应从可登踏面计算),栏杆的设计应有防止儿童攀登,垂直杆件间净空不应大于0.11m。

应考虑邻里之间的隐私问题

严禁用陶粒等填充材料找坡

阳台门最好设置为推拉门,如设置为平开门开启不应影响使用

空调室外机不宜设置在阳露台

室 内 篇--其他部位改进

地下室楼梯净空不宜低于2M

窗下矮墙宜现浇

空调位周边应设置反坎,且低于室内标高

围墙地梁宜与主体相连,且墙体与主体间应设置沉降缝

悬挑结构应设置抗裂柱

案例分析

揽湖阁悬挑梁裂缝

17英里一期C户型入户上层主卫悬挑部分结构变形裂缝

地下车库的管道应不设置在停车位相冲突

应考虑邻里之间的安全隐患问题

天面出入口雨蓬设置不合理

室 外 篇

通风部位应考虑安全和防雨问题

设备房门洞尺寸应考虑设备的安装及后期的维护

设备房应设置砼反坎

消防梯间

通风部位应考虑安全和防雨问题

公共走廊窗的设置应考虑安全因素

地下车库

出入坡道应考虑档水板、排水沟等设施

应考虑通风设备出口位置,地面出风口噪音需达标

出入坡道应考虑档水板、排水沟等设施p停车位应符合车辆合理尺寸

天花墙面装饰宜使用防水材料

应考虑通风设备出口位置,地面出风

噪音需达标

车库至电梯厅应设置无障碍通道

n公共通道

室内外应有高差

应设置无障碍通道

车道应合理设置减速坡

合理设置排水系统

室内外应有高差

应设置无障碍通道

车道应合理设置减速坡

合理设置排水系统

园建绿化

绿化排水设置合理

绿化同道路之间宜设置路牙

应合理设置绿化用水龙头

园建设置应考虑周边单位的安全隐私问题

绿化排水设置合理

绿化同道路之间宜设置路牙

园建设置应考虑周边单位的安全隐私问题

人性设计 关注细节

  

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