导读:爱华网网友为您分享以下“用友U8客户端不能登陆服务器”资讯,希望对您有所帮助,感谢您对aIhUaU.com的支持!
用友U8客户端不能登陆服务器
一、 故障描述
故障地点:
某财务公司
故障描述:
某天,一个以前的同事打电话,万分紧急的告诉笔者:他们公司的用友U8(CS结构),有的能上服务器,有的不能上,由于U8工程师都不在,短时间内不能赶到,于是笔者马上驱车赶往此公司。
二、 故障详细分析
1. 前期分析
初步判断引起问题的原因可能是:
计算机感染病毒,网络线路出现问题。 用友服务器出现问题。
网络中出现ARP。
实际工作
1、 此公司有一台服务器,有30个左右客户
端,首先登陆到一台客户端,打开U8,报告“不能连接到服务器”错误,于是
通过PING服务器,一些正常;在“运行”输入服务器地址,能打开服务器,到服务器端打开客户端,一切正常,笔者首先判断网络可能没有问题。
2、 查看的系通进程,发现一个用户的
LOCAL.exe进程(是用户进程,),将其终止,怀疑有病毒,于是通过瑞星一台进行查杀,没有病毒,其余几台和笔者操作的计算机情况一样,由于网内大部分计算机能登陆,中间又重启了一次服务器,而只有一个办公司的几台不能登陆,因此初步判断此网络不会有ARP病毒。
3、 笔者想通过科来软件进行抓包,但脑子
里总是在想,问题会不会是出现在交换机上?首相我们通过第一步已经判断了网络没有任何问题,因此交换机不应该有问题,突然想到重装U8,于是从服务器上下载客户端,600M的东东,居然要15分钟左右,极为不正常,因此笔者还是找到了此办公室的交换机,居然有一个口的灯闪完,另一个口的灯才闪,如此交替,因此重启交换机,一切正常,U8正常连接。至此问题在20分钟左右得到了解决。
三、 故障总结
“由于此办公室计算机都是从一台交换及接入的,并且有的能上,有的不能上,”单从以上判断交换机故障极为困难,也极不容易,因此以后我们想问题(特别是网络故障)一定要严密和全面,对网络问题分析首先从硬件入手,然后才是软件。此公司交换为TP-LINK傻瓜交换机,已经用了2年多了,常年不断电,因此笔者建议对一财务用到的交换机一定要选用好一点的交换机,并且经常断电维护。
百度搜索“爱华网”,专业资料,生活学习,尽在爱华网