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招商银行2015校园招聘简介:

招商银行成立于1987年(丁卯年)4月8日,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。由香港招商局集团有限公司创办,并以18.03%的持股比例任最大股东。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是中国第一家采用国际会计标准的上市公司。2013年5月8日招商银行深圳总部将召开管理层大会:银监会副主席蔡鄂生将出席并会宣布对招行党委书记的任免,现任党委书记马蔚华将辞任,由建设银行零售业务总监、北京分行行长田惠宇接任。

招商银行2014校园招聘回顾:启动于2013年10月10日,并在东北财经大学、广东财经大学、广东工业大学、广东金融学校、中山大学、暨南大学、华南理工大学等高校举行了校园宣讲会。总行和各家分行、信用卡中心参加了此次校园招聘。工作地点遍布北京、上海、广州、深圳等地。从2014年招商银行总行校园招聘的情况来看,招商银行总行主要招聘本科及以上学历,招聘专业有管理类专业(会计、财务管理、市场营销等)经济类专业(金融、经济、国际贸易、国际金融等)理工类专业(数学、统计、计算机等相关专业的应届毕业生。

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招商银行2015校园招聘大礼包目录

一、 招商银行简介........................................................................................................... 6

1.1 招商银行概况 ............................................................................................................................................... 6

1.2 招商银行历史 ............................................................................................................................................... 7

1.3 招商银行主营业务/品牌........................................................................................................................... 9

1.4 招商银行文化/价值观 ............................................................................................................................... 9

1.5 招商银行组织架构图 .............................................................................................................................. 10

1.6 招商银行工作地点 ................................................................................................................................... 10

二、 招商银行2015校园招聘项目介绍 ......................................................................... 11

2.1 招商银行2015校园招聘介绍 ............................................................................................................ 11

2.2 招商银行校园招聘流程.......................................................................................................................... 11

2.3 招商银行校园招聘宣讲会信息............................................................................................................ 12

三、 招商银行招聘常见问题解答.................................................................................... 13

3.1 招商银行校园招聘FAQ......................................................................................................................... 13

3.2 招商银行其他FAQ .................................................................................................................................. 15

四、 招商银行职业发展&薪酬待遇 ................................................................................ 16

4.1 招商银行职业发展 ................................................................................................................................... 16

4.2 招商银行薪酬待遇 ................................................................................................................................... 16

五、 招商银行校园招聘笔试经验.................................................................................... 18

5.1 招行重庆分行笔试归来分享经验-2013.11.1................................................................................ 18

5.2 招商银行天津分行笔经-2013.11.10................................................................................................ 18

5.3 招行天分2014笔试经验-2013.11.15............................................................................................ 19

5.4 招行南分热腾腾笔经-2013.11.23 .................................................................................................... 19

5.5 SH招商银行在线笔试心得-2013.11.8............................................................................................ 20

5.6 招行校招管培北京笔试-2013.11.9 .................................................................................................. 20

5.7 招行管培笔试-2013.11.9 ..................................................................................................................... 21

5.8 热乎乎香喷喷的。。总行管培笔试-2013.11.9 ............................................................................. 22

5.9 新鲜出炉~招总管培笔经,求RP-2013.11.9 .............................................................................. 22

六、 招商银行校园招聘面试经验.................................................................................... 23

6.1 2014兰州分行笔经+一面面经-2013.11.17 ................................................................................. 23

6.2 招行上分一面-2014.4.26 ..................................................................................................................... 24

6.3 招行软件中心 杭州 软件测试工程师-2013.11.18.................................................................... 25

6.4 招行苏分各种笔面试经验~攒人品~-2013.11.18 ...................................................................... 26

6.5 青岛一面面经~-2013.11.20............................................................................................................... 26

6.6 热乎乎的上分终面面经~~-2013.11.21......................................................................................... 27

6.7 校招深圳分行之路-2013.11.28 ......................................................................................................... 28

6.8 招银沈阳分行笔面归来甚是纠结。。攒RP-2013.12.5 ............................................................. 29

6.9 来说说招行济南的二面和终面-2013.12.10.................................................................................. 30

6.10 纪念我的招行郑分一面-笔试-二面-2013.12.10 ...................................................................... 31

6.11 此次招商上分一面感想-2014.4.24................................................................................................ 32

6.12 招行北分春季招聘面经+笔经-2014.4.2 ..................................................................................... 32

6.13 攒人品写个面经+笔经~~-2014.3.31.......................................................................................... 33

6.14 招行一面+二面+笔试-2014.3.30 .................................................................................................. 34

6.15 新鲜北分春招面筋哦~-2014.3.26................................................................................................. 35

6.16 招行北分一面及笔试,攒人品,求offer啊!-2013.12.5 .................................................. 35

6.17 招商杭州分行二面归来-2013.12 ................................................................................................... 35

6.18 北京招总管培一面心得-2013.11.12............................................................................................. 36

6.19 招行北分二面面经-2014.4.1............................................................................................................ 36

七、 招商银行工作经历&感悟 ....................................................................................... 37

7.1 大半年来我所经历的真实招行............................................................................................................ 37

7.2 招商银行工作感受 ................................................................................................................................... 38

7.3 浅谈我的招行感悟----在不断探索中学习与成长........................................................................ 39

八、 招商银行相关资料延伸阅读.................................................................................... 40

8.1 招商银行:“点滴”铸就员工忠诚..................................................................................................... 40

8.2 招商银行:每个员工都是管理者 ....................................................................................................... 43

8.3 招行携手科技部人才中心共同举办“创新创业人才集训营” ............................................... 44

一、 招商银行简介

1.1 招商银行概况

招商银行(以下简称“招行”)于1987 年在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。

成立27年来,招行伴随着中国经济的快速增长,在广大客户和社会各界的支持下,从当初只有1亿元资本金、1家营业网点、30余名员工的小银行,发展成为了资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿、全国设有超过800家网点、员工超过5万人的全国性股份制商业银行,并跻身全球前100家大银行之列。凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩,招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。在银监会对商业银行的综合评级中,招行多年来一直名列前茅。同时荣膺英国《金融时报》、《欧洲货币》、《亚洲银行家》、《财资》(The Asset)等权威媒体授予的“最佳商业银行”、“最佳零售银行”“中国区最佳私人银行”、“中国最佳托管专业银行”多项殊荣。在英国《银行家》杂志2011 年公布的世界千强银行榜单上位列第56名,在美国《财富》杂志2013年发布的“世界500 强企业”排行榜上列第412位。本公司以品牌价值68 亿美元位居Millward Brown 发布的2012 年度BrandZ 最具价值中国品牌榜第14位。

目前,招行在中国大陆的110 余个城市设有113家分行及943家支行,1 家分行级专营机构(信用卡中心),1 家代表处,2,330家自助银行,在香港拥有一家分行(香港分行);在美国设有纽约分行和代表处;在新加坡设有新加坡分行;在伦敦和台北设有代表处。此外,招行还在中国大陆全资拥有招银金融租赁有限公司,控股招商基金管理有限公司,持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权;在香港全资拥有永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司。招行已成为一家拥有商业银行、金融租赁、基金管理、人寿保险、境外投行等金融牌照的银行集团。截止2013年末,本集团实现净利润517.43亿元,同比增长14.30%。

招行将“服务、创新、稳健”作为核心价值观,坚持效益、质量、规模、结构协调发展,在国内同业中逐渐脱颖而出。在公司治理上,一开始就将所有权和经营权分离,较早地建立了董事会、监事会和经营班子分工明确、相互制衡的现代企业治理结构。在人员管理上,率先打破当时国内企业普遍存在的“铁饭碗、铁交椅、铁工资”的“三铁”制度,实行“人员能进能出、干部能上能下、待遇能高能低”的了“六能”机制。在信息化上,领先同业构建了全行统一的IT平台,创建了国内第一个电话银行,较早实现了客户资金的通存通兑和零在途汇划。在产品开发上,招行不少创新业务产品具有比较明显的市场竞争优势。一卡通是是国内第一张基于客户号管理的银行借记卡,目前累计发卡超过6400万张,卡均存款1.22万元,远超全国平均水平,被誉为客户最喜爱的银行卡之一;2013 年,招行个人手机银行继续保持高速发展,荣膺《亚洲银行家》“中国最佳手机银行产品”大奖,推出国内首家全新概念的“微信银行”,把移动互联网的金融服务延伸至客户黏度更高的日常通讯应用,建立了多层次、多样化的智能客服模式,提供了轻便易用的业务办理渠道,推动国内银行业微信银行的创新热潮和快速发展。2013年,招行零售电子渠道综合柜面替代率达92.50%,公司电子渠道综合柜面替代率达到54.65%,网上企业银行交易结算替代率达到92.42%;信用卡是国内第一张符合国际标准的双币信用卡,目前发卡量超过5100万张,被哈佛大学编写成MBA教学案例;金葵花理财是国内首个面向高端客户的理财产品,在高端客户中享有很高的美誉度;私人银行服务在国内股份制银行中率先推出,被国内外权威媒体多次评为“中国最佳私人银行”;跨银行现金管理在国内同业首开先河,成为大型企业集团资金管理的首选。此外,个人储蓄存款、个人消费贷款、资产托管、企业年金、离岸金融等业务,在股份制银行中居于领先地位。招行的风险管理也一直为业界称道,资产质量始终保持良好水平。截至2014年3月末,本公司不良贷款率为0.92%,不良贷款拨备覆盖率为率262.79%。

步入世纪之交,招商银行在妥善处理了离岸资产业务被叫停、个别分行发生挤提的严重流动性风险,以及前期快速发展中累计的不良资产风险的基础上,抓住信息化、全球化的机遇,前瞻性地制定并成功地实施了科

学的战略。首先是利用在互联网面前大小、新老银行都处于同一起跑线的有利时机,大力发展网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道,有效地弥补了物理网点不及大型银行的明显劣势,并锁定了大量高素质、高价值客户。其次是分别于2002年和2006年在上海、香港上市,不仅满足了快速发展的资本需求,而且推动了内部管理脱胎换骨式的转变。再次是积极稳妥地推进国际化发展,在我国政府的有力促进下,经过艰苦努力,打破了美国17年来对中资银行市场准入的封锁,率先在纽约设立了分行并在此次金融危机最严重的2008年10月正式开业,被纽约市长彭博先生比喻为“华尔街冬天里的春风”;同年,还斥资300余亿港币收购了具有75年历史的香港本土第四大银行永隆银行,整合后开始取得良好的协同效应,被英国《金融时报》评述为“不可复制的案例”。

2004年,招行在国内同业中率先实施经营战略调整,加快发展零售业务、中间业务和中小企业业务,逐步形成了有别于国内同业的业务结构与经营特色。当前,招行正迈入新的战略发展阶段。为有效应对来自内外部经营环境的各种变化,持续增强竞争优势,招行将在深入推进经营战略调整的基础上,全面实施以降低资本消耗、提高贷款定价、控制财务成本、增加价值客户、确保风险可控为主要目标的二次转型,着力推进经营方式向内涵集约型转变,真正走上集约化经营的道路。

招商银行,因您而变。在未来的岁月里,我们愿为广大客户和各界朋友提供更新更好的金融服务,为将招行打造成为具有国际竞争力、中国最好的商业银行而不懈努力。

1.2 招商银行历史

招商银行信用卡搭建起覆盖全国的365天、24小时不间断的客户服务中心,早在2004年4月就被“中国信息化推进联盟CRM专业委员会”授予 “2004年中国最佳呼叫中心”称号,并蝉联2005、2006和2008年度中国最佳呼叫中心。

2007年10月19日,在“中国呼叫中心产业十年回顾与展望高峰论坛”上,招商银行信用卡客户服务中心获得了CCCS客户联络中心标准五星钻石级认证,成为国内首批获得CCCS标准最高级别认证的企业。

中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会经过长达8个月时间的准备和严格的认证审核,最终审核确认招商银行信用卡客户服务中心完全符合并部分超越《全国呼叫中心运营绩效标准》(CCCS-OP-2003)的各项标准指标和要求,于2005年1月 31日正式批准招商银行信用卡中心通过该标准的五星级认证,授予“五星级客户服务中心”称号,成为国内首家获得该称号的客户服务中心。

2007年9月11日,在美国加利弗尼亚州圣迭戈市举办的全球最大规模的“2007年度呼叫中心展会(ACCE)”上,招商银行信用卡客户服务中心代表中国企业的呼叫中心,首次荣获“2007年全球最佳呼叫中心”这一全球大奖。

上世纪90年代以来,以个人理财为重点的零售银行业务在国内迅速崛起、蓬勃发展。招商银行瞅准时机,大力拓展零售银行业务,并于1995年在国内银行业首家推出集定活期、多储种、多币种于一卡的全国通存通兑的银行借记卡--“一卡通”. “一卡通”解决了当时中国人依靠多个账户进行现金管理的难题,适应了人们对银行服务更高要求,改变了人们传统的理财方式和消费观念,截至今年3月底,“一卡通”累计发卡近5000万张,卡均余额超过4500元,在国内同业中遥遥领先。

为了应对零售银行业务市场复杂、客户分散、需求多样的特点,招商银行又对零售银行业务进一步细分,并借鉴国内外银行业发展零售银行业务的成功经验,形成和采取了招商银行特有的“矩阵式市场细分的经营策略”.把零售银行业务市场划分为“一卡通”普卡客户群、“一卡通”金卡客户群、“金葵花”理财客户群三个横向客户群体,分别面向低端、中端和高端用户群体辅以相应的服务内容,鼎立构筑个人银行分层服务体系框架。这种细分思想在国内很多银行中都产生了积极影响。

1999年,招商银行在国内第一家启动了包括网上个人银行、网上企业银行等在内的网上个人银行理财软件--“一网通”,“一网通”分为大众版和专业版。两种“一网通”在国内率先将网络技术与传统金融服务相结合,满足了客户中足不出户就能享受银行服务的需求。

2003年,招商银行推出了我国与国际接轨的一卡双币VISA信用卡,在短短一年多的时间发行突破百万大

关,招商银行因此成为大陆地区首家VISA双币种信用卡发行超百万的会员银行,创造了业内发卡速度的新记录。

2004年,招商银行又推出了新型的个人资产的管理型产品--“财富账户”,成为其继一卡通、一网通、一卡双币VISA信用卡、金葵花等个人理财知名品牌之后的又一创新性产品。

“财富账户”是依托现有银行卡,通过对网络资源的整合,实现对个人财富的管理,不再是一种实现现金管理或对中间业务(如缴费、按揭、银证通、银基通、银保通等进行管理功能性产品),而是一种新型的个人理财的实现方法。

招商银行以账户形式来提供个人理财服务在国内银行中尚属首例,而且这种网络、电话中心和营业网点相结合的三位一体的个人理财服务方式也是国际首创。

而自2007年8月,招商银行有一次率先在国内推出私人银行业务,经历了近两年的业务开展,全国已开业的招行私人银行中心达到8家,2009年底将达到15家,布局已基本覆盖了全国主要经济区域。在金融危机冲击的影响下,招商银行私人银行依然保持了客户数和管理总资产双双增长10%以上的良好业绩。

思路创新

2009年4月,在上海召开的“2009中国广告与品牌大会”上,招商银行获得 “2008中国广告品牌营销创新大奖”,成为获此殊荣的两家企业之一和唯一一家金融机构。该奖项旨在表彰中国2008年品牌传播与营销领域具有创新表现并获得优异成绩的企业。

2008年,招商银行“红动中国”,品牌代言人郎朗、“和”信用卡的提早推广等系列活动,随着北京奥运会的闪亮登场深入人心,赢得了世人的瞩目。评审委员对招商银行的品牌、营销创新给予了充分肯定;对招商银行先人一筹的品牌战略给予了高度赞赏。

事实上,奥运营销仅仅是招商银行创新的一个点滴。招商银行高速成长的22年间,也是“招商文化”逐步形成的过程。早在成立之初,招商银行具有明确的愿景--“做真正的银行”,并且有强烈的历史使命感--“在中国这块土地上走出一条改革的路子,办成具有中国特色的社会主义新型银行”.在这个时期,招商文化中创新的因子就集中体现在“拼搏、奉献、创新”、“敢为天下先”等口号中。反映了招商银行文化萌芽期的企业价值取向,是在围绕客户的基础上,提倡不断创新。

上世纪90年代,招商银行进入了高速发展期;而受到那一时期全国金融行业高热的感染,不可避免的具有强烈的规模扩张的冲动,而在以“规模”、“业绩”为导向的成长过程中。招商银行的服务意识并没有丢失,恰恰相反在各种创新层出不穷成为这一时期支撑招商银行壮大发展的关键。

在2002年登录A股市场之前,招商银行开始在价值取向上,强调风险管理,把风险控制作为企业文化的重要组成部分。效益重于规模,长期重于短期的企业文化开始企业中生根,而企业偏向于零售业务、以服务见长的特质在这段时间也建立了起来。

而从登陆资本市场至今,招商银行提出银行“因势而变”的理念,各种创新理念,无论是市场营销、产品设计、服务方式都成为国内商业银行业的标杆。招商银行真正“享受”到有益的创新模式给企业带来的生生不息的力量。

2009年6月,福布斯网站公布了2009年“最具声望的大企业 600强”,招商银行以首次上榜就以78.7分取得了第24名,比23名单Google仅落后0.08分。招商银行不断尝到创新带来的褒赏。

2010年1月,由商务部国际贸易经济合作研究院主办的“中国进出口企业第八届年会暨服务贸易洽谈会”在京举行,招行荣获“最佳国际业务表现奖”。

2010年6月,获评深圳市“福田区2009年度纳税百强企业”。

2011年1月12日,获上海黄金交易所颁发的“2010年度优秀会员奖”和“2010年度业务进步奖”,这是招行首次获颁上海黄金交易所的奖项。

2011年10月17日,中国扶贫基金会为感谢招商银行2011年捐赠现金13万元,授予招商银行“2011年度公益爱心奖”荣誉称号。

2012年7月10日,荣登美国《财富》杂志发布的2012年度全球最大的500家公司排行榜第498名。这是招行首次入选该榜单。

1.3 招商银行主营业务/品牌

一卡通、一网通、信用卡、金葵花理财、点金公司金融、生意贷、出国金融自由行、周转易、财富立方、C+等。

1.4 招商银行文化/价值观

我们的愿景:力创股市蓝筹,打造百年招银

“力创股市蓝筹”: 既是一个静态的概念,也是一个动态的概念,要想长期保持蓝筹地位,需要持续奋斗,不断向上的决心、勇气和行动;“打造百年招银”:体现了招银成为基业长青企业的志向和决心,体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。

我们的核心价值观:服务、创新、稳健

“服务”:坚持以客户为中心,尊重和关爱客户,发现客户需求,提供个性化的产品和服务,满足客户期待与梦想;强调内部服务,内部服务是外部服务的基础,各级管理者都要有很强的服务意识,做好对内部客户的服务、一线的服务。

“创新”:顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战,灵活应对各种变化和挑战;保持开放的心态,大胆地进行尝试、持续地改进工作,并容忍失败。

“稳健”:重视风险管理,视资产质量为银行的生命,有效控制经营风险,审慎投资;规范经营,合规运作,以实现长期、稳定的发展。

我们的人本理念:尊重、关爱、分享

“尊重”:企业尊重员工的人格、尊严、个人需求;员工在充分发挥潜能的同时,忠诚于公司;员工之间彼此相互尊重。

“关爱”:各级管理者要关注员工生活和发展,重视利用物质和精神两种手段,让员工实现个人价值,并使价值得到认可。

“分享”:每个员工都是招银大家庭中的成员,要同心协力推动企业长足发展;企业与员工间、员工与员工间应公开和诚实的沟通,相互信任、相互支持,共同成长。

我们的经营理念:因势而变,因您而变

“因势而变”:强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己,适应市场。 “因您而变”:是招行的自我定位,是一个目标追求,还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产品和服务,并永远贯彻始终。

我们的发展理念:效益、质量、规模协调发展

效益、质量、规模在银行的经营管理中是有机统一的整体,效益是目的、质量是前提、规模是手段,三者必须保持动态的协调发展。

1.5 招商银行组织架构图

1.6 招商银行工作地点

北京、上海、广州、深圳等全国各地区。

二、 招商银行2015校园招聘项目介绍

2.1 招商银行2015校园招聘介绍

招商银行2014校园招聘回顾:启动于2013年10月10日,并在东北财经大学、广东财经大学、广东工业大学、广东金融学校、中山大学、暨南大学、华南理工大学等高校举行了校园宣讲会。总行和各家分行、信用卡中心参加了此次校园招聘。工作地点遍布北京、上海、广州、深圳等地。从2014年招商银行总行校园招聘的情况来看,招商银行总行主要招聘本科及以上学历,招聘专业有管理类专业(会计、财务管理、市场营销等)经济类专业(金融、经济、国际贸易、国际金融等)理工类专业(数学、统计、计算机等相关专业的应届毕业生。

关注大街网微博@应届生校园招聘,获取招聘季第一手动态:http://weibo.com/yjsxyzp

2.2 招商银行校园招聘流程

以下为招商银行2014总分行校园招聘流程,供参考:

以下为招商银行2014管理培训生校园招聘流程,供参考:

2.3 招商银行校园招聘宣讲会信息 以下为招商银行西安分行2014校园招聘宣讲会信息,供参考:

三、 招商银行招聘常见问题解答

3.1 招商银行校园招聘FAQ

Q:网申无法上传照片如何处理?

1.IE右下角有个"Internet",双击旁边的小地球图标,把“该区域的安全级别”调整为“中”。

2.IE-工具-internet选项—>安全—>自定义级别中“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”设置为“启用”。

3.IE-工具-internet选项—>安全—>可信站点—>站点—>添加招行网站 (*.cmbchina.com)

4.如按照以上方法设置后仍然不能上传,请更换简历照片。

Q:每一轮招聘的结果如何公布呢?

A:我们会综合利用本招聘网站公告栏、各应聘者的“结果查询”功能、095555短信和招聘组电话等方式发布和通知每一轮招聘结果。

欢迎各位应聘者关注本招聘网站的最新通知,并请在此期间保持手机通讯畅通,以便我们及时与您进行联系和通知。

Q:什么时候通知笔试和面试?怎么通知?

A:(1) 笔试通知:

我们将在笔试前一至两天通过095555短信通知笔试时间、地点、携带用品和注意事项,请各位应聘者在此期间保持手机通讯畅通,并请注意您所留的手机号准确无误。

(2) 面试通知:

我们将在面试前一至两天通过电话直接通知应聘者面试时间、地点、携带用品和注意事项,同样请各位应聘者在此期间保持手机通讯畅通,并请注意您所留的手机号准确无误。

Q:我的联系方式有误(或有更新),怎么修改?

A:如果您在提交简历时所填写的联系方式有误或近期有更改,可在登录之后选择“我的简历”,在“基本信息”页面进行修改。

我们会以您的最新联系方式为准,通过短信(095555)和电话(招聘组当地工作电话)与您进行联系。 注:为保证招聘工作公正有序,简历提交后,除联系方式外,其他信息将不能修改。

Q:我的简历为什么保存不了、提交不成功?

A: 可能是以下原因造成的,请应聘者在填写简历时注意:

1.当面临大量应届毕业生同时通过本行招聘系统提交简历、而教育网和公网之间的数据传递速度有限时,请在校的同学尽可能错开高峰时段,并选择网速较快且稳定的渠道;

2.请在每一页简历填写时注意控制时间,如果填写时间过长可能导致失效,无法正确保存和提交,需要重新登陆,但可以从上一个提交成功的页面开始继续填写;

3.请在简历填写时注意控制字数,部分项目有100字的字数限制,超过字数限制的也无法正确保存。 我们也会持续改善我们的招聘系统,尽量减少大家在提交中碰到的问题。

Q:提交简历有什么需要注意的吗?

A:主要注意事项如下:

1. 所有个人资料必须真实无误,如有虚假信息,申请人将会被取消申请资格;

2. 简历投递截止时间与各招聘单位的笔试时间有关,请根据所应聘单位的笔试时间查询对应的简历提交截止时间,尽早提交简历,我们将根据简历审查情况通过95555短信向应聘者发送笔试通知;

3. 笔试通知将主要通过095555短信发送到您的手机(不能回复),面试通知将主要通过电话与您的手机进行联系。当您的手机号码变更时,请及时更新注册信息,这是我们跟您联系的重要渠道。

Q:请介绍一下招行的管理培训生计划?

A:请查看我们的“管理培训生计划”相关网页,那里有详细的介绍。

Q:管理培训生的招聘对象是什么?

A:我们的招聘对象以全国各大重点院校硕士研究生为主,同时也欢迎所有优秀的应届毕业生加盟招商银行“管理培训生计划”。

Q:招行没有安排在我所在的学校/城市进行现场宣讲活动,可否申请相应职位?

A:可以。

Q:投递简历有几种方法?我可以投递纸质简历吗?

A:除网上申请外,我们也接受宣讲会投递纸质简历。由于在便捷性和可靠性上都有较高的保障,我们更推荐和希望应聘者使用我们的网上申请系统。

Q:招行的工作地点都是在深圳么?有北京的职位么?

A:总行的工作地点在深圳,并请关注各地分行的招聘。工作地在北京的,比如我行北京分行的相关职位。 Q:招聘中有没有所谓的目标院校?在校期间的成绩排名很重要吗?

A:我们并不完全看重毕业的学校,而是更加重视个人能力,学习成绩只作为一项参考。

Q:在招聘应届生时看重哪些素质?

A:良好的心态、高度的自律性;良好的分析、解决问题能力;良好的沟通、组织、协调能力;良好的团队协作精神;愿意接受新鲜事物,有创新意识,有持续的学习意愿。

Q:我的专业不在所需专业之列,但我相信我有能力胜任未来的工作岗位,公司会考虑我的申请吗? A:我们会综合考虑的。如果您的条件符合我们的要求,会通知你参加进一步的笔试/面试。

Q:如果在招聘过程中我不合适所应聘的职位,但是合适贵公司的其他职位,你们会进行内部推荐和考虑吗?

A:会的。

Q:招行招收实习生吗?

A:各地分行会不定期地招收实习生。请您关注“实习生招聘”页面的信息发布。

Q:校园招聘和社会招聘是分开的吗?应届毕业生是否可以投社会招聘的职位?

A:社会招聘面向有工作经验人士开放,社会招聘的职位要求与校园招聘不同,为保证简历投递稳妥有效,我们建议应届毕业生投递校园招聘职位。

Q:招商银行提供哪些适合我的职位?

A:我们为在校生、应届毕业生与社会人士提供了多样性的职位选择。我们有针对无工作经验人士的校园招聘活动,以及针对有工作经验人士的社会招聘部分。请根据自身情况选择适合您的职位,感谢您对我们的关注。 Q:我该如何查找职位?

A:我们都提供了下拉菜单式的职位搜索功能,您可以根据需求按“工作地点”、“职位类别”等关键字进行查询,并通过点击申请按钮申请职位。此外,我们还为对“管理培训生计划”感兴趣的同学们设立了专门的页面,提供相应的信息及应聘途径。

Q:一次最多可以申请几个职位 ?

A:我们建议您根据自身情况有针对性地申请相关职位,以确保应聘过程稳妥有效。原则上我们允许每位用户最多申请三个有效职位,若已申请三个有效职位,需待其中职位过期失效后方可再申请新的职位。请务必确认选择职位的正确性。

Q:申请职位后能修改简历吗?

A:我们建议您在申请职位前仔细确认简历填写无误,为保证招聘工作公正有序,原则上申请职位后只能修改个人联系方式,简历其它部分不能修改。

3.2 招商银行其他FAQ

Q: 招行管理培训生公告里的采集表是什么时候要的?

A: 这些表是你去现场宣讲会或者面试的时候带过去的。

Q: 卡中心收到通知的同学,你们系统里职位状态是什么?写着“过期”的是不是就是歇菜了。。。。 A: 不是啊,我收到了,但也是过期。

Q:请问全国所有分行都是今天发的网测通知吗?总行笔试,,分行没有网测机会???

A1: 我想说。。。工行 我有同学分行总行都通过了。。我总行过了 分行被刷了。。。

A2: 总行过 分行不过的还满多的 广分不怎么要女生进

Q:在线网测如果断线了会怎样。

A1: 今天问了打电话来确认的HR,说是重新登录就好了,但是没说会不会扣时间,关键是不知道考什么啊。。。。楼主有概念吗?

A2: 目测网一定会断掉或者崩溃,因为招行信用卡部的时候就是,而且卡部还是给了一天的时间进行网测。当时我同学平均每做一道题网卡五分钟,每三五道题就自动退出,最后所有参加笔试的人,不管做成什么样,直接进面试。。。。想到这就为今晚心酸啊有木有

Q: 我申请的 第一志愿是南京,第三志愿时总行。现在第三志愿总行有短信,,,第一志愿没短信。。。招行是分开招的还是怎么?有大神知道吗?

A: 各分行以独立单位各自进行招聘 就是说有可能同时拿到总行和若干个分行的offer

Q: 本人海外小硕一枚,非上海户籍,不知道签约后招行给解决户口问题吗?

A: 上海落户打分制的,单位只能提供单位应得的分数

四、 招商银行职业发展&薪酬待遇

4.1 招商银行职业发展

招商银行管理培训生计划是培养未来管理人才和技术专家的摇篮。 经过八年的实践,该计划已经为招商银行各业务领域输送了一批优秀的后备力量,他们将是招行持久发展的动力。

作为国内第一家提出“管理培训生”计划的商业银行,我们为进入该计划的管理培训生精心设计了系统的培养方案,并为他们将来的职业发展规划了美好的前景。

一、招商银行管理培训生计划的目标:

培养未来的管理人才和业务专家。(5~8年成长为支行行长或总分行某一领域独当一面的业务专家)

二、管理培训生计划的培养方式:

1、2~3年分支行工作历练,全面了解基层业务及工作流程;

2、资深专家指导课题研究,立足行业前沿实践创新文化;

3、参加系统性专项培训,提升专业性的同时加速成长;

4、结合个人意愿、特点与组织需要,选择在总行或分行实现个人价值。

三、管理培训生计划的特点:

1、全面掌握银行基础业务

2、深入研究银行领域前沿课题

3、人性化的管理方式

4、开放的工作氛围

5、广阔的成长空间

4.2 招商银行薪酬待遇

(一)我行的定薪原则

我行实行“以资历定行员级别、以岗位定浮动系数”的定薪原则。

1、“以资历定行员级别”指根据员工的学历、职称、专业工作经历和所任职务等因素核定行员级别,行员级别是确定基本工资标准的依据。

2、“以岗位定浮动系数”指根据员工工作岗位、业绩和现任职务等因素来核定浮动系数,浮动系数是确定浮动工资和奖金的考核参考标准的依据。

注:薪酬的高低主要取决于您从事岗位的价值、个人的绩效表现、所在单位经营业绩以及一定的市场因素。 根据您的个人情况,参考您所在部门的考核意见,确定您的薪级如下:

行员级别:X级

浮动系数:X 起薪日期为2006年01月01日

(二)薪酬福利体系概要

薪酬项目 说明

1、月工资:每月8日发放上月工资

主要项目包括:基本工资 固定收入

浮动工资 变动收入,与绩效考核挂钩

住房补贴 固定收入

交通费、取暖降温费 固定收入

2、双薪 自转正之日起,每年两次(6、12月)

3、年度奖金:变动收入,与绩效考核挂钩。分季度发放。

4、其他,包括:

书报费 入行次年方可享受,每年11月发放

旅游费 入行次年方可享受,每年下半年接通知后到行政部报销。

过节费 逢元旦、春节、五一、国庆、行庆时于节前三天发放。

未休假补薪 每年初对员工上年未休完的年休假进行补薪。

福利项目 说明

1、社保公积金 依据属地规定向当地社保机构缴存社会基本保险和住房公积金。

2、企业补充保险:

在参加社会基本保险的基础上,我行自主建立的补充保险。其中:

企业年金 我行为提高员工退休后的养老保障而建立的一项福利计划。

补充医疗保险 我行为提高员工的医疗保障水平而建立的一项福利计划。

3、商业保险 团身险、重大疾病险及航意险

4、其他福利 为员工子女提供的医疗费用包干及大额医疗费用报销

注:1、全年收入(含福利)是根据您的薪级对各项收入进行的预计汇总,未考虑绩效

考核以及本人入行时间等可能影响收入的各方面因素。

2、福利方面的详细信息请参阅《招商银行总行员工福利保障体系宣介》(查询路径:一事通信息总汇-人力资源部-办事指南)。

(三)其他注意事项:

1、考勤、假期等相关方面规定请参阅《招商银行员工考勤与延时工作管理办法》、《招商银行员工请休假管理办法》(查询路径:一事通信息总汇 - 人力资源部 - 规章制度)。您须通过一事通SAP员工自助服务进行请假、加班、公出申请等考勤操作。

2、您可通过一事通SAP员工自助服务查询本人薪资福利信息。

(四)您必须遵守的薪酬福利保密制度

我行实行严格的薪酬福利保密制度,员工有义务及责任遵守、执行。任何员

工都不得打听、议论其他员工的薪酬及泄露自己的薪酬。请务必仔细阅读《关于重申薪酬福利保密制度的通知》(查询路径:一事通信息总汇 - 人力资源部 - 规章制度)。

员工爆料:

1、待遇高,压力大,总体性价比可以

2、银行很好 福利很好 就是 考试多 每个人每天都在积极学习

3、招商银行是个很历练人的地方,当然能学到东西的地方自然而然压力也会大,有付出才会有收获在这里很能体现

4、可以学到的东西很多,同事都很好的带领学习一些基础东西。

5、公司发展较快,技能培训和提升很优质.但就综合而言,招行还是非常不错的。

更多招商银行薪酬福利请点击:http://www.aIhUaU.comorp/1001912/comment

五、 招商银行校园招聘笔试经验

5.1 招行重庆分行笔试归来分享经验-2013.11.1

招行笔试是我银行的首笔,做得很差,但一心求过,发帖攒人品,供大家参考。

短信让早上8:30到,带上一份官网下载的应聘登记表填好,其中贴1张一寸登记照,1张6寸生活照最好先准备。该表考试中收取。

到后先录入个人信息,9:00正式开考。

先是主观题,纸质卷,4A双面,做半小时,9:30停笔收卷。

1.正面,论述题2道,中文,各300字。注意答题节约空间和书写。

第一道是关于 巴菲特说银行只要不干愚蠢的事,就能获得稳定增长的收益 的材料,谈谈个人对银行(经营?)的观点。

第二道是关于 各地政府纷纷大力支持光伏产业发展,但最后产业受挫,萎靡不振。谈谈个人看法。

2.反面,英语翻译题两道,英译汉。

第一篇大概是美联储主席伯兰克在IMF东京年会上发表的关于美联储积采取积极货币政策利美复苏,利世界经济发展的言论

第二篇是关于不满(discontent)的一些论述,不涉太多财经英语。

小弟机考抽到的是“行测+计算机”。

行测60题,各部分打乱顺序,选项也随即打乱顺序,因此没有ABCD,直接勾选答案,可以返回修改。时间忘了,不过大部分都提前几分钟提交了,问题不大。

其中数学比重大。数列推测就不说了,好多道;然后是文字题干的排列组合求可能情况,追击相遇问题有两三道。

其次是逻辑,图形逻辑推理多道,文字逻辑推理包含加重语气选谁;若要推论成立选谁,真假话推理等。 再次是语文,语病两三道,成语误用和近义词辨析共有几道。

材料分析2大道,小题也是打散分布的。

文字数据一道,各产业及东中西12月及全年利用外资、同比增长

图表一道,建国以来各时期GDP变化、增速。

提交上卷之后打开计算机部分做。

10道题,半小时,最多做十来分钟。大部分是PPT的应用,有经验不难。有视图、浏览、动作切换这些的选项、操作等

还有大概两道是计算机基础。

包括系统分类、局域网与广域网区别等

最后提交完成便可离场。

总之都不难。但因为小题打散混合,不擅长某类便果断下一题,做的快的类型都搞定再回来看。 小弟向来做过就忘,也只能回忆到这个程度了,还望能对各位考友有所帮助了。恩各位加油~

5.2 招商银行天津分行笔经-2013.11.10

所以难道天津分行是最后笔试的吗…………

反正国内管培昨天笔试,我没收到通知呢…………

来攒一下rp,估计笔试都过不了= =

why?

原因1:人多…………名单最后是1155号,莫非就是1155个小伙伴来笔试的意思,楼主今天早起从北京过去天津的,辛苦得快哭了(现在就能哭出来!),结果发现是海笔,大家都来为我点蜡烛吧!!!10点开始11点40准时结束

原因2:题量大做不完。

先填了个人信息表,简历再写一遍的feel,还填了父母,嗯,大家都懂的

然后全部选择题,行测+英语

行测

其实也没那么难的样子但是

5个数字推理3个不会><

其他题型时不时也有不会的><最后蒙上去

3个资料分析15个小题,相当于没时间看了

英语

单项选择,印象中15个

完形填空,是的你没看错!!!没时间做啊摔!

阅读理解一个,5个题目的样子,完全没时间做啊摔摔摔!

5.3 招行天分2014笔试经验-2013.11.15

本科,报的是天津唯一的那个市场营销管陪。笔试11月10号考的,明天一面,特地来写写笔经攒rp,希望能对下一届孩子们有用(叹气

考点在财大,统一在一栋楼公布考号和考场,看完还得自己去找自己的考场楼,所以现场秩序蛮乱的,建议早点去

坐定了一上来先填个人信息表,就是把简历重新当场写一遍,十分钟交上去,lz当时下手慢了怕写不完,字都飞起来了= =

行测和英语(单选完型阅读),说好的去年的主观题不见了= = 100道题90分钟,不分开计时,涂卡,所以要省出点时间来。

行测就那几个题型,难度还可以,数学题比重特别大,一定要把握时间,后面还有英语呢。

lz感觉手慢的可以把看10秒钟想不出来的题就先过掉,因为有的时候卷子是故意把难度高的题放在前面拖延时间的。比如数学,lz做到后面几个就发现很简单了,幸好没被开头吓晕= =

语言和图形就那么个意思,别耽误时间;后面逻辑题简单的就很简单,有几道题题目巨长,直接pass。 然后是英语,单选大概15-20道(太忙了不记得),考语法少考单词多,感觉生词量大……完型难度不高,讲shy people的性格分析。这个故事告诉我们遇到难题一定要过,如果在单选纠结就很可能把白给分的完型丢了。阅读一篇,讲的什么我不知道……因为这五道题被我pass了,lz比较擅长逻辑和语言,最后的时间用来确凿前面的题了

这是第一次考招聘笔试,有点紧张了还是……时间把握的不太好

反正这种考试就是一定把握住自己能答对的题,按自己擅长和不擅长的方面抉择一下时间,剩下的就是平常积累啦

5.4 招行南分热腾腾笔经-2013.11.23

楼主是江苏的,今天下午在南京审计学院考招行笔试,由于楼主学校较远,所以3点开始的考试我12.30就出门了,心想这会该不会来不及了吧,谁知道大南京的交通又一次给了我迎头痛击。也不知这个星期六怎么了,

街上全tm(爆个小粗见谅)是人,公交不说了路上一如既往的堵,楼主好不容易到了地铁站一看,顿时吓尿了,这tm还怎么愉快的玩耍啊,尼玛六大婶七大姑八大姨全赶这个周六出来逛街了啊,楼主一看前路茫茫果断买了应急纸票,结果证明这是个英明无比的决定,最后楼主2.55分才赶到考场,这tm不坑爹么,楼主刚气喘吁吁坐下来就开始考试了。

进入正文,我们笔试是要填涂答题卡的,话说涂卡的时候又找到了高中的赶脚。题量虽然不多,但时间也不多啊,3点考到4.20就结束,这还是人么,所以楼主一开始就死命的做,遇到30秒内想不出来的就直接跳过,就是这样最后一篇英语阅读还是没来得及看。这里说一下题型。总共就两大块,行测和英语,行测占了绝大多数,英语就两篇阅读,没有其他诸如专业知识什么的内容,看来招行的笔试还是比较看重能力的,什么时政、招行文化啊一概没有。最后楼主胡乱填了最后一篇阅读的答案就交卷走人了。

至于考的怎么样说不出来,总之来考试的同学蛮多的,估计要有大几百个吧。哎哎不说了,谨以此文给自己攒点rp,祝考银行的同学们一切顺利。

5.5 SH招商银行在线笔试心得-2013.11.8

刚做完招商的笔试题目。。。。好难。。要跪的感觉,发下新鲜的笔经和大家分享下。。。

鉴于招商每个地方笔试形式内容都不同。。。不知道明年是否会有新的变化。。。今年上海这边是在线笔试,会事先发个短信,然后在正式开始的前几分钟发封邮件。。。虽然规定是7点准时。。不过早一会目测问题应该不大。。

三个题型:性格测试,职业,专业综合测试。。。总计时110分钟,当然,一般说来。。-除了最后一部分时间有点赶之外。。前面两部分时间都是会多出不少的。。。

他家规定不准适用计算机。。。但是么,在线笔试,你懂得

性格测试:40分钟。。。题量看起来很多。。但是因为没有什么正确之说,做起来其实很快的。。注意,当中会参杂着几道行测题,注意不要选太快额

职业测试:同性格测试。。。没有对错,选最符合的

综合测试:楼主认为是最难的。。,楼主做完目测要跪。。完全的行测题。。。建议大家去做做公务员的行测,估计会有不少帮助。。。

PS“不涉及什么金融常识,招行常识,如果身边有本什么行测的参考书。。看书也是不错的选择,时间有点紧,大家注意下时间!

5.6 招行校招管培北京笔试-2013.11.9

查以前的资料,看到了很多什么十个单词中英翻译,还有一些概念的专业选择。还专门看了看,结果尼玛招行早换风格了。

练得那些数量题目也都没考。浓度倒是见到了俩题,跟以前笔经的不一样。而且主要是没时间做。所以基本准备都白费了。。。。

T____T

早知道多看看行测了。

没有专业的选择题。

就是行测+论述+英译中。

在人大明德机房考的。提前一点到就行。

三部分。

第一部分1个小时的行测。60分钟80道题。电脑答题。

以数字推理,数学运算,逻辑为主。还有一点言语理解表达。做不完啊。。。。。

还剩十几分钟才做了一半。后面的狂蒙。

最后两道资料分析。也没时间好好做。

后悔了。应该先翻到最后两页做资料分析了。

虽然国考没做过几套,还是遇到了有原题。

印象里一个什么蓝色革命的言语理解。还有一个天气的资料分析,可惜没时间做啊。T T刚刚看了眼,是09年的第一个资料分析。基本都蒙错了。

建议以后准备的同学多练练速度吧,然后合理安排做题顺序。多做国考原题,而且做完要记得答案!!! 第二部分半个小时。题目在电脑上。有答题纸作答。

两个论述选一道,300字。时间20分钟

第一题是城镇化给招行带来了新的机遇,有六种需求,都列出来了。然你选一个具体讲一讲发展思路。我选的小微企业。

第二题是《中国合伙人》blabla,让写大学生创业。没什么时间我直接选了第一题。

然后两个英译中。时间10分钟

第一题就是招行的介绍英文版。大家多读几遍中文的招行简介到时候翻译就行。

第二个是管理相关的吧。词倒是看着都认识,就是翻译出来完全不知道是什么哎。不懂。。。。

我先做的翻译,花了15分钟+,后来第一题写的挺着急的。不过这样安排好歹能写完。

最后是性格测试。这部分最快了。= =、

大部分好像还是看你外向不外向的吧。

我本来就是外向的人,就按照性格选了。

也不知道招行要什么样的。

5.7 招行管培笔试-2013.11.9

考场巨远无比,一早出门十几站地铁加前后十几站公交。

本来以为会有货币银行相关的内容,就在车上看了点,结果导致下车后巨困无比...

2小时:1小时行测,半小时论述,半小时性格测试。不能用计算器。

行测:

80题,各种类型穿插着,12页,最后由三个大的资料分析题,信息都能找到,就是数字复杂,没有计算器有点烦。

论述:

两个大题,答案手写答题纸上。

1. 两个材料二选一。

第一个是讲城镇化推进有六个方面,结合其中一个方面讲讲相应的金融服务有什么机会。自己写了绿色产业这方面的内容,其他还有五个方面一概不记得了...

2. 英翻中两段。

第一段是招行的介绍,大概就是招商银行是中国第一家股份制商业银行,从规模XX的小银行发展为资本金、资产XX的全国性银行等等。单词都不难的,但是是长句,感觉要断句成短的才比较符合中文阅读习惯。

第二段是销售人员对权力的追逐什么的,有些短语卡住了...

先做的英翻中,纠结了一些用词,大约15分钟的样子,后面就狂写第一题,时间很紧。抬头看的时候电脑已经显示时间到了,但是其实只要监考人员不来收你的卷子你多写会貌似也没事。总之我也不知道自己是超时多少,写完看到时间到了就交了。

性格测试:

没啥好说的的,从最不符合到非常符合,每个题目都是五个不同程度的选项,题干都很短,10分钟就够了。

5.8 热乎乎香喷喷的。。总行管培笔试-2013.11.9

行测65题 (可是页面旁边显示是80题 为啥我只做了65题 求问!!!难道我漏看了15题==)

拒不完全统计,考了十几道是国考近两年的原题!!!原题!!!

比如2013年的 21、24、28、29、34、35、46、50、59。。。

言语理解 数学运算 数字推理、逻辑判断、图形推理 这几种题型是打乱出现的。

数字推理因为没怎么做过。。国考不太考的说 但是今天貌似有十来题都是,蒙啊蒙~~

言语理解和表达 一部分原题很多。。貌似我见过但是不记得答案啊!!

行测完了之后是一道论述题300字 二选一

第一个是招行与城镇化建设还是啥。。。我居然忘了、、、、

第二个是 介绍了 中国合伙人那个电影。谈谈对大学生创业的认识。

觉得第一个太专业就写的第二个。

翻译有两个

第一段 介绍招行的文字。貌似是官网是银行介绍的中文翻译过来的。再让我们翻译回去。。。。。

第二段 讲销售人员的一种行为习惯方式。没怎么搞明白。。。弱爆了啊有木有!!

最后一部分是性格测试 。没什么好说的。诚实就好!!!一共九页,噼里啪啦点完就行。哦对了 话说行测时间太紧张了。。不可以带计算器草稿纸的哦`~

5.9 新鲜出炉~招总管培笔经,求RP-2013.11.9

今天上午在人大笔了招总,以往看了很多学长学姐的笔经,特来回报下论坛,顺便求RP~

笔试分三部分:行政能力测试;论文加翻译;性格测试

第一部分行政能力测试,一小时

80到题,就是普通的行测,注意把握好时间,LZ就是没把握住,还剩不到十分钟的时候还有三个案例分析题没做,15道题就纯蒙了……题目总体感觉还可以,不是很难,没有时事政治和专业知识

第二部分论述加翻译,30分钟

论述题300字以内,两道题目二选一,一个是新型城镇化从六个方面对招行的影响,从六个方面选一个(LZ选的是商业保险和社会保障这一方面,其余的还有基础设施建设、中小微企业、绿色产业、消费升级等);另外一个是中国合伙人里面的创业故事,问对创业的看法

翻译两道,都不难,英译中,第一道是招行的简介,第二道是描述销售人员和政客的权力欲(LZ再次没把握好时间……第二段没时间翻译了……)

第三部分性格测试,30分钟

很快,5分钟就能做完。

六、 招商银行校园招聘面试经验

6.1 2014兰州分行笔经+一面面经-2013.11.17

笔试通知发的很突然,因为之前兰州分行发布校招计划时说先一面再笔试的,光棍节晚上楼主喝着可乐啃着鸡腿上网补看《非诚勿扰》的时候,突然手机一响,一看是招行的笔试通知。纳尼?说好的一面呢!一下子有些自乱阵脚,都没有看视频的欲望了。按着短信里的要求回复确认参加笔试之后,调整了一下心态,接着看。楼主当时的想法是,反正今天光棍节,就先放纵一下下,第二天早起看书。

说到看书的问题,我是非经济金融专业的,所以早早买了中 公的一本通和配套的试题,图书馆借了微观经济学、宏观经济学、货币银行学和国际金融学的教材,这些搭配着一起看,书看过了一遍之后再做题找感觉。楼主同时申了交行工行农行招行浦发光大建行邮储,总之,在兰州有分行的并且发布了校招计划的,我全申过了。交行工行农行浦发已经被拒了,百分之百是因为专业问题,建行的网申今天才结束,邮储还没结束,所以就一心一意准备了招行的考试。另外废话几句,昨晚看了大家对诺鑫银行的吐槽之后好庆幸自己被工行刷了,否则考了工行之后我就没有考招行的信心了……

首先我把bbs、大街网里面关于招行笔试和综合经验的帖子全部翻出来认真看了并且做了笔记,不管是哪一年的帖子,发现招行考试跟其他银行不一样,招行只考行测、英文翻译和论述,并且行测里面经济金融知识的比例很小很小。有些分行是好几年都不换题,比如说bbs里下载量很大的招行07年笔试题。

先说行测,因为我之前准备过公务员考试,所以行测还是做了很多的,语言运用、数量关系、推理什么的,难度小于国考,并且有些题直接用国考的。因为看了一个月的专业知识,以前的题感都不见了,我又把2000——2013年所有的行测题下载下来,重点练习数量关系和资料分析,楼主是数学极差的文科生并且是文科女生。刚开始做不出来没关系,看答案找思路,做的多了你就会发现,无非就是那些等差数列等比数列平方立方之类的,不要怵或者说直接弃考数量关系,静下心来做几道再蒙几道,总会有答对的嘛。建议大家哪部分比较弱一点就重点练习哪部分。

再说翻译,从前辈们发的帖子里总结出来英文翻译题有两道,考招行发展历程的比较多,考招行获得荣誉的比较多,还有就是翻译里有一些金融专业单词,于是我就把bbs里面那个摩根斯丹利的词汇表下载下来放在手机里,等车等人的时候看一看,不想做数学了就写写单词,今天笔试证明有用啊,我后面会说的。

论述么,我还是把大家发的笔经里提到的论述记在小本子上,再百度大概了解一下,跨专业求职实在是太不容易了,要跨专业求职的同志们一定要做大量准备,包括心理准备、知识储备什么的。

准备阶段说完了,再说2014兰州分行笔试。笔试通知里说一定要穿正装,可以带独立计算器。还好笔试地点就在楼主学校,不用穿正装和高跟鞋挤公交车跑去兰大或者段家滩什么的笔试,笔试穿正装很奇怪啊有木有。时间是下午三点半到五点,要求提前一个小时到。

今天下午我和闺蜜穿着正装踩着高跟鞋就奔向考点了。学校主干道上全是穿着正装的考生,当穿正装的人多了也就不觉得奇怪了。有招行的妹子站在楼门口就像迎宾那样的,实话招行妹子质量很高啊很养眼。

进考场找着座位号之后才是两点半不到,等啊等,最后等来了两位招行的汉子来给我们监考,我还以为提前一个小时到会照个相发给水啊之类的,结果来了之后什么都没有干,宣读考场纪律、检查证件并签到,招行汉子把文件袋拿起来给我们看了一下说“这是密封的,没有打开过”,整的跟高考似的……之后我们就陷入了奇怪的静默之中,考试时间也没到,招行的汉子站在讲台上不说话,底下的考生带的包和资料都集中放在最前面,也没有佛脚可以报两下,这种寂静真的很诡异啊有木有。楼主今天考试最大的失误是没有带手表(不过还好我做完了),就当我在想还要等多久的时候两位招行的汉子突然像风一样冲下来讲台开始发卷子……楼主是那种一进考场就跟打了鸡血似的人,也就一下进入了状态。拿到卷子后就大概几页纸翻了一下,心里有个底就开始答了。

70道还是75道行测题来着,没记清楚,再加两篇英文翻译,一个小时半的时间。我第一遍先把自己一下子就能做出来的题给做了,然后再回头做需要费一点时间思考或者算的题,语言运用题没什么好说的,就是看成语运用是否恰当、句子有没有歧义或者语病之类的,数量关系前三道挺简单的,一眼就可以看出来,后面的就不太容易了,第二遍做的时候算了几道蒙了几道,有一个可以运用简便方法算的小数乘以整数再相加的题,直接使了计算器,话说可以用计算器这一点真的好人性化啊啊啊,大爱招行。还有逻辑推理,不要看题干很长关系貌似很复杂就随便蒙,静下来仔细看看,有些选项跟题干是冲突的,排除了错误选项之后再蒙,对的概率就大多了。有个部分考了常识,我记得的不多,GDP是什么、定期存款不包括什么形式(这道我选错了,泪奔……)、我国少数民族自治区有几个、兰州新区是第几个国家级新区、政策性银行是哪几个,哎呀,再想不起来了,要是想起来了再补充。对了,考了招行的成立时间,但是具体到了哪一月哪一日,我就记得是1987年,选项里有4月8号和8月6号,果断选了8月6号,因为这两个数字很吉利,于是又错了。同志们记清楚了,招行成立时间是1987年4月8号。

翻译,第一道是考了招行收购永隆银行,有些单词不认识,根据几个关键词判断出来的,里面还提到了马蔚华。我那个傻闺蜜连招行的英文名称都不知道是什么,果断把china merchants bank翻译成了中国商业银行,把马蔚华的名字写错了……诸位一定要吸取这个二货的教训,多浏览一下招行的网站,看看跟招行有关的新闻。

第二道答得没有第一道好,因为不认识的单词比第一道里不认识的多,大概是说中国银行业改革改的不错,现在中国的银行是世界范围内最什么(当时翻译出来了现在忘了)最盈利的银行了。第二道里面有balance sheet,这个我之前也不知道,从摩根斯丹利金融词汇表上看的,是资产负债表的意思。果断潇洒地写上,虽然第二道翻译做的不怎么好,但是一下子出现了这个专业的词汇就显得非常高大上哈哈哈哈。

写翻译的时候字要写整齐,这样会加分的吧。还有就是翻译里的英文句子都很长,在动笔写之前一定要语言组织好了再写。

不能提前交卷,当然这么紧的时间也没人会提前交卷。考试时间一到,招行汉子说全体起立,就不能再答了。

招行兰州分行的校招计划里说专业不限,学生干部、中共党员和持有从业资格证的人优先。楼主是中共党员加学生干部,所以网申很容易就过了。但从今天笔试来看,感觉貌似只要网申了的都有考试资格,几乎没怎么刷人。从二楼开始到五楼,每层楼六个教室,每个教室60个人,上千人了都,并且参加考试的都要参加一面,能不能进二面看这两部分的综合分。

楼主后天参加一面,还是在我们学校,大晚上敲这么多字,来攒个人品,希望对以后参加招行兰州分行的学弟学妹有所帮助,爱你们~

6.2 招行上分一面-2014.4.26

先说流程:一场10个人男女比例5:1,3个面试官。进去以后面试官说要求跟注意事项。

正式开始:1、5分钟读题并整理自己的观点;2、每人简短陈述自己的答案;3、群殴20多分钟;4、派代表总结陈词5分钟;5、考官稍作点评(正式开始之后一直到点评这中间考官一句话都不会说)

一面题目:

银行四个岗位:柜员、大堂经理、客户经理、理财经理;现有四个人:王熙凤、唐僧、武松、赵云,请做出合理的安排BALABALA

然后自我介绍一下,LZ学的是与银行一毛钱关系没有的理工科,这是第一次参加银行面试,这四个岗中的后两个只听说过,但根本不知道是做毛线的!区别在哪儿?!幸好我们考官比较NICE,还给我们解释了一下,不然妥妥地跪了。回顾LZ的表现,自评6分。分数低是因为跟考官们倾向的标准答案相去甚远,勉强及格是由于LZ平时有个特长——很会给别人洗脑,总是能自圆其说还能在短时间内让别人有一种“大师兄说得对啊”的感觉。LZ这次依旧能自圆其说的前提是,虽然LZ对银行一无所知,但是LZ对这四大名著可是相当熟悉,王

熙凤还是LZ的幼时偶像呢!!!所以在整理自己观点的时候楼主就脑洞大开啦~~~(以下为LZ的一点点经验之谈,写在这里希望给后来人一点点帮助)

第一部分、列提纲时,从四大名著中提炼出充足的论据去支撑论点。也就是这个人在名著里是什么样的,为什么给他这个岗位。

第二部分、站起来陈述的时候掷地有声、语速适中。(自我鼓励我是最NB的最美丽最帅气的!我说话声音特别好听!然后,你就会发现,你,一点,都不紧张了!)

第三部分、无领导的精华,网上各种攻略各种角色任君cosplay。LZ的个人观点是:态度上要和而不同,身份上当好一个演员也当好一个导演。提出解题框架,并适量地填充建设性意见——贡献率。启发人、带动人,推进团队得出一致答案——影响力。

第四部分、这部分一开始经常会有这样一个人跳出来说,”现在我来总结一下大家的。。。代表小组发言,大家有异议吗?“对此,楼主,只能,摸摸头~~~~~~其实呢,LZ一直觉得在第四部分开始之前大局已定,最重要的始终是“群殴”里你的贡献率和影响力。如果这个作presentation的人在群殴里很弱,那么他的记录+发言=书记员+复读机。相反地,他在群殴里能够信手拈来放大招,那么他做presentation就是锦上添花。LZ向来喜欢把这个表现机会捐给弱势群体,但是这次居然被人推了出来,如此被动简直不能忍!

最后想说,所有的面试官们都不想看你出丑,而是想看你有多优秀。所以进了面试就放心大胆地去展示自己吧!祝大家好运O(∩_∩)O

6.3 招行软件中心 杭州 软件测试工程师-2013.11.18

前天早上参加了招行软件中心的宣讲和笔试,笔试分为2个部分,第一部分是半个小时的行测,主要内容就是选择和填空以及计算题,半个小时答了2大篇正反面的题,表示时间非常紧张,最后还有3分钟要交卷的时候还有5,6道题没写,就蒙了蒙就交卷了,第二部分是2个小时的技术类笔试,主要内容涉及c语言,c++,数据库,操作系统,软件工程,信息安全,计算机网络,考的其实比较基础,但是也有很多都遗忘在记忆深处了,也是不会选C原则,最后有2大题是编程类的,是在空格处填语句。反正一看脑袋就大了,又是一顿瞎编,有的都不爱编了,测试和开发是一套卷纸,所以也没怎么在意编程题,最后提前几分钟交卷纸了。

笔试蛮正规的考试也是隔着一个座位一个学生吧。大概通过简历筛选的有70人的样子吧!

招行效率也挺高的,昨天早上就来了个95555的面试通知吧,告诉了面试地点,之后又来个电话通知告诉具体的面试时间。之后晚上又来个95555的短信告诉你别忘了参加面试。十分贴心!一遍遍确认!

于是乎!我今天早上草草的准备了面试的一些东西,简单看看测试的一些方法,下午就奔赴面试了!!!

此时啊!那大雪下的!!鹅毛大雪啊!!!我哆哆嗦嗦的走到了面试地点,幸亏不远,但是也给我冻的够呛,到了门口竟然没人。。。

敲了门发现里面正在面试呢,让我等一等~

等了一小会儿,气儿还没喘匀呢,hr就叫我进去了,我隐隐感觉今天状态不太好,主要是下大雪把我弄得现在手还有点哆嗦~

进了屋子,我滴妈呀,一个小屋子,挤了3面试官,一女hr,2个男hr。年龄40岁左右。还好不是很严肃进来的时候还跟我开了一个玩笑。

然后就是常规的自我介绍了,由于今天状态不佳,现写好的新自我介绍还没被熟,在说了不到2句话的时候就卡壳了,巨紧张,于是跟男hr说了一下自己实在有点紧张,不好意思,男hr安慰我没事,要不要吃粒糖~~哈哈~我说不用了~

之后又继续着我磕磕巴巴的自我介绍,而且!!!!他们会随时打断我!!!!!!!!!!问我问题!!!!!!搞得我都有点记不清最后介绍到哪儿了,最后还是没有完全介绍完,就被接连的提问替代了。。。哎,准备了好多测试方法,都没问!问了个冒烟测试是什么。。。。果断不知道啊!!!除了这个就没问别的技术问题了~主要问一些平常的问题,比如家哪儿的啊,父母干嘛的啊,高中哪儿的啊,怎么没考研呢?等等,答的还算正常,问的差不多了也就让我

出去了,最郁闷的是其中一个貌似是最大的头儿~说话不太标准,搞得我都没听清他问了什么问题,最后又让他重复了一遍,好窘啊~但是他夸赞了我一句,咦,笔试成绩蛮高啊?不知道到底是夸赞还是什么别的意思~ 然后就告诉我一周内等通知了!总体表现一般般。不够淡定。

希望收获offer吧!!给我offer我就要去美丽的杭州工作了!哈哈~~~

6.4 招行苏分各种笔面试经验~攒人品~-2013.11.18

网申的时候有三个志愿~大概是因为苏州先开始所以网申就先过了苏州~不知道是不是平行志愿……

11月9日从南京奔赴苏州一面,买的是8点08从南京站到园区站的动车票~先去填一张申请表,内容很详细,A4纸两面,相当于简历,内容还包括职业规划。

一面的形式是10个人一组做自我介绍,对面是两个女面试官,面试过程感觉比较轻松,虽然是一分钟自我介绍,但是面试官也没有计时也没有记录,也不会一直盯着你看~偶尔两人还交流一下……自我介绍完毕面试官还会问一些问题,不过我那组基本上问的都是生源地有关的问题~楼主作为无锡人被问了为什么不报无锡……10个人自我介绍完毕一面就结束啦~其实目的大抵跟交行视频面试类似……PS:虽然面试有时段,但是也不是严格按着名单来,要是填好了申请表,就可以先去排队面试啦~

后来就收到了一面通过的短信……非生源地的楼主表示喜出望外~不过我隐约发现一面筛人和专业对口相关……最后去二面的基本上都是财会金融方面的同学~因为是17号和农行笔试冲突,楼主还电话联系改到了16号~各种占线后是超级爽快的回答~最后还有确认时间的电话打过来……表示招行这方面还是很人性化的~ 二面和笔试是一起进行的~先笔试后二面~前20号的同学是先面试后笔试~不会笔试中途被叫出去面试大家放心啦……笔试内容是三块:行测、论述、翻译。时间加起来是90分钟,由于是试卷笔测,时间可以调剂。行测部分和国考比起来相对比较简单,填词语、病句、数学应用题、数列图形找规律、逻辑判断题,还有图表数据分析,题量不算太大,但是时间还是有点紧张。论述题是在金融危机下中小企业融资困难,向中小企业提供金融服务对银行发展的作用,600字以内,我觉得最重要的是有逻辑、有观点吧~虽然我没写出什么来……囧~英语翻译就是两句话,金融相关的内容,句子不算长,生词不多,专业词汇有但是也不多~ 有个spot price~有个自由化的单词~还有renmingbi就是人民币哈哈……基本上能翻出来,不过当时很着急,翻得很别扭…… 二面也就是终面……本来以为会是无领导什么的~或者是辩论什么的……结果和一面差不多,不过是五个面试官对一个人~应该都是boss级别的吧~进去做自我介绍,听到关键的面试官会打断你,就那一点继续问下去……楼主是干学生会的~被问了学生会负责的相关内容,以及期间碰到的最困难的决定~后来另一个面试官就又问了我是无锡人为什么报苏州~爸妈支持我来苏州吗~然后又换了一个女面试官问我有没有报其他银行……终面也是很轻松愉悦的~哈哈~

当时16号下午差不多都是南京专场,有八十多个人~所以面试到很晚~面试官们一定也是又累又饿~所以不会太sharp~也会扣紧时间~基本上都是和你的实践经历相关的问题~比如实习的工作内容~有时也会问一些题外的问题愉悦下自己……所以大家都不要紧张啦~

说一下题外话啦~感觉去招行面试的人基本上都没有丑的啦……至少大家都长得很匀称~所以网申照片要选好哈哈哈哈~

写了好多啊啊啊……求offer!

6.5 青岛一面面经~-2013.11.20

楼主是要求八点半去的,八点到的时候发现很多九点面试的小伙伴们都到了,大家在一个等待室里(招商银行财富大厦三楼某会议室)等待,期间和身边的几个小伙伴聊了一下,发现基本都是研究生,囧。(楼主是中国海洋大学本科会计一枚~) 八点半的时候准时开始叫名字排队,一组是十个人,楼主是第一组第一个,囧。貌似有前程无忧的人来帮忙的,每人发一个胸牌,上面有序号,按顺序站好。然后就进了隔壁的会议室,会议室里有

两个面试官,一男一女,中年,面色比较和蔼。桌子上都摆好桌签了,大家就按照自己的顺序就坐。楼主以为会有自我介绍,但是木有,直接就是无领导小组讨论加辩论。不过诡异的是,面试官和我们是同时拿到的题目,我们只有五分钟看的时间,他们也只看了五分钟,所以其实楼主个人觉得比起辩论的内容他们还是更看重大家的言行举止和现场发挥吧。~ 这时进来另外一个招行的职员来宣读规则,10个人分成2组,1-5人一组,6-10人一组,5分钟自己阅读材料,15分钟组内讨论,3分钟各组陈述观点,15分钟自由辩论,然后就是结束。说完了大家就开始看材料,悲催的是楼主没有带笔!因为进门前被告知说不用带,所以楼主就没带,囧。结果看的时候很想记一些想法还有想在材料里圈圈点点的地方都做不了!所以大家一定要带笔~!然后就是小组讨论,啊~忘了和大家说题目,现在来介绍一下~

题目:有一家国内的内资企业A,经营沐浴露等生活用品,是个老企业,但是连续三年碰到亏损问题;而国外的企业B凭借强大的资本和营销打入我国市场,占领了巨大的市场份额,对A的发展造成强烈冲击;现在A企业亟需调整,以应对企业危机。有以下两个方案:

方案一、立足企业,自我改革

难点:1、企业没有足够的资金去支持产品研发和广告宣传,所以只能支持其中的一项

2、企业人才流失严重,人才体系脆弱。

3、股东强烈要求公司CEO将公司股份的50%入外资企业,CEO很为难。

方案二、和B企业合作战略

难点:1、A企业长期争取二三线城市,B企业赢得一线城市,分工上有分歧。

2、企业发展战略不同,A企业是国企的稳扎稳打中规中矩的作风,B企业是迫切希望拓展市场,发展多元化产品。

3、A企业有明星企业的称号,吸收了残疾人入职,一旦合并残疾人的去向成问题。

然后就是每组选择一个方案,辩论~楼主这组是选择了第一方案,由于楼主是一号,所以在组内第一个阐释了自己的观点,结果被大家推为LEADER,囧。组内讨论还是非常和谐的,组内的小伙伴们都很好,大家都没有抢话说,按顺序一个一个说观点,但是我们组出了一个很大的问题就是没有计时,所以在讨论进行一半的时候就被面试官打断,然后直接站起来陈述观点了,所以楼主没有做好充分的准备就硬着头皮说了,还好楼主原来是搞辩论的,养成了嘴比脑子速度快的习惯,没有冷场。具体的过程就不赘述了,给大家提几点小建议:1、面试的时候一定要带笔!不然想的东西太多忘的也多。2、无领导小组讨论时一定要发言!我们组这点做的很好,就是大家都发言了,对方有一个男生始终没有插上话。因为楼主是LEADER,起来陈述了观点,所以在自由辩论的时候就没有说话,如果时间充裕大家都说了当然也可以再说一些,但是我们组有一个男生一直没有说话,所以楼主很着急,不过还好在最后一分钟男生终于说上话了~而且观点很不错。3、面试的辩论不是真正的辩论,更不是吵架,一定不要攻击对方!今天对方一个男生一直很激动,囧,而且不断抛问题出来,别人都没有机会插话,后来我们组小伙伴面试出来都觉得这个人不会进下一轮。大家只要说清观点就可以了,一定不要特别激动特别大声,我觉得换做大家是HR,也一定不喜欢这样的人。以上就是楼主的点点感受,求攒人品啊忐忑,真的很喜欢今天我们小组的小伙伴们,都特别友好,以后有机会和他们成为同事的话感觉会很星湖的~希望能收到下一轮的面试通知呀~希望大家都能找到心仪的工作~加油咯!!!

6.6 热乎乎的上分终面面经~~-2013.11.21

本屌是今天下午1点半的终面,因为学校太过于偏僻。。。。本屌11点多就出发了~~~1点钟终于看到了招商局大厦的大门。。。。真是内牛满面啊。。。。。

进去以后会给你自己的号码,然后候场室等着你被交到就可以了- -本屌又有幸成为了第一批。。。够了。。。这没有什么值得炫耀的吧。。。。。

是的。。。你也发现了。。。为什么是一批呢。。。。。。首先。。。。十分好几个房间一起面的(保持着严谨性的态度。。至少两个。。。。因为本屌是第二面试室),然后每个房间是3V3~~~也就是说你有两个小伙伴一起进去。。。。我的两只小伙伴都是女生~~~不过就候场室来看。。。。男生果断是要超过女生的说~~ 接下来就是你们关心的面试的问题了= = 我想说。。。。根本就没问什么好么·!!好么!!好么!!! 显示每个人的自我介绍。。。。然后有评价一下自己的性格啊神马的~~~~然后开始不正常了。。。。。

面试官:小X(我的姓),你是山东的么~~

本屌:对的

面试官:是大学以后才来的上海的么

本屌:对的(纳尼。。神马意思。。。难道是要上海的么。。。。本屌在一面问是否能做柜员的时候专门说了自己是大山东的。。。面试官当时可是微微一笑,没事~~~)

面试官:滕州(本屌的故乡)是山东哪里。。。。

本屌:枣庄。。。。。。。。

面试官:枣庄有什么特别的地方么~~~

本屌:是铁道游击队的故乡。。。。。

面试官:政委是谁?

本屌:。。。。。(本屌第一反应是枣庄政委是谁好么!!!!!后来才发现他问的是铁道游击队= =)不知道- - 面试官:是刘洪吧!

另一个面试官:那是大队长!

然后话题就这么结束了。。。又问了小伙伴们几个问题。。。就让我们离开了。。。。。比一面快的多得多得多得多!!!!!!!!

出来以后。。两个小伙伴ms要去换衣服。。。。本屌就默默的自己走了。。。。。。在等待陆家嘴漫长的红绿灯的时候,碰到了第一组的三个小伙伴。。。然后就聊了一下。。。他们的问题都蛮正常的。。。包括职业发展啊神马的~~~其中还有一位是跟我同学院的学姐(出国刚回来)~~~~

在候场的时候还遇到了同学院其他专业的小伙伴一枚~~~不知道他怎么样~~

本屌写的好语无伦次= = 不过不管怎么说~~~招行都是第一个向我伸出橄榄枝的企业~~~希望能有一个好的结果!!!!

6.7 校招深圳分行之路-2013.11.28

其实没有什么可写的,我在里得到很多知识和信息,自己也就写写已做回报,希望能帮助到一些人。 本人东北财大11月5号收到短信通知被录取,11月10号收到红色的通知书(跟大学通知书似的)。

其实宣讲会我没有去参加,我赶到的时候已经结束了,顺便投递了简历。隔了几天之后给了面试通知,是群面无领导小组讨论。

我个人很厌烦这种面试,但面试的过程中当然会有很多的技巧,我变现的是中规中矩,不是leader也不是time keeper,其间有人表现强势

气氛有些紧张,我觉得在这种面试中,首先要有自己的观点,另外要维护好团队的进程,举一个小的例子:有一个女同学表现强势,

应该是很有面试经验的那种,她经常发炎,但是有一个同学就一直没有机会发言,当她再次强势的时候,我就表达说要不要听听*号同学的意见

这个提议得到大家的认可,那位女生由于被推回去,略显尴尬。。期间还有一些不是记得很清楚的细节,总是就是中规中矩,最好少看一些面经

面试官经历的人多了去了,人是什么样子的他们估计一眼能看个一二,就是表现出真实的自己不要强势,要团结和善,有观点,最后一定要打成一致的意见。

最后我们12个人,只有我收到了中面通知。这并不是我自己有多么的强,可能就是自己的某一个方面被面试官看到了而已。

最后一面是在,星海的一个什么高尔夫酒店里,气氛是有些紧张,属于压力面试。前面的几个同学出来的时候都是气喘吁吁,有的脸都红了。

面试的过程中,问题很活,中间做的一个好像是HR的boss中年人,说话很沉稳,干练,问题也是很会直接。当我到我怎么评价招行和工行的时候我尴尬了。。

还有你怎么理解营销,你的职业规划是怎么样子的,,,回答一半就直接打断问另外一个问题···好在自己搪塞过去了,回答的还算顺利。当时有50人左右参加的面试

等了一段时间接到了在10月17号的笔试,就是一般的行测,最后还有作文,一个大的一个小的,依稀记得一篇小的作文是:对以房养老的看法;大作文是:互联网金融的

支付宝的优势以及对传统银行的影响。建议多看看这方面的,虽然事情大家都熟悉但是想写好不是很容易的。

最后签约的时候很纠结,应为听说那里很苦逼·····拿的通知上写着 实习到7月 一月1200···心都碎了,那时候还有几个其他的offer,想来想去还是签了

在最后要求的日子的力寄出了三方,上午论文答辩,下午狠心一下就寄出去了。

我是北方人,但是对于南方我自小就有一种向往

我相信努力,我相信阳光!

PS: 我以前就是很容易纠结,要是还有能帮到大家的,我会及时的回复,因为就像你所知道的:恐惧来自未知。

加油! 你必须可以的!

6.8 招银沈阳分行笔面归来甚是纠结。。攒RP-2013.12.5 招银面试归来,紧张到四肢无力,肌肉酸痛。。。话说还是从无良笔试说起吧。。。

笔试分6部分,一个小时完成,每部分10分钟,屏幕右上角计时,而且是正着计的,一部分时间到就再也回不去了。。。这里不包括性格测试。一上来也不知道是什么情况,话说别人家银行都是进ATA(大概叫这个。。)系统,招银是进他们自己网页,相当粗糙,楼主第一次答题也不懂啊。。。第一部分是言语理解,刚开始答题现场乱哄哄的,很多人问信息怎么填啊乱七八糟的,根本读进去题,刚答完10道题,屏幕就显示“你真棒!恭喜你完成第一部分”话说楼主以为是因为我打完了才显示的。。。结果悲剧了。。。第二部分计算,10道。。。10分钟。。。谁也答不完啊。楼主刚算到第4道,心想根本答不完,把这题先算了,然后把后面都蒙上,再回来算,结果我还没算完呢,只见屏幕一闪,那段话又出来了。。。我棒个球啊,都没答完呢。。。于是楼主迅速答题,后面做的很快可是发现再也回不去了,真的再也回不去了呀!!!楼主交了卷子发现大家都差不多,听别的省同学说招银笔试不怎么刷人,果然顺利进了面试。

楼主很喜欢招行,所以接到面试短信很激动啊,只通知了穿正装,没有其他有用信息。。。但楼主见下面有个电话,说有问题可以咨询,于是楼主就咨询了一下,说是每人2分钟,于是楼主就默默准备了自我介绍。。。下午1点半面试,我1点到达现场。找到座位坐下,已经有人排队准备面试。听说还有一波是1点的。楼主后来听HR说一共分2天,一共340人,进100个。不一会HR告诉大家,每人只有1分半自我介绍,没有问题,超了就叫停(其实也米有人叫停,但是大家确实都很迅速,一个接一个的),我排到123号。我刚好选了一个挨着窗子的座位,看见里面做了一长排领导,差不多20个吓尿了。。。一直等到3点多快4点,看着人流迅速,一会儿一叫号,越来越紧张,再加上中午没怎么吃饭,后来坐在那真的要四肢无力了,这种感觉,到死也记着,从没这么紧张过啊!等我排到门口,等待进去面试时,真的大脑一片空白。不过最后还好,脑子关键时候还算给力,说的比较流畅,眼光也扫视了一圈,觉得领导们都在关注我,这样楼主就心满意足了。希望能有机会进招商,向往已久啊。。。

希望能帮到大家,也为自己攒人品,不喜勿喷

6.9 来说说招行济南的二面和终面-2013.12.10

二面:

这是楼主的处男面,发个帖纪念一下,给同学们参考一二。楼主参加了九号下午五点半最后一场的二面,面完已经六点半了。说说内容吧,到了六楼进入候场室签到等待,大约十人一组进入考场(我们组是11个人,大概因为最后一场了)。一共有两个考场,我进的是出了候场室左手边的那个。

进入之后共有两排座位,每组前五号自动坐一边,后五号坐另一边,两边相对而坐。桌子上有试题、草稿纸和铅笔。共有四个考官分前后两排坐,主要是前排外聘的招聘机构两个美女负责打分,后排一个美女、一个大叔只是观察,我猜是他们是招行的hr。一坐好主考官就讲我们本次面试不是无领导小组,请大家放松。然后讲了一下规则,首先是本次面试的第一部分,大概十分钟,这十分钟之内选出队长和政委,还要讨论出一个类似于团队标志的东西,由队长进行阐述,不同面试场次设计的内容不一样,我们的题目是设计队旗并说出它的含义。楼主由于是第一次面试,没敢抢队长,想抢个政委,结果也没抢上。。。大家在一分钟之内定好队长和政委,然后就要讨论队旗的设计内容了。你一言我一语,谁的建议好和气场强大家就听谁的,在这儿我想说讨论的时候一定要大点声,让考官听见。讨论完毕由队长作为代表向考官阐述本组的作品。

第二部分为双方辩论,题目每组不同,我们组是山东大旱进而闹粮荒,有富商组(主要工作是拒绝捐粮,其中又有米店老板、当铺老板等角色)和官吏组(主要工作是说服富商捐粮,其中有王爷、知府等角色)两个角色组,由两组队长剪刀石头布胜者先选。。。我们组长果断输了,选择了富商组,这个角色组我感觉还不错,挺好说的。之后是十分钟的时间各组自己讨论,楼主的角色是当铺老板。讨论期间我感觉声音还是要大,引起考官的注意,让他们感受到你积极参与的热情。十分钟之后辩论开始,时间为十五分钟。注意,这里是交互式辩论,也就是你方说完必须由对方说,不能抢答,楼主一紧张上来就抢话,被考官批评了。。。 当时吓坏了,感觉要跪,严重违反面试规则啊,还好随着辩论的进行把这事忘了,没怎么影响发挥。辩论期间还是要厚着脸皮抢话说的,不要太过分就好,把握好度,我们组一个哥们每次遇到和别人一块站起来都选择了谦让,结果最后只说了一句话。楼主这15分钟一共发言三次,还是比较适中的(其中抢了谦让哥一次,实在不好意思,嘿嘿)。 第三部分是自我总结,先给自己打分,满分十分,说说自己本场的表现。

总结一下自己二面的表现,楼主没有参加过辩论赛,也没有相关经验,自我感觉比别人强的地方在于发言的观点有新意,有时候能领导小组讨论和辩论的走向。缺点在于一紧张语言组织就没有逻辑,说话啰嗦,用词不准确,这都是平时缺乏训练的原因,以后应该努力练习一下。

三面:

晚上到家7点半,九点接到通知,第二天早上九点三面,携带身份证、学生证和简历。

终面形式是单面,1v4,四位都是女性,年龄都在四十左右吧,一紧张也没咋好好四位考官的面容。中间靠右的一位考官主面。

终面还是让楼主很伤心的,我是第二组第一个面的,前面的同学都面了10分钟左右,可楼主五分钟就出来了,估计要跪了。首先自我介绍,完后问几个问题,问楼主的是对于销售怎样让客户感受到你的亲和力。第二个问题父母谁对你的影响大,为什么。问完了其他考官都表示没有其他问题,我鞠了一个躬,完成了人生中第一次完整的应聘。

总之,非常感谢招行给我填补人生空白的机会,至于能否成功看缘分了,哈哈。周末还有其他考试,今天耍了一天,明天又要开始复习了,求职之路漫漫而艰辛,祝愿大家找到适合自己的人生阶梯,加油! FORZA JUVEN!

6.10 纪念我的招行郑分一面-笔试-二面-2013.12.10

当火车使出郑州车站的那一刻,有种深深的不舍。一方面,自己心中感觉这次的招行之旅或许就到此画上了句话了吧;另一方面,或许真的是对这个城市不甘的离别。因此,我决定写下这2次来回奔波之旅。

首先,真的很感谢招行给了我这几次机会。自我八月份决定进银行起,我不知网申了多少,过得也只有两个:平安银行和招行了,这两个都是在我绝望时,出现的希望。所以说,大家在求职路上但凡有一丝希望都不要放弃,说不定下一个幸运者就是你平安笔试考过后,就没音儿了,应该是没有过。自己感觉应该是对行测的把握和练习不够(不过题出的也不规范,有道材料分析的题就是错的,只得瞎写)。收到招行的初面通知是在上午查到自己建行网申依旧没过,(被五大行鄙视的彻彻底底),收到后很有不淡定的欢喜,因为是周二晚上6点多收到通知,周六就面试,我就开始联系郑州同学,安排住房问题,随后就是买车票和正装。又很认真的准备了自我介绍。待一切就绪,我就踏上了招行郑州分行的求职之路。我是周六下午3点那一场的面试,2个面试官,五人一组进去,逐个自我介绍,当大家都介绍完,面试官说:“今天的面试到此结束!”我顿时无语了,从大老远,坐着动车从西安跑过来就1分钟把我解决了。第二天我又土豪了一把坐着动车回学校等通知,没想到招行还是很效率的,周二早上就收到笔试和二面通知。(上次回学校路上迷上一部狗血的网络小说,我就3天没学习呀,小说害死人)周六上午考完人行的试,下午收拾收拾,又开始奔往郑州,这次是周日下午2点笔试,笔试内容是行测,还有一些是国考真题呢,我都做过,不过有些还是做错了,看来当时复习和纠错时,不是很认真呀!有一点可以告诉大家:可以带计算器,手机上的不行哦~我之前在论坛上看到有人说可以带,我就在临走前花10块钱买了个小计算器,正好人家就让带那种,哈哈,用上了,感觉起码材料分析题没问题了。我当时还怕周围的同学羡慕嫉妒恨我,偷偷用来着,我还是习惯考虑别人感受呀。虽说有的做过了的题还是做错,不过总体感觉还不错,时间也刚刚好,足足的。两个小时的笔试结束后,回到同学家就跟她们看了一宿电视。第二天,周一,朋友们都去上班了我就开始准备下午5点的二面。本以为是无领导讨论,就看了一些无领导的资料。结果到11点多,网上认识的同样一起考招行的同学说还是自我介绍,就多问了些问题,不过就问了他一个:愿不愿意在洛阳?就结束了,他说太坑了。我也表示惊讶,不是二面不应该难度上更上一层的嘛………于是,我就不看无领导了,看了下一面时的自我介绍,当时说了一两遍,觉得之前一面也说过,应该没啥问题。把感觉他会问的又说了一遍。下午就吃个饭睡了一觉。4点左右又赶紧找个化妆品店花了30画了淡妆(上次花了20,物价上涨厉害呀,不会化妆的娃伤不起!女孩子还是有必要学习的,银行毕竟注重形象嘛~)那是已经40左右了,我可是通知要提前10分钟到,火急火燎的打个的,到地点都过5点了,大门保安还冲我鄙视地说:“现在才来!!”我就一路飞奔呀,跟儿鞋都快被我跑飞了。我进去一看报告厅关了,心咯噔一下,心想完了,今天面试这么快,5分钟就结束了!赶紧翻开短信看了看,原来是第一报告厅,不是之前那个,我又赶紧问,气喘吁吁到了,工作人员告诉了我的号,并跟我说,没事,还早着不急,就放心了。真不急从5点等到7点左右吧。这次是5个面试官不再像头一次那么年轻,应该是领导,两个应聘者一起进。和我一起的是一个西工大女硕士,因为我号在她前面,所以都是我先发言。在前一组开门出来,我看到有个上了年纪但很精神的男面试官,我就慌张了。进去坐下后,那位男面试官就让我俩做1分钟自我介绍,我先来,我说说说,到志愿者活动时,与一女面试官四目相对,顿时心跳加速,快跳到嗓子眼了,就停下来十几秒吧,她们做笔记的就抬头看了看,估计时突然没声了,还以为发生什么事了………后我又继续说到结束。到西工大女说,听到她又参加项目又会拉小提琴又是部长,我顿时觉得我是有多么的弱………后又问我俩一个问题:如果你俩进了招行,你会怎么服务客户?又是我先………我只得说我本专业是英语,所以对专业知识是有所欠缺,我会尽力以最短时间弥补,为客户提供专业性服务,什么理财服务啦,到后来我都不知道我在说些什麽额,我说我现在想到的就这么多了。旁边女生说她要考什么理财证书,想做理财之类的话。我们的二面就这么结束了。(如再给我一次机会,我会说弥补专业知识不足,提供专业服务;同时,满足客户合理要求,提高服务水平,毕竟我们的经营理念是“因时而变,因您而变”)出门那一刹那,我越发觉得一起进去的女生越发的高大,我完全没有了气场。我跟她说:你说的真的挺好呢。她说自我介绍背了好多次,我心想我也背好多次。怎么就今天这么紧张呀。 关于面试,我学到的经验教训就是一定要自然

微笑-回答问题有条不紊,语速适中-自信,不紧张,做到这些基本上就没差吧! 二面后,听工作人员说要等三四周才知道结果。我这颗小心脏真的是期待好消息。不论这次的秋招如何,我不会认输,春招继续。

6.11 此次招商上分一面感想-2014.4.24

由于同学也参加了此次上分的春招,我与两位同学共同总结了一下我们所遇到的题目。

我是22号下午参加的面试,遇到的题目是:你作为北方某县的民意代表,参加一个有关是否要扩大和改善北方供暖系统的会议。材料中告知入冬以来北方雾霾严重,起因有二,一是交通尾气,二是燃煤供暖导致。有一部分县委认为扩大供暖会导致雾霾更为严重,应该将资金投入燃煤技术改进这一方面。该县共有可用资金6200万,扩大改善供暖系统需要5000万,改进燃煤技术需要4500万,让你和组员进行小组讨论后,提出意见。

我的同学甲士23号下午的面试,他的题目是,材料告诉你关于公交车司机,警察,出租车司机三个职业对黑车的看法,问题:1,对于黑车问题谈谈你的看法,2,如果你是交警谈谈,怎么治理黑车,然后拟定一个方案。

我的同学乙是24下午的面试,他遇到的题目是:武松,王熙凤,赵云和唐僧四人分别适合柜面,理财经理,客户经理以及大堂经理的哪个职位,谈谈理由。

由于我是第一次参加群面,刚刚进入面试房间的时候还是略带紧张的。

不过看到3个面试官都非常的不在意(两个聊天。一个看手机- -)的样子。。一下子就放松了。。然后。。就放松过度了= =

因为缺乏经验,有许多想法和观点都一直在脑海里盘旋,典型的“想得多,说的少”。。。可能会直接被PASS了吧

自由谈论的时候我一直都在思考能否提出比较新颖的意见,导致错过了许多的发言机会。而且在我看来,我遇到的那个题目似乎也并不存在太多发挥的地方,最后的结果也就是全场面试发言很少。

这次面试确实给了我许多感想:

1,不要紧张,其实小组讨论的话真的不用太紧张,尽量正常发挥就好。

2,阅读材料的时候就要整理好层次,把条理整理清晰,方便之后的陈述和讨论环节发言。

3,在无法很快想出新点子的时候,认真的听取别人的观点并记录好,看看能否争取最后总结的机会。 4,面试之前和面试之后,和组员们多聊聊天吧。不仅能交新朋友,而且也能从他人的角度知道自己的表现,顺便汲取一些面试的经验。

一点点小经验,希望能给同样没有参加过群面的同学们一点启发吧~大神请忽略~~

6.12 招行北分春季招聘面经+笔经-2014.4.2

在从留学回国之后一直在关注的论坛,感谢各位学长学姐们无私的分享各种面试笔试经验,真的学到了很多很重要的东西。

感谢招行北分给我这样一个机会一路走来,上周三上午参加的二面,到今天正好一周,下午四点左右刚刚收到了体检通知。

为了感谢论坛给我提供的宝贵经验,我现在分享2014年最新面经笔经,也希望自己能顺利通过体检等各项入职事宜,成功签约招行。

下面言归正传说下一面、笔试和二面:

一面是在复兴门的招行国际金融大厦,每人一分半钟的自我介绍。大家尽量能多多突出自己的特点,切忌千篇一律。正装必不可少!

笔试在中央财经大学,分为一个小时的行测和半个小时的专业知识部分。行测题型和公务员考试非常相似,专业知识分为选择题和判断题,

题量很大,时间非常紧张,大家要做好准备工作。

二面的形式是群面,辩论形式。大家先是一分半钟自我介绍+观点选择,不需要具体陈述。之后是根据正反两方分组讨论,选出组长和总结发言人。

之后是组长陈述小组观点,之后是自由辩论,各组员自由发言,最后是小组的总结人进行总结性发言。 不得不说最纠结的是最后评选你认为本组表现最好和最差的同学,一周以来我对本组ZR同学十分愧疚,因为我认为我们这一场面试的同学表现真的都很好,也很团结。

在此真心希望ZR同学也能顺利通过本次面试,成为未来的工作伙伴。PS:提醒大家二面时带一支笔,面试过程中要多记录一些有用的信息!

以上就是我的招行北分面试笔试之路,希望我能顺利签约招行,也希望大家都能找到自己心仪的工作!马年一切顺利~

6.13 攒人品写个面经+笔经~~-2014.3.31

一面,是无领导小组讨论。

题目是有个业绩很好的员工,不遵守企业规章制度吃到早退,引起其他同事不满。但这个业绩niubility员工还跑去跟管理层说我要升职。然后问管理层应该怎么破?

期间HR,一直噼里啪啦地在打字记录着小组成员的表现。完全无表情。

二面是2V1。

进去先让你一分钟自我介绍,然后问你有木有offer,如果有offer问你为什么不选择那个offer的可能原因。这就是个坑啊!!!

楼主因为这个问题没有回答好,以至于整个面试过程都在纠缠啊!!

所以这类问题要小心谨慎圆滑。不要挖坑给自己跳,我就是自己挖了个无尽深渊,以至于后面整个人方寸大乱。

HR估计也很无奈,直接回了一句“银行不是培训公司”。就知道有多惨烈了~

然后还问了,工作意向的选择,以及原因。就是具体到什么岗位。

银行工作压力很大,你觉得是很么原因?

银行对员工要求很高,你怎么看?

以及你的家庭背景,父母亲在什么企业,或者是公司有多少收入。

最汗颜的是连男朋友以及男朋友父母都纳入考虑范围内囧。

最后是笔试

分为两张卷子,各一个小时,第一张是行测。第二张是经济知识。

行测就是一般的能看到的,语句选词,数学计算,逻辑推理,案例分析。

挑自己擅长地先做,除非是一个长期有在训练行测的,考公务员的,不然我觉得不大可能做得完。 第二张经济知识。之前看帖子里有人已经发过了。我就大概说一下。

第一道题是英译汉,20min。考的是次贷危机形成的原因,其实是。为什么不是汉译英,哭!! 楼主看着那段英语觉得都懂,但是翻译成中文就是各种脑子转不过弯来。囧囧囧囧

第二道题是经济词汇解释 20min, 解释囚徒困境

第三道大题,是二选一。我估计全民都选择了余额宝了。

问余额宝有什么优势?

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现代银行有什么劣势?

招商应该如何应对余额宝的这种情况?

题目明确要求不少于800字,逻辑条理清晰。错字等都会扣分。这个占60min。

6.14 招行一面+二面+笔试-2014.3.30

一、一面 无领导小组讨论

被分配到早上的面试,一组10~12人,一共A、B、C三组同时面试,面试从9点到11点,一组半小时,下午的不太清楚时间。面试一天,可以大致估算下人数。

我小组的题目是讨论办公室恋情,一共两问题,第一个你是刘总,你会怎么解决以上问题(办公室出现恋情)?第二个,你是赞同还是反对抵制办公室恋情的制度,为什么?

进去后,HR会说明下注意事项。然后说有什么问题需要问的么,没问题就可以开始了。(我小组没说要自我介绍,不清楚其他怎么的)。

讨论开始时,注意要一个人出来说下如何分配时间(5分钟写下论点,20分钟小组讨论,5分钟总结),类似领导的;还需要一个人说下注意时间(显得做事有条理),这个看能力,觉得自己好的就出来。如果你做不了,你可以提议,说明下需要这两个位置的人,不一定要自己做。在讨论的时候别说的太少,也别说的太多。提出关键的几点(别人看不到的)应该能表现出不同。最开始小组讨论大家都是抢话说的,你大可不必去抢,但是也不能太被动。

最后注意下,一定要讨论出结论和原因。不然整个小组都危险。

二、二面 压力面

晚上10左右收到第二天面试通知,一人15分钟。估计也从9点开始,一直到晚上,面试两天(可以估算人数),形势是3VS1(1个招行HR,2个智联招聘HR)

压力面最好准备下,不然会被问的很尴尬。(大神就不说了)。一开始进去会自我介绍,大概40秒到一分钟。说下大概会问到的问题(仅供参考),怎么回答我就不多说了,每个人都有自己的方式:

1、你学会计的(计算机的、法律等),为什么不去事务所?(把自己的专业和应聘的岗位扯到一块)

2、为什么来银行?为什么选择招商银行?

3、你的有几门分数偏低,为什么?(注意别否认,不能说打错了之类的)

4、你对这个岗位有什么了解么?这个岗位是干什么的?你从哪些地方了解的?

5、如果你遇到找麻烦的顾客怎么办?

6、你是外地的,为什么不去家乡找?为什么要来广州?

7、你在认为大学就是参加社团,而不重视成绩?

8、论文介绍?

9、未来5年内的职业规划?

10、个人最大优势在哪?缺点在哪?

11、你认不认为有这样的人,学习成绩又好,参加的活动又多,获得奖状证书又多,我们银行为什么不选他们?你和他们有什么差距?还是你认为没有差距?(个人认为最变态的)

大致就是这些,最后问下亲戚的情况。

需要特别说一下的是,压力面试最重要注视自己的细节(个人认为),HR会盯着你看,然后把对你表现评价写在电脑上,自己表情别太严肃,注意眼神交流,还有别太供着背,一看就是身上带着很大的压力。

最后走的时候,切记要回头示意一下,关门的时候注意对HR点个头或说声谢谢之类(这点会被记录的,很多人压力面试感觉解放了,容易忘记)。

三、笔试

二面两天后笔试,笔试两小时,一小时行测(逻辑推理、数字分析、语文常识,比管联时间还紧张),一小时专业(英翻汉、一个名词解释、二个论述二选一700字)

6.15 新鲜北分春招面筋哦~-2014.3.26

面试之前总在论坛看面筋,受益匪浅啊,今天也来回馈一下吧~面试形式和论坛里写的基本一样,我再简单写一下攒人品哈~

首先要提醒大家最好早点到,我是提前大概20分钟到的,到了以后签个到,会每人发一个名牌和一个写着“实习生”字样的曲别针,把名牌别在衣服上,超级难别啊,我折腾了半天都没弄上去,最后是一个好心的美女帮我别上去的,嘻嘻~别号名牌就排队进候场的房间了,挨个照相,可见招行还是很注重形象外观的哈~

后面就和其他人写的面筋一样,先有5分钟时间看材料,看完以后就进面试的会议室了。首先是每个人一分半的自我介绍和观点陈述,观点陈述只需要说明正方还是反方就可以了~然后就是分组讨论,会把大家平均分到两方,5分钟的小组讨论,要选出一辩和总结的人。开始辩论以后,正方一辩先陈述,然后反方一辩陈述,接着就进入自由辩论环节,不需要正反方轮流,想说就站起来说,楼主觉得这种面试方式略血腥啊,有的同学都没有方言机会啊。。。。最后HR姐姐会让没有发言的人发言30秒,总结的人总结两分钟,辩论就结束了。

楼主的语言组织能力和逻辑能力都相当一般啊,同组的同学都非常优秀,有的同学表现非常出色~在这里赞一个~

6.16 招行北分一面及笔试,攒人品,求offer啊!-2013.12.5

昨天刚刚考完招行北分笔试,身心俱疲的说啊!积攒人品,写一写具体情况,为下一届同学提前做好准备,也希望大家都能得到满意的Offer!

一面楼主是下午,一组十二个人,全是海龟。。大家一起进去坐一排,轮流一分半自我介绍,楼主排第四个,前面的那个女生超强的说,弄的楼主一下没了底气。大家都是硕士,本科普遍211,985学校,就我们组来说,貌似只有三个人本科是二本。。HR 还特地问了我本科几本的问题,我觉得他们还是很注重这些滴。两个HR姐姐很nice,之前就听说招行的服务态度很棒,从在外面交材料的时候开始,接触的几个工作人员说话都很温柔,让我对招行的好印象再次升温!做完自我介绍会有五六个人被留下单独提问,楼主也是,但是都问了些简历里不太清楚的地方,没有涉及专业知识。大约不到一周来了笔试通知,招行总是喜欢突然袭击的赶脚,面试和笔试通知都是提前两天发的,希望想考招行的同学还是提前做好准备比较好。笔试在央财举行,一共1200多人考,分了三场,超大一个教室。楼主周围全是名校滴。。。一个小时的行测,60道题,难度适中,但是时间真心不够用,蒙了好多题。。。专业课半小时,40道单选,30道多选,十道判断。好多同学觉得专业课考试时间充裕,但是楼主依然觉得很紧张,可能还是水平不够,跟高材生在一起考试亚历山大啊,你做第一页人家就二三页了,真心刺激到我了,还是多多练习吧亲们!

6.17 招商杭州分行二面归来-2013.12

今天,楼主去了杭大路的招商杭分大楼,体验了招商银行传说中水水的二面。杭分有两天,楼主远远的看了今天的面试名单,大致有70多人,加上昨天的人数,大概150人吧。预定录取人数60人,各位立马就清楚了二面录取比例了吧。

废话少说,进入正题。其实正题很短,单面,10个左右面试官(原谅楼主吧,面试的时候真没精力去数面试官人数,只知道对面一排坐满),自我介绍并追问个人实践经历、荣誉奖项、父母是干什么的等等聊家常的问题。

楼主最怕问家庭背景了,穷屌丝一个,但还是实话实说了。也许有的同学认为楼主太嫩、太老实了,但楼主认为,在家庭背景这个问题上还是实话实说的好,这样面试官对你有了了解,就会判断你适不适合银行或者适合哪个岗位。记住,咱们这些应届生菜鸟们对自己与银行是否匹配的判断力还是银行HR强得多,不然硬挤

进去是自讨不自在,没资源很难混得开,四大行还好,股份制城商行就变相搞手段的逼你辞职。(PS:其他没offer或者面试机会或者拿到offer希望的同学忽略楼主的观点,毕竟有offer总比没offer好)

好了!招行面试很水,楼主的面经也就水了,大家对面试的态度不要水啊!祝大家在年前拿到满意的offer!过开心年,拿最后一年的红包!

6.18 北京招总管培一面心得-2013.11.12

本来LZ在明天是求职路上第一面,但招行从笔试到面试都是雷厉风行的架势,今天的招行管培面火速成了第一面了。十分羞涩,小海龟一名,也没有仔细的了解国内现在的面试形式内容,没有充分的做好准备。就准备了一大段略官方的自我介绍,结果去了完全没用上,直接上题目。面试前早到了一个多小时,看到有另外一组同学围坐在方桌边等待入场,大家已经比较熟悉,讨论的狠嗨皮~轮到我们候场的时候,大家坐的很分散,各干各的,没什么交流。

好吧,开头有点赘述了。。进入正题~关于题目我就不多分享了,因为调查了一下其他时段的同学,题目基本是不相同的,还得具体问题具体分析。整体就是5mins读材料,1min个人陈述,讨论30还是40mins,最后推举一个人来做总结陈词。

LZ真是感叹咱祖国的人才辈出啊!当然,组内有抢先发言的同学LZ已经做好准备,但是抢先发言又说的有理有据有条理真是没治了,只有暗暗觉得鸭梨真是山大。个人觉得组内的几个同学在内容方面的发言很有说服力,对宏观形势了解的很清楚,不是无谓的神侃类型。但同时这类型人物的存在,让我们这些性格和谐的人怎么说的上话啊,LZ完全没有什么空挡发言。

虽然炮灰了,但是LZ也想求点RP,分享一些面试的心得:

1. 无领导小组面试的答案无对错,只要有合理地解释去支持你的观点即可,不必纠结于到底谁对谁错

2. 发言的内容丰富有说服力肯定会加分的,但是对于那些发言内容不出彩的同学,要力求对整个讨论起到推动作用。本组就有一个同学,他的观点并不是最出彩的,但是他在组内协调方面做的很好,认同别人也引领一些安静地同学发言,让人感觉很自然。

3. 有些同学可能因为性格原因,完全的默不作声。其实他们脑内也有很多想法,但是不表达出来是没有人会知道滴。这些组员也会在讨论结尾被同组人认为贡献不佳。

最后面试官也会挑几个在组中起到角色作用的同学来提问,基本就是围绕其他同学和自己的表现,也会有一些尖锐的问题,比如让你说谁好谁不好之类的。。。好了,就分享这么多,LZ在坛子里收货了很多,也小小的贡献一下,起码能让明天面试的童鞋心里有点数~

6.19 招行北分二面面经-2014.4.1

我是上午9:00场的啊,12人一组,我们这组有一个人没来,先是在会议室里一个人一个人拍照片 有点像证件照 然后发材料大概5分钟准备 我那场题目是北京重点城区是否应该禁养大型犬,正式开始面是一人一分半的自我介绍 然后选自己支持哪一方,我们组还是挺河蟹的,5个选支持 6个选反对,没有人需要调组,直接开始辩论 最后是每个人轮流发言选出本场最佳和最不好的人

辩论自己感觉表现一般般 没说到点上 不过好歹发言了 一组几乎都是男生在主说 没感觉啊 应该可以更好的TAT

也看了不少面经了 也和大家分享下吧!希望对大家有用:)也祝愿自己和大家都能拿到心仪的offer啊!ps招行没有很挑外貌啊 春招还去了北京银行 二面女生明显挑了外貌的 反正我那场看到的姑娘大都165+还都长的不错 招行二面明显没这种感觉啊 京行4号签约就截止了 很纠结签不签啊 其实春招感觉都有点怪怪的 都不说什么岗位 心里不大踏实的感觉 有没有知道的透露下啊~大谢!!!

七、 招商银行工作经历&感悟

7.1 大半年来我所经历的真实招行

先今天上班看到几个身着正装的年轻男孩女孩安静地坐在会议室外的沙发上,正疑惑着,身边走过的办公室同事跟我说今年新招的来同事了,我才反应过来,原来从我来招行工作已经过去整整一年,从我正式入职已经大半年了。心里不禁有些感慨,时间如白驹过隙,转眼我也不再是新员工了。所以今天把自己在招行的工作经历写出来,一是回报当时找工作从网站上得到的诸多帮助,二是把招行的具体情况客观的呈现给想进招行的,不想进招行的和即将进入招行的同学们,希望能给你们一些参考。

提示:我所描述的内容仅适用于深圳地区的招行,包含深圳分行和总行,其他地区可能有所不同。

一、关于招聘和岗位

招行深圳分行每年会在全国各个城市进行校园招聘,岗位一般为市场营销岗,也就是以后会做招行的个人理财客户经理和公司客户经理,有时候也会招一些分行的管理培训生,以后一般对应分行的各部门;招总行每年都会在全国招聘总行管理培训生,每年的轮岗计划会变化,但是总体的思路是在支行分行锻炼一段时间(一般是两年),之后再回到总行部门工作。去年深圳分行在全国总共招聘110人左右,总行招聘30人左右;今年深圳分行200人,总行50人。

二、关于薪酬福利

我想这个问题一般是大家最为关心的,在展开之前我想跟大家说两点:1、深圳分行之下的不同支行之间薪资差别较大,并且这个差别也不是完全与支行业绩在分行的排名一致,原因不明。2、薪资的高低与入行学历、加班时间和岗位等有直接关系。好,下面我说具体的数据,从7月份入行我过年回家,发到工资卡上的(也就是通常意义上的税后)所有工资、奖金加过节费一共是5W多,并且还有一部分的年终奖没有发放。之前所说的5W多并不包含各种实物福利,比如洗理票、洗衣票、电影票、行服行鞋、男生的皮带领带或者女生的迪奥化妆品、年会上抽中的最低面额为3000的购物卡等等。而且我们支行在分行层面的薪资水平处于中下游。再说福利,除了我之前提到的实物福利外,招行还有很全面的各种保险,不仅涵盖员工,还有家人;过中秋节会给员工父母寄月饼,过春节会给员工父母打过节费等等,总之,招行的福利在银行业都能算是比较好的。对了,深圳分行安排员工宿舍,不用付房租。

三、关于工作压力

似乎提到招行,大家都会想到无止境的加班,高不可及的业绩指标,“不娶招行女”似乎已成大家共识,所以在这里我想说一下招行的工作压力问题。不同的岗位,有不同的工作压力,首先,我想说柜员,招行的柜员一般8点到行里,需要开晨会,9点上柜,一般7点多钟能够下班,前提是没有会议要开,如果要开会则时间不定了。每周一般只能休息一天,法定假日如国庆春节也有可能被分配到值班,看支行的具体安排。柜员也会要完成业绩指标,不过相对来说会少一些,所以柜员主要是体力上辛苦,工作时间长,但是下班之后都是自己支配的时间了。其次,是市场营销岗,就是理财客户经理和公司客户经理,这是招行最辛苦的两个岗位,早上8点半上班,理论上5点半下班,但是如果有事做早点就是7点多,晚点就是10点多了,同时背负的业绩压力也是最重的,收入也直接与自己的完成情况挂钩。不过,客户经理有双休和法定节假日。之前经常听到人们说四大国有银行比招行轻松很多,但是据我了解并不是这样,我一个同学去了深圳中行,聚会从来没有出来过,入职半年没有休过双休,还是一个挺文静的女孩子。有一个男同学去了深圳农行,有时候也是双休需要加班。所以,我觉得在银行工作都挺辛苦的,尤其在深圳这种银行竞争非常激烈的地方。

四、关于正式员工和派遣员工

关于这一点我不想多说,引用分行HR一次聊天对我说的,招行花在正式员工和派遣员工上的成本比为6:1

五、关于未来职业发展

首先我想说整个银行业的未来发展。今年银行业被爆出利润惊人,超过了石油行业烟草行业等传统意义上的暴利行业,甚至连民生银行行长也说利润多的不好意思说。确实,银行很赚钱,但是靠的是什么?靠的是在利率定价上的垄断地位,存款利率和贷款利率都是人民银行定死了的。现在活期利率是0.5%,一年定期是3.5%,而30年的房贷利率是7.05%,所以银行就靠着利差赚钱,80%的利润来源于利差收入。但是现在国家正在推进利率市场化,也就是要打破银行的垄断地位,虽然不会在一两年内实现,但是未来的趋势可以预见,那么未来中国银行业将何去何从?其次我想说招行的未来发展,今天看经济观察网,有一篇文章叫做“重塑招行”,讲的就是招行如何应对同业的竞争压力的做法。招行的零售业务一直是国内第一,但是批发业务一直式微,而现在零售上的优势越来越不明显,批发业务又一直上不去,所以招行的未来还将有很大的挑战。所以,大家选择银行业,一定要有自己的决断和想法。

7.2 招商银行工作感受

我,就是我。一个生活在喧嚣社会中的平凡者。曾不断梦想能够通过努力去追求生活的本质,让自己多些快乐,少些烦恼。追求幸福的本质,如果上升到一个层次,无非就是一种心态而已。物质富裕不一定让你快乐,因为你可能缺少精神财富,而物质贫乏也并非没有快乐。生活的愉悦感其实来源于我们对生活的态度。

离开校园生活,进入一个全新的工作环境,一开始感觉这里的一切都是陌生的。但进入招行的那一刻,似乎又闻到了熟悉的气息。在招行,我认识和结交了许多新的同事,可面临新的工作挑战,心中有憧憬也有不安,紧张的情绪不时的涌上心头。但是在公司领导和同事的关怀和帮助下,这种不安的情绪很快就烟消云散,现在我已经在工作中逐渐融入“招商银行”这个大家庭之中。招行不仅队伍年轻化,更难得的是招行员工有一种良好的心态,能够每天保持一种激情和上进的心态去面对生活和工作。这使我慢慢体会到生活和工作的乐趣其实源于自身的心态。

来到招行,我参加了新员工入职培训,通过培训,使我深深感受到招行非常注重对新员工企业文化的培养,让我了解了招行不平凡的创业史和发展史,领悟了招行的发展历史、企业文化、组织结构、发展状况和实现“力创股市蓝筹,打造百年招银”的宏伟愿景。之后又参加了军训活动,虽然经历了短短的5天时间,但是让我深刻体会到招行需要的是一种无处不在的团队合作精神和良好的自我约束心态。

好的心态是在任何时候都能心如止水,都能不以物喜,不以己悲。生活和工作中,我们常常遇到这种关于心态的事情:单位加班,有的朋友满怀怨恨,拖拖拉拉,最终还是不得不去。但由于心存怨恨,以消极的态度对待工作,结果错误频频,后悔莫及;老板要求做你不喜欢做的事情,此时如果存在抵触的心情,不能够摆正心态,只会给自己增添更多的麻烦和痛苦。其实明知避免不了的东西,我们何不换一种心态去面对呢?例如,你可以将加班视为理所当然,多一点主人翁态度,此时就能以一种平静的心态去从容面对。做自己不喜欢的事情,努力去适应这个工作环境,你也可以将这作为学习锻炼及提高的机会,勇敢迎接挑战,在实践中不断提高。 孔子曰:“智者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”把握心态,积极进取,是每一个人必须具备的处事方法,它将使你从容面对人生。因此,我要增强自信心,做情绪的主人。人在正常状态下是可以通过意志努力来消除不愉快情绪,并保持乐观心情的。一是有意识地获取成功的体验;二是不在乎别人对自己如何评价;三是善于发现自己的长处。知识是自信的源泉。要学会容忍,培养坚忍的毅力。用积极进取精神取代消极思想意识。把事情看透,心胸开阔,情绪就能保持稳定。

有了良好的心态我才能够沉浸在工作的愉悦之中,沐浴在生活的恩赐之中。写到最后,我想时刻提醒自己:享受工作的成果给你带来的快乐;享受良好的心态给你带来的自信;享受将来的美好给你带来的动力;享受现在的拥有给你带来的满足。

7.3 浅谈我的招行感悟----在不断探索中学习与成长

三月末的时候在安老师的博客中看到了招商银行新开路支行的招募信息,于是试着在网上投递了简历,没想到却真正进入了我最期望能够切身感受其氛围的银行工作,虽然只是以大堂引导的身份。

刚刚去工作的时候,我猜想着所有令人期待的一切:良好的工作环境;络绎不绝的客户;像潮水般涌来并且唾手可得的业务量;还有......可是后来所经历的,却不断的让我迅速的成长起来,下面就是我所得到的一些真实的感受。

首先,同事和领导绝不像老师同学对你那样宽容。习惯了学校放松、自主氛围的我,从第一天开始就不停的犯错误,虽然前辈给我讲解了一些基础的业务,但对多数业务的不熟练让我不停的失去了潜在客户,不停的请求别人的帮助,并且由于还有课的原因而不得不请假。我不停的以我是新来的来安慰自己,知道我意识到领导和负责人在给同为新入职的我们布置工作时的细微差别时,我才真正明白,不能指望别人不停的原谅和照顾你,除非你自己真的有能力让别人放心的把工作交给你,只有尽快熟悉所有业务内容才是王道。

其次,工作中所承担的工作内容过多。由于我所工作的支行当时两个大堂经理都因为各种原因离职,理财经理也开始了一个月的婚假,大堂就只剩下我们五个工作新入职的。我们不但要做工作本来应该做的客户取号、分流的工作,还要办理三方业务、网银、快易理财、办理卡片升级、销售基金和基金定投,后来甚至可以向客户推荐和帮助购买长短期理财产品。虽然在学习这些的过程中不可避免的吃了很多苦,可是和单纯的新入职工作比起来,可是有挑战性也更锻炼人多了,室友现在普遍反映我太能说,不得不承认是得到了郑行“讲讲讲,就是讲,爱谁谁”口号的真传,连郑行都打趣说:“咱现在的新员工,可都是全面型人才”。

再次,不要过于重视工作的报酬,而是要看是不是能真的学到东西和锻炼自己。我在开始的时候由于是支行自己招人,是没有工资的,去面试的时候负责招聘的人也是反复强调这一点,我当时就光顾着兴奋了,压根没想报酬的事,就不停的说没事没事,本来就是想多学一点东西的。后来给我面试的前辈告诉我,当时看中的就是我抱着的想学习的精神,事实证明,我也确实通过近两个月的工作得到了不少的锻炼,我也相信这些经历远远比每个月一千多,但是毫无收获的工作经历有价值的多。

最后,很老生常谈的一点,要不停地学习、不停的努力。我们每天都要报业绩的。虽然并不评奖评优,也不会受批评,但落后的难免心里会不好受,而办业务的客户绝不会自己主动跑到你跟前说“你好,能不能帮我办个什么什么”,即便是有这样的客户,也是谁第一个接待就算谁的,大堂五个人中被你碰到的概率极小,所以只能在潜在客户中发掘。例如,想存钱的客户就要想办法建议客户做理财、买保险,普通客户就要推荐基金定投,没办理过网银和快易理财的客户就一定要想尽办法让他办理,这就需要不断的增强自己的说服力,不断练习话束和学习别人在像客户推荐产品时所说的话的优点。只有不断学习、不停努力才能更好、更多、更让客户满意的完成业务。

在这段工作的生活中,我确实学习了很多,也成长成熟了很多。以上只是我在这段时间所想到和所感受到的,如果有任何不妥当甚至不正确的,敬请指正。

八、 招商银行相关资料延伸阅读

8.1 招商银行:“点滴”铸就员工忠诚

面对“挖人如潮”,如何通过制度约束及文化熏陶,培养并造就一支对企业高度认同且忠诚的骨干员工队伍?招商银行北京分行人力资源部总经理曾郁苒,为我们详述“从容”之道。

1994年7月,招商银行北京分行正式成立。从仅有47名员工,发展到今天1400多名员工、30多家分支机构。截至2005年末,招行北京分行总资产1100亿元,年创利12.6亿元,累计为国家创税70亿元。

12年来,招商银行始终以服务优秀、科技领先、产品创新取胜,赢得社会各界广泛赞誉。“我们深知‘优秀源自努力,点滴创造传奇’,并且我们的成功,最重要的就是拥有一支高素质的骨干员工队伍。”曾郁苒说。 “文化”相承十二载

“这么多年经营下来,我们真正留下的最宝贵财富是什么?不是我们创造的利润,而是我们的经营理念和企业文化,还有我们拥有的非常优秀的员工队伍。”2006年4月,招商银行北京分行领导班子更替,上一任行长在总结12年的成功经验时感言。

但对于招商银行人力资源部来说,多年来又始终面临一大挑战:如何留住人才?如何坦然面对人才优化、培养与流失之间的矛盾?

“对于一家商业银行而言,一名优秀客户经理的得与失,就意味着客户资源的得与失。”曾郁苒认为,“商业银行的生存靠什么?客户。客户资源从哪里来?掌握在大批成熟的本土客户经理手中。”因此,当企业之间的人才竞争等同于生存资源的竞争时,其惨烈,也就可想而知了。

事实上,本土商业银行之间的人才竞争愈演愈烈,用白热化形容并不为过。“但现在我们还要面对外资银行的巨大冲击。”

“有时候我们也感觉很无奈,外资银行开出的薪水我们目前很难竞争。北京现在一共有25家外资业商银行,大家都知道2006年是一个槛,外资银行在中国的规模会进一步扩大。即使是现在,外资银行跟我们人才竞争也已经到了很激烈的程度。我们的客户经理被挖走以后,转过头来再到我们的柜台上,把原来的客户拉过去。”曾郁苒坦言,“这才仅仅是开始,2006年以后这种竞争会越来越激烈。”

不过,尽管面对“挖人如潮”的挑战,但招商银行北京分行“历年的员工流失率都没有超过5%.这足以证明我们的从容。”曾郁苒说。“员工对企业的认同感、归属感和忠诚度,表面上是员工自身的心理感受,是员工对企业的承诺,但实际上从我们多年的实践经验看,却来自于企业长期不懈地经营和积极有效地培养,是企业造就出来的。”

12年前,招商银行北京分行第一任行长陈小宪提出一句口号:“我们共同托起这片天,我们共同享有这片天。”至今,行领导班子换了三任,但这句话的内涵始终没变。

实践证明,招商银行北京分行在“铸就”员工忠诚度上,正是用“点滴”行动,创造了“传奇”。而其根基,又恰恰源自企业独特、优秀的文化,并且在12年的发展中,始终坚持并且传承至今。

用“淘汰”赢得尊重

企业文化是企业的灵魂与信仰,同时也是人力资源部门鼓励员工、激励员工的需要。

多年来,招商银行依托“六能机制”激励员工,坚持做到“干部能上能下、收入能高能低”。尽管在今天看来,这已不是什么新鲜事,但是“我们早于八、九十年代即已奉行。”

在曾郁苒看来,招商银行从深圳走遍全国,“六能机制”起到了不可估量的作用。“虽然这样的理念在如今的企业管理中非常普遍,但我们在人力资源管理工作中,始终没有放弃‘六能机制’的执行。”

众所周知,在金融界招商银行管理严格、压力最大,其多年坚持“强制区分、强制淘汰”政策,以此作为绩效管理的重要手段。例如年终考核,招商银行北京分行采取5%末位淘汰制,分为不同的层级进行考核,每个层级的员工都要面临末位淘汰的压力。

或许在许多人看来,如此残酷的淘汰制度,必然损害员工对企业的归属感。“但是我们从来没有在这个问题上打过折扣。”曾郁苒说,“因为我们不能容忍平庸对于先进的损伤。”

“我们正是靠这种大力度的淘汰制度,区分平庸与优秀,也使我们有了大力度张显先进的可能性。” “正因为我们的制度是公开的、透明的。所以通过这样的手段,企业评价标准有了公允的天平,员工杠杆才不会失衡,员工才知道什么样的行为表现可以获得奖赏,得到很好的待遇和福利,可以在招行生存。”

“表面上,我们牺牲了5%的利益,但换来的却是员工从心底里对企业更多的认同与尊重。”曾郁苒说,“大家都知道,在招行工作不需要关系,只看业绩,我们通过这种手段把最优秀的员工彰显出来,留住他们。” 向“骨干”倾斜

在招行北京分行,还通过多种形式体现员工价值,“特别要体现出优秀员工的价值,这是招行人力资源部门一直研究并探讨的问题。”

一方面,招商银行不断通过薪酬福利政策的调整,把分配体制最大限度地向优秀人才倾斜。“近几年我们的工资体制做了大的调整,每次调整最关键的内容就是把薪酬福利最大限度地向骨干员工倾斜。这也是我们调整的唯一目标。”曾郁苒介绍,“现在,手里握着很多客户资源的客户经理,在薪酬福利上甚至不会低于支行行长的水平。这样的力度,让员工从心理和物质上都得到很大满足。”

另一方面,“我们创造一切可能,以各种方式奖励优秀员工。而我们的体会就是为骨干员工提供培训机会,这是非常行之有效的奖励措施。”

招行总行每年都要选派大批业务骨干到国外银行学习或工作,边学习、边培养。此外,招行总行及其各地分行还与清华大学经管学院、北大光华管理学院合作开设高级干部培训班,通过这种形式,让骨干员工体会到来自总分行的重视和培养。

“我们认为,培养其实是对人才最好的投资,留住人才最好的方式是投资于他,而不是彻底地使用他,这是我们真正的体会。”曾郁苒认为。

但是骨干员工的“翅膀硬了会不会飞走”?“我们认为培养10个人可能1个人会走。但剩下的人还是怀着对企业感恩的心,会继续为企业做出贡献的。”

打破单一晋升通道

“以人为本”是招商银行的企业理念,尽管这句“口号”在今天看来,大多流于形式,但在招行却得到了真正落实,并且在实践中不断探索。

“承认人的需要,尊重人的个性,重视人的价值,开发人的潜能,统一人的思想,把握人的行为,鼓励人的创造,构造人的环境”这是招行北京分行尹凤兰行长在全行大会上对全体员工做出的诠释。“曾郁苒介绍。 在招商银行,所有的基层岗位一律采取公开竞聘制度。只要是本科以上学历的员工,都有权利进行岗位竞聘。“我们打破界限,让所有员工都有平等的机会,让所有员工都能体会到被尊重的感觉。”

再有,“我们拓宽员工培养渠道。通过员工岗位训练,让员工有机会不断晋升。”

在招行,即使是普通的储蓄岗位,也设了九级晋升渠道,只要业绩优秀,通过岗位培训,就可以成为“顶尖柜员”,享受与“营业室主任”一样的薪酬待遇。

于是,当员工被尊重、被承认的要求得到满足后,“他们回馈给企业的必然是忠诚和归属。”曾郁苒认为,“事实上这些做法都是基于企业文化层面的不断探索,招行的文化始终强调对‘人’的价值的认同及尊重。” 不惜“昂贵代价”

当然,培养员工对企业的认同感与归属感,也绝对不是一蹴而就的事情,需要企业为之付出代价,对此招行有着清醒的认识。

招行北京分行长期坚持自己独有的人才政策,招聘员工的主要渠道就是名牌大学的应届毕业生。“这个做法一直受到外界质疑,因为培养新员工需要付出很大的成本和精力,而时间成本更是看不见的。”

“在银行,普通客户经理没有三年时间肯定成不了才。我们付出的成本有多大,可想而知。”曾郁苒表示,“但面对如此之大的投入和付出,我们依然坚持这样做自然也有理由。”

事实上,刚刚毕业的学生是一张白纸,对企业认同与接受有不可比拟的优势。“如果大学生毕业后的第一份工作就是招行,那么招行的文化也会成为他们一生坚守的习惯。”

招行北京分行曾经有过这样的例子,有员工被其他银行挖去,几天后又回来,表示适应不了其他企业,不习惯。“这就是我们长期培养付出的代价所得。”曾郁苒很欣慰,“事实证明我们培养员工对企业‘习惯’的认同,以及对企业文化长久的归属感,包含着无法估量的价值。我们坚持这一做法已经10年,还将继续坚守下去。我们付出的代价很昂贵,但觉得很值。”

“家长会”的力量

在招行北京分行,新员工入职必须经过“强化训练”,除了进行企业文化及规章制度的培训以外,人力资源部还组织员工参观监狱,对“毕业生们”强化职业教育。

与此同时,招行北京分行还组织新员工进行封闭式军训,目的是为了让新员工从行为上整齐划一。同时,人力资源部也认识到,短期培训尚达不到企业文化“灌输”要求,日常熏陶更重要。因此分行在日常工作中实行严格管理,使企业文化得以“强行灌输”给员工,让员工能够在工作中自觉遵守。

曾郁苒强调,“习惯是训练出来的,不是要求出来的。所以我们一直坚持这样做,并且我们的行训就是‘稳健经营,严格管理’。”

当然,培养员工对于企业文化的认同感与归属感,更需要细致的沟通,得到员工发自肺腑的理解与接受。为此,招行北京分行最具特色的做法,就是“家长会”。

“我们的员工都很年轻,为了更好地帮助员工理解招行、了解招行、认识招行,我们每年给新入行的员工开家长会,告诉家长‘您的孩子是在一家什么样的企业工作,我们对他们的要求是什么?他在企业做什么样的工作,这份工作对他来讲风险在哪里,我们准备把他培养什么样的人才,准备给他们提供什么样的福利,希望家长跟我们一起对员工进行什么样的培养和教育。’等等,甚至我们把‘不提倡他们在外面租房子住,不提倡经常去网吧’也都向家长提出来。”

此外,“每年新员工分配下去,我们要求接收部门的领导必须进行家访,看一看孩子生活在什么样的空间环境,看一看他们的家庭背景。”

“我们很多支行行长都会走一趟员工上班路,看看员工上班需要倒几辆车,坐什么样的交通工具,然后在岗位安排上做一些适当考虑。比如储蓄下班很晚,就安排在会计岗位上。”

“这些做法,家长虽然觉得新鲜,但是我们也得到了出乎意料的支持和赞同。家长说孩子进入这样好的企业,有这样好的薪酬福利,要走我都不让走,让他干一辈子。从这个角度来说,我们又多了一种支持的力量,这个力量不可忽视。”

“成就”无所不在

“当然,和谐活跃的企业氛围为培养员工对企业的认同感与归属感的建立,也提供了空间。”曾郁苒表示。 工作之余,分行组织各种各样的活动,成立员工兴趣小组,例如足球队、围棋队。通过组织活动或者比赛,在活跃员工文化生活同时,还给集体带来荣誉,让每一个“奋斗者”乐在其中,形成有体系的文化生活。 “而且我们办公场所悬挂的很多字画,也全部出自员工之手。”曾郁苒说,“文化生活不仅仅是娱乐,更是一种人心的凝聚,一种企业文化宣扬。员工表现出来的热情不仅是对活动参与本身,更是对企业的认同与自豪。”

事实上,招商银行北京分行用“点滴”细节“铸就”员工归属感的诸多做法,其中既有“战略思想”,又有非常具体的“战术行为”。而其成功经验,也为更多企业“保留核心员工”提供了实践参考。

关于未来,由于人才竞争的不断加剧,是否将给关键员工的激励与保留带来更多挑战?对此,曾郁苒再次用“从容看待流失”作为回答。她谦虚地表示:“招行北京分行走过的12年风雨辉煌路,不过是正在进行中的历史,是我们从优秀迈向卓越的一个过程。”

相信,对于一家企业而言,员工的合理流动再正常不过,而对于企业的人力资源部来说,“从容”则是最宝贵的。一个成熟的组织看待员工流失一定不是慌张。同样,也没有哪个企业的成功是建立在几名员工身上。

8.2 招商银行:每个员工都是管理者

1987年,招商银行在深圳蛇口诞生,成为中国第一家由企业法人持股的股份制银行。创办之初,招商银行只有3间办公室,36个员工,其中一些员工甚至没有从事过银行业。2008年,招商银行总行面向海内外招聘40余个岗位的员工,应聘者通过网络投递的简历就达到9万多份。

2006年,招行荣获“CCTV年度最佳雇主”称号,成为10名获奖者中的唯一金融类企业。“从最初吸引人才的劣势,到成为全国十大最具员工成长价值企业,我们秉承了‘尊重、关爱、分享’的人本理念,构建了一套生生不息的人才生成、培养和激励机制。”招商银行总行人力资源部总经理王万青说,“制度和流程是刚性的,但软性的企业文化、价值观更能激发员工的热情和创造力。”

尊重从细节做起

王万青在给各级支行行长培训时,常说的一句话是:“各级管理者首先是人力资源管理者,你们要考虑员工的心理和压力,考虑如何优化流程,如何优化劳动组合,倾听员工的心声。”招商银行在内部的办公系统“一事通”上开辟一个论坛,每一名员工都可以通过这个渠道发表建议,或者提出批评,甚至可以批评行长。招行行长马蔚华经常会去看这个论坛,听听基层员工的心声,他说:“有的批评很尖锐,但大家都得认真去听,让每个人都参与管理。”

2010年,招商银行的员工总数已经由创建时的36人扩展到4.3万人,支行网点达800多个,一级分行达36家。企业大了,组织层级多了,容易滋生高层管理脱离一线情况的大企业病,论坛的存在令所有高层领导能够及时听到一线员工无保留的意见反馈,在表达尊重的同时也为企业找到了许多提高管理效率的良方。

招商银行曾和世界著名的盖洛普公司合作,2007年在总行和6个分行开展了为期一年的工作环境测评。项目报告显示,工作氛围与提升员工效能有直接的关系。“我们发现,许多员工效能低的团队,其直接负责人的情商水平有待提升。而绩效突出的团队,其负责人常是善于决策、敢于负责、勤于沟通、乐于奉献,以人格魅力引领团队成员一起达成发展愿景。”王万青表示,“好的管理者也是领导者,他总是为员工的成功扫除障碍,而不是拒绝和责备他们。”

“尽管招行的薪酬和福利在金融行业内有竞争力,但我们几次内部调查发现,留下员工更重要的是职业发展。”王万青说,“现在的‘80后’员工更注重自我实现,我们提供大量的机会帮助他们成长,比如工作2年后给他们一个小团队,让他们操作一个项目,让他们在实践中锻炼。”

早在2001年,招商银行便开始相继构建各类专业人才职业发展通道,包括信息技术、零售和批发业务的客户经理、产品经理、资金交易员、风险经理、审贷官等,现在已建立9个专业序列,全行60%左右的员工都被纳入到专业序列管理。

“总行和各分行每年都会拿出一些管理岗位向全行员工竞聘,对那些德才兼备、业绩突出,有发展潜力并且认同招商银行文化的优秀人才大胆聘用。现在总行部门及分行‘一把手’中,已有不少‘70后’的身影。‘80后’优秀人才也已经进入储备人才的序列。”王万青介绍说。

建立生生不息的人才培养机制

近年来,随着中小股份制银行的奋起直追,国有大银行的集体发力,招商银行如何继续保持竞争优势成为首要问题。2009年,马蔚华适时提出“二次转型”的战略目标,力争通过3年的时间,由传统的外延粗放型发展方式,转变为低资源投入、低资本消耗、高经营效益的内涵集约型发展方式,从而真正实现以经济利润最大化为核心的效益、质量、规模的协调发展。

从粗放式发展向精细化管理的变革,必须依赖大批高素质管理人才。作为总行人力资源部总经理,王万青的工作重心就是推进人才战略:培养自己的干部、引进专家型人才。

对于新业务领域的稀缺型高端人才,招商银行出台了“猎鹰计划”,比如巴塞尔资本协议,国内没有几个人懂,招商银行就从美国花旗银行、美国运通公司、加拿大皇家银行引入3位专家型人才。引入的时机正值西方银行业经历危机、高端人才大量释放的阶段,成功地抄底使寻找事业发展平台的海外高级人才和招商银行国际化的战略目标达到很好的匹配。

对于核心的管理团队成员,招商银行一直有自己培养的惯例。2007年以来,金融行业人才流动加速,招商银行从中层管理干部到副行长级别的高管人员都成为被猎对象,招商银行也加速了人才培养进程来迅速壮大自身的人才引擎。

总行的经理级干部都有“金狮计划”来加速培养,用管理者素质测评、导师辅导、高层对话等方法,力求把副手们打造成随时可接班的准管理者。在分行层面,参考“金狮计划”模式招行推出了针对分行经理人员的“金鹰计划”,2009年在济南与长沙分行做试点。长沙分行试点培训人群为分行中层管理人员,培养方向侧重于领导力提升;济南分行试点培养人群为分行基层管理人员,培养方向侧重于管理素质与能力提升。“金鹰计划”采用“行动式学习”的培训模式,推动管理者学以致用。2010年,招商银行结合分行提出的申请和招银大学的实施能力,在全国10家分行推广了“金鹰计划”。

对走出去的招行人,招商银行给予美好的祝福;对于愿意回来并有合适岗位的员工,招商银行的大门永远为他们敞开。马蔚华本人每年春节给离职员工们的叙旧拜年信已成惯例,在他的力推下,分支行的行长们也开始在各自的培训课程里学习情感留人的方式方法。

将文化和价值观注入每个员工的内心,尊重他们的选择,培养和发展每个员工,招商银行在成就国际化企业发展的路途中始终保持了业界惊叹的低流失率。“招行恪守以人为本的文化,每一个员工都是银行的所有者和管理者,每一个员工都能当家做主。”马蔚华在《感悟华尔街》一书中点睛的话语正说明了招行人长久的追求。

8.3 招行携手科技部人才中心共同举办“创新创业人才集训营”

为响应国家创新人才推进计划(“万人计划”),支持科技型创新创业企业的发展,招商银行携手科技部人才中心,在广州举办了“科技创新创业人才投融资对接集训营”珠三角专场活动。

本次活动包含“融资与企业发展”主题培训、导师团个案辅导和现场投融资对接三大板块。珠三角地区近200名科技创新型企业的创办人参加了活动,并与国内外一线知名创投机构70余家进行了面对面有效对接。招商银行作为活动唯一指定合作银行全程为参加集训营活动的企业优先提供金融服务。

长期以来,招行高度重视对中小企业尤其是科技创新型中小企业的支持,主动参与到科技金融创新工作中去,把科技型企业作为重点客群加以扶持。招商银行在国内商业银行中率先推出了“千鹰展翼—创新型成长企业培育计划”,在安排大量信贷资源支持的同时积极联合PE和券商等专业机构为科技型创新企业提供涵盖股权融资、债权融资、财务顾问和上市辅导等内容在内的一体化综合金融服务,帮助企业利用创新优势尽快成长和走向资本市场。

据了解,此次活动是对科技创新创业人才服务模式的一种探索,重点针对科技创业者缺乏投融资知识和技巧等问题邀请了权威法律机构、资深投资人、银行、商学院导师等进行集中培训和个案分组辅导,帮助科技型创业者迅速提升融资能力;同时,搭建创业人才与投融资人对接的平台,助力科技型企业利用金融杠杆和资本力量做大做强。

此外,招商银行今后将继续探索和完善创新创业人才的服务模式,根据科技型创新企业的需求,融合国内外最佳创业服务实践,定期举办和参与投融资对接会、创新创业辅导与培训等活动,紧紧围绕科技型中小企业融资需求,不断优化体制和提升服务能力,加大对科技型创新创业企业的支持力度、强化特色产品创新、设计专属服务方案、助力科技型中小企业持续稳健发展。

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